首頁 > 娛樂資訊 > 開心樂園 > 質量部質檢員工作總結

質量部質檢員工作總結

來源:時尚達人圈    閱讀: 4.56K 次
字號:

用手機掃描二維碼 在手機上繼續觀看

手機查看

質量部質檢員工作總結,在我們的工作中,每個人都要對自己的工作有所總結,可以從取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面開展,以下質量部質檢員工作總結。

質量部質檢員工作總結1

加入質檢部不已有數月了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作爲一位質檢人員我們應該以身做責,爲酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規範化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。

一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依

1、按照原制定質檢規範及獎懲條例執行工作。

執行的規範主要有《飯店行業服務禮儀規範》等相關行業規範。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規範》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規範和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。

雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以後,爲執行工作打下了基礎,也爲質檢工作提供了參考依據。

2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責範圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,並做好質檢記錄,由質檢部整理後根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

質量部質檢員工作總結

3、做好定期對新入職員工的培訓工作。

對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業務知識和崗位技能。

4、堅持以引導教育爲主、處罰爲輔的原則處置檢查中出現的問題

對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對於多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考覈一份、責任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立

1、質檢工作的開展。

質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客爲中心的原則,使酒店的管理更科學、更規範、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處於受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現,促進酒店健康發展。

這裏我要特別說明的凡是一個規範的企業。不會因爲地域的差異而改變其標準。

2、服務質量提升方面起到有力的推動作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至於質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到牆上的一個螺絲洞,地上菸灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

3、內耗控制方面起到積極的作用

更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,儘可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。

易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是爲實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才幹在內耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1、工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。

一方面是若要切實做好質檢工作。不亞於其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規範及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不願意參與質檢,面對困難有所退縮。

2、進入順序化的質檢工作纔剛剛起步,我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要。

3、由於培訓較少,制度還待進一步完善。

4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。

5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。

質量部質檢員工作總結2

xxxx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的.領導最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個臺階。

在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試,其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。

在進行來料ROHS測試和協助進料檢驗員工作中工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失,兢兢業業,任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意爲公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。

從總體來說,一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作爲一名ROHS測試員的專業技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。

隨着公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。爲此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,爲公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。

質量部質檢員工作總結 第2張

我充分認識到自己既是一個ROHS測試員,更是一個ROHS指令的執行者。在後續的工作中我會爲了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我爲改善今後工作做如下幾點計劃:

一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責,讓全體員工瞭解我們公司爲什麼要執行ROHS指令,執行ROHS指令對我們有什麼好處。

二、認真收集各項信息數據,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,爲解決問題作出快速的、正確的決策。

三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。

四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,並結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。

五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。

六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

在明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏也在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的幹好工作,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,徵取在明年取得更好的工作成績。

質量部質檢員工作總結3

時間匆匆,x年過去。在過去的一年裏,我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。爲金偉暉公司做出了應有的貢獻。同時,身爲一名化驗員我也在從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。現將本人本年度工作總結如下:

一、努力學習,完善自我

隨着公司的發展,實驗室儀器的增加。爲了更好的完成工作,在之前的工作基礎之上,又學習了水中油含量、柴油烴類組成(稀釋法)、hcl的測定等新的實驗方法,並且熟練掌握,較好的完成了相關的工作任務。其次在工作中也經常遇到一些新的問題,通過和領導、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關工作有了進一步的認識。

二、工作內容與體會

我的工作主要是配合研發一部的其它幾個崗位做相應的分析。

第一,配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類組成分析;

第二,配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析;

第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;第四,負責研發一部水樣的水中油含量、水垢等相關分析;另外在原油評價中負責酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點、黏度及逆流黏度等相關分析;參加hr-05b300溶劑生產負責取樣及黏度分析共二十一天;

其次就是一些儲存油樣的色度分析及其它的一些實驗分析;另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下:我共完成色度數據x多個;折光率數據x個;黏度數據x個;逆流黏度數據x個;水中油數據x個;熒光族組數據x個;柴油族組成數據x個;酸值數據x多個;蠟含量數據x個;密度數據x個;冷慮點數據x個;溴價溴指數數據x個。

質量部質檢員工作總結 第3張

化驗工作精細瑣碎,而且由於我們主要是搞研發,所以不像煉油廠的化驗工作很有規律性。我們會經常遇到不同的新問題。所以爲了搞好工作,我不怕麻煩,細心觀察實驗現象,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在實驗室工作安全意識和環保意識相當重要。所以我工作投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。環保也是相當重要,做到每種化學試劑和需要處理的油樣,集中分類處理,不隨意亂倒。這些對環境都很有影響。在刷洗瓶子時,不隨便倒沾有油的污水。同時注意到實驗室的通風和各種化學試劑及油樣的擺放問題。

三、工作態度與勤奮敬業

我熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時完成各項工作。熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。積極參加公司組織的各項活動,如春遊,秋季五項全能體育比賽等。

總結這一年來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;實驗過程中由於自己的粗心導致實驗儀器損壞或實驗結果誤差較大等。

還有個別實驗做得不夠熟練,不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。通過這段時間的工作實踐,讓我懂得從事實驗分析工作一定要細心,不能放過一個疑點,有問題多請示,多彙報。

在今後的時間裏,我將認真遵守各項考勤制度,努力學習有關石油化工的各項實驗分析方法及石油化工知識,爭取成爲一名更爲優秀的全方面的實驗分析化驗員,爲公司的發展獻出自己的一份力量。

時尚熱點
影視資訊
娛樂小料
明星動態
電影電視
音樂圈
開心樂園