前言： 實習對於大學生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用，暑假市場調查實習報告。還能增強我們的“團隊合作”意識，讓我們學習到如何處理人際關係，如何分工協作。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。市場調查讓我們瞭解到理論和實踐之間的差異，更好的把理市場的變化。學校在暑假安排了我們實習，這是個難得的鍛鍊我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗。這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。
一、實習目的 此次的市場調查實習是在我們學習之後開展的一次實踐活動，這次的實習是我們大學生走近社會的第一步，是我們與社會接觸的重要機會。這次的市場調查實習首先是能把我們之前所學習的理論知識運用到實踐中，其次是在實習過程中逐步增加我們的團隊意識，讓每個人處理好團隊中其他成員的關係，學會以集體利益爲重。這次爲期兩週的調查實習重點是要求我們從設計調查方案與問卷開始到深入市場開展市場調查工作以及最後的數據處理分析工作爲止，全部需要我們團隊中的成員共同合作完成，從而加強對企業市場競爭的實際認識，實習報告《暑假市場調查實習報告》。在這個過程中我們會真正地瞭解認識到何爲市場調查，市場調查又是按照怎樣的流程一步步進行的。
二、實習時間 7月13日——9月4日
三、實習內容 第一天，我先是接受了問卷的培訓，由於不是第一次,我架熟就輕的把問卷看了一遍，然後默默記下重點問題的邏輯關係，並在同學者不懂時給予其幫助。總的來說，問卷調查要點有：
1.遵守準確性原則，總措辭表達意思要準確並完整，不要模棱兩可。
2.讀出問題時不要帶有傾向性，避免誘導性和暗示性。
3.注意可維護性原則，語句標準，口徑統一。
督導在最後爲我們分配了任務，分別是攔截員、甄別員、訪問員和發貨員。攔截員一般是阿姨，因爲我們學生還嫩了點，拉不下臉去街上攔人。甄別是資深的有豐富經驗的學生，訪問員是一般人員，而發貨員管理髮禮品和付錢。我是訪問員，負責具體項目的調查。
作爲訪問員有一些要求如下：
1.在訪問進行時，訪問員必須接受督導的建議與指導。如有任何疑問，需告訴督導，由督導解決。訪問員務必與督導配合。不要私自與鄰座討論。
2.任何時間，訪問室禁止食用任何餐點，飲料除了去除外包裝的飲用水外都不準帶入。在座位飲用飲用水時，特別注意座位清潔，並在下班時將垃圾帶走。
3.在訪問進行期間，不能隨意離座。訪問員休息時間原則上爲午休一小時。如遇個人特殊情況，請事前先告知督導，並徵得督導的同意。在訪問進行期間，訪問員不能在樓梯間高聲聊天，以免影響其它部門人員的工作。
在步入大學後，我們離走進社會越來越近了，就業就成爲我們頭疼的大事，父母親友也會詢問我們的就業方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會，才發現找工作是沒有那麼的簡單。招聘單位把“有經驗者優先”放在了招聘的第一位，這對我們這些整日呆在學校裏的學生是何等的殘酷，一個在校學生的社會經驗又有多少呢?
於是，學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上，在提高自己的能力，增加團隊工作經驗，同時也是爲了日後工作增添籌碼。
可是在學校的經驗就能夠應付社會上覆雜的人際關係和實際問題，顯然這是不夠的，學校只是社會中的小角落，而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母，可是當我們步入社會後還能夠問誰，還有誰能爲我們遮風擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師爲了鍛鍊我們的實踐能力，也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的去應聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那裏做臨時工。爲什麼呢?原因很簡單，他們需要的是有工作經驗的長期工，當我說出我應聘的是暑期工而且我並沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作，只好在家裏呆着，而後經朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班，主管就交待幾個應該注意的細節後，我就開始上班了。
工作內容：上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然後在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難，我們個子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好後，估計也有半個多小時了。可是我們並不能因此就休息，我們還要上到樓上和超市借貨，因爲我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數量，然後每一品種都要了一定的數量，和超市的領班點清了貨物的數量，寫了一份清單。那超市領班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍，還要我們自己也點算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真，無論是在學校、家裏、社會上都是必須的，老闆不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人，做事不認真就會出錯，給自己或是別人帶來不便，不仔細、不認真就是不負責任，所以我們在提高自己的工作能力的同時，也要注重培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子裏，在一一地擺在桌子上。我們擺好後就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。
在學校裏，所有的事情老師幾乎都已經爲我們安排好了，每天有固定作息時間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這裏就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然後耐心的推銷產品。這也是在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優點，功效與其他產品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準備，要對你所推銷的產品非常的瞭解，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什麼，才能在客人提問時作出適當的迴應，不至於慌張得不知所措。在社會中，優勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關係複雜，這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭，我們還得不斷學習別人優秀的地方，這需要我們去調整自己的心態，在一個最佳的狀態下，才能很好的工作，吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
在經過一段爲期不短的工作生活後，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學校裏微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的複雜。在工作的過程中，我學到了很多，不僅僅是工作上的經驗，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來的。
社會實踐體會：
一、在社會上要善於與別人溝通，語言是溝通的橋樑。如何與別人進行友好的溝通，這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之後接觸的人多了，適應自己在學校裏的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應變不及，使談話時出現冷場，這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默，但最基本的要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信，自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作夥伴。
暑假我參加了美院組織“六城聯創，綠灑溫州的”暑期社會實踐活動，雖然就是短暫的一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛鍊了自己，並且學到了很多課堂上學不到的東西。
炎炎夏日列日當頭。正是因爲有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。“千里之行，始於足下”，這短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。爲認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，爲以後服務社會打下更堅固的基礎!
我們實踐，我們快樂。作爲實踐，這樣的一項活動，也必須有其流程經營。從開始的確定主題，到隊員的選拔再到實踐的開始，分工，任務的佈置，或許疏一看，甚易。但實則不然，在這過程中不是冷冷的追求學術上的嚴謹，更是尋找種人心向往的科學之美。孫中山說“人既盡其才，則百事俱舉;百事舉矣，則富強不足謀也。”每個人在“sunshine”這樣陽光的隊名中貢獻着自己。炎炎夏日列日當頭。正是因爲有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
通過這麼多天的暑期社會實踐，也通過“六城聯創，綠灑溫州”這個屬於我們大家的實踐隊裏我明白了團結的含義，有的時候一個人的力量很小，也許不足以讓別人知道你正在乾的事，但是在組織裏，通過每個隊員攜手的力量，我們就很容易被人發現，那麼屬於我們這個公益的力量就傳播的更快了，我們的前期宣傳工作也起到了一部分的作用，讓更多的人瞭解了我們的性質，並且也讓他們協助我們更好的開展實踐活動，因爲環境是屬於大家的，那麼保護環境也是每個人都應盡的義務。在之後的畫環保袋的活動上，我們每個成員將自己的想象力發揮到最大的程度，將環保袋上炫上我們的力量，在這期間，我明白了團結是可以將力量最大化，將效益最有利化。在下午的清掃茶山街道的任務上，每個人都可以說在那短短的時間裏用自己的力量美化了我們生活的環境，因此我們也讓跟多的人知道我們，並參與其中。
而在8號下午在五馬街的“快閃”活動，讓我們的明白了每個公民在對於垃圾的這個事件上的態度，也許你不會很注意你身邊的紙屑、瓜果蔬皮。也許你不會彎下腰撿起他們將他們投入在垃圾桶裏，但是有的時候你不經意的彎腰，不經意的撿起他們，也是你爲他們做的一件好事，也許這件事別人不知道沒留意，也許只有你知道你今天撿起了地上的垃圾，但是你的行爲影響了這個環境，環境由於你的一個舉動，將有很大的變化。我們的隊員對於那些在不經意彎腰的路人，給予了他們我們特有的讚揚——兔子舞。艱辛知人生，實踐長才幹
在經過這次的的社會實踐活動後，我們逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，
實習目的：熟悉和掌握計算機網頁設計的基本技巧及網頁製作相關工具軟件等內容。培養我們利用計算機進行商務網頁設計的基本思路和應用開發能力，提高我們的計算機文化素質。
網頁是世界上最有價值的不動產之一。人們在這個不足0.1平米的空間內投資達數百萬美元。網頁對公司的影響比簡單的電子商務增收方法大得多;網頁也是公司對外的臉面。WEB站點就像一棟房子，它的每一個窗口都可以看成一扇門，人們可以沿着搜索引擎其他WEB站點的鏈接，繞過主頁而進入WEB的深層。
一.網站的整體規劃
1.討論網站主題：因爲自己對普羅旺斯很感興趣，於是就想到要是一下爲心中的仙境設計一個旅遊網站。
2.定位網站CI形象：旅遊網站最重要的就是是瀏覽者產生想去親身體驗一下的共鳴。於是在網頁設計上面，根據普羅旺斯夢幻般的意境，我採用的是清新雋永的CI形象。使瀏覽者有賓至如歸的感受。
3.確定欄目和板塊：
1]首先要考慮整個網頁的長和寬，以及長度和寬度之間的'比例。
2]其次就應該考慮導航條的設置了。
3]正文的框架設置 (橫向因素和縱向因素交錯)
在瀏覽了很多精美的旅遊網站之後，再結合自己的想法，我先在草紙上畫出了大體的欄目和板塊。
4.網站的整體風格和創意：建立一個浪漫的旅行網站，走映像派路線，目的務必使瀏覽者留下映像。
二.網頁製作的前期策劃與準備
1.資料的蒐集：由於個人的愛好，我很早以前就收集了許多普羅旺斯的美圖，這次就方便多了。接着就蒐集了一些有夢幻效果的網頁背景，FIASH源代碼、小圖標和一些GIF的動畫等。
2.熟悉製作工具軟件：
主頁製作的基本條件有：
硬件：
一臺電腦(64MB以上內存，當然越大越好啦);可以撥號上網;如果你有條件的話,建議:配置掃描儀,這將大大方便圖像和文字的輸入;
軟件：
HTML編輯軟件：常用的有Frontpage、Hotdog等，本文重點介紹 Dreamweaver;
圖像處理軟件：常用的有Photoshop、flash、Fireworks 等;
文件上傳軟件：常用的有Cuteftp、WSftp等。
三.網頁製作
真的是萬事開頭難啊，遇到了很多問題，比如：插入的圖片不符合規格，一下子把其他內容的框架擠開;插入的層太多，大一點的就把小一點的給覆蓋掉了;插入的FLASH不能產生效果。總之問題一籮筐。實踐出真知，原來自己還有那麼多欠缺的知識。於是迴歸本源，先把課本上的東西弄通再談其他。然後又到圖書管裏借了幾本網頁製作方面的書籍來參考。
在對基本知識有了詳細的瞭解之後，做起東西來就得心應手多了，知道引導頁能過加映像之後，我決定爲我的網頁設計一個引導頁。
然後是主頁和二級頁面的設置。要注意,網上只能使用JPG和GIF兩種圖象格式，其他諸如BMP和TIF等很通用的格式都不能用在網上,因爲它們太大了,但可以用圖象軟件進行轉換，比如Office 97的照片編輯器。把準備在主頁上出現的圖象放進相應的目錄裏後.
在一步一步的邊學邊做的過程中，看着心中的東西一點一點的出來，真的很有成就感。雖然自己的網頁技術還差的遠，但是回顧一下這周真的學到了很多的東西。
四.網頁的調試
之前把作過的東西放到U盤裏，發生過圖片顯示不出來的狀況，還好即使找到了解救的方法，把源文件和WEB頁面放到一起這樣就算路徑改變的話也不會影響頁面的效果。
總結：在公司裏實習的這段時間裏，我真正體會到了團隊的力量。剛得到公司通知說我面試通過，真的很開心。在沒進公司的時候，有很多的憧憬。希望自己可以大幹一場，當時感覺自己有太多可發現的潛力可以挖掘，就等着有那麼一個人可以發現自己這麼一塊金子。進去之後才發現其實自己是那麼的渺小，千萬不要自以爲是，比你好的多的多，你沒有什麼了不起的。做人一定要塌實。沒有同事們一起的努力，就單靠自己一個人的力量肯定是做不好事情。特別是在銷售部這樣一個部門，更加需要大家的一起努力。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作爲一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?
短短三個月的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我爲此付出了諸多的心血，儘管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會，在這段短暫的實習時間裏，我的收穫很多很多，如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺。實習期間的收穫將爲我今後工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝同仁堂培養我點點滴滴收穫時，我將以更積極主動的工作態度，更紮實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高工作能力，對事業盡心盡責!
1. 實習單位及心得體會
1.1 單位簡介
同仁堂連鎖藥店有限責任公司，目前已形成人力資源、計算機網絡、現代化物流、規章制度四大體系。短短三年時間裏，北京同仁堂連鎖藥店實現了飛速發展。建成四千多平方米大型配送中心，終端門店遍佈北京城、郊14個縣，實行"六統一"管理，即：統一採購、統一配送、統一標識、統一價格、統一質量管理、統一計算機管理。依託同仁堂整體實力，同仁堂連鎖得到迅速發展。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司以同修仁德，濟世養生，以義爲上，義利共生，求真品，品味雖貴必不敢減物力，講堂譽，炮製雖繁必不敢省人工，承同仁堂誠信傳統，揚中華醫藥美名，拳拳人心代代傳，報國爲民振堂風爲理念。堅持以義取利、以誠守信的經營之道。全體員工崇尚"四心"品質，即熱心、耐心、恆心、公心。爲了您的健康幸福，盡心盡意、盡善盡美。
1.2 實習環境描述
我所在的藥房大約200多平米，店員雖然不多但我們出的就像一家人。我在本店是一名中藥調劑員。我們中藥櫃共有四名調劑員，其中一個老師傅以從事中藥調劑二十多年，其他兩個和我是校友，也已經從事四五年調劑工作。在老師傅的引導下和校友的幫助下，我很快融入了這個集體。我們中藥櫃共有四百多種中藥飲片，其中有很多在學校並沒有見過。中藥的擺放是按功效分類的，功效相同的飲片放在相鄰的藥鬥中。其中特殊的飲片，需特殊存放。如：含揮發性成分的砂仁放在密閉的容器裏，貴重的飲片如：藏紅花、蟲草、人蔘、牛黃等專櫃保管。
1.3 實習任務及完成情況
我們店的月銷量的總任務是15萬，在淡季5、6月份的總任務是10萬，其中中藥飲片的月銷量佔總任務的40%，其他三名調劑員可以100%完成任務，而我由於各方面能力的欠缺，如：與人溝通能力、專業知識的不紮實、銷售技巧等。開始只完成了任務的60%，在老師傅的引導下和校友的幫助下我任務的完成率在逐步提高。
1.4 專業知識應用情況及收穫
走進充滿中藥味的中藥房，第一次面對如此多的中藥飲片，稱藥的戥子，不時傳來的搗藥聲，心裏特別的興奮，這裏將是我在學校學習兩年半的專業知識與實際相結合的場所，並檢驗專業知識最好的地方。
我在調劑過程中，我運用到在學校學到的很多知識，如：《中藥鑑定》知識幫助我能夠較爲準確的識別中藥飲片，便於快速準確的調劑。記得有一次在調劑過程中，發現裝鬥有裝錯現象，將紫蘇裝在紫蘇梗的斗子裏。還有一次裝鬥時發現公司發過來的藥與包裝紙標的名稱不符等，這些都運用到了《中藥鑑定》知識;通過《中藥學》我能夠明白中藥的性能與功效，便於明白醫生用藥意圖及解答病人的疑問，同時在審方中我運用到了十八反、十九畏等;通過《方劑學》我能夠了解醫生的功能主治，便於識別醫生的字體;通過學習《中藥炮製》讓我能夠準確的告訴患者如何去炮製藥品具體的藥物與輔料的比例。
中藥調劑是一個整體、一個系統，交到患者手中的每付藥，是整個中藥櫃整體勞動的成果。實習了三個月我更加清楚認識到團隊協作的優勢，學會與人配合，條理分明、不慌不忙的工作態度，牢記流程的各個環節，也是在這兒我受到了教育，學會關注細節，要幹好並達到熟練必須發現細節，刻苦用心的去學。同時也讓我體會到了人際關係的重要性，從剛開始內向不愛說話的我到現在微笑的迎接顧客，從容的爲顧客服務，我學到了太多東西。
1.5 自我感受
在藥房實習的這段時間真是感觸良多，患者爲沒有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白髮，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實習中我學到了很多，看到了很多，雖然很累，但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的瞭解自己，瞭解自己喜歡什麼，對什麼感興趣，做起工作來就更順手。
在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得爲人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。
雖然實習是一件並不輕鬆的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多麼有意義的事情啊，疲憊被驅散了。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。
2. 建議
對企業，在實習期間我感覺對顧客的服務態度還需進一步提高，尤其是在特別忙時，有上了年紀的老人尋問，也應該耐心的解答，同時我們不能只一味的賣藥獲利，如果顧客的病可以食療或結合一些生活習慣等可以起到更好的效果，我們應該主動告訴顧客，讓他們更早的康復。對於學校，我覺得學校應該給學生多些實踐的機會，這樣我們畢業了進入社會能更好的發揮自己所學到的知識，也能更快的融入社會。
3. 總結
在實習中我學到了很多。讓我的中藥專業知識從課本上真實的反映到實際中，並學到了從課本上學不到的知識。
首先讓我體會到工作與在校學習的差別，在校有老師的督促，同學的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學去做;其次中藥調劑是一個整體，讓我意識到團隊精神的重要性;再次不管是學習還是工作，都要用一顆真誠的心去對待，用心主動去和顧客、同事交流，要懂得爲人處事;最後還要在以後的生活中積極地學習各方面知識和技能，不斷地完善自己。
我認爲大學生的實習是邁向成熟重要的一步,是完成從空想到現實轉變的第一步.特此爲您編輯了電力公司暑期實習報告,解決您在寫作中的難題!!
不知不覺中,電力公司暑期實習也臨近尾聲了.在一個多月的實習生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也爲我們今後的工作打下了一個堅實的基礎.
記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實習崗位,於是我抱着試試看的心情去報了名.結果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的瞭解電力公司,接受電力公司對我的考察.
在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓.培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工.並且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業的,雖說他已經從電力學院畢業很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般.在培訓期間,我們逐步瞭解了在以後的一個多月實習是在電力公司的熱線服務部工作.因此,在培訓的這段時間裏,我們必須儘可能多的掌握相關的業務知識,從而讓自己能儘快的成爲一名合格的電力公司員工.
很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位.記得第一天去電力公司上班時,心裏總是不可避免的會產生一些疑問:要去做什麼,該怎麼做,不知道帶我們的師傅怎麼樣等等.不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了.這裏所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼.這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作.從那以後,每天上班我都會和師傅打個招呼,發自內心的說一聲“師傅早”.有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心.就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習.
在電力公司的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員.他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態度如何,是否在規定的時間內趕到現場,對我們的承詢人員服務態度是否滿意等等一系列的問題.通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意.但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由於我們剛開始工作,對業務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之後,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今後碰到類似的問題時,能從容的面對.久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,並且在以後的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題.因此我覺得,要想在短暫的實習期間,儘可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的瞭解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導.
由於今年夏天的高溫持續不下,由此也引發了電力故障頻發,平均每天的電話接聽量都在六七千個左右.因此我們作爲承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力.尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄.不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關.雖然在隨後的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經過上萬次接聽量的洗禮之後,我們在面對類似突發狀況時已經有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗.同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,並向客戶承諾我們會以更優質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現出我們電力公司用心服務的宗旨.
當然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事.比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等.在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作.這樣在實習的過程中,師傅就會願意更多的指導我們,使我們有更大的收穫.
整個的實習轉眼之間就要結束了,在實習的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助.作爲我在踏進社會之前的爲數不多的幾次實習中,這次實習的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態度完成了此次的實習任務,而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可,這讓我感到很欣喜和自豪.今後,我將繼續以認真負責的態度,積極向上的思想來完成每一件事,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習和工作中更好的表現自己,使自己成爲一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才.
前言：
實踐，就是把我們在學校所學的知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。
因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
一、實習目的。
通過實習，較爲全面地瞭解企業的經營環境，經營特點，市場範圍，弄清楚我國企業管理體制的演變過程，瞭解企業各項職能管理的特點和在企業經營中的作用，學習企業成功的管理經驗等，爲進一步學習專業課程打下一定的基礎。同時通過對企業實際的調查，研究，初步培養學生理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。
二、實習時間。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
三、實習地點。
xx市xx桃花工業園xx路xx號。
四、實習單位和部門。
xx動力食品有限公司倉儲部和生產製造部
五、實習報告主要內容。
1、對實習企業性質、規模、經營範圍和特點、市場定位的概述。
xx動力食品有限公司成立於xxxx年xxxx月xxxx日，是一傢俬營獨資企業，隸屬於xx集團。公司註冊資本xxx萬元，現有員工100多人。主要生產“維多力”、“動力”乳酸飲料、洽洽系列飲料；該企業通過iso9001國際認證、“qs"質量安全認證；xxxx年“維多力”品牌獲“安徽省著名商標”榮譽稱號。
公司以安徽省內市場爲依託，逐步打開東北、華東、華南等省市的市場，並取得一定成果！合肥動力食品有限公司秉承合肥華泰集團“創世界知名品牌，建世界一流企業”的目標，堅持“優質的原料、嚴格的控制、完善的服務、一流的品質”的質量方針，爲消費者提供有營養、更健康的飲品。
2、對實習單位地組織形式、部門設置、分工與職能地描述。
合肥動力食品有限公司設有總經理，下轄人力資源部（負責員工招聘管理工作）、財務部（負責公司的財務結算）、業務部（與客戶進行溝通及推銷本公司的產品）、生產製造部（進行產品的生產製造）、倉儲部（對生產材料的管理和成品的管理）、工程部（對生產車間的機器進行維護修理）、技術部（不斷試驗，對產品生產流程進行改進，以及研發新的產品）、管理部（對整個生產車間及各部門進行綜合管理）等部，屬典型的直線職能制組織形式，採用這種組織結構形式，有它的優點：它對於組織中的管理工作進行了專業化分工，設立相應的職能部門，負責在相應的職能領域對組織內各單位工作進行指導管理。
既有利於保證統一行政指揮，又可發揮各類專業人員在管理中的作用，在現實中得到廣泛的應用，但這種組織形式也有它的缺點：組織中職能單位自成體系，往往會形成信息橫向溝通不靈；容易造成職能專業人員的本位主義思考；不利於培養組織中的綜合管理人員；各職能部門和直線指揮部門之間可能會出現衝突和矛盾；按職能分工建立的組織結構形式通常剛性有餘、彈性不足，對環境變化的反應較遲鈍。
3、實習的過程和具體內容。
（1）學習企業的規章制度、企業文化。
學習企業的規章制度、企業文化是每個企業給新來的員工上的第一課。第一天上班，倉儲部的主管便帶我參觀了一下整個生產車間。走進動力公司的生產車間，撲鼻而來的就是一股奶香味。動力的車間很寬敞、很明亮。然後主管便給我介紹動力的企業文化，動力的產品產品力求做到：嚴格的管理；一流的品質；完善的服務。動力的員工都力爭做個5心人：對企業有衷心；對事業有責任心；對顧客有熱心；對同仁有愛心，對自己有信心！動力人相處很融洽，在這樣的環境中工作很快樂！
（2）學習產品的生產流程。
生產車間的主任給我詳細介紹了果奶的生產流程：配料——灌裝——殺菌——檢漏——貼標——上蓋——打磨——裝箱，其中不同工序對溫度有不同的要求，每個工序管理都很嚴格！只有嚴格的管理，纔能有好的質量保證。在倉儲工作了一個星期後，我主動要求下車間，進行生產的實踐操作！在車間我實習了不同的崗位，主要有貼標、上蓋、檢漏、打磨包裝等。不同的崗位的給我的感受是不同的，貼標是一項技術活，一開始的時候我貼標籤都不知道從哪下手，只是按照自己的想法去貼，結果貼出來的標籤很布整齊。旁邊的一位熱心的阿姨仔細給我介紹了貼標籤的手法，拿瓶子應該怎麼拿，哪隻手拿標籤較適合，怎樣提高自己的速度等。
原來貼標籤這看似簡單的活也有這麼多的講究。上蓋，就是給瓶子上蓋，都手工操作，考驗你的耐力和技巧，如果一味的努力乾的話，你的手會受不了的，不出半天就會長水泡。檢漏，對殺菌過後的產品進行檢驗，檢出其中的次品，瓶口封口不合格的產品。這項工作是一個苦差事，特別是一道檢漏，剛出來的產品至少都有80攝氏度以上，操作的時候都是帶着雙層手套的，然後對每個產品用手捏，漏奶的必須檢出來，如果沒有保護措施，手很容易被燙傷的。打磨包裝，對成品進行包裝，然後裝箱！這項工作基本都是機器操作，人工只要控制一下就可以了。在車間的日子雖然很苦，但我還是堅持下來了，得到了一定的鍛鍊，也學到了不少課堂上沒有學到的知識，並且增進了大家之間的友誼，這些都是我人生中寶貴的財富。
（3）在倉儲的工作。
“倉”也稱爲倉庫，爲存放物品的建築物和場地，可以爲房屋建築、大型容器、洞穴或者特定的場地等，具有存放和保護物品的功能；“儲”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當適用有形物品時也稱爲儲存。“倉儲”則爲利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行爲。簡言之，倉儲就是在特定的場所儲存物品的行爲。
通過暑假在倉儲部門的實習同時結合書本上的知識，使我對倉儲有了更深的認識，現從以下幾個部分講：
一、倉儲的重要意義。
做好倉儲工作首先要對公司的生產原料和成品進行登記，每天都要重新登記！要與車間的主管進行溝通交流，因爲車間每天都有自己的生產計劃，這些計劃都是根據庫存量和客戶訂單制定，然後從倉儲部門領料生產，倉儲部門做好登記！如果兩個部門溝通不夠的話，就會造成生產的混亂，無法保證生產的順利進行。另外，每次有成品出售的時候，也要做好登記，每次的銷量，庫存量都要做好記錄。當原料不足的時候要及時通知採購部門採購，保證生產計劃順利完成，所以倉儲對生產起着至關重要的作用！
二、貨物的管理。
要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。應注意以下幾點：
a、易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
b、貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，以免壓壞下面的產品
c、貨物入出時做好樁腳卡記錄（計好箱數）
d、堅持貨物先進先出，對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤 點這樣減少庫存差異
e、保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
1、原料的入庫作業。
原料種類繁多，在進入倉庫時，往往比較亂：首先要整理清點每種原料的數量，箱數，和貨款單進行覈對；然後分區放置，堆放整齊，貼上標籤，並做好入庫登記！
2、成品的出庫作業
成品在出庫時根據定單出庫，輕搬輕放，注意覈對有關信息並記錄餘數。
三、設備管理。
倉庫現有設備：液壓車，堆高車和剷車。
倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。
四、衛生工作。
食品行業最重要的就是衛生工作，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
五、小結。
我們要學會自我學習和總結每天在工作中發生的很多問題，要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師淵博的業務知識和掌握專業技能；吸取他們的經驗；學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我所欠缺的。還有要學習物流相關知識，使自己的知識更完善更豐富！
4、用人單位對本專業人才和素質要求。
“對一些初級崗位，我們寧願自己培養人才。而mba的起點高，最好是拿來就能用。”公司的高級人力資源部經理則表示：“企業需要的是有良好的實戰經歷的工商管理人才，這符合我們成熟人才的招聘標準。” 據瞭解，目前大多數企業的對工商管理專業人才的招聘要求是“四性”：
（1）適應性，即能夠融入企業，接受企業的價值觀；
（2）主動性，即把自己真正作爲企業的一分子；
（3）開放性，即樂於與人交流、溝通，展示自己真實的想法；
（4）創造性，即不因循守舊，富於創造熱情。
這就要求工商管理專業的學生在求職前對自己有一個明確的職業實習規劃，在實戰演練中成熟自身的專業優勢。適應性、主動性、開放性、 創造性，這幾點是每位企業員工都要做到的，覺的並不是工商管理專業的特別要求。但覺的有一點依然是很重要的，既自己應該給自己創造多些的實踐機會。
5、認清本專業人才培養的社會要求和企業崗位要求。
（1）社會要求：
熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導，樹立正確的世界觀和人生觀，具有強烈的事業心和責任感，有良好的職業道德和健康的體魄，肯吃苦耐勞，有良好的團隊協作精神，有較高的文化藝術修養和人文素質；敏銳的商業意識；較強的心理承受力；良好的溝通技巧和頑強的創業精神。
（2）企業崗位要求：
具有良好的語言表達能力和文字寫作能力，有一定的英語聽、說、讀、寫的能力，能擬定企業基本管理文件，能夠撰寫調研報告等專業論文；熟悉計算機應用和企業經營管理軟件的操作，具備管理過程中計劃、組織、指揮、協調、控制等管理能力；熟悉市場營銷、營銷調研、公關等基本技能；掌握企業人力資源管理、生產與運作管理、連鎖經營管理、國際貿易等專業技能。具備中小企業綜合管理者的基本素養和技能能夠運用所學的專業知識分析和解決實際問題，同時具備一定的自主學習和自我提高的能力。
6、心得體會與經驗總結。
通過這次暑假認知實習，我對自己的現狀進行了一次自我規劃，其中包括思考自己的現狀，職業與工作選擇，自我認知和評估，建立自信，確定未來發展目標等，對自己過去的一年在書本上學到的知識進行了一次實驗和整合，並有了新的認識，對自身所學的專業有了更深入的瞭解。工商企業管理，就其名稱而言很是時髦，但進入真正的工作崗位，將面臨挑戰，理論和實際有很大的差別，只有把理論中的東西結合實踐中去，才能做的好。這個專業只能相對系統告訴我們運營企業的整個過程，只能說告訴我們操作企業的思路和整體框架，但我們並不能說學好了這些課程就能管理好、運行好一個企業。所以即使學了這個專業，進入企業還是要從基層做起，不可能說，學了這個就能把這些知識運用起來直接到公司的中高噌參與管理的，無非就是我們在基層的工作、學習、生活中的我們的理論只是比其他同時稍微高一點，全部還是靠自己在企業底層的深造纔有可能把只是真正 的運用起來，素質既在實踐體現，更在實踐中成長。我們應該努力做到：
一、把握好心態，從基層作起。
二、作工作上的有心人。不要指望一進企業就可以拿出一個全盤的全員提升企業管理的策劃書。可以從身邊的工作開始，提出確有必要、切實可行、確能見效的改進意見。一則讓上司認同其素質，二則這也是員工的本份。
三、對製造業來說，無論哪個部門的管理人員，要熟悉企業的基本生產工藝流程。這是對管理工作的最基本的要求。
7、對今後自己的個性化學習進行設計、職業規劃與努力方向。
不知不覺大學生活只剩下兩年的時間了，回首過去的兩年，感覺什麼也沒學到。很快就要畢業了，所以我們應該也有必要進行一下自己的職業規劃與學習設計。以下是我自己地規劃：
三年級： 努力學好自己的專業課程，同時積極申請到企業實習的機會，適當參加一些青年志願者活動，提高自己的社會實踐能力，努力做好學習與實踐相結合，不斷完善自身素質，提高自己的動手能力。爲將來畢業找工作打好基礎。
四年級：做好畢業論文設計，培養自己的求職能力。年輕人充滿對未來的憧憬。而未來所有生活目標的實現，又往往從擇業生開始。可是，由於當前的就業壓力，擇業成了一件很難的事。有很多人，在學校時把自己的人生，設計得很美好，但一到現實中，面對的是碰撞。在現實的碰撞面前，有的人心事沉重了，有的人愁眉苦臉了，也有的人隨波逐流了。其實擇業是人生的第一道門坎。只有善於對人生進行理性思索的人，理性的認識自己，理性的認識社會，理性的對待個人的人生設計和當前擇業的關係，才能獲得一個健康、快樂的人生。我們應該保持一顆樂觀地心態，從容地面對一切。
結束語：短暫的實習結束了，這讓我們又多了一份收穫！實習讓我認識到在學校的生活與社會生活的差別；認識到社會人際關係的複雜性；認識到自身的一些缺陷與不足。希望今後有更多地實習機會，讓我們不斷完善自我。
進入大學之後，終於迎來了大學生涯的第一個暑假。暑假是一個漫長的日子，我就想到了去外面打工。在快放假的那幾天，終於在學校的勤工部網站上找到我自己感興趣的工作。是廈門一家房地產開發公司。聽說是一家比較有實力的國有房地產公司。由於是第一次應聘，而且有很多都是學長，所以基本上沒有什麼信心能成功取得這份工作。不過我還是很幸運的被這家公司所錄用。接下來就是培訓了，主要就是了解一些房地產相關信息。
我們正式開始工作是從放假後開始的。因爲公司有一個比較大的開盤計劃，所以找的我們暑期工。這個項目是在廈門翔安的兩個地塊，也等於是兩個小區。準備在八月份開盤。我們進去的時候還沒開盤，所以也和他們售樓處的工作人員一樣，爲來諮詢的客戶介紹這兩個樓盤的相關資料。我們就培訓了兩三次後就開始了接待客戶。每三個人跟一個他們的正式員工進行學習兩天後，就開始單獨接待客戶了。
剛開始的時候有點緊張，培訓讓我們背的東西都沒有被有效的利用。第二天慢慢的就習慣了。接待客戶就有點自然了。隨後的工作就會覺得很輕鬆啊。正所謂“會着不難，難者不會”，所以這個世界沒有什麼難得。只要自己努力學習就會有成績的。
在工作的這幾天，讓我充分感受到房地產熱到底熱到什麼程度。我在那裏的時候，每天平均每個人都回接待二三十個客戶，雖然開發商的房價都沒有出來，但這並不能抵擋買房者的熱情，很多人字都抱怨房價太貴，但從沒有聽到有人說房價貴就不買的。雖然這裏的周圍都還是荒地，雖然很多人都不能確定這裏的前景到底是什麼樣子的，但是他們還是堅定信念要買房子。讓我感覺好像房子不要錢就能買到似的，讓人無法置信。但這時我還是有一些懷疑的，懷疑這房子到底能不能賣出去呢。事實回答了我！
我們在八月十號開盤，公司選了十個點，其中廈門有三個，兩個在島內，一個在翔安。還有福州，泉州，龍巖等其他七個點，我正好被分到了福州，我們是八月二號出發到福州的，當天先準備東西，然後下午就開始工作了。剛開始的幾天，人並不是很多，越接近開盤的日期，人就越多。聽同事說，在開盤的前兩天廈門的點就開始了排隊，讓我覺得不可思議。在九號晚上我們那邊的負責人，怕有人排隊出現混亂，也緊急加派了保安來維持秩序。到第二天我們下樓的時候，福州有200多人在排隊。我們是九點正式開始銷售。七點之前就基本不會有人再來了，因爲要買房的基本都已到了。
我們這個點只安排了兩個銷售人員，和其他人員，是一個團隊合作的小隊。所以說我們的壓力是很大的，我們兩個都是大學實習生，但是我認爲當天我們兩個的表現都很不錯，並沒有出現怯場的情況，福建是個點是相同的房源，以電腦聯網的形式進行預售。所以速度非常快。我們在兩個半小時之內，就把所有房源基本售空。在這中間，還出現了一個小插曲，一個客戶因爲前一個客戶耽誤時間，而沒有定到自己所看好的那套房子，就堵我那個銷售窗口，影響後面的工作，在其他客戶和負責人的一起調節下，終於讓他放棄搗亂了，重新選了一套房子。從而沒有出現大的亂子。我很慶幸！
開完盤後的第二天，我們就回到廈門。然後十二號公司開了慶功會，就在廈門亞洲灣大酒店開的，所有人都分享着各自的快樂。因爲十號是訂購，並沒有簽訂正式的買賣合同，所以在接下來的幾天，我們就開始準備簽訂正式的合同了。這又是一場艱苦的“備戰”。所有人都是在學習中工作，工作中學習。所以我們都是一個上午才能簽訂一份合同，隨後就慢慢開始變成“熟練工人”了。隨着越來越熟練，我們的客戶也在逐漸增加。因爲在訂購協議中是要客戶在十天之內把合同簽完，所以工作量是很大的。一個人一天要籤七八單的合同。
因爲考慮到外地客戶不方便到廈門，而且全部集中在廈門，人員和地方都不夠用，所以又有部分人員要去外地，而我又非常幸運的被分到了龍巖去籤合同。雖然只有兩天，但是也夠用了。回來後我們馬上就投入到廈門的籤合同隊伍中了。雖然累得半死，但也不得不這樣，不然會影響到以後的工作的。
在接下來的幾天內，我都是在島內，每天都得從集美坐車到島內，回到集美的時間一般都差不多快十點了，累得我幾乎連講話的力氣都沒有了。而早上爲了不上班遲到，又得六點半起牀。連續十天的高強度工作，對我的體力和腦力，都是一個很大的鍛鍊。我相信我的工作是出色的。
這個暑假，我覺得我過的很充實，雖然有點累，但是我得到了很多東西。我從這次的打工經歷中不僅認識了很多學長，瞭解了很多學校我還不知道的事情。而且從社會上知道了生活的艱辛，錢不是那麼好賺的。我理解我的父母，我相信我知道了他們的辛苦。這一點是不用置疑的。花錢容易賺錢難，也不是隨便說說的，那是我真實的想法。
對於大學生來說，暑假社會實踐是一個很好的歷練過程，不僅是肉體，更是從心靈上的歷練，深深地體會生活得艱辛。不顧父母的艱辛，只想自己享福那是一個可恥的想法，現在社會上對這種人的一種描述就是“啃老族”，我非常的鄙視他們，同時也爲他們感到可憐，因爲他們並不會理解工作的樂趣，同時他們也決不會知道什麼叫理解。因爲連父母的辛苦都無視，那就是對父母沒有理解。沒有對父母進行理解，那又從何談起理解他人，甚至是陌生人。
生活的艱辛，不是用嘴說的。而是實踐中理解的。
這就是生活。
一、實習目的
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。此次實習的目的在於通過在甘肅崇業稅務師有限公司的實習，瞭解了有關公司稅務處理的運行機制，進一步鞏固和運用在校所學的專業知識，熟悉公司日常稅務的操作流程以及工作制度等，進一步提高理論水平與實際工作水平，做到理論與實際相結合，爲以後的工作夯實基礎。
二、實習時間
20xx年2月18日----20xx年4月10日
三、實習單位介紹
甘肅省崇業稅務師事務有限公司是一家專門負責代理記賬、稅務申報、審覈財務報表的稅務代理機構。公司共有員工32人，其中高級會計師3人，會計師8人，會計員和助理會計師18人，審計師2人。其主要業務是審覈原始憑證、填制記賬憑證、登記會計賬簿、編制財務會計報表、對外提供委託單位的財務會計報告、納稅申報、稅務審計、公司破產清算、註冊驗資等業務。同時，公司組織多次培訓不斷加強員工素質，及時查找並解決服務中出現的問題，優化業務流程，提高服務效率，進一步提高金融服務質量，實現客戶滿意，自身發展的良好局面，爲公司的長期發展奠定日益堅實的基礎。
四、實習內容及過程
公司經理得知我所學專業後，向我介紹了公司財務部負責報稅的韓老師，於是尚老師成爲我的實習老師。初來乍到，我頓顯窘迫，簡單的說明此次的實習目的和任務，韓老師待人很隨和，對我所提出的疑惑問題，他有問必答，在他的幫助下，我迅速適應了這裏的工作環境，並開始嘗試獨立做一些事情。就這樣，我的實習生活開始了。
我首先要學習的是瞭解並使用金蝶k/3財務管理系統。使用金蝶k/3財務管理系統的步驟：雙擊金蝶k3主控臺——金蝶k/3系統登錄(用戶註冊主控臺，輸入組織機構、當前賬套、用戶名、密碼)，打開財務會計會顯示出：總賬、報表、財務分析、現金管理、固定資產管理、應收款管理、現金流量表、應付款管理等模塊，可根據需要選擇不同的模塊。例如：外單位給我們開了一張銀行承兌匯款單，我們用k3系統製作憑證，就要打開"應收款管理"模塊，找"發票處理"打開後，會顯示出各類單據，選擇"承兌匯款單"，打開後輸入票號、所屬銀行、匯款金額等，輸完檢查一遍無誤後保存。
然後退出，再找"憑證處理",打開"憑證生成"系統會自動顯示出憑證，按照憑證表格根
據業務把摘要、科目、金額、附件數、日期、憑證號等輸入並檢查無誤後保存、打印，再把打印出來的憑證和單據粘好，在打開總帳，就會從中找到這個業務。其實還有一種憑證生成的方法，就是把票據處理完成後，直接點擊上面"按單"的標誌，就會自動生成憑證，你打開信息查一下憑證號，記住後"退出"，找"憑證處理"，打開"憑證查詢"，輸入憑證號查詢，系統會顯示出這個憑證，你改一下摘要和附件數就可以保存，打印了。其他業務也是這樣處理。月底系統內部自動把所有業務彙總爲明細帳，可以把平時記的日記賬合計覈對一下。
學會財務管理系統之後，就開始學習給委託機構代辦網上報稅業務了。
(一)登錄蘭州市地方稅務局網站。
(二)操作：納稅人正確輸入納稅人識別號、密碼、校驗碼(小寫即可)，點擊"登錄"按鈕即可向網上申報系統發出登錄請求。成功登錄到網上申報系統後，可以看到網上申報系統主頁包括三部分：標題區、功能菜單區、業務操作區。標題區：顯示網上申報系統標題(山東省地方稅務局網上申報系統)。功能菜單區：顯示功能菜單，包括：涉稅信息、納稅人信息管理、填寫申報表、正式申報、網上劃款、申報查詢、劃款查詢、退出。操作區：主要用於用戶進行業務操作。如點擊"申報查詢"菜單後，在主界面右側會出現申報查詢頁面，供用戶查詢申報數據使用。
(三)涉稅通知。涉稅通知主要是使該納稅人能夠在登陸後看到管理員給其發送的通知，納稅人登錄時應該及時查看通知以免遺漏重要消息。頁面顯示如下內容：開頭：歡迎該納稅人進入大廳及其登錄時間。內容：各個通知標題及管理員發佈此通知的時間，點擊通知標題即可看見通知內容。提示：系統提示該納稅人發生以下情況後如何解決。當納稅人需要查看通知時，單擊通知標題打開，查看完通知即可關閉。注意事項：通知是地稅管理部門發佈的，與該納稅人有關的重要信息，納稅人應該及時查收。
(四)納稅申報。20xx稅務實習報告20xx稅務實習報告。網上報稅納稅申報繳款按如下順序進行：一是填寫申報表，填寫完申報表後，申報表數據僅保存在網上報稅系統，此時發現報表填寫錯誤，可以在"填寫申報表"頁面，打開需刪除的報表，點擊頁面下方的"刪除按鈕"即可。二是正式申報，正式申報顯示的是未到申報期限的已填寫申報表但尚未正式申報的報表信息，正式申報完畢後，就可以進行劃款操作，並且申報表數據即可在徵管系統查詢到。正式申報後，由於數據已經提交到徵管，不能通過刪除操作來刪除申報表，需在徵管平臺作廢申報表作廢徵管數據，並通過網上報稅監控平臺提供的申報表作廢功能作廢網上報稅系統數據。
其中作廢時所需的應徵憑證序號可以通過網上報稅申報查詢查詢到。1、填寫申報表。在"我的辦稅大廳"頁面點擊"填寫申報表"鏈接，即進入填寫申報表主頁面。將鼠標移至橫欄的菜單上面，即可顯示其對應的申報表。點擊相應報表，即可打開進行填寫，填寫後保存成功，會在報表名稱後顯示"√"。2、正式申報。填寫完申報表後，需要進行正式申報。點擊"我的辦稅大廳"頁面上的"正式申報"鏈接，即可進入正式申報窗口。
(1)、正式申報窗口列出的，是通過網上報稅"填寫申報表"填寫的，並且到申報當日尚未超出申報期限的申報表。已經正式申報的報表，"申報"欄顯示爲""，尚未正式申報的，顯示爲"申報"。帶有附表的，只顯示主表信息。(2)、各報表的申報期限除納稅期限爲
按次申報的以稅種登記的申報期限爲準，按次申報的爲申報月份的月末最後一個，扣款期限爲申報日的次日。
(五)網上劃款。正式申報成功後即可在"我的辦稅大廳"點擊"網上劃款"鏈接繳納稅款。
(1)網上劃款窗口列出的，是已經正式申報成功，並且當前日期未超過繳款期限的申報表。帶有附表的，只顯示主表信息。(2)網上劃款窗口上方有劃款銀行和賬號信息。由於徵管同一納稅人只允許有一個稅庫或稅銀聯網的賬號，所以此處顯示賬號就是徵管登記的申報方式未"網上申報"簽署過稅庫或稅銀聯網的賬號。(3)各報表的繳款期限除按納稅期限按次的以稅種登記的繳款期限爲準，按次申報的扣款期限爲正式申報日期的次日。
很幸運能夠成爲xx銀行的暑期實習生，和所有的實習生一樣，我也是經過面試環節最終被確定下來的。從去上班的第一天起，帶我的師傅就仔細給我傳授個人貸業務的點點滴滴。
每天都要面對無盡的各類票據，簽章等等，每一張票據蓋什麼章，該怎麼寫都非常有講究。還有一點很重要，員工要有較好的態度耐心的向不明白的顧客進行講解。在師傅的支持下，我在各方面都取得了很快的進步，對銀行工作也有了一個全新的認識。在工作上抱着“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間認真準時地完成自己的工作任務，不草率敷衍了事,對工作每一筆業務都謹慎小心。
剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作後，我個人發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作爲中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了加強自己的理論素質和專業水平外，更加強自己的業務技能水平，這樣我以後才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
實習期間，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發生，但發票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業務已成功，至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發現少了900元，再次查流水時，發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了，並確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動充值，所以纔會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯繫方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行裏的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
與銀行員工的相處中，我學到了待人、處事的方式，銀行的員工待人誠懇，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這是用金錢買不到的實習機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收穫。
