一. 實踐的目的和意義
畢業之前到印刷廠實踐是高職印刷專業學生必修的專業實踐課，是高職學校全程教學計劃中的一項重要組成部分，是培養學生實踐能力的重要環節，也是學生進入畢業設計前的實踐準備。
畢業實踐可以增強學生的感性認識，幫助學生掌握基本理論專業知識，爲後緒課程的學習打下基礎。印刷設備操作實踐對學生的實踐動手能力要求很高，要求學生直接參與，親自動手。帶隊教師需給實踐生講解必要的印刷理論知識和生產工藝過程及要求，有組織地輔導學生完成相關的實踐和生產製作過程。
畢業實踐不僅讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的知識，而且使我開闊了視野，增長了見識，爲我們以後更好地把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實踐使我更深入地掌握專業知識，進一步瞭解印刷工作的生產流程，瞭解印刷生產過程中存在的理論與實際相沖突的難點問題，把所學的印刷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
二. 實踐單位的介紹
根據學校的安排，我於20xx年11月17日至20xx年1月5日到xxx彩色印務有限公司實踐。這是我第一次有這麼長的時間，有這麼好的機會到印刷廠瞭解印刷生產現場，讓我更深一步地瞭解理論與實際的差別。
xxx彩色印務有限公司是昆明雅昌集團旗下的一家子公司，坐落於昆明黃土坡普吉村，公司原名叫昆明富春印刷廠，經昆明雅昌集團收購後正式取名爲xxx彩色印務有限公司。昆明雅昌集團作爲xxx彩色印務有限公司的總部，負責印前處理，例如，排版、設計等。xxx彩色印務有限公司負責製版到印刷再到印後加工，最後包裝成品，還有負責成品運輸等。
xxx彩色印務有限公司擁有正式員工約300人，其中有1/4是殘疾人，這一點在其他印刷公司是很罕見的。爲什麼xxx彩色印務有限公司能夠把這些殘疾人很好地利用上呢?原來xxx彩色印務有限公司主要從事高端精美畫冊印刷和高檔精緻的包裝盒製作。例如，關於汽車、美容化妝品和山水畫方面的畫冊，還有關於月餅、普洱茶方面的包裝盒等。而這部分殘疾人就可以從事粘貼盒子、清潔盒子和檢驗成品等方面的工作，這樣既節約了公司工資方面的開銷，又給殘疾人一份關懷和一個實現自我價值的機會。通過和殘疾朋友們在一起工作，我發現他們不僅動作熟練，而且還非常認真，許多時候我遇到工作上的困難都是他們在幫助着我，鼓舞着我!
xxx彩色印務有限公司大致可以分爲印刷生產車間、手工車間和裝訂車間三大車間。
印刷生產車間：包括製版工作室和印刷車間，主要負責製版和印刷生產。製版工作室有CTP直接制版機，設備相當先進，不僅效果好，而且效率高，大大降低了工作人員的勞動強度;印刷車間一共有三臺膠印機和一臺切紙機，它們分別是J2108對開單色單面膠印機、秋山對開四色膠印機、小森對開四色膠印機和數字顯示切紙機SQZ920NZ。
裝訂車間：主要負責書刊的覆膜、配頁、摺頁、模切壓痕、鎖線訂、膠訂、鐵絲訂、燙金等工作。
另外，xxx彩色印務有限公司還設有一個大倉庫，倉庫分爲兩間，一間爲成品區，另一間爲原料區(包括紙張、油墨和其他輔料等)。公司還有自己的職工食堂，我們平時下班都是在裏面用餐，口味不錯，也很實惠。
注：xxx彩色印務有限公司現在所在地是公司暫時租的，租期爲5年，公司新廠在昆明經濟技術開發區，正在籌建中，預計20xx年3月份正式投入使用。
三. 實踐內容
根據學校與公司的安排，我們的實踐形式實行輪崗實踐制，所以每個崗位我基本上都實踐過，也學到了不少東西。下面就分別從印刷生產車間、裝訂車間和手工車間作詳細的實踐內容介紹。
(一)印刷生產車間
我首先是在印刷生產車間實踐，工人師傅們生產工作都很忙，所以他們很少有時間主動教我們東西，一般情況都是我們站在機器旁邊看着他們操作，有問題了問師傅就行了，師傅也會簡明扼要清楚的告訴我們。接下來我分別介紹一下我所實踐的機臺以及在實踐過程中遇到並且解決的問題。
1. J2108對開單色單面膠印機
J2108對開單色單面膠印機是國產的自動化程度較高的現代膠印機，它的啓動、壓印、離壓、輸紙等可由操作人員根據生產需要按動相應的按鍵即可。
(1) 機器說明
a. 機器特點
● 設計結構先進合理，性能優良，整機的操作充分考慮人機的協調，安全方便。
● 自動給紙，速度高，穩定可靠。
● 主電機採用變頻調速，結構簡單、維護方便、運轉平穩、節約能源。
● 採用精心設計、加工的遞紙、恆力凸輪和叼紙牙控制機構，運動更加平穩。
● 收紙設有自動副收紙、噴粉等裝置。
b.技術參數
最大紙張幅面： 650×920mm 最小紙張幅面 ：393×546mm
最大印刷面積： 638×900mm 印刷紙張厚度 ：.06-0.6mm
印版尺寸：765×950×0.3 mm 膠皮布尺寸：850×960×1.8 mm
印刷速度：10000張/小時 給紙堆最大高度：1496 mm
收紙堆最大高度：910mm 主電機功率：13 kw
外形尺寸：5006×2782×20xxmm 機器淨重(包括給紙機)：8.5T
(2) 爲什麼膠印機在印刷過程中要使用包襯?
因爲膠印機的橡皮布滾筒上包覆有橡皮布，在橡皮布和滾體之間還襯有紙張、紙板、塑料薄膜、毛織品等材料製成的襯墊，橡皮布和襯墊一起組成了膠印機橡皮布滾筒的包襯。膠印印刷使用的印版、紙張表面在微觀上都有明顯的不平度，若它們直接接觸印刷，便會造成印刷表面接觸不良，致使油墨轉移量降低，印張上的印跡發虛。爲使印刷面在印刷時充分接觸，則要使用包襯。
(3) J2108膠印機滾筒壓力的調節
膠印機印刷滾筒組成了膠印機的心臟部件，不論膠印機的結構如何，各部件的配合精度如何，都是爲了達到同一個目的，那就是能印刷出好的產品。膠印機的滾筒部件直接與印品質量相關，一張好的印刷樣品要有好的機械設備及其高精度的零部件配合，還要有好的調節精度、使用精度。因此要達到一張印品上圖文網點完全再現，印張圖形變化量、印版耐印率的高低、橡皮布使用壽命的長短，機器本身是否得到合理使用，滾筒軸承軸套和齒輪磨損的快慢等等，都需要調節使用得當。若調節使用不得當，則有可能出現印刷、機械故障，如網點變形、花版、糊版、墨槓等一系列問題，這些問題往往都是因爲印刷滾筒中心距調節不當，即印刷壓力不當而造成的。
印刷離不開壓力。沒有壓力，印版上的圖文墨跡就無法轉移到橡皮布上，橡皮布上的圖文墨跡也無法轉印到紙張上，因此沒有壓力的印刷是不存在的。組成印刷系統的各滾筒中，印版滾筒表面需要裝上印版及襯墊，橡皮滾筒則要裝橡皮布及襯墊。而壓印滾筒上的紙張厚度理想是指路明燈。沒有理想，沒有堅定的方向;沒有方向，沒有生活。――托爾斯泰
最早的時候，“實習”這個詞不過是一個遙遠的概念，和“畢業了纔要做的事”掛了鉤，腦海中閃過“關於實習”的畫面，也帶着隔岸觀火的距離感。
結果，在暑假到來之前，一紙實習函翩然而至。介紹信、評分頁和寫實習報告的位置一應俱全，莊而重之，一本正經。帶着大包小包回到家裏我忍不住感慨，暑假怎麼就憑空少去兩個星期呢?
然後我先去人才網看了看,結果呢,當然是沒結果.兩星期的實習時間太短,沒有公司願意要!最後我只好和爸爸媽媽說,爸爸媽媽也支持我去鍛鍊下,於是我順利的進入了浙江寶業建築公司——這件事說來慚愧。印象裏真正才華橫溢意氣風發的青年，都該單槍匹馬地手持學校介紹信走進用人單位申請實習。這樣地被錄用，纔是真正值得驕傲的。走後門進的……提起時便有些羞於啓齒。
20xx年7月我進入了浙江寶業建築公司蘇州6#地a標項目部實習。
一、實習概況
在爲期兩個星期的實習中，我對出納工作實務有了一些瞭解。之前，我以爲出納只是跑一下銀行，算一下現金，認爲只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作後，我終於知道出納工作並不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括爲收付、反映、監督、管理四個方面：
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理，這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業務的辦理，都必須經過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位，通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與覈算，以便爲經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。
3、監督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與覈算，爲經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息，還要對企業的各種經濟業務，特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管，對銀行存款和各種票據進行管理，對企業資金使用效益進行分析研究，爲企業投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
當然我也學會了其他很多東西。要做好這些看似簡單的事情並不容易，首先是打掃。至少要比別人早到半個小時，雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰乾再拖，不然幹不了，別人走進溼答答的辦公室時心情值就降低了。對於我這個家務不太做的人來講，這似乎有失體面，可我這次還是改掉了壞習慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了，可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設置，一個人的工作習慣和環境是非常重要的。然後是打印複印資料，說實話，我從沒接觸過這些東西，只好慢慢學。至於接傳真和電話，更是要有技巧和應變能力。記得有次別公司的人在發傳真時鬧了一個笑話，最後還是應大姐打電話過去說你們傳完了吧，我這已經有好幾份了。
一個失誤有時就是致命的錯誤，我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情，因爲涉及到專業我不知該如何回答，因此剛開始實習時，我要麼拿起電話就轉給前輩，如果他們不在就會急忙解釋：“對不起，我是實習的。您可以呆會再打來嗎?”這樣的事情發生多次，我認識到必須有點改變了，有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的，我就應該不用浪費雙方的時間。
在實習期間，懂得與人相處，是我們的一大主題，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關係。首先一個誠信，誠信是一個永恆的主題，當一個人在公司失去別人的信任的時候，他做什麼事都難。同時，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學一點，他學一點，在休息時間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學到了東西。在這裏必須強調一點就是，千萬不要捲入公司中的人事鬥爭。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，象哥們似的，由於如此可能他會給你說別人的不對甚至私事，這時候千萬注意，不要把自己往裏邊攙和。
二、實習收穫
經過這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我所經歷的二年大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便多跟同事們打交道，而自己也儘量虛心向他們求教。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率纔會更高，作爲一名財務人員必須具備良好的人際交往能力。
財務是比較煩瑣的工作，在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，但只要你用心地做，反而會覺得越做越有樂趣，越做越起勁。因此做賬切忌：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會計實習中，我可謂受益匪淺。俗話說，千里之行始於足下，最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生。就是因爲他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們學習與實習的目的和意義。
此次的實習爲我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我學到了許多，也認識了許多，讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，爲真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次實習，我有能力也會以更好的姿態融入社會。
實習本來就是大學裏邊必須經歷一個階段，但是在實習期間我們以什麼心態對待確實很重要，首先我們要面對的真實的社會，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低，且在不同事務所待遇不同，儘管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我們必須抱着一種學習的心態，公司賺錢，我們學東西。再加上社會本來就那樣，勞動與報酬並不一定是平等公平的，只有認識到這點，才能以正確的心態去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。
不過，在這個社會中，誠實也是相當重要的，它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任，那麼做什麼事都不會很順利，甚至寸步難行。現在許多大學生都想自己創業，這不失爲一個好的想法，而且很有志向，但創業除了要有相關的專業知識外，誠實的作風也很重要。
還有就是要樂於幫助別人。在實習的過程中，一些同事幫了我很多，有時我並沒有要求，他們也會主動來幫我，這點令我感動。所以，在平時的工作或生活中，我也會主動去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。
在即將離開公司的時候，我向各位同事道了別，同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的，爲了自己的將來奮鬥!
這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經驗，真心謝謝這裏的每一位熱心幫助我的同事。
還有半年，我就要踏上社會尋找一份長期的工作並真正的磨練自己，在這個社會中立足了。希望我將來的事業能在我的努力下一帆風順!
在爲期兩個星期的實習中，我對出納工作實務有了一些瞭解。之前，我以爲出納只是跑一下銀行，算一下現金，認爲只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作後，我終於知道出納工作並不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括爲收付、反映、監督、管理四個方面：
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理，這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業務的辦理，都必須經過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位，通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與覈算，以便爲經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。
3、監督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與覈算，爲經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息，還要對企業的各種經濟業務，特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管，對銀行存款和各種票據進行管理，對企業資金使用效益進行分析研究，爲企業投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
當然我也學會了其他很多東西。要做好這些看似簡單的事情並不容易，首先是打掃。至少要比別人早到半個小時，雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰乾再拖，不然幹不了，別人走進溼答答的辦公室時心情值就降低了。對於我這個家務不太做的人來講，這似乎有失體面，可我這次還是改掉了壞習慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了，可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設置，一個人的工作習慣和環境是非常重要的。然後是打印複印資料，說實話，我從沒接觸過這些東西，只好慢慢學。至於接傳真和電話，更是要有技巧和應變能力。記得有次別公司的人在發傳真時鬧了一個笑話，最後還是應大姐打電話過去說你們傳完了吧，我這已經有好幾份了。
一個失誤有時就是致命的錯誤，我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情，因爲涉及到專業我不知該如何回答，因此剛開始實習時，我要麼拿起電話就轉給前輩，如果他們不在就會急忙解釋：“對不起，我是實習的。您可以呆會再打來嗎?”這樣的事情發生多次，我認識到必須有點改變了，有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的，我就應該不用浪費雙方的時間。
在實習期間，懂得與人相處，是我們的一大主題，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關係。首先一個誠信，誠信是一個永恆的主題，當一個人在公司失去別人的信任的時候，他做什麼事都難。同時，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學一點，他學一點，在休息時間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學到了東西。在這裏必須強調一點就是，千萬不要捲入公司中的人事鬥爭。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，象哥們似的，由於如此可能他會給你說別人的不對甚至私事，這時候千萬注意，不要把自己往裏邊攙和。
二、實習收穫
經過這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我所經歷的二年大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便多跟同事們打交道，而自己也儘量虛心向他們求教。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率纔會更高，作爲一名財務人員必須具備良好的人際交往能力。
財務是比較煩瑣的工作，在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，但只要你用心地做，反而會覺得越做越有樂趣，越做越起勁。因此做賬切忌：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會計實習中，我可謂受益匪淺。俗話說，千里之行始於足下，最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生。就是因爲他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們學習與實習的目的和意義。
此次的實習爲我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我學到了許多，也認識了許多，讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，爲真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次實習，我有能力也會以更好的姿態融入社會。
實習本來就是大學裏邊必須經歷一個階段，但是在實習期間我們以什麼心態對待確實很重要，首先我們要面對的真實的社會，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低，且在不同事務所待遇不同，儘管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我們必須抱着一種學習的心態，公司賺錢，我們學東西。再加上社會本來就那樣，勞動與報酬並不一定是平等公平的`，只有認識到這點，才能以正確的心態去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。
不過，在這個社會中，誠實也是相當重要的，它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任，那麼做什麼事都不會很順利，甚至寸步難行。現在許多大學生都想自己創業，這不失爲一個好的想法，而且很有志向，但創業除了要有相關的專業知識外，誠實的作風也很重要。
還有就是要樂於幫助別人。在實習的過程中，一些同事幫了我很多，有時我並沒有要求，他們也會主動來幫我，這點令我感動。所以，在平時的工作或生活中，我也會主動去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。
在即將離開公司的時候，我向各位同事道了別，同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的，爲了自己的將來奮鬥!
這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經驗，真心謝謝這裏的每一位熱心幫助我的同事。
還有半年，我就要踏上社會尋找一份長期的工作並真正的磨練自己，在這個社會中立足了。希望我將來的事業能在我的努力下一帆風順!
實習時間：20xx年*月*日——20xx年*月*日
實習單位：**大型超市
前言
實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下基礎。
牛犢出山，一分得意一份失落
懷着無比激動的心情迎來了這個充滿無限機遇的暑假，這次是我
自己的韌性，更爲重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
剛開始上班的時候，原意爲這個工作應該會很輕鬆。其實不然，上班之後，不久要按工作員工的上班時間，早班從早上八點鐘開始上班，知道下午四點鐘結束，晚班在九點半的時候下班，晚班下班回家之後都已經十點了。每天上貨累的自己腰痠背疼。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架空了，然後就需要從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去，遇到超市顧客多的話，不能只顧着補貨，還要看着點，這樣一來二去，幾天下來，就有點吃不消了，在那生活愜意，沒有社會和生存壓力的象牙塔裏生活慣了，慢慢的就有點放棄的念頭。媽媽教育我怎麼能遇到一點苦就打退堂鼓呢？生活總在前進，人總要長大，告別象牙塔是遲早的事，社會和工作單位卻更像一個大熔爐，不僅挑選出真金，更要將其錘鍊成英。
從來店裏工作的學，可時間久了，發現原先擺在此的M&M、麥麗素、雀巢之類的糖果巧克力的銷量大不如前，尤其是雀巢那款一條條紅色包裝的巧克力威化餅，而現在陳列架
要注意細節：不管做什麼事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定着事情完成的質量。
要注意態度：做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
後記
經過這段時間的實習，我們在超市學到了很多，也有了諸多的收穫和體會，感受很深的是作爲零售企業，營業人員接觸的消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，我們需要更多的耐心來對待顧客，在學到了工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性。
在xxxx年的暑假期間，我在xxxx市一家幼兒園裏實習了兩個月，在這兩個月裏，我學到了很多，受益不淺，我覺得有很多東西是我在學校裏都學不到的，在這裏，我要特別感謝我的園長，他給了我很大的幫助，教我去處理各種緊急事件，領着我走向孩子，讓我更加了解自己的專業，幼師暑假社會實習報告。
在實習期間，說實話，我遇到了很多困難，有時候遇到的情況我都不知道該怎麼去解決，例如我遇到的一個孩子，他的名字叫做玉宇，他是一個讓園裏所有老師都感到頭疼的一個孩子，他很聰明，平時我們教的內容，他很快就能掌握，他的理解能力明顯比其他小朋友的高，但是就有一點，他很喜歡欺負別而小朋友，給老師搗亂，破壞幼兒園裏的公共設施，老師好好跟他說，他很聽話，但老師走開了，他又去幹他的事，從來不把老師說的話放在心上，老師有時候坐在一起去討論應該怎樣去對待這樣的孩子，這樣的孩子不多，但我問了一下我的同學，差不多在哪個幼兒園也有一兩個這樣的孩子，也是讓老師很頭疼，所以我覺得，這個問題很需要引起我們的思考。
還有一個孩子，也是個很特別的例子，她從小跟她媽媽在廠子裏生活，周圍沒有其他別的小朋友，她唯一能夠接觸的是她的媽媽，我去幼兒園實習的時候，t她剛去幼兒園2天，一天到晚她做的事就是吃飯，睡覺，哭，不管老師說什麼，她都聽不進去，就是哭着找媽媽，大約過了半個月吧，她對幼兒園裏的生活才稍微適應了一些，一天當中只有在睡覺之前會哭着找媽媽，她不哭了，但我們又發現了另外一個問題，她好像聽不懂別人的講話，並且不跟別的小朋友接觸，一天到晚跟在老師屁股後面，例如我們問她你今天早上吃的什麼飯啊，她知道你在問她，但她卻迴應你一句，媽媽一會來接我，最後我們發現，不管我們說什麼，她總是迴應這一句話。當我們試圖去教她怎樣去回答我們提出的問題時，我們多重複幾遍，她會重複我們的問題。其實，她會出現這樣的情況，我們也應該想到，也就是她受家庭教育的影響，從來沒有跟別的小朋友接觸過，造就了這樣孤僻自閉的性格，我們老師研究討論過，要讓她從孤僻自我裏走出來，我們應該多創造她與別的小朋友交流的機會，從以後她的情況來看，也就是在我實習期滿將要走的時候，他已經能夠在幼兒園裏自由活動，並開始跟別的小朋友一塊玩耍，雖然有時候她再跟小朋友交流的時候會突然走開，但她卻在努力讓自己從自己的小圈子裏走出來，這對她來說實在是一個不小的進步。
以上我所接觸的孩子是我遇到的兩個比較典型的孩子，前者我們至今沒有找到應該怎樣去教育他的方法，後者我們覺得我們所做的對孩子有用，並且她也確實在我們的引導下改變了自己，有了一個質的飛躍，她的媽媽也不止一次來說，她的女兒發生了驚喜的變化，我們老師心裏也倍感欣慰。
我去幼兒園的第一天，我就被孩子們那一張張可愛的臉龐和充滿稚氣的聲音吸引了，我感覺他們都是我的孩子，在以後的幾個夜裏，我時常夢見他們，夢見跟他們在一起的點點滴滴，我覺得自己很幸福，能天天跟這些充滿童趣的孩子一起生活，我心裏充滿了激動，爲我當初選擇學前教育專業而感到驕傲，爲自己即將步入社會而成爲一名幼兒教師而感到自豪。因爲當我第一眼看到他們的時候，我就愛上了爲他們，愛上了我的工作，雖然在管理和教育他們的時候，我遇到了很多挫折和困難，遭遇到了一些孩子欺負新老師的情況，尤其是在我給他們上課的時候，他們亂坐成一團，不認真聽課，這些事甚至讓我苦惱了很長時間，但我還是從心底裏喜歡這些孩子，並且他們讓我懂得了一些教育的技巧，例如孩子們在上課期間的口頭語，肢體語言甚至是說話的聲調都非常關鍵，讓我在以後的工作中慢慢了解，慢慢的學習，直到最後克服困難。
關於建材，對於這個大家並不是很陌生。中國自古以來都有着歷史悠久的建築，富含文化，有些建築的思想讓然傳達至今。隨着科技以及社會的進步，建材越來越受到各界商業人士的注意。一方面是隨着物質文明的進步，人們對自己的住宿條件要求越開越嚴格和提高，另一方面是響應國家號召，全面建設小康農村，將農村建設成小區形式，方便大家生活。爲此便要進行大規模的進行建房，在此情況下，建材便受到了廣泛的關注，越來越多的人想要在這個市場下通過建材獲得收益。爲了響應國家號召以及地方的改革，阜陽市在一早便進行着手準備建立小康農村，儘管當地經濟以及條件不是特別優越，但是大部分人還是積極進行響應。爲此，阜陽建材的銷售便在這麼一個大的前提下慢慢的發展起來，越來越多無論是大型企業還是個人私辦的銷售集團，如雨後春筍般出現。玉林建材銷售部便是在5年前在這個大市場下建立起來。雖然企業不大，但是從日常銷量上上可以大致反映出阜陽地區的銷售狀況。
前言：隨着暑假的到來，大家也爲到來的暑假實習忙碌着，想要找到適合自己並且可以鍛鍊自己的實習工作。爲了貫徹暑假實習信念和學校的號召，在暑假即將來臨之際，自己便和室友思慮尋找適合的實習單位。最終我選擇了一份建材銷售員的工作。一方面建材銷售市場很大，建材銷售企業也很普遍。另一方面，建材銷售這份工作看似簡單其實對自己要求很高，不僅要對自己所銷售的建材質量以及規格熟記與心，而且還要掌握與顧客交流的語言技巧。不僅如此，對於一個地區多家的建材銷售，要時刻把握住建材價格波動，並且抓住顧客當時的購買心理。
主體：初來乍到，自己獨身一人來到銷售部頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報，然後就是沉默不語，不知道該說些什麼，做些什麼。第一天上班，心裏沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。在這裏不比在學校，更不如在家裏這麼一個大環境的庇護下。銷售部的銷量一方面靠的是影響力和建材的質量。而大部分還是決定在銷售員手裏。如果銷售做的不好，很有可能對公司造成不必要的經濟損失。所以自己必須要拿出十二分的經歷去好好對待自己找的這份工作。雖然時間不長，但是期間的態度和處理事物積極是對自己暑假實習鍛鍊的負責。
玉林建材銷售部位於阜陽阜臨路北側12號，往日來往車輛繁多，每天都有着不少的人前來銷售部進行建材質量以及種類的諮詢。並且隨着這幾年的農村開發和規劃，在附近開發區有着對建材很大的需求兩邊，雖然競爭力不小，但是仍然有着不曉得市場。再加上銷售部地理位置優越，來往車輛也起到了一個很好地宣傳，爲此，公司的信譽還是不錯的。然而這只是一方面，要想對建材的銷售營造一個良好的條件，必須要對開發區附近進行建築材料的調研。調查哪種建材需求量大，哪些規格的建築材料較受大家歡迎，很容易被大家接受，哪種建築材料受市場影響波動價格比較大。這就要做一個很大的準備。
下面是對開發區建材市場以及影響因素的調研：
在調查中，對於建材的要求是比較高的，一方面是開發區首次迎來上級的關注，在建築材料上要求和把關比較嚴格，另一方面，在建築上開發商注重對於本地區的市場前景，想要在建房質量上贏得消費者的青睞，所以拒絕使用一些在規格上有差別的建材。在選擇傢俱建材時，有46%的顧客洗好選擇品牌的傢俱建材，在他們的印象中，只有品牌大，對建材的質量，售後服務就會有很大的保障。不會再爲今後出現的種種售後服務而擔心。有23%的消費者則是比較在意傢俱建材的外觀。對於對於品牌和售後服務則關注比較少。對於建築工地的建材，例如鋼筋，開發商則基本上選擇馬鋼，一方面是馬鋼在建材行業是有良好的聲譽，另一方面在價格和質量考慮上，馬鋼的性質比是比較高的。在室內的建材上，72%的消費者在對室內建材要不是必須對身體無害，符合健康環保的標誌。另一方面則是對室內風格要求很是嚴謹。裝修的實際效果必須要與設計風格完全一致。無論是顏色還是建材的規格，必須達到當初設計的嚴謹，不可略顯失調。對於建材銷售的宣傳廣告上，82%對於建材的認識是廣告的宣傳語太過於華麗，與實際的有着或大或小的差別，大部分人對經營多年的老牌企業具有良好的信譽感，比較相信和樂於去購買老牌企業的產品。在開發去宣傳，由於條件的限制，消費者無法很輕鬆的能夠從網絡上的到一些實用的信息，所以各個企業幾乎是靠傳單和活動進行主題宣傳，讓消費者得到建材的信息以及變動。另外在宣傳上，每個一定的時間企業會選擇做一些的大型活動進行宣傳，引起廣大消費者注意和支持。
另外對於建材質量以及銷售建材的企業，人們的到的信息一般是從大型活動才得以知曉，但是也有一部分是通過他人的介紹去知曉銷售部的點點。這一點就充分的體現了一個企業的社會信譽在商業中所起到的巨大的作用。
在實習中發現的問題：
1：在建材銷售的活動中，對於建材的宣傳過於細緻，甚至是價格，規格也多多少少隱藏在其中，這樣的做法雖然很好的想消費者展現了商品的規格以及詳細的資料，但是更能夠引起顧客貨比三家的心理，有部分消費着便在知道信息後想要再去其他銷售部進行對比，得出更確切的消息，然而這樣正給其他的建材企業拉走客戶的機會，其他企業可以通過你介紹的商品信息進行加工，讓消費者產生一種在這個企業買的建材和傢俱材料要不如廣告所說，與宣傳內容不符。這會給一些進行不正當企業進行不公平競爭的機會。
2：對於品牌。建材銷售部對於品牌的塑造不是特別的上心，對於一些建材的採購考慮到價格和成本，甚至銷售部人員也認價格越貴越會得到消費者的青睞，沒有進行廣大調查，什麼品牌的建材是開發商所經常使用的，對於經常使用的品牌，顧客會覺得安心，不會出現僞劣產品。然而，只顧追求價格的昂貴和質量的好壞往往不會被一些顧客所瞭解，以至於一些價格不菲切質量不錯的建材不被顧客所喜歡。對於新的品牌和新的產地，顧客會覺得不放心。而且對於一些新出的品牌並沒有一些相信官方介紹，一旦建房、裝修出現新的問題，顧客會把所有的問題指向新建材的質量上，因此會給銷售部帶來一些不必要的麻煩。儘管最後問題會得到很好的解決，但是依然會給銷售部帶來不必要的信譽影響。
3：對與建材的銷售價格太過於嚴格，沒有彈性。其實在建材上的價格是可以根據顧客的反映情況以及購買心理進行適當的調整。及時在價格上降了些許，但是總體來說還是盈利頗厚，正所謂薄利多銷。但是我所在的建材銷售部爲了樹立建材質量和規格信譽，一律採用規定價格進行出售沒有彈性。導致一些顧客貨逼三家，到別處購買價格較爲低點的建材，及時那些所謂的底價並沒有節省多少錢，但仍然缺失了一些客戶源。建材銷售不必商業其他行業，對於價格適當調整是不會影響建材在顧客心理的品質問題。
在這次暑假實習中，自己的到的不僅僅是物質上的那麼簡單，更多的是讓自己更加了解這個社會。沒有了學校和家庭的庇護，在外面全部的事情都要自己去處理，去解決。不可以再根據自己的脾氣去做事，即使別人有意的嘲笑和爲難，也是不能夠與顧客爭執。還要，在這次實習中讓我看清的是以後工作要足夠理性，不可以校園內所謂的道義去解決事情。如果一味地堅持這些就如同這樣一句話，太年輕，太傻。一味地堅持這寫會讓自己以後的道路更難行走。
時光飛逝，轉眼之間，xxxx年爲期兩週的暑期社會實習活動已接近尾聲，但留在心中的印記卻永遠不會泯滅。
網絡上有這樣一句話："小病拖、大病扛、病危等着見閻王"。從小生活在農村，我算是親眼目睹了這種現象，更是見識到了貧困所給山區人們帶來的嚴峻的生存現狀，同時我已深切地感受到那種缺醫少藥是什麼樣的尷尬現狀，我的腦海裏是這樣一幅幅真實的畫面：村裏只有二個赤腳醫生，衛生所在10裏地外，很多村民平時有了小病就隨便開點兒藥來吃，管用就吃，不管用就扛過來甚至不理了，現有的醫療保險制度也就是新型農村合作醫療制度參加的人數較少，報銷的比率低，手續麻煩，村裏的有些老人，每月只有200元維持生活，還有一些中老年人甚至是第一次測量血壓，據我們測量的結果看血壓偏高的人佔總測量人數的一半左右，只有極少數人堅持吃藥，用的也基本上是最便宜的淘汰的短效降壓藥，多數人即使知道自己血壓高也根本不吃藥。這裏缺乏正規的醫學院校教育背景的醫生，缺乏必要的醫療設備，人民生活水平更是低得不能承受最基本醫療服務.我相信這只是冰山的一角。作爲一名醫學院校的學生、一名在高校接受思想政治教育的黨員，回想起來，耳旁那一聲聲哀怨的聲音那麼刺耳，眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活，心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切。我感慨萬端。
我是一個平凡的醫學生，到底能做些什麼？知識就是力量，這是我們腦海裏定性的東西了，醫學是個知識的海洋，活到老學到老，但在這有限的幾年中，我們要儘自己最大的努力去做好自己的本職工作，學好專業知識。當然我們所面對的是鮮活的事實，事實上許多東西和我們書本上學得有許許多多的不同，特別是面對病人時其疾病並非書上所說的那麼典型，在這爲期兩週的實習中我深有體會，醫學更是一門實習科學，他不僅要學好書本上的知識，更要注重每一次實習，同時還要積極爲自己創造實習學習的機會.記得有這樣一句話"人生不可虛度，悲嘆在與沒有貢獻;貧困不是羞恥，失於未得到條件;疾病纏身出於無奈，世人仁愛之心卻都能帶來溫暖"。對於農村醫療的現狀，就像歌裏唱的那樣："只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。"的確，面對農村現狀，只要我們每個人都能投入到農村的建設中去，我相信經過幾年或者幾十年他總會得到改善。
作爲一名醫學生，在實習的兩週中，通過與人民羣衆的廣泛接觸、服務、交流中受到了真切的感染和體驗，思想得到了昇華，社會責任感得到了增強，人生觀、價值觀也得到了進一步的強化，更提高了認識能力、適應能力和創造能力。在以後的工作中，我會更注重讓自己努力發展自身素質的同時，啓迪自身奉獻的高貴品質，積極瞭解國家如今的醫療現狀、社會醫療環境的嚴峻和醫療市場的現實；瞭解貧困給人們帶來的健康威脅；瞭解貧富差距、城鄉差距和地區差異等等。同時，做爲一名黨員，我也要讓身邊的同學知道有愛心和奉獻精神的醫務人員組成的扶貧隊伍纔是貧困地區人們的真正需要；要讓我們都懂得行醫不僅僅是一種謀生手段，更是一種義不容辭的責任、是一種神聖的使命；要讓我們都知道行醫的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻精神的醫學生們，定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。
面對現狀，我能做什麼？必要時奉獻力量還是始終以利益最重？一個選擇，可以改變多少人的命運？一個夢想可以給予多少人希望？然而得到和失去，並非我所能掌握的，但是我可以"'掌握'"自己的心，心有多大，夢就能有多大。
從月日開始，我便開始了我這個暑假的社會實習活動。我們圍繞的主題是"關愛——和諧——發展"。我們的活動大致分爲兩個，一個是前往省和合水中學進行支教活動，另一個是進行社會調查，體驗生活。
月日一大早，我們團隊一行人坐上了開往合水中學的校車。校車一路飛馳，由於路上的車十分少，我們的校車便顯出了幾分孤單。經過了四個多小時的車程，於當天中午終於到達了和平縣合水中學。吃過午飯後，我們的社會實習活動就正式拉開了帷幕。
此次活動的主要任務是把我們所學的知識和一些所見所聞的事情儘可能多的帶給當地的學生們，讓他們多多瞭解一下外面的世界。活動的時間從7月１０日到7月15日，在這爲期近一個星期的支教中，我們助學組共十餘人，爲學生們開設了文明禮儀、趣味英語、防震減災、深圳地理、手語、立志、團隊活動等豐富的學習課程。在這段時間的支教中，學校爲我們開設了兩個班級，都是合水中學初二年級最優秀的同學，我很榮幸可以教他們文明禮儀。
到了那裏，我們的生活很艱苦，大家都如此，沒有人抱怨過什麼，一天下來是很累，但也十分充實，讓我們覺得每一天過的都很有意義，讓我們一生都不會忘記在合水中學的着幾天，大家也因互相幫助、共同努力成了親密無間的好朋友。
教學的任務並不難，學生們很好，大部分也十分配合。我們在一起也都很開心，每一堂課都感覺時間過的很快，他們的渴望讓我們想把自己所知道的都告訴他們，他們是那樣天真、沒有經歷很多坎坷，他們都很樂觀向上。他們的熱情讓我們每個人都倍感親切，我認爲無論在苦再累能換回他們的笑臉我們就心滿意足了。在教學的過程中我也發現有一些學生學習的態度不是很明確，不願學習，性格十分內向。但通過相互瞭解，溝通後他們也有了很大變化，可以看見他們的笑臉，可以看到他們上課在回答問題，下課和我們一起玩耍。我想通過這幾天，他今後會有很大的變化，會是一名優秀的中學生。
支教生活很快就結束了，在這一個星期中，我感受得太多太多了。首先是這裏的學生，他們對知識的渴望是超出了我們之前的所有想象的。這一個星期中，氣溫一直是高溫不退的。他們每天一大早就趕來學校，有時空閒的時間就找我們聊聊天，說說話。中午，頂着烈日，他們照常會早早來到學校，幾乎沒有人遲到，晚上也沒人願意提早離開這裏，還想和我們多聊一會，多玩一會。
在支教過後，我們每個人都要參加社會調研活動，到附近的村莊進行調研和體驗鄉村生活，磨練自己的意志，加強對現代美好生活的熱愛。我們小組走到一個小村莊，剛好有幾位老爺爺要去挖蚯蚓，爭得他們的同意後，我們一同前往，真的很辛苦，那個鋤頭我拋了幾下就滿身是汗了，從臉上開始往下滴，但我們都是很開心的，之後我們又到了幾位老爺爺的家裏，和他們聊了起來，他們也認真的回答了我們提出的一些問題，很快我們就作好了四份調查問卷，結束了今天下午的調研活動。看到他們村民生活的艱辛，我們也都不知道如何表達內心的感受，但他們生活還算安逸，穩定，對現在的生活還是很滿意的，用他們的話講"比以前強好多倍了，還能有空閒的時候。"你看他們是多麼容易滿足，他們是那樣的純樸，老人家每個人都和藹可親。讓我們明白我們生活的幸福，讓我們知道了珍惜。
在日那天晚上，我們團隊一起做了團隊訓練，大家一起努力完成各種任務，這其中包含了很多，要我們相互信任、要我們互相幫助、要我們齊心協力、要我們共同進退。
四．實習單位概況：
湖州華爾泰時裝有限公司，是浙江省高新技術企業。
公司經過十幾年的努力，已形成梭織服裝、針織服裝、絹絲、絹紡面料及國際貿易爲一體的多元化企業。
公司主要加工生產tommy bahama ，eagle dry goods ， bachrach ， joseph&feiss等名牌產品，產品遠銷美國、加拿大、歐洲及東南亞等國家和地區。
五、實習內容：
出口業務：接收郵件，打印複印資料，填寫單子，蓋章，裝集裝箱。
六、實習心得：
轉眼之間，實習期已經結束了，雖然工作的時間很短暫，但是對於我來說所有的經歷都是刻骨銘心的，這是我人生中的第一份正規的實習工作，在這裏我學到了很多在學校裏面學不到的東西，也認識到了自己還是有很多的不足。
最慶幸的是實習挖到的五桶金：
認真——凡是最怕認真，要做好一件事情就得全身心投入，不作就罷，這涉及到一個人的態度問題，有了積極認真的態度，才能盡心把事情做好，世上無難事只怕有心人。
謙遜——由於在學校裏面學習的東西很多理論性非常強，到社會上不一定有實際用處，不能自以爲是，要處處保持謙遜，虛心向別人學習。
溝通——做事情免不了跟他人進行溝通，同事，上下級，主客等等，這都需要雙方有效的溝通。通過自我溝通還可以成人自己的價值，正確地評價自己，擁有認知自我的能力。
團隊——在這個越來越強調團隊的社會，再也沒有一個人能輕鬆單憑自己的力量去成功地做好一件事。團隊就是一小羣有互補技能，爲了一個共同的目標而相互支持的人。對於一個團隊來說，最基本的是要有一個清楚的目標，揚長避短，正視團結的力量。
思考——學會思考是一個高效率的人非常重要的品質思考是需要走出淡出的只是記憶，培養我們善於聯想，敢於判斷，勇於創新的新型能力。同時，在思考的過程中中我們要注意：全面考慮，要有很好的全局觀；深入專業，不能治癒食物表面，要求甚解；尋求規律性的東西。
七、實習的意義：
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本，大範圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，豐富閱歷。
最後，我想我在學習和工作還有一下問題需要解決。
1. 缺乏工作經驗：學習找不到重點。
2. 工作態度不夠積極：在工作中積極能夠完成佈置的工作，在沒有工作任務時就會鬆懈，不能做到主動學習。
3. 工作中不能馬虎：尤其是作爲企業管理人員，嚴謹認真是時刻要記牢的。
我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我受益終身，並會在我以後的實際工作中不斷地得到印證，期待在未來的工作中能學以致用，充分展示個人價值，爲實現自我的理想和光明的前程而努力。在以後的學習和工作中更加明確自己的努力方向，制定合理的規劃。
