一片葉子屬於一個季節，年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裏的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書?走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……
剛開始進入社會時，進入導遊這個角色時就知道導遊很累，得吃苦，但是沒有想多少，毅然決定去參加實習，因爲只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色，纔可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子裏……帶着這些渴望我進入了導遊的前期培訓。
剛開始的時候，真的很興奮，什麼都不知道，什麼都想學。但是有一點是我們新導遊必須要克服的那就是講導遊詞時不要那麼死板而是像在說話，剛開始爲了說好一遍導遊詞經常在底下說十遍不止，爲的就是第二天在社裏有個出色的表現。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀衆，到了社裏就是十來個觀衆而且都是什麼都知道的導遊所以有時會很緊張，講的不好……但是隨着時間的前進，我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧，導遊詞都熟練的說下來啦，緊接着就是實踐理論的時候啦…… 要想上車當導遊，光會導遊詞還是不夠的必須有實際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛鍊。
而這種鍛鍊方式就是跟團……跟老導遊的團，看他們是如何實際操作的，如何和全陪，司機和客人溝通、協調的。開始跟團時感覺很輕鬆，因爲只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路，從小我的方向感就不強，因此當導遊對於我來說是個巨大的挑戰。可是既然我選擇了，就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話，我們可以不太需要爲自己的話負責任，即使出了什麼問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓，我們終究不太需要爲自己的行爲和語言負上太大的責任，可是當你出來工作的時候，你就得爲自己一言一語負上全部的責任，你不可以胡言亂語，你不可敷衍了事，因爲可能就因爲自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什麼損失!
我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度，不能隨口而出，我們必須爲自己的話負上所有的責任，沒有人會爲你的錯誤負責人，你自己也不可能讓他人爲自己承擔責任!這是我們學姐在跟團中給我說的，的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票，該如何帶客人進入景區，按什麼路線進行講解，時間上的安排……在與全陪接觸時應該說什麼不應該說什麼……真的學到了許多……但是自己上團以後才發現之前跟團所學的只是導遊的皮毛而已，我還沒學到裏面的精華……可以說跟團只是一個小小的開始…… 接下來就是帶團拉，這時就是獨立帶團啦，身邊不會再有人幫忙啦，什麼事都需要自己去解決，什麼事都要親力親爲。我的第一團印象非常的深刻，那是一個十二人的團隊，都是醫生和護士，自從帶了他們以後，我對醫生和護士就特別的敏感，每次聽說是醫生和護士，心裏難免咯噔一下……這就是所謂的後遺症吧。雖然是十二個人，但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場面相當壯觀。
由於我是第一獨立帶團，還是把握不好講導遊詞的時間的安排，而且還有點緊張，在說的時候出了點錯，由於在車上邊講邊指路，這個對於我來說好睏難啊，因爲外地司機不認路，一稍不留神就可能走過……印象非常深，回想起來覺着自己好失敗啊……但是還是順利的帶了下來……回家後，總結了這次失敗的原因就開始帶第二個團了。第二個團是教師團，以往的導遊最害怕帶教師團，可是這一暑假我搜都覺着教師團很好帶，只要真心對他們，尊敬他們，他們那就會對你導遊很好……第二個團相對很好帶，因爲是a、b、c車，只要第一個車安排，我們後邊的聽令就可以啦。一路走下來，帶的相當順利……很開心認識了他們，而且和帶他們的全陪成了好朋友，從中也學會啦，和全陪處理好關係，他也會在出事時幫你說話。緊接着就是第三個，第四個……第十四個……
在這個過程中說不苦、不累、不心酸是假的。大家都應該聽說過一句話評價導遊：起的比雞早，吃的比豬差。也許大家都不信，因爲大家只看到導遊是個掙錢的飯碗卻不知道其中的辛苦。北戴河這個地方一到暑期房間很短缺而我們本地導遊只能回家住，雖然說回家住很好但是大家想一想啊如果大家六點起牀，那麼我們導遊是不是該五點起牀啊。現實就是這樣的，即使我們這麼說還是有人不理解的。我們這批實習的同學一見面總會說：呀!你怎麼瘦成這樣啦……是啊!我們怎麼都瘦了呢???這是因爲在你們吃飯時，我們還忙着爲你們招呼飯菜，你們吃上飯菜了我們還沒吃，該我們吃了你們也快吃完了……導遊誰說不辛苦都是假的，只有在發工資時我們纔可以欣慰一下，這苦沒有白。心酸，難免不會有，像我們這樣的新導遊有時就會被老全陪們欺負。好多同學都在此實習中落過淚……
如果辛苦，心酸我們都體驗過啦但是經驗沒有學到經驗那麼我們是不是也太失敗啦。
作爲一個土生土長的南京人，我對於南京博物院從來都不陌生。可是真正深入接觸它、瞭解它，確是一直到大學一年級，參選南博志願講解員纔開始。而在這個大一的暑假，我有幸加入了文學院“博物金陵·愛在奉獻”南京博物院暑期志願服務活動，再次以一名服務者的身份走進了南博。
到現在我依然清楚的記得，在大一上學期第一次作爲志願講解員進入南京博物院時的我，是抱着怎樣的一種既期待又忐忑、既自豪又緊張的複雜心情。看着館藏的或古樸大氣、或玲瓏妙絕的古代珍寶，沒人能不爲我國古代輝煌的藝術成就以及繁榮文明讚歎、驕傲。在瓷器館、漆器館爲遊客講解的過程中，我也遇到過不少問題，例如文物的信息記憶偏差、相關知識嚴重不足等等。但是無論是館內的工作人員還是觀衆們，都沒有特別嚴厲責備或是批評我，而是細心的糾正我的錯誤、熱情的鼓勵我繼續講下去。我想也是因爲如此，我對南博的回憶始終夾雜着一股暖暖的親切。
轉眼間一年時間過去了，我在南博的志願講解也已經逐漸駕輕就熟，也正是這一份對南博的熟悉和自信，讓我決心再次加入暑期的志願服務。而鑑於我在學生會新聞中心工作的經驗，此次我主要負責的並不是志願講解，而是本次社會實踐的新聞與宣傳任務。新聞任務聽起來似乎輕鬆，實則零碎而嚴謹，很多地方不能出一點差錯。在活動開始前，我們幾位負責此項的同學就開小會討論決定了活動橫幅和展板的製作細節，並初步敲定了整個活動中需要新聞、攝影配合的具體安排。
人們常說：“計劃趕不上變化”。雖然活動中途對日程進行過調整，可幸運的是我們的計劃都還是大致上按部就班的順利實施了。從最初的“開幕儀式”，到實踐活動中期的“志願講解大賽”、“關愛殘障人士——福利院講解之行”等子活動，再到最後的“閉幕儀式”，我們的整個活動策劃基本上得到了完美的真實展現。南京博物院的工作人員也對我們的工作表示了肯定，同時在南博的官方網站上也發佈了很多我們的活動照片和新聞稿件。
當然，萬事俱備的完美是不存在的，在這次的活動裏同樣也暴露了一些問題。比如在活動開展過半的時候，由於資料轉接、上傳不及時，再加上我個人電腦出現問題，致使很大一部分活動圖片遺失(萬幸，在我們急得團團轉的時候，南博的工作人員告知我們，他們那裏尚有一份照片備份)。經歷此役的我們更加深刻理解了什麼叫“早作準備、臨時不慌”、什麼叫“一顆紅心，兩手準備”……在後半程的活動中，大家也不由得更加謹慎小心、周全思量，可能這也是一種算是因禍得福吧。
其實屈指算算，這次南博的暑期志願服務實踐活動並不算長，卻真的爲以後留下了一段不錯的回憶和談資。自較得失，也覺饜足。我真心希望、並且堅信，下次還會有機會再以一名志願者的身份，微笑着走進南京博物院、以及更多類似的、敞開的門。
我參加實習的建築公司爲中國建築第七工程局第三建築公司,該公司是一個有着五十年輝煌歷史和光榮傳統的企業,隸屬國家建設部中國建築工程總公司,爲國家大型一級建築施工企業我在實習期間公司正在承建“名城港灣·名郡"項目,包括了43幢居民樓,由於規模較大,所以在公司的實習期間我學到了很多東西,現在將其總結如下:
(1)工程概況介紹:
建築概況
工程地點:福州市馬尾區東江濱88號
建設單位: 名城地產(福建)有限公司
施工單位:中國建築第七工程局第三建築公司
工程規模:建築面積地上:5417.1平方米;無地下室
佔地面積 :442.79平方米
建築長寬: 14.70米×45.30米(無變形縫)
建築層數 :地上12層
建築層高 :3.0米(一層~九層)/3.45米(十層)/ 3.0米(十一層十二層)
建築高度:36.90米
功能佈局:住宅
建築等級: 二級
合理使用年限:50年
建築防火: 消防高規二類,耐火等級二級
結構體系: 鋼筋砼框剪結構
抗震設防烈度:7度
建築標高:室內±0.00相當於絕對標高(羅零)7.850米
牆體: 外牆分戶牆:190厚承重空心磚;
內牆:90190厚非承重空心磚
外牆裝飾: 大面爲面磚,線條部分多爲外牆塗料
內牆面裝修:水泥砂漿基層
屋面(二級防水) 1現澆鋼筋砼平屋面(包括下部爲房間及門廳的小屋面):
防水層:3mm厚水泥基聚合物防水塗料上鋪3mm厚a 改性瀝青防水卷材(聚酯胎)
保溫隔熱層做法:25厚擠塑泡沫保溫隔熱板,隔熱板上做40厚c20細石砼內配4@200雙向鋼筋網,分格縫設置及做法詳03j930-1第301頁
下部爲陽臺或室外平臺的小屋面: 防水層:3mm厚水泥基聚合物防水塗料上鋪3mm厚a 改性瀝青防水卷材(聚酯胎)防水層上做25厚細石砼內配4@200雙向鋼筋網,分格縫設置及做法詳03j930-1第301頁,不上人屋面一次趕光,上人屋面面層爲防滑地磚(淺色表面)
結構概況:
結構環境類別:上部室內混凝土結構的環境類別爲一類,屋面承臺地樑露臺等混凝土的環境類別爲二類
抗震設防類別:丙類
結構安全等級:二級
結構抗震等級:框架抗震等級三級,抗震牆連樑抗震等級二級
基礎設計等級:乙級
基礎形式:靜壓預應力高強混凝土管樁
混凝土(c35及以上混凝土採用碎石級配): c15 c30 c30 c40 c30 c35
3層樑板 3層牆柱 4層樑板 4層牆柱 5層樑板 5層牆柱
c25 c35 c25 c35 c25 c30
6層樑板 6層牆柱 7層樑板 7層牆柱 8層樑板 8層牆柱
c25 c30 c25 c30 c25 c25
9層樑板 9層牆柱 10層樑板 10層牆柱 11層樑板 11層牆柱
c25 c25 c25 c25 c25 c25
12層樑板 12層牆柱 屋面樑板及其上水箱 其它
c25 c25 c25s6密實性砼 c20
結構層高: 3.0米(一層~九層)/3.45米(十層)/ 3.0米(十一層十二層)
(2)說明實習的主要內容和親身參加的具體工作:
由於實習的時間較久,所以我學到的東西也相對較多,從承臺到標準層的施工都有親身參加了工作但是由於去的時候樁基已經打完,所以沒能接觸到打樁,深感遺憾整個工作流程如下所示:灌注樁蕊澆築墊層安裝承臺地基樑模板安裝承臺地樑鋼筋(包括插柱筋)澆築承臺砼回填基礎焊接柱筋安裝柱樑板模澆築柱砼安裝樑板筋澆築樑板砼整個施工過程中還需包括水平和高程的放樣除了對單幢樓的施工學習之外,我還協助項目副經理進行施工進度的控制
整個混凝土結構工程包括了基礎工程鋼筋工程模板工程混凝土工程但是也由於時間的倉促,整個實習過程我沒有接觸到屋面工程,和裝修工程以下將分別總結我在實習過程中所學習的知識以及我參加的工程:
基礎工程:
由於基礎是整幢樓最爲關鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎至關重要,基礎工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺地基樑的施工等等
由於整個工程的土方開挖和打樁已經基本結束,實習期間沒能接觸到所以以下只做簡單的介紹本工程由於土質較爲差,淤泥質土較厚,造成打樁的過程中出現了大面積的斷樁,很多幢號都因爲斷樁而嚴重影響了工程進度在這次實習的過程中學習了很多斷樁處理的方法,主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法: 在澆築樁的過程中,將鋼護筒拔出要有相當的技術,大約澆築2~3掛籃的砼時,就應將鐵護筒取出
斷樁處理完則進入下一個流程爲澆築樁蕊和澆築承臺墊層,在這一流程中要注意的問題是混凝土標號的控制,用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑,因爲這樣待混凝土凝結以後可以使承臺和樁更好的連接在一起承臺的模板也需引起特別的注意,由於體積比較大,所以承臺模板的加固體系間距應比較小,防止脹模的發生承臺和地樑鋼筋安裝也比較複雜,特別是交接處的地方,由於屬於隱蔽工程,所以應做好檢查驗收工作
鋼筋工程:
鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一因爲混凝土澆築後,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬於隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,並建立起必要的檢查與驗收制度爲了確保混凝土結構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規格和位置必須與結構施工圖一致
一般的鋼筋工程的施工過程如下:結構施工圖繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單材料購入檢查及保管鋼筋加工鋼筋連接與安裝隱蔽工程檢查驗收鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號,數量,位置要求很高,一般應和圖紙一致
工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環節
六月初，在同學的建議下參加了一個名爲AIESEC的全球性大學生組織的面試。其實自認爲在面試過程中表現得並不好，思維清晰度不如同組面試者，英文口語也不夠流利，卻出乎意料地通過了兩次面試。後來我才知道，組織者面試想找的不一定是能力多強的人，需要的是一個性格溫和，不會在團隊中與他人鬧矛盾的人。就這樣，作爲一個團隊的潤滑劑一般的角色，我加入了這次的支教活動——DTD。DTD是DareToDream的簡稱，中文爲幸福微夢想。
與之同行的有十二人，其中包括組織者兩名，當地志願者六名，海外志願者四名。這次也特別榮幸的成爲一名寶島志願者的寄宿家庭，對海峽那邊的小島瞭解了許多，也與這名寶島女生結下了深刻的友誼之情。
因整個團隊中只有我一人是醫學生，所以組織者自然而然地把與身心健康以及醫療衛生方面的課程交給了我，同時我還得負責整個團隊的基本醫藥準備。此外，我們所去的小學醫療條件很差，於是我又另外採購了三百多元的生活必備藥品如感冒藥，消炎藥，絡合碘，棉籤紗布等。
在進行兩個多星期的備課和與其他志願者的磨合之後，卻有一個壞消息出現了。我們所去的學校位於鳳凰兩林縣，而鳳凰卻在七月下旬下起了大雨，沱江也出現了幾十年難得一遇的漲水。整個鳳凰古城都被沱江水淹沒，我們去鳳凰的路也全部被封鎖。在收到這一消息的時候，整個人處於一種瀕臨崩潰的狀態。一是辛苦備好的課用不上了，二是浪費了很多時間。但最後結果還是好的，也許是被我們一羣人的辛苦與誠心所感動，在經歷了種種困難之後，7月22日，一行十三人踏上了前往湖南湘西鳳凰兩林縣高巖小學的支教之旅。
中期
出發前也曾多次想象過支教小學的情況，但最後還是被現實所驚愕到了。凹凸不平的水泥操場，上面還堆放着幾堆砂石和煤炭。教學樓只有矮矮的三層樓高，總共不過四個教室，而真正有着課桌椅和黑板的卻只有二樓的兩間。整個學校只有一個老師，就是小學的龍校長。樸實的龍校長在我們來的時候放起了鞭炮和煙花，殺豬宰鴨來招待我們。不知道的是，這也許是他們過年纔有的陣勢來招待我們這一羣大學生志願者。這種情景也許只有在小說或電視劇裏面纔看得到，但我們的確就是這樣經歷了。就這樣，我們開始了爲期兩星期的生活。
關於教學方面，因專業原因，我所教的大多都與醫學有關，大致爲心理健康，日常用藥，意外情況急救三大方面。原本的課程構思是在課堂上給學生們儘量多的自行思考總結的機會。根據學齡期兒童的特點，7~10歲的小學生已經有一定的獨立思維能力，而作爲一個老師要做的就是引導他們多方面思考問題並且培養有一定邏輯性的思考方式。我的第一節大班課是按照原本的課程設計來備課的，結果在真正上課的時候，讓他們自我介紹就已花了十多分鐘。在放準備好的影片時，前排能夠看到的學生大多都安靜仔細地觀看，而後排的學生逐漸按捺不住離開教室，從而帶動前排的學生也離開，最後剩下的學生也只有五六個了。這種現象可能與上課時間有關（下午最後一節臨近放學），也可能與我的教學方式與時間安排有關。於是在第二天的小班課上，我對上課的方式有所改變。第二節預備內容爲認識人體的內部結構，根據小朋友的特點，對圖像的敏感性和對自身體驗過的東西的深刻性，首先帶他們感受自己的心跳（脈搏），然後感受呼吸時胸口的起伏。然後再展示內部器官的圖片，這樣的確是吸引到同學們注意而且大多數在認真地聽課。經過多次上課，我感受到在課上不斷重複所講的內容非常重要。因此在後期的上課期間我將原本的課程設計內容精簡，並且在課上請同學自行重複我所講的內容，加強印象。
關於生活方面，電不通，路不便，水需提的狀況在第一天就讓我們瀕臨崩潰。首先是缺水，因無自來水我們的用水都必須到幾米外的井口去挑水。可誰知這幾米的路程卻像山路般難行，最後連女生也加入了擔水的行列。其次是吃飯，瓜果蔬菜肉食調料全部都要在趕集的時候才能買到，因此一次趕集就需要買好幾天的食材。我們過起了“有了上頓沒下頓”的日子，不吃辣的寶島女生也不得不用辣醬拌飯。再者是洗澡，我們只得在天台上用盡各種方法搭了個小雨棚作爲“浴室”，每逢下雨刮風就被摧毀。
也許難以想象，我們十三個人睡在平時上課的兩個教室裏面的地上，鋪上防潮墊，躲在睡袋裏面度過了半個多月的.夜晚。每晚入睡前都要點好蚊香，噴好驅蟲液，纔不會被蚊子，毛蟲等其他一些奇怪的蟲子咬到。做飯的地方是樓下廢棄的乒乓球室，借了一個煤氣爐和兩個鍋子，支撐了我們十三個人每日的三餐。去一趟廁所要踩過一路及膝的雜草，進去之前還得深吸一口氣。後來我們也得知，這個支教學校的環境差不多是全國支教地點中最差的幾個，沒有自來水，沒有牀，沒有接通的電。但人的潛力的確是無限大的，一羣養尊處優慣的學生們也苦中作樂，度過了這難忘的半個多月。
在高巖小學的日子裏有着許多記憶深刻的事情。記得一次下午，天色愈來愈暗，我正在上着課，突然另一名志願者打開門跟我說快讓學生門回去吧，馬上就要下大雨了。我默默地點頭示意，在草草地爲課堂首尾後便聽到轟隆的雷聲。我們問學生們，下雨了你們要怎麼回家。他們用天真的雙眼看着我們，然後開心地說跑回家啊。說着外面的雨開始下起來，並且越來越大，伴着大風肆虐地吹動着操場外圍的幾顆大樹。團隊裏面的男生們都非常有紳士風度地說女生留在學校，他們來打傘送學生們回家。可是風雨卻越來越兇猛無法行走，要用桌子頂住門纔不會被風吹開。爲了學生和志願者們的安全，我們將學生留在教室裏面，組織他們做室內活動一直等到雨停。也許大雨阻擋了這些小孩們回家的路，但阻止不了我們對於這些孩子們的愛，以及孩子們對於學習的渴望。
在高巖小學的每個晚上，所有的志願者都會坐在二樓教室外的走廊上，一起看着在城裏難得看到的灑滿繁星的天空，聚在一起聊一聊當天的課程，自己的感想。那裏的天空是難以忘懷的，真的可以看到星星在閃爍，一晚上可以看到多次流星劃過，太多都來不及許願了。因爲有外國的志願者，我們得說英文才能互相交流，因此經常鬧出許多笑話，中英文交雜的話語，甚至有時候用肢體動作讓對方明白。不過也收穫多多，英文口語水平的確有所提高，也不愧這一趟旅程了。
在離開高巖小學的那天，我收到了很多學生給我畫的畫，寫的信，那稚嫩的語言和圖畫卻表達着他們幼小而真誠的情感。於是我也給大部分的學生回了一封信，告訴他們要好好學習，鼓勵他們要用自己的力量走出這小小的天地，創造屬於自己的天空。也許這種情節太過老套，但真正處於其中時卻是無限的感動。
後期
從這次的支教之行中感受到了許多。在這艱苦的環境下仍有很多孩子認真學習，懷抱着走出去的夢想。也有很多孩子以打工爲目標，覺得這樣能快點賺錢。我們一行人能夠帶來的，只有通過各種方式告訴他們外面世界的精彩，鼓勵他們走出大山。同時我也發現有許多孩子內心已經有了貧富差距，覺得自己就應該被施捨。而我認爲，當一個人對自己不夠自信時，認爲全世界都是不公平的。因此我專門花了一節課的時間教他們如何自信自立，在心理上根除這種錯誤的觀念才能讓他們健康成長。
除此之外，的驚喜則是結交了許多朋友。我們有着共同的理想，共同的任務，一起在鄉間生活了半個多月。這種交情比幾年同窗更加深刻，因爲我們是真正地經歷過有福同享有難同當的日子。也因爲其他的志願者們，讓這次旅程更加難忘。
我們有一個不太順利的開始，也有一個不按原計劃的結束。因離開高巖小學前往鳳凰市的時候恰逢七夕節，本定好四號回長沙的車卻被一對對前往鳳凰過節的情侶訂滿，於是我們只能推遲一天乘五號的車回家。但真正面臨離別的時候卻是太多不捨，未來幾乎再沒有機會這樣聚在一起了。但天下沒有不散的宴席，學會離別才能成長。
總而言之，這次湘西鳳凰的支教之行讓我感受到仍有許多人在靠自己的努力走出大山，也擴大我的胸懷以一顆更加仁愛之心擁抱世界。
xx年6月9日至20xx年8月21日近一個半月時間，我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。最新辦公室文員暑假頂崗實習報告(3)篇最新辦公室文員暑假頂崗實習報告(3)篇。因爲任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間裏，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
工作內容
在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容
接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試;
開試工單通知複試通過者試工，並做好登記;
協助做好新員工入職培訓、階段性培訓 等培訓 工作;
送文件至各級領導，簽收文件;
整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
複印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;
協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;
計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門覈對簽字;
製作20xx年全廠管理人員年休表;
協助接待最大客戶德國deichmann客人;
領導安排的其他工作。
收穫及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業爲主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年而北方大多二十三四纔剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以爲了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。
XX年年暑假期間，在校團委的號召下，爲提高自己各方面的能力，加深自己對社會的瞭解，我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動（XX年年8月1日——XX年年8月15日）。
爲期15天的實踐中，導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識；同時，我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後，經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術，同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質：
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美，就必須努力探求服務心理，樹立服務第一的意識，把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責，這是導遊員服務工作的基本要求，也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇，善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母，要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客，向遊客提供真誠的服務。然而，與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係，創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意爲共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
同時，在實踐中，我也發現了旅遊業一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導遊隊伍建設，大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前，在導遊工作中，"背書"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞，並在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平，很大程度上杜絕亂導亂講現象發生，但並不能從根本上解決問題，也不是長久之計。
二、導遊員"回佣"收入的普遍化
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清，從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解，遊客認爲外出旅遊，通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽，其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務，理所當然要收取費用，但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的，而是一次性集中購買旅遊相關要素，然後批發給遊客，在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度，極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農羣衆學習，培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。
