光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，該爲接下來的學習制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編整理的實習計劃5篇，希望能夠幫助到大家。
一. 時間:XX年7月上旬-----XX年8月中下旬
二. 地點:揚州人家國際大酒店
三. 預期目標:
1.瞭解酒店運營流程及相關的管理知識
2.熟悉酒店p( plan ),d( do ).c(check).a( act )模式的運轉．
３．鍛鍊人際交往能力和涉外交際能力．
４．領會餐飲營銷策略．
５．深入團隊，培養團隊意識．
四．具體內容：
第一週（前臺服務部）
自身目標：
１．瞭解前臺服務部在酒店服務中的運營模式．
２．掌握一定的對客服務技能．
工作細則：
１．推行”微笑”服務．博恩．希思曾提出：”１：２５裂變”理論，贏得一位客人，就有可能給酒店帶來２５位隱藏客人。
２．加強門童，引座員，迎賓和前臺諮詢員的職業技能，培養職業意識，人的動作是由內而外所發出的過程，服務意識的培養十分必要．
３．及時回答客人所提出的疑問，重視客人的投訴和反饋的情況．”千里河堤潰於蟻穴”一個小小的失誤或許潛藏着巨大的危機．
４．做好ｖｉｐ客人的保密工作和優惠工作，及時向ｖｉｐ客人反饋信息和必要的問卷調查，找出存在的服務漏洞．對住店客人和用餐客人發放小禮物，體現人性化服務．
５．行李生及時給顧客拿行李年，客人需要寄存物品，爲客人辦好寄存手續．
期望目標：
１．使客人享受貼心服務，增加顧客的滿意度．
２．架起酒店與顧客溝通的橋樑，使顧客的問題得到妥善的解決．
第二週（餐飲部）
自身目標；
１．瞭解餐飲部運營環節及主要部門的職能．
２．增強對餐飲活動的領導力和敏感度．
３．協調各部門之間的聯繫，集中主打”組合拳”．
４．將中．西餐廳，酒吧等營業點的理論知識應運實踐．
工作細則：
１．加強部門合作，培養團隊精神，增強員工的向心力和凝聚力，以期達到１＋１＞２的效果．
２．注重創新，在海盜的世界裏，第二名永遠是敗者．因此對菜品方面要不斷推陳出新，滿足顧客”日新月異”的服務要求．
３．餐廳用餐是注意察言觀色，注意客人的舉止，言談．如：四川的客人可以徵求將菜品口味加重的建議，而江蘇的客人可以徵求將口味加稍甜的建議．上菜順序遵循”鹹者宜先，淡者宜後，無湯者宜先，有湯者宜後，厚者宜先，薄者宜後，席客食飽而脾困矣，宜以辛酸以振動之，賓客酒多而胃困矣，宜以酸甘以提醒之．”
４．注意服務質量控制，從預先控制，現場控制，人力控制和反饋控制入手進行．
期望目標：
１．增加顧客的滿意度和回頭率．
２．在控制成本的同時，拓寬服務市場，使顧客的多樣需求得到滿足．
３．注重細節，從顧客的言談舉止出發，擁有超前意識．
４．形成團隊精神，消除”各自爲政”的局面．
第三週（宴會部）
自身目標：
１．將理論知識與實踐經驗相結合．
2.親身體驗宴會承辦,銷售和運轉的管理細節.
3.瞭解宴會承辦的設計技巧和服務細節.
工作細節: 1.宴會正式確認後,各有關部門發佈一份宴會通知書,明確工作細節.
2.宴會前成立專門宴會承辦組,配備經理,廚師,服務員,酒水員等等.統一命令,宴會前10---15分鐘,由主管人員開會分配各項任務和注意事項.
3.注意服務員的言行舉止,在主人致祝詞時,不要隨意走動,及時撤換骨碟和煙盅,添加酒水對酒醉的客人遞上小毛巾
第四周( 客房部 )
自身目標:
1.掌握客房部的職能和運轉管理
2.培養獨立處事和房內服務技巧.
工作細節:
1.定期瀏覽網頁,詳細登記房客預定情況,電話預定亦是如此.
2.客房明亮寬敞,清新的空氣,可準備室內盆栽,如:蘭草等,既具觀賞性,又助清新空氣.
3.對客房內設施進行定期檢查,維修,牀單,布草之類定期洗換.
4.注意送餐服務,注意禮貌禮節,當主人不在時由客房服務員陪同進入.
5.客房送餐服務與客房部關係密切,往往需要相互配合.
期望目標:
1.”民以食爲天,食以禮爲先,禮以筵爲尊,筵以樂爲變.”因此做好宴會管理不但可以增加酒店收入更可以爲酒店樹立良好的口碑.
2.提高客房的入住率,減少客戶投訴.
第五週( 營銷策劃部 )
自我目標:
1.明確營銷策劃的內涵.
2.掌握營銷策劃的技巧.
工作細節:
1.營銷包括:餐飲產品營銷,服務營銷和廣告包裝,營銷人員應將三者統籌兼顧.
2.城市舉辦大型的展覽活動,營銷人員要隨機宣傳本酒店的特色產品和優質服務.
3.印發宣傳冊,提高酒店的知名度.
4.承辦大型的宴會活動,提高酒店的社會形認知度.
期望目標: 運用廣告表現策劃,媒體運用策劃,促銷活動策劃和公關活動策劃,以最小的消耗十九點餐飲產品和服務被顧客認可,從而實現利益的趨大化.
理想化建議
1.後勤部:保持前臺的整潔度,對大堂pa實行”分區管理制”和責任落實到個人.
2.餐飲部:市場部負責調查市場,深入市民作出詳細的藥膳市場分析,餐飲部推出藥膳系列.古語有云”醫食同宗”,”藥療不如食療”,加之現代人注意養生之道,藥膳發展的市場應該比較開闊.
3.市場部:a.組織一部分人專門組成”市場動向觀察小組”,主要負責原料成本價格走向和近期顧客的消費需求動向.
b.做好聯合計劃,加強周邊酒店的交流合作,形成”共贏”的局面.
4.宴會部:影音,燈光和室溫適合宴會的氣氛,注意在場景上的設計.
5.營銷策劃部:開展試吃會,菜品展覽會,借中外節日之機推出主題餐廳和套菜菜單
一、根據目前公司發展狀況和今後趨勢，結合公司未來的發展計劃。公司將以“公平、公正、公開”的市場化爲原則聘請一批人事行政、項目、財務方面的專業人士，組成一個高效、有序、忠實、悟性高的管理團隊，以集團化模式運作對傳統農業，商業、房地產業進行投資。現從以下幾方面開展20xx的工作。
人事行政部
總體目標：建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的後勤保障工作。
1、建立和完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成日常行政招聘與配置；
3、建立和完善公司及部門各項規章制度，在部門內開展規章制度教育。
4、公司進行集團化薪資體系建設，推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、完成公司各部門各職位的工作分析，爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據；
6、完成公司的招聘與配製工作。
7、充分考慮員工福利，建立員工激勵制度，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
財務部
1．建立健全公司財務制度（其中包括費用報銷制度，項目制度等，並結合情況的變化，完善新的制度）、進一步規範各項會計工作。
2．進行職位分析以及工作流程的制定。
3、建立和完善《內部控制制度》和工作流程，規避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、採購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
4、 建立和完善適應本企業的會計覈算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。
5、建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表)，制定和下發財務分析報告撰寫規定或者說經營活動分析撰寫規定。
6、依據需求制定和完善人員考覈和激勵機制，幫助職員建立職業生涯規劃.
7、依據需求制定和完善人才培養機制，制定培訓計劃並按期開展培訓課程。 項目部
總辦：做好後勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率
2、採購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善
3、做好辦公物品的採購和配給工作
4、制度公司資制管理制度，（包括工商、稅務、企業代碼證等）
5、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數據的存檔備份工作，統計各部門文件檔案情況，進行分類後製定相應的歸檔制度及流程，
二、具體實施方案：
人事行政部
1、20xx年3月中旬完成人事行政副總、財務副總、項目副總的招聘、2月23日前人事行政經理須到位。
2、20xx年3月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見，報請總經理審閱修改；
3、20xx年4月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司及部門各項規章制度建設，包薪資體系建設的員工激勵制度和內部升造制度。
4、20xx年5月底前完成公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位分析、工作流程。人事行政部負責整理成冊
5、20xx年7月底完成項目所需人員的招聘。
財務部
1、20xx年4月30日之前完成公司財務制度及流程的建設並加以完善
2、20xx年5月31日之前完成增資、審計、評估、年檢、企業網絡關係梳理等基礎工作，爲新項目的融資做好前期的準備。
3、20xx年7月31日之前、按項目執行計劃前期資金需融資到位。
項目部
1、20xx年4月30日之前完成項目部制度及流程的建設。
2、20xx年5月30日之前完成項目的前期調研，考察，風險評估（包括光電、地產、農業、現代服務業和內金融業）。
3、20xx年6月30日之前完成對可行性項目制定整個項目的實施計劃和執行方案的制定
三、實施目標註意事項：
組織架構
1、 公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥於現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因爲公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
職位分析
1、 職位分析作爲戰略性行政管理的基礎性工作，在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此，行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意：蒐集的信息可能僅侷限於公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少行政工作中的重複性工作，此目標達成需公司各部門配合，行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應行政市場競爭形勢和人才供求關係的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對僱員的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人爲本”的經營理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處於優勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成爲員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門
公司及部門的各種規章制度草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見，協助修改加以完善，全部完成後需請公司總經理審閱通過。
我是xxx，xx年7月畢業於xx，xxxx年x月x日擔任xx集團辦公室文祕職務。爲了能使以後的`工作到達質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的潛力，我對辦公室文祕這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。
一、個人基本狀況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善於學習，敢於挑戰困難的人。來到那裏的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人必須要在社會中找到自己的位置，這樣人生纔有價值。我必須牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文祕一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我十分珍惜也十分感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化爲工作的熱情，紮實苦幹，一絲不苟地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文祕這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文祕工作必須要做到以下幾點
1．服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2．領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3．執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從並不是被動，很多工作能夠提前預測、用心主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，爲領導帶給決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文祕工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文祕必須要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點
（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。
（2）做好了各類信件的收發工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，
（7）協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我必須遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點
（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成爲領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
（4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務潛力方面，我將做到以下三點
（1）用心參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）透過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的潛力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。此刻是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人潛力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認爲xx集團就是我的平臺，我必須會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。
4、其他工作
（1）協助人力資源部做好各項工作。
（2）協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
（3）協助各子公司做好各項工作。
（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際狀況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位職責制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我必須注意辦事到位而不越位，帶給服務而不干涉決策，真正成爲領導的參謀助手，成爲上、下溝通的橋樑。
一、實習目的
目的在於親身體驗會計工作的具體內容和操作，積累經驗，掌握技能，增長見識，爲將來的走上工作崗位打好基礎。
二、實習時間
20xx年X月X日—20xx年X月X日
三、實習計劃
1）瞭解銀行付款制度，預付款及付款工作的具體步驟，觀察涉及到的申請單和相關文件的大致內容。
2）分清並瞭解財務工作人員的分工和職責。
3）瞭解月度或年度的付款計劃的編制過程，如何更好的優化現金流量。
4）瞭解現金和銀行業務操作，財務科對公司員工的報銷處理流程。
5）各類申請單的形式和模板的查閱。
6）財務工作人員如何對各類付款申請單進行審覈查驗以及會計工作的日常。
一、指導思想
在學校領導下,堅持以“服務爲宗旨，就業爲導向”的辦學思想以國家級重點職業學校建設標準爲工作目標，一提高學生專業技能，培養適用新型人才爲目的，全面落實學校提高的工作任務，狠抓制度整頓和制度建設，嚴格實習教學管理，不斷改善實習教學條件，狠抓就業質量工作，搞好校企合作。建立長期，穩固的協作關係，爲學校“招得進，留得住，送得出”做出貢獻。將招生實習就業各項工作推上一個新的臺階。
二．主要措施
1. 建章建制，規範並嚴格執行各種規章制度。
2. 嚴格執行實習大綱，充分利用現有實習場地，結合校外實習工廠搞好實習實訓教學
3. 在條件許可情況下，積極對外承攬加工業務，主動創新。
4. 加強學生就業安置和跟蹤調查工作，鞏固已經建立的校企合作。勞務輸出關係，積極開闢新的合作及就業途徑。
5. 加強對學生愛崗、敬業、創業教育。示、培養學生就業的創業意識，創新能力，爲適應市場要求奠定基礎。
6. 積極與安監等部門舉辦電工、焊工等培訓、認證工作。組織好學生的有關考證工作。
7. 組織第七屆專業技能大比武。
8. 做好陽光工程及扶貧培訓工作。
三、工作安排
九月
1、 召開處室管理人員、專業教研組長會議、落實有關制度，做好新制度的執行落實工作。
2、 召開管理人員、專業教師會議，安排佈置工作任務。
3、 新生調整編班。
十月
1、 配合陽光工程，舉辦電工、焊工等級證，操作證、培訓及認證考試。
2、 對本年度就業學生進行跟蹤調查。
3、 邀請企業領導來校進行就業指導講座。
十一月
1、 爲二年級就業班學生舉辦職業指導系列專題講座。
2、 組織相關專業校外見習。
3、 實習教學工作督促。
十二月
1、 各年級各專業的專題實習。
2、 專業技能大比武。
3、 幼師專業職業技能等級考評。
元月：處室工作全面檢查、總結、評比。
