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當上司有意或無意中傷害你時

來源:時尚達人圈    閱讀: 6.52K 次
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當上司有意或無意中傷害你時,你該怎麼辦?小編經常聽到那些入職時間不太長的新人在那裏抱怨領導人不喜歡他並且被中傷。那麼,不管是無意還是有意,都需要自己去理解,以下分享當上司有意或無意中傷害你時

當上司有意或無意中傷害你時
當上司有意或無意中傷害你時1

曾經有同事前來向我訴苦,他對某位上司非常腦火,對他的工作總是看不順眼,更可恨的是總拿別人來比對說他,似乎別人什麼都比他強、做什麼都比他好,讓他自尊重心受到了傷害 我問他,上司這樣批評你了,但有沒有對你做出了實際性的懲罰行動,比如調崗、減薪、辭退等。他說沒有,他好象過後也就忘記了。我就說他,上司都忘了,你怎麼還放不下呀?

工作中我們經常會看到或碰到上司不恰當方式批評下屬的現象,造成內部關係緊張,員工積極性創造性受挫,許多企業優秀的人才就因咽不下上司那幾句批評話而一走了之。那麼,上司批評下屬常犯的錯誤有那幾種呢?

一、是惡語傷人,傷人自尊。每個人都有自尊心,上司者批評下屬同樣應在平等的基礎上進行,態度上的嚴厲不等於言語上的惡毒,有無能的上司纔去揭人瘡疤。因爲這種做法除了讓人勾起一些不愉快的回憶,於事無補;而且除了使被批評者寒心外,旁觀的人也一定不會舒服。

二、捕風捉影,主觀行事。一些上司,爲了凸顯自己的權威,碰到自己看不慣的人或事時,會以權壓人,以勢壓人,讓員工無法心悅誠服。有時還會聽信流言,無中生有,無限放大員工的點過錯,把員工逼進死衚衕。

三、是喋喋不休,糾住不放。有效的批評往往能一針見血地指出問題的實質,使下屬心悅誠服,而絮絮叨叨的指責卻會增加下屬的逆反心理,而且即使他能接受,也會因爲你缺乏重點的語言而抓不住錯誤的癥結。

四、是對人不對事,工作衝突上升到人際衝突。“對事不對人”是一條被無數事例所驗證的解決問題的法則,但許多上司常常爲圖快意或感情用事,直接對號入座,傷及自尊。雖然錯誤與犯錯誤的人也是密不可分,但對事不對人的批評卻更容易爲下屬所接受。

那麼,當上司有意或無意傷害你時,作爲下屬又應如何對待,把這種傷害淡化、消除,同時又能把問題解決呢?

一、是放大自己的過失,尋找平衡憤怒的法碼。每個人在組織中所處的位置不同,決定扮演着不同的角色,從而影響了每個人員看問題的高度、角度及處理問題的方式、價值評估標準等。下屬經常會抱怨上司這麼點小事怎麼就發這麼大的脾氣,心中難以理解,怨氣無法消除了,導致內心無法平衡。你不妨想想假如你是他上級,你會如何看待這個問題,又會如何評判這個問題對公司造成的影響,你也許就會明白上司爲何要對你發那麼大火。如果還無法理解與接受,那就儘可能放大自己的過錯,把過錯放大到足以平衡自己心中怒火,比如上司批評文件裏錯了一個字,你可以這樣想,要是沒被上司發現而將文件發出去,客戶看了會認爲公司管理質量太差了,一大筆訂單就消失了,員工的工資獎金會受影響,類似錯誤多發生幾次,公司就關門了,而這些都是因爲自己的這次小過錯引起的等等,以此平息自己內心的忿怒,防範自己不滿情緒繼續發酵、擴散,避免影響自己的心理健康、工作質量,同時也避免把這種情緒傳染給同事,避免讓自己顯的很幼稚。

二、不要拿過去或別人懲罰自己,學會放下與寬容。我曾在一篇博文中寫道,職場不是戰場,是一條流淌着由無數個體交互相融的河流。現實中很少有人能獨立以自己的意願活着,所以,要保持隨時放下的心態,學會忘記,學會諒解和寬容過去,不要拿過去來懲罰自己,要學會減法生活

要知道,放下不是爲了傷害你的人,而是爲了你自己,當你放下時,其實上司已經在心中存有對你的一份歉意了。所以,身在職場,要立足自己的崗位和責任,保持這種心態,幹自己應該乾的,幹好自己能幹的,那麼,工作之外的一切委屈都將是過眼雲煙,犯不上爲那些小事生氣,下班後喝喝啤酒豈不更讓人幸福?

三、主動溝通解決問題,消除上司對你的誤會。當員工受上司不恰當批評時,反應最快的就是“什麼都不懂,還是領導!”。其實,不是每個上司都不是按人力資源部設計的素質模型選拔聘任,環境、機遇、關係等因素對於個人職位升遷的重要性遠遠大於個人綜合才能及人格素養,世上根本不存在能力與職位完全匹配的事,但不管怎樣,你永遠都要明白,上司之所以成爲你上司,肯定有超過你的地方,而這些也許正是組織所需要的,你卻恰恰不具備的。雖然上司在批評你時,未能以平等溝通的姿態或受專業侷限、能力制約與你探討分析錯誤的前因後果,對你提出的批評也許壓根兒就不對,但你也要認真地反省自己應該承擔的責任,因爲上司的短處正是你的長處,自己平常爲何不給多向上司報告溝通,把你的長處變成你自己在上司內心中的份量呢?

四、是收拾行李另投別處。如果實在放不下,此處不留人,自有留爺處,以腳投票,這是最簡單、最直接、最顯江湖俠氣的快意行動。但去留之際,先聽聽一個小故事:有個人一臉失意地去找朋友聊天。他無奈地對朋友說:“我整天遇到的只有問題,我受夠了,能不能幫忙找個沒有問題的地方工作”。朋友帶他來到一片墓地,對他說:“據我所知,沒有問題的人都已經死了。”生活、工作都是從問題開始的,迴避問題,結果是有更多的問題出現,成功的職業經理人,就是在職場中,通過不斷髮現問題、解決問題的過程中成長起來的,因爲任何問題終歸都會有解決的辦法,懼怕和迴避問題都是對自己生活、職業的不負責任。所以,除非迫不得已,切勿情緒化做事,慎重對待自己的職業選擇。

總之,批評是企業管理中一種必要的強化工具,但批評更是一種藝術,是改善管理、體現人性化的重要途經,管理者應儘量減少批評所產生的負作用,減少人們對批評的牴觸情緒,而處於弱勢地位的被批評者也應有換位思考意識、敢於直面問題勇氣和具備解決問題的能力,雙方抱着尊重、寬容、放下的心態,通過溝通、反饋等方式消除誤會、化解衝突、解決問題,讓批評效果最大理想化,實現共贏。

當上司有意或無意中傷害你時2

首先,認真想想,爲什麼領導人不喜歡自己?如果是工作因爲領導要求更高而受到批評,我們的工作不符合領導的要求,那麼我祝賀你遇到一個好的領導,因爲遇到這樣的領導可以使你迅速成長。通常嚴格的領導業務能力很強,他在工作中追求完美,那麼他對你的嚴格要求是對你的激勵,當你執行領導指派的工作任務時,雖然不多讚揚,甚至批評,但你在工作過程中一定會學到很多東西。

第二,認真理解領導交代的任務,做好自己的工作。做好你的工作是什麼?首先,理解領導移交工作任務的意圖,如果你不能理解或理解任務到位,你完成的工作任務很難讓領導者滿意;第二,工作效率應該高,領導分配的任務應該及時完成,這樣領導才能看到你的執行力;最後,工作任務的質量應該很高,任何工作都有其專業性,所以儘可能利用你的專業知識來克服你的工作任務,從而讓領導通過你的工作成果,看到你的工作態度和專業知識。

第三,不管領導喜歡不喜歡你,雖然沒有必要刻意取悅他,但沒有必要在背後說領導的壞話。許多新朋友不留心自己的言行,卻不知道經常出言不遜,有可能一秒前你說了一句關於領導的壞話,在下一秒就傳到了領導的耳邊。無論是工作還是創業,只要有羣體,自然就會有鬥爭,所以我們應該謹慎行事,認真做事,懂得做人。

第四,如果你遇到的`領導真的是那種平庸的人,而你喜歡壓制下屬,而你所做的工作並沒有提高你的水平,那麼建議你換工作或換工作。當你在同一個工作崗位上工作經驗和工作時間的增加,你的職位會發生變化,也就是說,你的工作會讓你成長或學習技能。但是你的領導者確實是一個平庸的人,它確實壓制了你,因爲你比他更好。你甚至不能在你的位置上學到任何新的東西,你也不必把它掛在樹上。如果你放棄這棵小樹,你會得到一個更廣闊的空間,當然,如果你有真正的才能去學習。

沒有一份工作是一帆風順的,所以總是要注意提高個人的能力,這裏提到的能力主要指三個方面。

首先,我們應該擁有優秀的專業知識。我們所做的工作,即使很簡單,也有其專業性。對於年輕的新朋友來說,最重要的不是他們每月掙多少錢,而是他們在工作中能做多少。當你有足夠的技能時,你的工作自然會得到更多的報酬。

第二,要不斷提高輔助技能。所謂輔助技能,指的是專業知識以外的技能,如組織協調能力、人際交往能力等。只要我們生活在一個羣體中,我們就不可避免地與人打交道。當你有一定的組織和協調能力時,一切都會處理得井井有條,領導不會不喜歡這樣的員工。人際溝通是職場中必不可少的一項技能,通常更注重自己的言行和工作風格,沒有必要取悅別人來得到別人的喜歡,而必須是一個真誠可靠的人。

第三,要不斷提高寫作能力。許多人認爲寫作能力不重要,但並不重要。一個人的寫作能力通常是一個人總結能力的反映,訓練是一個人邏輯思維能力的體現。其實,在總結一個事物或一個項目時,在尋找關鍵問題時,已經找到了關鍵問題,那麼工作的思維自然就會清晰起來,這對他們自己的目標特別有利。

對於職場新人來說,有很多專業知識和輔助技能需要提高。我們公司可以爲我們提供這樣一個學習和展示自己的平臺,我們必須對公司心存感激。此外,我們應該盡最大努力提高自己,成爲一個成長的人。即使領導者真的不喜歡我們,我們也應該盡最大努力,高效、高質量地做好我們的工作,並在完成每一項任務後努力改進。

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