在職場要知道的人情世故，人情世故是我們在生活和工作中，約定俗成的交際規則和行爲規範。掌握人情世故的技巧，才能在職場上和生活中游刃有餘。下面來看看什麼是在職場要知道的人情世故吧。
一、做人就要做一個充滿激情的人。
激情源於樂觀自信和心態積極；激情源於目標清晰和自我激勵。一個富有激情的人，一定是個自信的人。對自已充滿自信，對未來充滿信心，相信通過自己的努力，未來一定是美好的。
一個富有激情的人，一定是個樂觀、積極向上的人。以積極的心態去面對生活，面對社會，面對工作，面對所有的人。遇到困難、挫折和失敗的時候，不逃避、不氣餒、不放棄。面對困難，能夠積極尋求解決辦法；面對挫折，能夠及時調整心態，樹立信心；面對失敗，能夠分析原因，總結教訓，從失敗中探索新的方向；獲得成功的時候，不忘形、不驕傲、不狂妄。面對成功，能夠心態平和，樂於分享，繼續追尋下一個目標。 一個富有激情的人，一定是個有理想、有目標的人，並樂意爲自己的理想和目標付出時間、精力和財富。
一個富有激情的人，一定是個善於自我管理的人。爲了達成自己的理想和目標，能夠管理好自己的情緒，管理好自己的時間，分配好自己的精力，調配好所有的資源；爲了理想和目標，能夠約束自己的行爲，樹立堅強的信心，不斷激勵自己進步，不斷追求完美。
二、做人要做一個目標清晰的人。
一個沒有目標的人，就會失去前進的方向，失去追求的動力，失去人生的樂趣。每個人一生都要經歷求學、就業或創業階段，不管哪一個階段，都應該有明確的目標，併爲了這個目標，制定具體的實施計劃，這樣，才能做事有目標，行動有計劃。
三、做人要做一個勤奮有技巧的人。
不管何時何地，做人都應腳踏實地，勤奮做事，但僅有勤奮有不夠的，因爲做事有方法，做事有技巧，方法正確，加上做事的技巧，就能達到事半功倍的效果。如果一個人非常勤奮，但缺少方法，沒有技巧，我想其結果是不會讓人滿意的。在日常的工作中，有許多日常事務性的工作，如果僅靠自己的勤奮的話，你永遠只會被事務性的工作所拖累，而且得不到認可。那麼如何避免這種尷尬的遭遇呢？這就要我們動腦筋，想辦法，從中去尋找規律，發現技巧，用更方便簡單快速的方法去完成，同時，把節省下來的時間用來考慮做一些思路創新，方法提練，項目開發的事，這樣才能使自己快速成長，提升能力，創造價值，獲得認可。
四、做人要做一個勇於承擔責任的人。
每個人都肩負着各種各樣的責任。因此，我們做人要有責任感，做事要有責任心。就拿職場來說吧，我們每個人在自己的工作崗位上，都要盡心盡責地做好自己應該做的事。當然，有時工作難免會有失誤或過失，當工作出現失誤或過失的時候，我們不能推卸責任，逃避責任，而是應該主動承擔責任，對工作失誤或過失進行分析，找出原因，總結經驗，吸取教訓，這樣不僅可以避免今後再出現類似的失誤或過失，而且還能提升自己分析問題，判斷問題，解決問題的能力，同時，也能得到同事的欣賞和認可，提升個人品牌的美譽度。
五、做人要做一個具有團隊精神的人。
當今社會裏，越來越強調團隊的力量，在企業尤其如此。一個企業要發展，一個部門要業績，靠個人的能力是遠遠不夠的，它需要團隊所有人員齊心協力，同甘共苦，勇於拼搏，這樣才能不斷髮展壯大企業，才能提升部門團隊的業績。因此，人在職場，就要有團隊協作的精神，不僅要提升自己個人的業績，還要考慮整個團隊的業績，併爲之去幫助團隊其他成員共同實現業績目標，從而達成整個團隊的業績目標。
一個有團隊精神的人，一定能夠明確自己在團隊中的角色，樂於奉獻，積極配合，並充分發揮自己的能力或特長爲團隊作出貢獻。同時，能夠信任自己的夥伴，欣賞自己的夥伴，並全力支持他們，共同爲團隊的業績目標齊心協力，作出努力。還能夠與團隊中其他成員一起快樂工作，併爲自己是其中的一員而自豪。
在團隊中，善於與團隊其他成員溝通，瞭解他人的情感、想法和需要，並準確地表明自己的觀點、認識和要求，這樣大家在工作中相互配合默契，工作開展順利。同時，做事勤懇踏實，誠實守信，做事專業，心態開放，能夠聽取不同意見，併合理接受，不計較個人得失，能夠以團隊利益爲重，主動承擔重任，在團隊中贏得他人的依賴和尊重。
六、做人要做一個敢於創新的人。
創新是企業發展的動力，沒有創新，企業就沒有生命力。因此，在職場中，我們要勇於創新，不斷創新，通過創新轉變思維觀念；通過創新完善企業機制；通過創新改進工作方法；通過創新提升個人績效；通過創新創造企業更多的利潤。
一個勇於創新的人，一定是積極樂觀、心態開放、遇事冷靜的人。能夠靈活地運用各種方法去處理問題，去面對壓力。遇到問題，總是尋求各種辦法去解決，並在壓力面前保持冷靜，理性看待問題，細心分析問題，技巧處理問題。能夠自我調節，釋放壓力，視壓力爲正常，保持樂觀心態。對關鍵事件敏感，同一時間能夠關注兩件以上關鍵事情，並尋求多種解決辦法，擬定行動計劃，確定優先順序，排除問題壓力，快速解決問題並總結方法，優化流程，確定新的標準和流程。
七、做人要做一個善於學習的人。
學習使人明智，學習使人進步。未來誰想要擁有較強的競爭力，就看誰的學習能力強，誰的學習速度快，因此，我們要積極學習，主動學習，樂於學習，善於學習，通過不斷學習來提升我們的競爭力。
一個善於學習的人，一定是對新知識、新技術和新技能有強烈的渴望和期求，一定會想方設法地利用各種途徑爲自己的學習創造機會。職場上，一個善於學習的人，一定明白根據實際工作需要確定自己學習目標的重要性，一定會視工作爲重要的學習過程。根據實際工作的需要，選擇與工作相關或個人職業發展相關的目標去學習，同時，善於總結工作中的成功與失敗經驗，並從中尋求提升自己能力的途徑。主動向他人學習，學習他人的成功方法和經驗，並對自身的工作方法和經歷進行分析，找出差距，並制定學習目標和改進計劃，快速地行動去彌補自己的差距和不足。能夠將個人的'學習目標與職業規劃和企業發展結合起來，從而制定和完善自己的學習目標和計劃。
八、做人要做一個瞭解企業與他人需要的人。
瞭解企業，才能認同企業，並快樂地爲企業的發展努力；瞭解企業，才能使自己在企業中開展工作，爲人處事得心應手，處處逢緣；瞭解企業，才能把個人的職業發展與企業的發展有機地結合一起，並隨着企業的發展，個人也快速地成長起來。瞭解他人需要，處事才能考慮他人的感受，才能站在他人的立場看問題；瞭解他人的需要，才能對症下藥解決問題，相互配合才能默契高效；瞭解他人的需要，才能知道如何去欣賞對方，信任對方，同時贏得對方的信賴與尊重；瞭解他人需要，大家才能齊心協力，快樂工作，提升績效。因此，我們要做一個瞭解企業和他人需要的人。
在職場要知道的人情世故21、即使不是大人物，我們也經常能用請教的態度與口吻與他們說話，因爲人不可貌相，很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。
2、在吃飯的場合做主動做點菜者，不適合請主人與主賓點菜，因爲那不是尊貴者通常做的事情，但是請注意詢問他們的喜好，而不是隻管點自己愛吃的東西。但是這需要平時研究菜單，積累點菜的經驗。
3、經常找到朋友、夥伴與同事(甚至小孩子)值得肯定的方面，注意哦，即使老闆也需要被你肯定，但是儘量在私下場合，而對於一般朋友與同時則應公開讚揚
4、在受到別人對自己的相貌、事情、人品讚揚時，不要表現出理所當然的樣子，也不要假意否認，合適的方式是表示感謝，尤其感謝朋友的肯定與支持。
5、學會使用便條，包括借條、領條、請假條、申請信，如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規範，而且如果你懂得請其他人這樣做，你和未來更好與他們有憑有據地與他們打交道。會寫便條會讓別人刮目相看。
6、即使你不是服務人員，在朋友或者同事有客人開的時候主動倒水，會讓朋友與同事很有面子，也會讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。這會讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態。
7、雖然你覺得你是新手或者地位比較低的人，但是你要勇於不恥下問，也要做到主動詢問別人的需要，而不要等領導或者資深的同事對你表現出親和，因爲他們這樣表現往往需要特別的努力。
8、記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息，對團隊的同事與同學，提醒他們一些你知道的重要日程。
9、在徵詢了別人意見之後才進入別人的房間，看別人的書架或者室內物品，在經別人同意的情況下才用別人的電腦，坐在別人的私人座位上，但通常不去翻動別人的筆記本。
10、出席別人需要有邀請，如果不能出席應提前通知，遲到的話要在適當的時間點上通知主人，到了以後要解釋，帶未經邀請的朋友要事前通知主人。
11、不適合向別人索要禮物，收到別人的禮品不管是不是喜歡要表示感謝，因爲送禮者會很在乎你的反應，不適合把一處的禮物轉送給另一處，尤其還保留原來送禮者的符號與痕跡就顯得很沒有禮貌了。
12、在有多個出席者的場合，主動介紹自己的朋友給其他人，或者主動在你認識的朋友之間穿針引線。
13、有不同地位的朋友在的場合，都要保持微笑，體貼地招呼下那些內向的、不爲人注意的、可能有點自卑感的朋友，在社交中對弱勢者的幫助會得到別人特別的感激。在其他社會場合，對於社會地位較低者，尤其在有你不能適應的生活條件與生活習慣時，要剋制自己所想表現出的不適感與負面表情。儘量主動向社會地位較低者打招呼。
14、有好東西吃的時候不要吃獨食，主動地告訴他們你知道的好消息，在有好事情的時候能想到別人。
