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職場禮儀要注意什麼

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.49W 次
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職場禮儀要注意什麼,在人際交往中,基本的禮儀技巧不能少,好的禮儀習慣,才能讓溝通更加有效,給人留下良好的社交印象。才能在職場交際中游刃有餘。下面來看看職場禮儀要注意什麼吧。

職場禮儀要注意什麼
職場禮儀要注意什麼

溝通的禮儀

我們都在談職場交往的關鍵就是做好溝通,然而,大多數人聚焦於溝通的方法。

卻忘了溝通背後的東西——對關係的理解,自己的定位,表達能力,溝通切入點,對所談事項的把握,還有家長裏短的那些生活樂趣……

傾聽的禮儀

急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產品優勢,卻忘了詢問對方的需求;很想抓住機會向上司表達自己。

卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發展方向,因此急於在上司面前表現的幾句話與這些理念差之甚遠;想要與同事有深入的交流。

以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日裏多傾聽對方的聲音,拉近距離……

發現的禮儀

職場裏每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會偶爾給人很疏離的感覺,認爲它缺乏人情味。

看着那些在職場裏就算沒有合作關係依然有得聊,有得交流,有得機會的人,很多職場人會油然而生羨慕之心,並苦惱於自己社交狀況遲遲沒有進展。

殊不知,很多工作契機和合作關係都是從發現開始的,不發現就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。

信任的禮儀

在職場裏,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處,都存在着很多的猜忌,也就是不安全感。

猜忌其他客戶搶了自己的風頭而忘了自己切實能提供的優質服務;猜忌同事之間是否存在着利益衝突,而在同事關係裏變得小心翼翼。

猜忌上級會不會在繁複的內部信息中影響對自己的工作認可,或擔憂合作事項的不同理念會導致更大的隔閡,於是變得縮手縮腳。

記住,任何一個交往的小細節,都可能決定你給對方留下的印象,所以多整個交往過程的基調,你都必須重視這些職場交際禮儀,做到滴水不漏。

面試禮儀

一、求職面試之握手

在明白了面試前3分鐘定乾坤的道理之後,大家一定想在求職禮儀方面有所改進。握手作爲面試禮儀中的重頭戲,有着舉“手”輕重的地位。

面試時,握手是很重要的一種身體語言。外企把握手作爲衡量一個人是否專業、自信、有見識的重要依據。堅定自信的握手能給招聘經理帶來好感,讓他認同你是懂得行規、禮儀的圈內一分子。

怎樣握手才能到位?握多長時間纔算恰如其分?這些都非常關鍵。因爲手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,所以,你一定要使你的'握手有感染力。

二、求職面試之坐姿

1、神態大方得體,入坐時輕而緩(條件允許時儘量從左邊進入),不要發出任何雜音;坐定以後身體不要隨意扭動,雙手不要有多餘動作(摸頭髮、耳朵、捂嘴說話等),雙腿也不可反覆抖動。

2、性別不同坐姿會有區別,男性雙腳踏地,雙膝分開一拳以上,雙手可放在左右膝蓋之上;女性應雙腿併攏斜放一側,雙腳前後放置,上身挺直,頭部端正,雙手自然放在兩腿之上。

3、坐下之前應輕輕拉椅子,用右腿抵住椅背,輕輕用右手拉出切忌開出大聲。

4、坐下的動作不要太快或太慢、太中或太輕,太快顯得有失教養,太慢則顯得無時間觀念,懶散;

5、坐下後上半身應與桌子保持一個拳頭左右的距離,坐滿椅子的2/3,不要只坐一個邊或深陷椅中。

6、坐下後上身應保持直立,不要前傾或後仰,更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等,給人以萎靡不振的印象。

7、肩部放鬆、手自然下垂,交握在膝上,五指併攏,或一手放在沙發或椅子扶幹上,另一隻手放在膝上。

8、兩腿、膝併攏,一般不要翹腿,千萬不要抖動肢尖;兩腳踝內側互相併攏,兩足尖約距10cm左右。

9、坐着與人交談時,雙眼應平視對方,但時間不易過長或過短;也可使用手勢,但不可過多或過大。

三、求職面試之距離

面試時需要與面試官保持適當的距離,這是禮貌的一種表現。保持合理的距離合乎禮儀,太遠顯得生疏不願親近,太近又會很尬尷,一定要讓他人主觀上感到舒服;保持合理距離交談更有效,距離合理有助於展現良好的整體形象,能夠合理利用身體語言(手部動作、表情變化等)來發揮魅力。

面試時,HR爲了讓你放鬆,經常會將身子向前傾。這時如果你坐在HR對面的話,需要小心你自身的傾斜幅度。上身微微前傾就好,千萬不能傾的過度。如果雙方靠的過近的話,激動起來,手舞足蹈的你很可能會用手打到面試官。即使手沒動,萬一說的激動控制不住成爲噴壺那也是件肯尷尬的事情

如果雙方距離拉的太遠的話,有時候因爲音調的關係,HR可能無法清晰的聽到你的描述,會錯過你回答問題時精彩的部分。所以,如果可以的話,請將你和HR的距離保持在1~1.5米左右。

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