商務禮儀是人們在商務活動中所必循遵循的行爲規範和準則，而在商務接待中，恰到好處的運用商務接待禮儀，可以給來訪客戶一種良好的印象，有助於商務交往的順利進行。接下來小編整理了職場上如何掌握好商務接待禮儀的相關內容，文章希望大家喜歡！
商務接待是一門大學問，不僅是接待禮儀上的細心，也是對於人文習俗的理解和深化，更是爲人處世的一種磨練，掌握恰當對商務合作百利而無一害。
系統學習
準備一些必要的理論常識書本，進行系統性的科學學習，爲即將開始的商務接待做好萬全的準備，從問候、介紹自己、乘車、宴席座位安排等方面對禮儀通則進行學習。
介紹用語
接到客戶之後要一個簡單的自我介紹，需包含單位、部門、職位和姓名四類信息，簡潔明瞭爲佳；介紹別人時以合適的手勢從小（年輕）到大（年長）、從右到左、從男到女、從同事到客戶的`順序依次進行。
握手事項
根據基本禮儀規範：握手時，距對方約一步遠，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指併攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。
tip：脫手套，摘帽，時間根據實際情況判斷，不長不短。
乘車要點
根據有無司機的情況合理安排客戶的位置，一般臨窗的位置爲佳，有前後排的前排位置較好。
會客須知
其一，說話要控制音量，確保客戶聽的清楚即可；其二，交談時雙手要出現在身前；切記，不可以在客戶面前與同事私話。
席位安排
進入會議室之後，在席位安排上遵循一個原則，靠近門口的不是客戶的位置，因而客戶的位置是內裏不易被打擾的位置，也是視野較爲寬闊的位置。
