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分享關於面試的心理建設和一些肢體語言上的小心機

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.14W 次
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分享關於面試的心理建設和一些肢體語言上的小心機,人際交往能力強的人在職場上也非常吃得開,職場的生活從不輕鬆,學會與不同的人交往是職場的必修課,身在職場不能不向人學習,分享關於面試的心理建設和一些肢體語言上的小心機,你學會了嗎?

分享關於面試的心理建設和一些肢體語言上的小心機

分享面試的心理建設和一些肢體語言上的小心機1

1、面試是和陌生人第一次聊天,是互相瞭解的過程

面試是招人之前互相瞭解的形式,只不過因爲場合正式、內容嚴肅,再加上是和陌生人第一次見面,所以大家容易忽略的一點是,面試是一種聊天,面試是人際溝通的一種形式,所以所有對於人際溝通有效的方法,都可以運用在面試上。

既然是聊天的話,那你一定知道一場順暢的、讓雙方感覺良好的聊天是什麼樣的:沒有衝突,很少沉默,一個話題接着一個話題,互相能懂對方在說什麼,有內容,對方的情緒波動和你差不多。

面試還有點像約會,哎呀我好緊張,我應該說些什麼展現我的才能、我的特別,我要幹什麼才能讓對方對我繼續感興趣,先讓我研究一下對方喜歡什麼吧!

面試之前我們會花很多時間精力在展現自己的才能這一部分,哎呀我好緊張,怎麼辦我能勝任這個職位嗎,我怎樣才能說服對方推銷自己。

別忘了,面試也是你瞭解這個職位每天真正在做什麼、瞭解你未來可能的同事和上司、瞭解工作形式和工作節奏的過程,這些信息在職位介紹、在你申請的時候,是很難真正瞭解的。

面試面的不僅是你的能力和你過去的成績,也會面試你的性格和工作價值觀。同時,你也在面試對方的性格和工作價值觀,所以說面試是一個互相瞭解的過程。

一個讓雙方感覺良好、進程順利的面試,候選人的說話內容在60%-70%左右,招聘方的說話內容在30%左右,甚至理想情況是互相一半一半。

2、利用第一印象效應

心理學上的首因效應中第一印象的重要性不言而喻,第一印象不一定是正確的,但卻給人的印象最牢固、最鮮明。你給別人留下的第一印象會形成別人對你最初的認知,之後對你的瞭解會整合進入第一印象中。

面試中從別人見到你、握手、坐下的過程,別人就已經對你形成第一印象了,到你開口說的第一段話,對方已經大概瞭解你了。回想一下,你與朋友第一次相識是不是也是這樣對他形成了第一印象?

既然逃不開第一印象效應,那不如好好思考一下,我們怎樣利用第一印象。

你在這次面試中,希望讓對方對你產生怎樣的印象?

這裏分享我利用第一印象的一個小技巧,在面試之前,我會思考我想給對方留下什麼印象?只需要想3個關鍵詞,比如面試中我想展現自己很confident, passionate and mature。我會在去面試的途中反覆默唸這3個詞,反覆默唸的過程會讓你把目標刻在腦海中,你會不自覺地展現這一面,你的大腦會把這些形容詞作用在你的肢體語言和行爲表現上的!

3、說好你的故事

現在很多公司面試採取super day的形式,一天下來車輪戰一樣面試10多個候選人,當你的面試官結束所有面試,拿起你的簡歷,他還會記得你是什麼樣的人?你做過哪些實習?你最引以爲豪的事情是什麼?你曾經失敗的經歷是什麼?你最能讓面試官記住的特別經歷、做過的最不一樣的事情是什麼呢?

如果你能夠讓面試官在第二天看到你的CV,還能回想起你的經歷、特點,你性格中最閃光、最讓人印象深刻的地方,那你這場面試就成功了。

所以怎樣才能讓你從衆多優秀的候選人中脫穎而出,讓面試官對你印象長存呢?

說好你的故事。說一段你的經歷、真實的、有起有落、能夠展現你的能力、特點和性格的故事。

4、自信的肢體語言

面試是你和陌生人第一次正式嚴肅的聊天,是互相瞭解的過程,無論是第一印象,還是你在回答面試問題,訴說你的親身經歷的時候,肢體語言都能夠幫助你展現你的自信大方,表現你的能力和性格。

在面試中要運用開放式肢體動作,不要垂頭喪氣,不要太緊張,不要抱着手臂。

第一次見面要好好打扮,微笑,走路輕快,擡頭挺胸,握手要有力度,握手向上一下向下一下就可以鬆開了,心中默唸我想給別人留下的印象的那3個詞,放輕鬆,相信自己!

說話時,語速不要太快也不能太慢,語調平常,講故事的時候語調語氣可以隨着故事發展起落,說話要正面積極,不要出現什麼負面詞彙。

身體稍微向前傾,說話時配合一些手勢,可以模仿面試官的小動作,別人模仿自己會讓人在潛意識中更喜歡你!

5、如果對方氣場強大,別慌

如果面試官氣場強大,不停挑戰你,要麼對方本身工作作風就是這樣的,要麼他在對你進行壓力測試,別慌別緊張,按照自己準備好的、想展示的內容繼續說下去。

如果對方提出了一個很有挑戰性的問題,很可能在考察你的應變能力、語言組織能力、以及你的性格特點,如果你被對方壓住了氣勢,慌了手腳,那就會在對方印象中減分,如果你回答的方式在防禦自己、保護自己,甚至是針鋒相對,那就更不好了。

在被挑戰的情況下,是時候展現你的心理素質、你的應變能力和語言組織能力了!

我們經常說“準備面試”,是在面試之前瞭解更多關於公司和職位的信息,練習回答面試問題,而你的CV、你的能力、你的心理素質、應變能力和性格是無法在短時間內“準備”出來的。

你無法預測哪天會接到改變人生方向的機會,但是,即使是天上掉餡餅,也需要你有智識能夠認出餡餅,有能力抓住餡餅,還要能夠消化掉。

分享面試的心理建設和一些肢體語言上的小心機2

  1、溫和的堅定。

大部分面試者在面試過程中,狀態很緊繃,會有兩極表現——心思素質差的會緊張,表現的很慌張,心理素質好的會表現的很急切,甚至有時會顯得過於強勢和咄咄逼人。

那麼能給人留下深刻印象,並確保是正向印象的一個重要特點就是溫和的堅定。

首先是堅定,我有我自己的看法和立場,並且我會堅守我的立場,輕易不改變;其次是溫和,無論對方有什麼情緒或做什麼事情,我的情緒都是溫和的,不會失控,不會失態,顯得很成熟。

內心要清楚一點,你是來應聘的,你需要一份工作,而他需要一個下屬,有一份急迫的KPI等着人來承擔,很可能內心比你還焦急。雙方是來談一個生意的,是平等的,是夥伴關係。最好的結果是共贏,你得到工作,他得到人才;最差的結果是一面之緣,一拍兩散。其實雙方都沒有什麼損失。所以你要保持底氣,你是有選擇權的。

具體來說,怎麼展現這種溫和的堅定呢。一種心理狀態的養成是需要時間的打磨,但面試官就坐在對面,已經沒時間打磨了,怎麼辦?還是有些小技巧來做下僞裝:

不管對方問什麼問題,始終要能夠直視對方的眼睛,並讓對方覺得你始終把注意力都放在他身上;

當面試官問完一個問題,不急於馬上回答,先微笑,心裏默數“1、2、3”,或者打一下腹稿,再張口說話;

對一些常見的問題,做好準備,寫下來,完整的背誦過,從任何一個段落切入都能張口就來。這樣做是爲了保持你回答的乾淨利索和邏輯感。不要迷信當場即興發揮,一不小心就會整段垮掉……

如果你在陳述自己的一個觀點,或者一個帶有邏輯和因果關係的自述段落時,被打斷,不要急於爭辯,不要急於搶着說下去,但也不要放棄不說了,而是面帶微笑,傾聽對方把話說完,然後繼續把自己想說的話說完,要完整的表達完一個意思,再開始回答對方提出的新問題。

邏輯始終如一,不要被自己繞進去。情緒始終如一,不要忽然很興奮,忽然很低落。

你不需要每個回答都要使勁的往上貼“我一定能勝任您的要求”“我覺得我最適合您這個崗位”“給我一個機會,還你一份驚喜”。這樣去推銷自己太low了,只能說你還太年輕,或者成功學看多了。

俗話說謀事在人成事在天,沒有什麼工作機會,真的是純粹靠一次面試就能搞定的。在面試中,你只需要做一件事,就是展現“我很優秀”(但杜絕得意洋洋和沾沾自喜)。其他決定都交給面試官來做。

如果他覺得你很優秀,或者在兩位候選人中間左右爲難,還把這種爲難拋給你。你要怎麼接?

【情景】

面試官:我覺得你挺好的,也比較適合這個崗位,但是還有一位同學也在面試這個職位,他是北大畢業的,專業是巴拉巴拉,似乎更對口……

面試官把球踢給你了,你要怎麼接?你好像只有兩個選擇——證明另一位同學不好,或者證明自己比另一位同學更好。

不管選擇哪一個做法,你都被迫進入了對方的一個規定情境,進行自證,甚至不惜質疑貶低對方來做比較。其實不用這樣做,不要去詆譭對手,不要被面試官牽着鼻子走,也不要面對壓力時不惜說大話。這時候,只需要“溫和的堅定”——可以客觀的說,那位同學確實條件不錯,但不要去比較和貶低。必要的話,再解釋一次你爲什麼適合這個崗位。最後說“我覺得不管您選擇我們之中的哪一個,對您的這份工作都會有很好的助益”。穩穩的接住,再把球踢回去。

  2、自知之明

前文中提到說,你最好把常見的問題認真的做下準備,寫下來,記熟。面對任何面試官,都能有自然的語態把它們講出來。

在這些常見問題中,你最應該準備的就是關於“我”的四個問題:

我是誰?——基本資料,讀哪所大學,念什麼專業,有什麼職業規劃,有什麼優缺點。

我有什麼成績?——校內獎勵(獎學金、優秀學生、學生會幹部等)可以提,但不是重點,重點是實踐類的,重點展現的是體現組織能力的、體現專業能力的和體現策劃能力的。

我能做什麼?——有什麼實現經驗,專業觀點,對行業的認知等。

我爲什麼能勝任貴司的工作?——談對具體招聘崗位的看法。

這“四寶”是最爲常見和重要的。要做好準備。

爲什麼面試官最愛問這幾個問題,其實主要目的是掌握面試者的基本資料、觀察面試者的陳述方式、觀察面試者對自我的認知,先建立一個對面試者認知的基準線。

這時候,你需要展現自己是一個什麼樣的人呢?

“我超有學習能力,我一定能勝任”

“我很聰明,什麼都能學會”

“給我一個機會,還您一份驚喜”

這些都太虛了,十個面試者中大概有十二個會這樣自認爲,或會背誦這些口號。但這些並不能準確定義你自己。你需要給對方一個抓手,主動給自己貼幾個標籤,讓對方能一下就記住你。

此時,最重要的一點千萬不要忘記——你是一個有“自知之明”的人,你知道自己的優點和缺點,既不會高估自己,也不會缺乏自信貶低自己。你很清楚自己的能力邊界。

並不是讓你承認自己不行,或者證明自己是個能力有限的人。當面試官聽到一堆關於“超強學習能力”的吹噓或雲裏霧裏的自吹自擂後,其實對面試者會更加“心裏沒底”,覺得無法掌握,這種無法掌握不是兩個高手對決的波雲詭譎,而是一個高手面對一個家門都沒邁出過的武俠夢愛好者,你接不住他的招,他也無法準確的評估你。這樣的人就有很多的不可控,不可控就意味着很高的風險。

而一個人對自我能力邊界的準確認識,會顯得很“成熟”,同時對於面試官來說,也意味着一個很重要的因素——穩定性。

在這個不靠譜的年代,找一個穩定性好的靠譜的人是多麼難,比找一百個所謂大學生創業者都難。

【情景】

面試官:你爲什麼覺得能勝任這份工作?

回答A:我雖然之前在這方面沒有過多的實踐經驗,但是我有超強的學習能力,我能很快掌握所需知識

回答B:我有很多實習經驗,在實習崗位上,做出過很出色的`成績,我一定能勝任這份工作。

建議:要談的更具體些,比如說“我覺得貴司這個崗位最需要的是文字策劃能力,和對用戶喜好的掌握能力。而我大學就讀的是中文專業,在文字方面經過系統的訓練,我在某某媒體實習期間,職責就是協助值班編輯做選題策劃,這方面我有實際操作經驗;而在面對用戶這方面,我還需要更多學習,不過我覺得你們的用戶主要是90後,我是同齡人,與這個人羣天然沒有隔閡。我相信我能做好。”

  3、學習的能力。

前文說到,不要過分強調自己的學習能力,其實準確的說是——在沒有其他更具體的成績的前提下,只強調自己的學習能力。太多人這樣描述自己了,說了跟沒說一樣,都已經成了套路。不如抓住時機,用細節去潛移默化的證明自己的愛學習。

比如說,當談到行業時,引用某段具體的資料來佐證自己的觀點。

比如說,當談到某個行業問題的時候,明確的列舉幾家競品的情況。

比如說,告訴面試官你正在參加的幾個線上課堂。

你可以從頭到尾不提一句“我學習能力很強”,但從頭到尾都讓人覺得你博學廣記,愛好學習。

引用名人的話時,要注意不要引用濫俗的離你太遠的人的,比如說馬雲、喬布斯等,顯得太學生氣。最好的效果是引用黃有璨、張亮、秋葉老師等當紅接地氣些,並側重實操的老師的話。

如果你實在是沒找到好時機來展現自己學習能力時,到最後想找補一下,也可以反問面試官說:在這個領域,您是大咖,我很想多學習,您是否可以推薦幾本書給我?

如果他列舉的幾本書中,恰好有你正在讀或讀過的,馬上接下話茬說“某某書確實不錯,我已經讀過了,對其中的某某觀點很是有感觸……”

看,你給自己創造了一個展示學習能力的機會。

  4、團隊協作能力。

互聯網公司,很強調軍團作戰。需要合作能力,或說團隊協作能力。

羣面的時候,比較好表現這點。但是不要因爲試圖展現領導力而表現的過於強勢,一個強勢的試圖引領話題的人,或者在集體討論中總是咄咄逼人的人,並不是好的leader能力的展現,反倒可能顯得不太好合作。真正的領導力不是靠虛張聲勢和咄咄逼人來展現的。

在單獨面試中,這種能力就更不太好展現。就面對面試官一個人,大眼瞪小眼,也沒有具體情境,怎麼證明自己具有團隊協作能力呢?或者說面試官會根據什麼來做出判斷呢?

首先,一個人的基本素養,談吐,對話中的交鋒,所表現出來的性格特徵,都會不知不覺得帶出一些細節,可以初步判斷一個人是溫和而寬容,還是偏執而急躁。這部分如何去表現參照前文“溫和的堅定”段落。

其次,爲了體現自己非常有團隊協作能力,甚至更高階的組織能力及領導力,要用案例佐證,在表達上要有技巧,比如說你不能只說自己做過學生會的某某幹部,剩下的就讓面試官自己體會去了……你要能舉出具體事例,比如說你曾經帶領多少名同學在暑期下鄉去做暑期實踐,從這個活動中,你領會到了什麼。

總而言之,面試官會根據既往自己的個人經驗,先來判斷是不是一個好合作的人,是不是一個願意合作的人。然後纔會去判斷是不是一個可以培養的領導者。合作意願、包容的態度,是最基礎的考察因素。

而對於那些個人風格明顯的leader領導的團隊,他們往往尋找的是“同類人”,這時候他也許會考察你的日常愛好、關注面、交往圈子等——但遇到這種面試官,也沒別的辦法,是同類人就什麼都好說,不是同類人也不必非得勉強自己將就。

在面試結束後,不管任何結果,切記不要垂頭喪氣。有時候面試官挑三揀四說的不是很客氣,不代表不想要你;有些面試官客客氣氣對你褒獎有加送出門,不代表就是想要你。要膽大點,可以明確的詢問面試官今天的面試結論,如果面試官說“在考慮中”,那他就真的是在考慮中;如果他直接告訴你不太符合他們這個職位的要求,此時不要表現的垂頭喪氣,可以追問面試官,作爲前輩給你有什麼建議。

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