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生意經裏的心理戰術

來源:時尚達人圈    閱讀: 9.21K 次
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生意經裏的心理戰術,心理戰術是一門很高深的學問,很多商人對於心理戰術運用得非常嫺熟,對自己商業才管理得才遊刃有餘,下面我們來了解一下,生意經裏的心理戰術。

生意經裏的心理戰術1

用音樂讓你的腳步慢下來

一位美國市場研究人員曾經在超市裏做過這樣一個有趣的實驗:音樂會如何影響顧客的購買心理?

實驗結果表明,顧客往往會同音樂合拍。當音樂節奏加快,每分鐘達到108拍時,顧客進出商店的頻率也加快,這時超市的日平均營業額爲12000美元;而當音樂節奏降到每分鐘60拍時,顧客在貨架前選購貨物的時間也會相應地延長,超市的日平均營業額增加到16740美元,上升了39.5%。

美國一家超市的老闆,偶然在一份商業類雜誌上看到了市場研究人員的這一實驗,精明的他很快意識到了這一研究的價值。他不惜重金從某高校音樂系請來一名高才生,擔任超市的音樂師,專門挑選慢節拍的音樂在超市裏播放。

超市的營業額果然有了較大幅度的提升,自從實施這一策略之後,這家超市的年營業額增加了20%以上,賺得盆滿鉢滿的老闆很是爲自己的英明決定暗自得意。

生意經裏的心理戰術

有一種聰明叫大智若愚

美國有一個商人經營着一座石場,靠炸石山賣石頭來賺錢,據說他每年的利潤高達幾百萬美元。奇怪的是,這個商人把他的利潤一點點地變成了投資,逐年把石場周圍的土地買下一大片來,卻一直閒置着。

表面上看起來,這項投資純粹是閒置和浪費資金的愚蠢之舉,很多人對此表示難以理解,就連他的兒子也不明白父親到底想幹什麼。在朋友和兒子的反覆追問下,他才道破了天機。原來,他買下這些土地的目的,只是爲了斬斷地產開發商在石場周圍建房蓋樓的念頭。因爲一旦建房蓋樓,就會有許多住戶住進來。一旦住戶們聯合起來投訴石場的爆破擾民,那麼石場就很有可能會被勒令禁止開採,石場主的財路自然也就斷了。

正因爲此,他纔不惜花費巨資,永絕後患。只要石場能持續經營下去,自然就會給他帶來滾滾財源,石場主自然不用擔心自己的投資打了水漂。

這位石場主也許不懂心理學,但他的遠見着實非一般人所能及——他早早地預見了地產開發商和業主們的心理,不給對手機會,從而確保了自己在這嘲不見硝煙的戰爭”裏以永勝的'姿態獨立,但他並不孤獨,因爲有源源不斷地滾進囊中的財富伴着他。

生意經裏的心理戰術2

1、相機而動

伺機而動就是要抓住機會、實施行動。機會永遠都不是別人給的,而是自己爭取的。尤其是在銷售這一行業,多一次推銷的機會就意味多一份成功的可能。一定要花時間去琢磨顧客的心理,捕捉顧客發出的每一個對產品感興趣的信號,然後適時出擊。

2、巧出奇計

關鍵在一“奇”字。“奇”可以是指產品、介紹產品的方式或開場的話題等等。人們總是對新鮮的事物充滿好奇,因而在職場銷售中要學會分析顧客的興趣點,並用新奇的東西吸引其注意力。因爲顧客只有對你所說的東西感興趣,纔會花時間聽你繼續說下去。你也只有獲得表達的機會纔會擁有成功的可能。

3、步步爲營

步步爲營,才能步步爲贏,在職場銷售中更是如此。如果在銷售過程中你只是沉浸於自己的滔滔不絕,致力於快速表達完成自己的思想,而忽略顧客的感受的話,結果一定會失敗。銷售是心與心的交流,在表達自己的同時,請注意細心觀察顧客的反應,然後再通過對顧客反應的分析決定下一步該如何進行。只有這樣穩紮穩打纔會步步爲贏。

生意經裏的心理戰術 第2張

4、以退爲進

在職場銷售的過程中難免會與客戶發生衝突,這時一定不要感情用事,與客戶發生口角。否則這一單生意一定泡湯。俗話說:退一步海闊天空。人們總是更容易接受認可自己的人,所以面對這種情況,何不先放低姿態表示對顧客的理解使其從情感上對自己產生友善之感,減少其對立心理,使之放鬆戒備,然後再突然逆轉,順勢“擒住”對手。

5、以情動人

在職場銷售的過程中要學會和顧客拉關係、攀親戚。我們都會有這樣的體會:熟人介紹的東西很容易被接受。在銷售的過程中也是一樣的,若想要顧客更容易接受你的產品,首先得讓其接受你這個人。也就是說在與顧客交流中要學會像朋友一樣,站在顧客的角度考慮一下他的利益,並在他提出之前提出

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