【導讀】：每年的雙十一，各大電商平臺都會做一些活動，人們也會在這段時間瘋狂買買買，那雙十一預售定金退款能退嗎？雙十一預售定金退款怎麼退？一起看看吧！
雙十一的定金和平時我們買東西時的定金是有點不一樣的，那雙十一預售定金退款能退嗎？訂金是不可以直接退的，你要是想退回訂金就要付全款，然後在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了。或者聯繫商家開通退款的窗口也可以。
雙11預售商品，預售規則不支持退定金處理。若您還未付尾款，您可以聯繫賣家進行協商，若跟賣家協商一致，可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請，退款金額爲您的定金金額，系統會自動同意您的申請;若商家不同意，天貓將無法支持您退定金處理。
若定金已經打款給商家，交易關閉。很抱歉，預售訂單不支持退定金處理。請您儘快聯繫商家協商處理，若商家同意，您可跟商家協商線下支付寶轉賬處理;若商家不同意，天貓無法支持您退定金處理。
預售期間買家支付的定金，按照《天貓預售業務管理規範》規定，支付定金後，買家未如期支付尾款，或買家申請退款且根據《天貓規則》、《淘寶爭議處理規範》等相關規則判定爲非賣家責任的，定金均不退還。但是，如果賣方違約了，買方可以獲得雙倍定金返還。
根據《擔保法》第八十九條規定，買賣雙方“可以約定一方向對方給付定金作爲債權的擔保。債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。”
2017雙十一的預售商品報名時間爲：2017年9月22日10:00:00-2017年9月29日23:59:59。
2017雙十一預售活動時間如下：
1、商品申報：2017年9月22日10:00:00-2017年9月29日23:59:59
2、活動預熱：2017年10月20日10:00:00-2017年10月20日23:59:59
3、正式活動：2017年10月21日00:00:00-2017年11月10日22:00:00
4、定金支付：2017年10月21日00:00:00-2017年11月10日22:00:00
5、尾款支付：2017年11月11日01:00:00-2017年11月11日23:59:59
