抖音去年日均清退未成年人開播賬號178個，抖音今日發佈《2022抖音未成年人保護數據報告》，抖音持續治理侵犯未成年人權益的賬號和內容。抖音去年日均清退未成年人開播賬號178個。
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在六一兒童節前夕，抖音發佈《2022抖音未成年人保護數據報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，針對疑似未成年人消費問題，抖音已經建立“事前預防-事中攔截-事後退款”機制，目前從申請到覈實、退款，97%都能在24小時內完成。
去年9月起，抖音推出平臺史上最嚴青少年模式，14歲以下實名認證用戶全部進入青少年模式，且無法自行退出。
在抖音青少年模式下，用戶每天默認只能使用40分鐘，且晚上22點至次日早上6點不能使用。抖音的“同城”“熱搜”等入口會被隱藏，青少年也無法使用私信聊天和直播功能，更不能充值、打賞。
抖音還對青少年模式設置了退出漏洞防範機制，如果賬號已經處於青少年模式狀態，卸載APP重裝、換手機登錄等方法均無效，再次上線仍會被強制進入青少年模式。
據介紹，近日，抖音還優化了親子平臺使用體驗。家長打開親子守護引導頁，可以看到更具體的管理孩子使用時長、青少年多彩內容介紹和查看使用週報等詳細功能介紹，同時，親子賬號綁定方式也進行了優化。
報告顯示，爲了滿足青少年的`內容需求，截至目前，抖音青少年模式已經覆蓋了包括語言學習、國學詩詞等多個內容類別，平均每天新增優質視頻9146條。
報告顯示，2021年6月到2022年5月，抖音平均每天下架8萬餘條危害未成年人身心健康的內容信息，日均梯度封禁337個青少年不友好賬號。另外，抖音每天攔截詐騙未成年人等高風險行爲2萬餘次。
針對未及時開啓青少年模式而出現的疑似未成年人直播消費問題，抖音推出了“事前預防-事中攔截-事後退款”的機制。
此外，抖音還設置了青少年守護客服專線。數據顯示，客服專線平均每天服務1091人次，80%的來電可以在20秒內接通。
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兒童節即將到來，抖音今日發佈《2022抖音未成年人保護數據報告》（以下簡稱“報告”）。報告統計了2021年6月1日新《未成年人保護法》實施以來，優質內容池建設、平臺治理等多方面的工作進展。
視頻內容方面，截至目前，抖音青少年模式已經覆蓋了包括語言學習、國學詩詞、安全教育、才藝體育、傳統文化、繪本故事等多個內容類別，平均每天新增優質視頻9146條。
青少年最喜歡十大內容類別爲:繪畫手工、動植物、科學科普、動漫、人文科普、益智玩具、體育、安全教育、兒歌。
抖音青少年模式內搜索量最高的十大關鍵詞包括:奧特曼、小豬佩奇、動畫片、做手工、十二星座手抄報、迷你小物品、劉畊宏、挖掘機、汪汪隊、海底世界生物。
抖音也持續治理侵犯未成年人權益的賬號和內容。報告顯示，2021年6月到2022年5月，抖音平均每天下架8萬餘條危害未成年人身心健康的內容信息，日均梯度封禁337個青少年不友好賬號，每天攔截詐騙未成年人等高風險行爲2萬餘次。
平臺治理方面，抖音嚴禁未成年人開播以及主播誘導打賞，推出了“事前預防-事中攔截-事後退款”的機制。報告顯示，抖音日均清退未成年人開播賬號達178個。
在事中攔截方面，目前，系統日均攔截疑似未成年人消費賬號超過12萬個。在事後退款方面，報告顯示，目前從申請到覈實、退款平均時效約21小時，其中97%可以在24小時內完成。
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5月30日，抖音發佈了《2022抖音未成年人保護數據報告》。報告指出，去年6月1日，新版《未成年人保護法》正式施行，其中增設“網絡保護”專章，從立法的角度對未成年人提供網絡保護。在這一背景下，抖音也升級了未成年人保護措施。
從去年9月起，抖音推出嚴格的青少年防沉迷措施：14歲以下實名認證用戶全部進入青少年模式，且無法自行退出；對14-18歲實名認證用戶，抖音則在內容推薦、社交、搜索等方面提供嚴格安全保護，如禁止對陌生人顯示除頭像和暱稱以外的個人信息。
據悉，在抖音青少年模式下，用戶每天默認只能使用40分鐘，且晚上22點至次日早上6點不能使用。同時，抖音的“同城”、“熱搜”等入口也會被隱藏，青少年無法使用私信聊天和直播功能，更不能充值、打賞。
此外，抖音還對青少年模式設置了退出漏洞防範機制，如果賬號已經處於青少年模式狀態，卸載APP重裝、換手機登錄等方法均無效，再次上線仍會被強制進入青少年模式。
報告稱，2021年6月到2022年5月，抖音平均每天下架8萬餘條危害未成年人身心健康的內容信息，日均梯度封禁337個青少年不友好賬號，每天攔截詐騙未成年人等高風險行爲2萬餘次。
針對未及時開啓青少年模式而出現的疑似未成年人直播消費問題，抖音也推出了“事前預防-事中攔截-事後退款”的機制。
在事前預防方面，青少年模式下，用戶無法開啓和觀看直播，沒有充值、打賞等入口；在青少年模式外，開播必須實名，未成年人無法開啓直播。報告顯示，抖音日均清退未成年人開播賬號178個。
在事中攔截方面，如系統檢測到消費賬號疑似未成年人，將立即對賬號彈窗並要求實名認證，用戶拒絕認證或認證爲未成年人後，消費將被系統攔截，賬號禁止在抖音充值。目前，抖音系統日均攔截疑似未成年人消費賬號超過12萬個。
在事後退款方面，未經監護人允許的未成年人打賞消費，抖音平臺覈實後24小時內全額退款。報告顯示，目前從申請到覈實、退款平均時效約21小時，其中97%可以在24小時內完成。
此外，抖音還設置了青少年守護客服專線，持續爲家長和未成年人提供服務。數據顯示，客服專線平均每天服務1091人次，80%的來電可以在20秒內接通。
