12306購票次數上限怎麼辦，一個有效身份證件同一乘車日期同一車次可購一張車票，用戶通過12306軟件或者官網取消訂單超過三次以後，當天會被限制購買火車票，12306購票次數上限怎麼辦。
在12306上購買火車票一天最多隻能手動取消訂單3次，系統自動取消的不算在3次裏面。12306用戶一天取消超過3次在當天就不能繼續使用自己的12306賬號進行購票了，解除12306三次限制時間是在第二天售票時間開始時，即凌晨五點。
買票取消訂單三次的解決辦法：
1、到車站的售票窗口或者自助取票機購票，又或者是到火車票代售點進行購票。
2、等解禁時間結束後，再重新登錄12306賬號進行購票。
3、讓家人、朋友用他們的12306賬號幫忙買票。
4、借別人的12306賬號來買票。
5、在同程、攜程、智行、掌上高鐵等第三方購票平臺進行購票。
借別人的12306賬號購票的步驟：
1、打開手機12306 app，登錄別人的12306賬號，返回首頁後，選擇出發地站點、目的地站點和出發的日期，點擊“查詢車票”；
2、根據餘票情況以及出行時間選擇其中一趟車，進入“確認訂單”頁面，點擊“選擇乘車人”，點擊“添加乘車人”，根據頁面提示輸入自己的身份信息並完成手機覈驗；
3、返回“選擇乘車人”頁面後，勾選自己的身份信息，點擊“完成”，點擊“提交訂單”，點擊“立即支付”，支付票款；
4、退出別人的12306賬號，重新登錄自己的賬號，返回首頁後，點擊“訂單”，點擊“本人車票”即可查看剛纔用別人賬號買的車票。
高鐵票、火車票退票不一定需要本人去，可以自己去，也可以讓別人代辦。如果需要在人工窗口辦理退票的，幫人代辦時，需要出示代辦人的身份證原件、車票乘車人的身份證原件以車票（訂單號）即可幫忙代辦。
12306退別人的票步驟如下：
1、打開手機“鐵路121306”app，點擊首頁下方的“訂單”；
2、找到“已支付”或者“本人車票”，選擇需要幫別人退票的訂單；
3、點擊“退票”，彈出溫馨提示窗口後，點擊“確定”；
4、進入“退票確認”頁面，閱讀“溫馨提示”；
5、點擊退票總額旁邊的“︿"按鈕覈對退票費率、退票費和應退票款，覈對無誤後，點擊“確認退票”即可完成退票。
關於退票手續費有以下規定：
1、退票時間在開車前八天以上的，不收手續費；
2、在開車前四十八小時以上辦理退票手續的`，需要扣5%退票費；
3、開車前24~48小時期間退票的，扣除車票票面價格的10%當作退票手續費；
4、開車前24小時以內退票的，要收取車票價格的20%作爲手續費；
5、辦理退票的時間在發車前48小時到8天期間的，改簽或者變更到站至距開車8天以上的其他列車，又是在距離開車8天前退票的，要收取車票價格的5%作爲手續費。
據上海鐵路發佈，鐵路12306單筆訂單乘車人由5個調整爲9個，在選座時超過5個時，不顯示選座界面。如使用積分幫他人兌換車票，在查詢車票界面選擇有“兌”字樣的列車。選擇受讓人，受讓人在添加成功 60 天（含當天）後生效。
5人時可直接選座位，＞5人時需要選座的朋友還可以分兩筆訂單購買，包括電腦端。如果是使用積分幫他人兌換車票，在查詢車票界面選擇有“兌”字樣的列車。
每名會員最多可設置8名受讓人（不含會員本人）。受讓人在添加成功60天（含當天）後生效。如果需要幫他人兌換車票，記得提前添加。
12306火車訂票系統上，常用聯繫人最多爲15個人。
1、2017年12306鐵路客戶服務中心官網發公告稱將常用聯繫人上限調整爲至15人。
2、調整後，目前已超過15人的用戶，用現有的常用聯繫人仍可購票，即一個賬號最多隻能買15個人的火車票。
3、超過15人的只能刪除部分聯繫人或用另一個身份證註冊賬號購票。
根據鐵路實名制購票有關規定，票、證、人一致方可購票乘車。同時，爲了有效打擊利用12306網站進行囤票、倒票的違法行爲，維護廣大旅客的合法權益，鐵路部門通過國家身份認證權威部門對註冊用戶和乘車人進行了身份信息覈驗。
鐵路互聯網購票身份信息覈驗包括在有效期內的中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、外國人永久居留身份證，按規定可以使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證和臺灣居民來往大陸通行證。
