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整形欺騙的怎麼投訴

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.05W 次
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整形欺騙的怎麼投訴,整容是非常危險的,有很多的整容者都會因爲手術失敗了而出現毀容的情況,甚至有的是直接被騙了的,這種情況是可以投訴的,那整形欺騙的怎麼投訴。

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一、整形前,查清資質

醫療美容,是指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑。大到隆胸、隆鼻、瘦臉,小到割雙眼皮、紋眉、打耳洞、激光去痣、光子 嫩膚等等都是醫療美容。

《醫療美容服務管理條例》規定,“本辦法所稱醫療美容,是指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑。”醫療美容在性質上屬於醫療行爲,既然是醫療行爲,那麼就必須要有相關的資質。因此,在選擇整容機構之前,一定要嚴格審查整容機構的資質,正規的整形機構應該有《醫療機構執業許可證》。整形醫生應配備以下資質:《醫師資格證》、《執業醫師證》、《醫學美容主診醫生資格證》、外國醫師來華短期行醫還必須取得《外國醫師短期行醫許可證》。

因此,在選擇整容機構之前,一定要查清楚,整形機構和醫生有沒有合法的資質,具體呢,可以登錄政府衛計委網站進行查詢。

整形欺騙的怎麼投訴

二、整形中,簽署合同要明確權責,就醫資料要妥善保管

整形手術前,醫院會拿來很多文件讓你籤,這裏面有合同、術前同意通知書等等。在籤之前,一定要仔細看清楚每一個條款,確保雙方權責都進行了明確約定,例如:整形服務的期限、項目、具體內容及對應價目、質量保證、實施步驟、結算方式、達到效果、發生事故賠償、違約責任、違約處理方式等主要內容要一一約定清楚,如果有假體植入,在協議中,要將假體使用的期限、質量、使用型號和數量都單獨清楚地列出來。建議收藏本篇文章,在籤合同之前一一覈對,最好找專業律師幫您審查。合同審查之後,有一步可千萬不要忘記。注意一定要記得讓主刀醫生在合同上簽名,以防手術過程中醫生被“掉包”。

手術過程中的收據、掛號單、病歷、書面就醫記錄等都一定要妥善保管,這些證據資料是爲了防止日後有糾紛時,是您維護權利的基本證明,而且還可以防範整形機構爲了減輕自己責任,擅自篡改或者銷燬病歷。

三、整形後,如果整形失敗如何維權?

這裏呢,首先要明確的是什麼叫整形失敗,如果只是單純認爲沒有達到當時承諾的效果,或者是不夠好看,那麼這種情況通常並不屬於醫療事故,因爲法律上很難對於美有一個統一的認定。那麼具體應該怎麼來認定是否整形失敗呢,根據我國《醫療事故處理條例》,應該是由衛生行政部門指定的專業機構來進行鑑定,所以求美者在整形手術後,認爲自己整形失敗的,應該要去申請醫療事故鑑定,鑑定的意義在於可以明確是否爲整形機構存在問題或者過錯,另外如果有造成傷殘的,還可以明確傷殘的程度。

如果鑑定結果認定醫療一個有過錯,那麼具體應該如何維權呢?

首先還是建議應該先尋求協商解決的方式,因爲法律途徑的時間週期會比較長,長時間的訴訟其實也是一種壓力和煎熬,而且影響您的正常生活,但是在協商解決的時候,其實就可以讓律師介入,幫助你找到醫院的“軟肋”,梳理談判的籌碼,協商成功的概率也更大一些。

如果協商無法解決,那麼就可以採取以下方式來維權:

1、投訴。到接受手術整容醫療機構所在地的衛生行政主管部門,也就是所在區縣衛生局醫政科去投訴;

2、訴訟。具體可以選擇以合同關係追究整形機構的違約責任,或者選擇讓整形機構承擔侵權責任,並同時可以要求精神損害賠償。醫療事故的賠償,具體可以主張醫療費、誤工費、住院伙食補助費、陪護費、殘疾生活補助費,司法實踐當中,法律都有相對明確的計算標準。

整形欺騙的怎麼投訴2

接受手術整容醫療機構所在地的衛生行政主管部門,也就是所在區縣衛生局醫政科去投訴;或到所在區縣的人民調解委員會投訴;所在區的人民法院進行醫療損害訴訟。

證據

收集相關證據資料(病歷本、繳費單據、術前術後照片以及人證等)——醫療鑑定(確定是否屬於醫療事故,以及傷殘程度等)——與整容機構確定協商時間——協商解決措施(如果雙方滿意解決條件,維權就此結束;如果不滿意,繼續爲維權到下一步)——尋求法律仲裁(對仲裁結果滿意,維權就此結束;如果不滿意,繼續爲維權到下一步)——法院審判(審判結果爲最後維權結果,維權就此結束)。

通過一些整容失敗維權的過往案例,以及整容的專家的介紹,小編提醒“求美者”整形美容糾紛投訴維權,還要應該注意以下幾點:

整形欺騙的怎麼投訴 第2張

一是在做整容消費時,務必索要、保存好相關收據、發票、病歷和術前照片,清楚地記錄下整形程序以及手術期間需要使用的相關物件。

二是選擇醫療機構時,不要只圖便宜或優惠,或者盲目相信廣告,關鍵是要考慮相關醫療機構的資質和醫生的技術水平,否則很可能美夢無法成真,還會留下終身遺憾。

三是最好到國家指定的有資質的機構,如正規醫院去消費,即便有糾紛,正規醫院相對而言更講誠信和公道,一定不能到非醫療機構的美容院去整形。

四是一旦出現糾紛,要保管好證據。根據事實整理一份完整的材料,到權威部門進行鑑定,明確整容機構的醫療行爲與後果之間的因果關係後,再到相關部門提請申訴維權。

整形欺騙的怎麼投訴3

案例1:自卑長相誤入整形,代價卻是疼痛人生

小紅是一名剛畢業的大學生,畢業後去到上海發展,但因爲長相原因找工作屢屢受挫,一度自卑沮喪到極點。在朋友圈發牢騷,正好有個在醫美行業的朋友聯繫了她並建議她去整容。剛開始她還有些擔憂害怕,不願接受,後來朋友給她看了幾張整容蛻變後的照片,她立即就心動了。於是第二天就約了時間去該美容診所面診,最後給她確定了整形方案:鼻綜合手術+雙眼皮手術。一週後,小紅如約來到診所進行體檢和手術,手術費用一共四萬餘塊,還是小紅找朋友東拼八湊借的。

本以爲整形後會馬上蛻變,誰知之後鼻子就一直不舒服、看着還有點歪 ,小紅以爲是恢復期的原因,疼痛什麼的是正常的。可是2個月過去了,鼻子不僅沒有好轉,還越來越歪,身邊的朋友也越看越奇怪。

因爲付出沉重的代價,卻沒有達到想要的效果,小紅便一紙訴狀,將這家美容診所的負責人趙某告上了法庭。小紅認爲,美容診所爲她實施的各項手術都是失敗的,不僅沒達到承諾的.手術效果,面部造成了終生無法修復的容貌損傷,應賠償相應的費用。對此,趙某卻認爲,陳小姐現在的容貌跟她手術前的照片相比,漂亮了很多。

法院審理:爲小紅做手術的那名男醫生並未取得醫療美容主診醫師資格證書。作爲美容診所的負責人,趙某卻仍指派他爲小紅進行手術,主觀上有過錯,應退還小紅的手術費。

對於小紅提出的容貌損傷費賠償請求,判決指出,由於個人體質、手術部位的不同,術後有可能會出現不一樣的效果,而且個人的審美觀點也有不同, 小紅認爲因手術效果不佳導致她容貌受損,但並沒有權威的鑑定機構對此作出相關的醫學鑑定予以證實。因此,法院不予支持,並駁回了小紅的其他訴訟請求。

整形欺騙的怎麼投訴 第3張

案例2:三針一萬八想找回青春,卻致十級傷殘臉留疤

1年前,王女士前往某美容醫院做淚溝填充整形。接待小姐向王女士推薦使用某填充物,並保證說效果很好、沒有任何副作用,不會留任何疤痕,一針6000元。王女士最終打了三針,花了1.8萬元的費用。

注射後,王女士出現出血、紅腫等不適症狀。半月後,王女士的症狀並未消失,還留下了疤痕。協商未果後,王女士將美容醫院訴至法院。

王女士面部損傷與該美容醫院的醫療行爲存在直接因果關係,經鑑定:傷殘等級爲十級。

法院對此案審理後認爲,該美容醫院未舉證證明,其治療行爲與王女士出現的面部紅腫、局部結節等症狀無因果關係,也不能證明其治療行爲沒有過錯。因此判令該美容醫院退還王女士手術費用1.8萬元及殘疾賠償金2.8萬餘元。

此外,由於此次整形術,給王女士精神上造成痛苦,且面部留有疤痕,故對王女士主張的精神損害撫慰金,法院酌定爲1萬元。

說法

1、如果不幸被“危”整形所害,應該如何維權呢?

首先整形屬於醫療行爲,如果僅是術後不滿意的話,可以通過當地的消費者協會介入申請仲裁,如果涉及到醫療事故及其他嚴重後果着,需要通過當即衛計委部門介入協調。

2、整容維權的渠道或機構有哪些?

接受手術整容醫療機構所在地的衛生行政主管部門,也就是所在區縣衛生局醫政科去投訴;或到所在區縣的人民調解委員會投訴;所在區的人民法院進行醫療損害訴訟。

3、整容失敗後,維權的流程是怎樣的?

收集相關證據資料(病歷本、繳費單據、術前術後照片以及人證等)——醫療鑑定(確定是否屬於醫療事故,以及傷殘程度等)——與整容機構確定協商時間——協商解決措施(如果雙方滿意解決條件,維權就此結束;如果不滿意,繼續爲維權到下一步)——尋求法律仲裁(對仲裁結果滿意,維權就此結束;如果不滿意,繼續爲維權到下一步)——法院審判(審判結果爲最後維權結果,維權就此結束)。

4、有些整容醫院宣傳自己是韓國醫生、韓國技術,但實際手術的卻是中國醫生,而且技術也沒有什麼特別之處,非常平常,這樣的情況可以維權嗎?

可以維權。這種情況屬於醫院虛假廣告宣傳或誇大手術方式、術後效果等違規行爲,求美者只要蒐集其相關證據,便可以根據自身情況索取賠償。同時,如果手術過程中,造成傷害或殘疾的,也可以索取賠償。

5、在某整容醫院分期進行微整形治療,一共三期,但做完一期後產生很大的副作用,可否退餘下二期的錢和索取賠償?

可以的。首先做好醫療鑑定,並將結果呈送整容醫院,與其協商解決,且根據實際情況,索取相關賠償,若醫院不願意,可以選用法律手段進行維權的。

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