怎樣才能提高個人銷售能力，在銷售工作中，銷售員的能力是很重要的，擁有好的額銷售能力不僅可以提升自己的業績，還可以讓顧客認可自己，下面分享怎樣才能提高個人銷售能力
怎樣才能提高個人銷售能力1
一、提高你的營銷素質，這個素質首先是培養一個良好的心理素質，因爲做銷售工作，是從被客戶拒絕開始的。選擇做銷售工作，就必須具有應對客戶拒絕的心理素質。在實際的銷售過程中，每個人的銷售能力都並非是天生的，都是要經過不斷的失敗、反思、嘗試的反覆過程，才能形成符合自己的一套銷售風格和經驗，最後鍛鍊成爲一名優秀的銷售人員的。
二、培養一個良好的禮儀習慣，拜訪客戶時候要注意着裝整潔，搭配和諧，打扮得體，給人的第一印象十分重要。
三、瞭解你的銷售產品，推銷員必須要念好的兩本“經”，“產品”和“顧客”。作爲推銷員，首先必須對自己推銷的產品有一個全面的認識和了解。掌握產品的功能和效用，能準確無誤地表達出產品的使用價值和使用方法。瞭解產品的價值取向，同類產品比較優勢、市場佔有率、顧客滿意度。更要熟悉瞭解產品售後服務，包括產品質量、服務承諾、維修、維護、更新
銷售的技巧：
銷售人員需要對客戶做出的真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。
提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，應事先準備好問題，提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
商業頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業通常如何運行，你的客戶的行業如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶，具備銷售所需要的信譽。
積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的傾聽。更爲重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。是的，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。
提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作爲經理，我們傾向於僱傭“能說會道”之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。
管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時的，建立心理抗衝擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。
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1、恰當的打招呼
有時，操之過急並不是明智的做法。顧客一進門，促銷員只需隨意地打個招呼就可以了，如果過分熱情地迎上去，往往會讓顧客討厭，怕麻煩的顧客乾脆就說：“我只是看看而已，”然後離開了。
當顧客心裏想着：“這個東西不錯”、“不知道合不合適”時，可以說是不錯的時機。(1)上前打招呼的時機 熟練的促銷員應從顧客的動作和神情中判斷出顧客的需求，把握適當的時機來接近顧客。當促銷員發現顧客有以下這些舉動時，就可以上前打聲招呼：“歡迎光臨、這顏色很漂亮吧!”等等。(2)打招呼的技巧 要強調的是，打招呼時不能簡單的說一句“歡迎光臨”，而應該爲下一步的銷售做好鋪墊。
2、接近顧客的最佳時機
有經驗的促銷員應該懂得，當顧客擡頭時，表示已經決定要買該商品，否則就是不想要那件商品了。如果顧客做了否定的決定，促銷員要爭取了解顧客不中意的原因，這對以後的銷售會有幫助。
找到適當的時機，促銷員就該“出擊”了，走到顧客身邊，但不宜太近，說：“找到中意的東西沒有?”只要顧客開啓金口，或點頭同意，表明此次出擊已基本成功。 在顧客沒有決定要買哪種商品前，與其貿然地上前應對，不如讓顧客自由瀏覽，促銷員只要做好應對準備即可。
提高銷售能力的小技巧
1、良好的第一印象
良好的印象不僅包括得體的衣着打扮，大方的舉止和沉穩的態度更爲重要。推銷員隧的內在素質實際上就相當於商品的質地和檔次。店員的一舉一動都會在顧客心目中形成一個印象，這種印象最終會影響顧客對店鋪及產品的看法。
2、關注顧客的需要
只有產生關心才能產生關係，無論你從事任何一個行業，把人際關係做好，都會對你產生一個巨大的推動。大家都熟知的喬，吉拉德，被譽爲可以在任何時間和地點向任何人推銷任何產品的傳奇式人物，但他也曾因爲沒有認真地關注顧客的需要而丟掉生意。
3、讓顧客感受到足夠的熱情
熱情是有效溝通的關鍵，當你冷漠的時候就是失敗的開始。銷售人員對產品的熱愛程度將影響顧客的決定。那些頂尖銷售人員之所以能夠成功，就在於他們在任何時候、任何情況下都對自己的店鋪與產品抱有感染人心的熱情。
4、尊重顧客
尊重是與顧客進行有效溝通的通行證。因爲人類心裏最深切的渴望，就是成爲重要人物的感覺。當你給予顧客被尊重的感覺，而競爭對手沒有給他這種感覺的時候，顧客會在心裏作比較，那麼就會向你這個方向傾斜。
5、積極的心態
有些推銷員在與顧客溝通之前就開始憂心忡忡：如果顧客百般拒絕怎麼辦?如果銷售不成功怎麼辦?越是憂慮，溝通就越容易出現問題，因爲你難免會將這種消極情緒傳遞給顧客，當然無法達到有效溝通的`目的。
6、全面掌握產品信息
熟悉本店鋪產品的基本特徵，這實際上是銷售人員的一項基本素質。只有對產品的特徵有了充分了解，才能充分有效地解釋、回答顧客提出的各種產品問題。
7、清晰地表達自己的觀點
銷售人員 由於心情緊張等原因，也可能會因急於表達自己的銷售意圖而忽視自己的表達方式，甚至語言表達錯誤百出，結果與顧客溝通起來就會吃力。所以，銷售人員要儘可能地用最清晰、簡明的語言使顧客獲得其想要知道的相關信息。
8、不可直奔主題
銷售人員不要一見面就急於向顧客發出銷售進攻，消費者此時只是想了解更多的基本信息，而不想迅速作出決定。此時，如果銷售人員表現得過於急功近利，反而會引起消費者的反感，這將不利於彼此之間的進一步溝通。
9、耐心聆聽顧客需要
聆聽也是有效的溝通手段，要想在最短的時間內打動顧客，千萬不要只顧自己高談闊論，說一些無聊的話題令顧客感到厭煩。一定要認真聽取顧客對產品的看法及要求，只有這樣才能展開針對性地溝通。當然，在傾聽過程中，不可表現出漠視、冷漠的態度，而要適當給予迴應或表示贊同。
10、注意察言觀色
交談過程中，如果發現顧客對某些介紹不感興趣，馬上停止。當顧客指出產品確實存在缺點時，不要隱瞞，也不要置之不理，而應該作出積極的迴應。比如當顧客提出產品的功能不如品牌齊全時，你不妨先肯定顧客的意見，再指出產品的其他優勢。
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做銷售，如何提高自己的溝通能力
第一：你的外表會直接影響顧客的第一印象，當顧客看到你的衣服不符合你的身份和職業時，他或她會很長一段時間不想和你溝通。那麼，你自己的衣服到底怎麼能被認爲是正確的呢？首先，衣服要乾淨整潔，其次是要學習好銷售人員的衣服。例如：有一個整潔的髮型，乾淨的手，沒有鬍子，並確保修剪你的指甲。因此，客戶非常關心您的第一印象，如果您希望客戶願意與您溝通，您必須首先做上述工作。
第二：銷售員要給顧客留下愉快的感覺，我們也做過消費者，你有過愉快的購物經歷嗎？"我相信我們都這麼做了。我們可以從那愉快的購物中學到一些東西！你可以把你學到的東西寫在筆記本上供你參考。作爲銷售人員，我們必須讓每一位客戶都有這樣的感覺，這樣訂單才能繼續流動。這種愉快的感覺離不開良好的交流。推銷員通過與客戶溝通了解自己的需求，併爲客戶提供解決方案，並增加客戶的知識，客戶當然會選擇與您做生意。
第三，銷售員在拜訪顧客之前，一定要先跟顧客通個話，一方面，顧客不喜歡陌生人突然來訪，他們會認爲銷售人員很粗魯；另一方面，如果顧客不在家，就會增加銷售成本，浪費時間
那麼銷售員該如何跟顧客做到有效的溝通呢？
一種說法是，“不打無準備之仗”，銷售精英往往能夠控制整個談話，所以如果銷售人員想要控制談話，他必須事先做好充分準備，其中包括對客戶有利的所有信息、專業知識和對話內容。
第二，銷售人員必須對顧客將要提出的問題做好準備。我相信很多人都知道如何使用這種方法。這裏沒有多少介紹。
第三，那些優秀的銷售人員善於用事實說話：因爲顧客不喜歡聽你空洞的營銷，所以銷售人員必須更多地利用案例，給客戶講更多的故事，這樣顧客纔有興趣聽到你說的話。
第四：此外，要注意自己的語言，如使用禮貌語言，也要正確使用禮貌語言，如我們經常使用敬語，要多使用"你"。當打斷顧客時，你可以說："我打擾你了，給你帶來麻煩。"當顧客感謝你時，你可以說："我很樂意爲你服務。"當你再次與顧客交談時，你必須說話得體。耐心對待客戶，在不同的客戶面前使用不同的話題，比如你的客戶是女性，一般女性喜歡服裝、珠寶等。另一方面，男人一般喜歡政治、新聞和其他話題。
