商務禮儀有哪些基本原則， 一般我們在商務活動中，爲了體現相互尊重，需要通過一些行爲準則去約束人們在商務活動中的方方面面。以下來了解商務禮儀有哪些基本原則。
商務禮儀有哪些基本原則1
首先是商務禮儀中的“謙和”原則
此處強調的謙和並不是指過分的謙和、無原則的妥協和退讓，更不是妄自菲薄。應當認識到過分的謙虛其實是社交的障礙，尤其是在和西方人的商務交往中，不自信的表現會讓對方懷疑你的能力。
商務禮儀中的“寬容”原則：
也就是在人際紛爭問題上保持豁達大度的品格或態度。在商務活動中，出於各自的立場和利益，難免出現衝突和誤解。遵循寬容的原則，凡事想開一點，眼光看遠一點，善解人意、體諒別人，才能正確對待和處理好各種關係與紛爭，爭取到更長遠的利益。
商務禮儀的“尊敬”原則：
人與人之間最重要的就是尊重，只有相互的尊重纔是平等的開始。企業之間的合作，人與人之間的交流都應該從相互的尊重開始，也是商務活動的開始。比如尊重別人的風俗習慣，尊重別人的喜好和禁忌，總結爲一句話就是尊重他人是和人真誠溝通的開始。
商務禮儀中的“真誠”原則：
從事商務，講究禮儀，越來越注重其長遠利益，只有恪守真誠原則，着眼與將來，通過長期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。
最後商務禮儀中的正直：
指通過言行表現出誠實、可靠、值得信賴的品質。良好的`商務舉止的一條黃金規則就是：你的正直應是勿庸置疑的——不正直是多少謊言也掩飾不了的。
描述了這麼多一個企業在商務禮儀培養的過程中必須培養人才擁有：相互尊重、謙和、寬容、尊敬、真誠、正直的原則，更好的展現出企業的魅力和企業的真實競爭力。
商務禮儀原則的重要性
首先，學習商務禮儀原則是社會的需要，是適應社會文明進步的需要。我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現出豐厚的歷史優秀傳統，更富有鮮明的時代內涵。
隨着人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關係，顯得尤爲重要。隨着“文明禮儀”的宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來越多，對商務禮儀的需求也越來越強烈。
其次，學習商務禮儀是企業的需要。良好的商務禮儀是公司實力和企業文化的體現;良好的商務禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務禮儀能有效促進業務洽談的成功。隨着社會的發展，在現今競爭激烈的市場體制下，各商家爲了時刻能在市場中佔有優勢，紛紛塑造品牌形象，
通過對產品、服務等包裝後對外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求爲目的，通過品牌效應鞏固客戶的忠誠度。綜上，從某種意義上說，現代的市場競爭是一種形象競爭，而形象則作爲社交禮儀的核心體現，從個人而言，是衡量道德人格、氣質修養和文化教養的尺度;從企業角度來看，則傳遞着企業實力、經營理念和企業文化等信息。
學習禮儀有助於塑造職業形象，有助於增進員工的士氣，有助於塑造公司形象，有助於創造良好的效益。
再次，學習商務禮儀是個人的需要。1、學習商務禮儀有利於提高自身的素質。內強素質外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那麼就會使我們顯得很有修養。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達則兼濟天下。 “修身齊家治國平天下。”把修身放在首位。教養體現細節，細節展示形象。
2、學習商務禮儀有利於豐富內涵，增添自信。3、學習商務禮儀有利於增進人際交往、營造和諧友善氣氛。人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作爲社會的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那麼在生活中、事業上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。加強個人禮儀修養，
處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關係更趨融洽，使人們的生存環境更爲寬鬆，使人們的交往氣氛更加愉快。
商務禮儀有哪些基本原則2
握手商務禮儀
握手必須基於雙方之自然意願，不可強求。原則上女士、長者、大人物應先伸出手錶示友善，另一方面此時纔可以伸手互握，時間以一秒鐘左右爲原則。不可一直握着對方的手不放，握手力量也須適中，過重讓人不舒服、太輕則失應付，稍微注意別人怎麼握就可以很快明瞭。
當然也不可以用雙手去握對方的單手，他人看起來也會感覺十分怪異。男士若戴手套須先將要握手的那一隻手套取下，待握完手後再戴上方纔合禮。女士則不在此限，僅管戴着手套和他人，不論是男人還是女人，握手均無妨。
忘記對方姓名時，有時當你向他人介紹朋友，會有突然忘記對方姓名之尷尬，此時你已不能回頭，已無法掩飾，最好的方法就是自我調侃一下：唉！我最近怎麼老是腦筋不清不楚，不過這兩位若不介意，能否自我認識一下？
自我介紹時若無適當的人當橋樑向他人介紹自己時，你亦不妨自行驅前把自己介紹給他人認識，但要記得的是，不要打斷他人的談話，在介紹時也須愉悅地把自己的姓名以及與主人的關係向他人介紹清楚。
第一印象，往往是最重要的，以介紹爲橋樑，與他人建構起友誼之鏈，從而豐富雙方的人生，擴大一己之視野，但在介紹初時能否在他人心中留下深刻及良好之印象，以爲後再度相逢留下理由，也因此介紹場合確實不可輕忽。
商務禮儀有哪些基本原則3
商務禮儀的含義
商務禮儀是在商務活動過程中，對合作者表示尊重和友好的一系列行爲規範，是禮儀在商務活動過程中的具體運用。商務禮儀以禮儀爲基礎和內容，它與禮儀有着共同的基本原則：尊重、友好、真誠。
商務禮儀是在商務活動中，作爲指導、協調商務活動中人際關係的行爲方式和活動形式，用來約束我們日常商務活動的方方面面。
這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務活動的場合又可以分爲辦公禮儀，宴請禮儀，專題活動禮儀、涉外禮儀。廣泛涉及社會經濟生活的各個方面，併爲社會中全體成員調節相互關係的行爲規範，爲各國家、各民族、各階級、各黨派、各社會團體以及各階層人士共同遵守。
商務禮儀的核心作用是爲了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更爲重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。商務禮儀以禮儀爲基礎和內容，它與禮儀有着共同的基本原則：尊重、友好、真誠。
顧名思義，商務禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規範，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。禮出於俗，俗化爲禮。商務禮儀的操作性，就是應該怎麼做，不應該怎麼做。在商務交往中做到”約束自己，尊重他人“才能使人們更輕鬆愉快地交往。
“爲他人着想”不僅是商務交往、也是人與人之間正常交往的基本原則。所以說學習並正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養和素質的外在表現，又是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務禮儀的技巧。
從個人的角度來看，掌握一定的商務禮儀有助於提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。並能很有效的促進的社會交往，改善人際關係，還有助於淨化社會風氣。
商務禮儀之握手的禮儀
一、握手的順序
主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
二、握手的方法
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒爲宜。當然，過緊地握手，或是隻用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之後，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時，應根據年長者、職務高者的反應行事，即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。男士握手時應脫帽，切忌戴手套握手。
4、握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。
5、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不乾淨時，應謝絕握手，同時必須解釋並致歉。
6、握手時首先應注意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之後再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。
另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務，以示歡迎;送別客人時，主人也應主動握手錶示歡迎再次光臨。
7、握手時一定要用右手，這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家，如印度、印尼等，人們不用左手與他人接觸，因爲他們認爲左手是用來洗澡和上衛生間的。如果是雙手握手，應等雙方右手握住後，再將左手搭在對方的右手上，這也是經常用的握手禮節，以表示更加親切，更加尊重對方。
