商務談判禮儀有哪些？商務禮儀在職場上是很重要的，禮，就是尊重別人，儀，就是通過一定的規範形式將尊重的意思表達出來，下面小編分享商務談判禮儀有哪些，一起看下吧。
商務談判禮儀有哪些1
一、知己知彼的原則
“知彼”，就是通過各種方法瞭解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”，則就指要對自己的優勢與劣勢非常清楚，知道自己需要準備的資料、數據和要達到的目的以及自己的退路在哪兒。
二、互惠互利的原則
商界人士在準備進行商務談判時，以及在談判過程中，在不損害自身利益的前提下，應當儘可能地替談判對手着想，主動爲對方保留一定的利益。
三、平等協商的原則
談判是智慧的較量，談判桌上，唯有確鑿的事實、準確的數據、嚴密的邏輯和藝術的手段，才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
四、人與事分開的原則
在談判會上，談判者在處理己方與對手之間的相互關係時，必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判，二者之間的界限不能混淆。：
五、求同存異的原則
商務談判要使談判各方面都有收穫，大家都是勝利者，就必須要堅持求大同存小異的原則，就是要注意在各種禮儀細節問題上，要多多包涵對方，一旦發生不愉快的事情也以寬容之心爲宜。
六、禮敬對手的原則
禮敬對手，就是要求談判者在談判會的整個進程中，要排除一切干擾，始終如一地對自己的對手，時時、處處、事事表現出對對方不失真誠的敬意。
商務談判禮儀有哪些2
商務談判禮儀的舉要
一、迎送
迎接爲談判禮節的序幕，事關談判氛圍之情狀。利益對抗較劇烈的雙方，可以因爲迎接之周到得當，先入爲主地爲談判準備好恰當氛圍及情感基礎，會化解雙方矛盾，促成談判的成功。利益較爲協調的雙方，也完全可能因迎接不熱情、不得當，致雙方情緒對立，談判氛圍惡化，使談判無功而返。迎送均應善始善終，不可虎頭蛇尾。具體作法爲：
（一）確定迎送規格
迎送規格，應當依據前來談判人員的身份和目的，己方與被迎送者之間的關係，以及慣例決定。只有當對方己方關係特別密切，或者己方出於某種特殊需要時，方可破格接待。除此之外，均應按常規接待。
（二）掌握抵達和離開時間
迎接人員應當準確掌握對方抵達時間，提前到達機場、車站或碼頭，以示對對方的尊重，只能由你去等候客人，絕不能讓客人在那裏等你。同樣，送別人員亦應事先了解對方離開的準確時間，提前到達來賓住宿的賓館，陪同來賓一同前往機場、碼頭或車站，亦可直接前往機場、碼頭或車站恭候來賓，與來賓道別。
（三）做好接待的準備工作
在得知來賓抵達的日期後應首先考慮到其住宿安排問題。客人到達後，通常只需稍加寒暄，即陪客人前往旅遊，在行車途中或在旅館簡單介紹一下情況，徵詢一下對方意見，即可告辭。
二、介紹
在與來賓見面時，通常有兩種介紹方式，一是第三者作介紹；二是自我介紹。自我介紹適用於人數多、分散活動而無人代爲介紹的時候，自我介紹時應先將自己的姓名、職務告訴來賓。
三、握手
談判雙方人員，見面和離別時一般都以握手作爲友好的表示。握手的動作雖然平常簡單，但通過這一動作，確能起到增進雙方親密感的作用。
（一）握手的主動與被動
一般情況下，主動和對方握手，表示友好、感激或尊重。在別人前來拜訪時，主人應先伸出手去握客人的手，用以表示歡迎和感謝。主、客雙方在別人介紹或引見時，一般是主方、身份較高或年齡較大的人先伸手，藉此表示對客方、身份較低的或年齡較輕者的尊重，握手時應身體微欠、面帶笑容或雙手握住對方的手，以表示對對方的敬意。
在異性談判人員之間，男性一般不宜主動向女方伸手。
（二）握手時間的長與短
談判雙手握手的時間，以三至五秒爲宜。
（三）握手的力度與握手者間距離
握手時，一般應走到對方的面前，不能在與他人交談時，漫不經心地側面與對方握手。
握手者的身體不宜靠得太近，但也不宜離得太遠。雙手握手時用力的'大小，常常表示感情深淺的程度。
（四）握手的面部表情與身體彎度
握手者的面部表情是配合握手行爲的一種輔助動作，通常可以起到加深情感，加深印象的作用。
四、交談
交談時的表情要自然，態度要和氣可親，表達得體。交談現場超過三個人時，應不時地與在場所有人交談幾句，不要只和一、兩個人說話，而不理會其他人；所談問題不宜讓別人知道時，則應別擇場合。
在交談中，自己講話時要給別人發表意見的機會，別人講話時也應尋找機會適時地發表自己的看法；要善於聆聽對方談話，不要輕易打斷別人的發言。交談時，一般不詢問婦女的年齡、婚姻等狀況；不徑直詢問對方的履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私生活方面的問題；對方不願回答的問題不要尋根問底；對方反感的問題應示歉意並立即轉移話題；不對某人評頭論足；不譏諷別人；也不要隨便談論宗教問題。
五、宴請和赴宴
宴請和赴宴無論是在國際交往中，還是在一般社交活動中，或是在經濟談判活動中，都是常見的交際活動形式。
（一）宴請
一個談判週期，宴請一般安排3—4次爲宜。接風、告別各一次，中間插1—2次（視談判週期長短而定）。宴請首先要確定規格，包括宴請名義、目的、人數、形式（冷餐會、自助餐、酒宴等）價格等。
（二）赴宴
首先，一般情況下應愉快接受，從速回復（口頭即行。除非請柬上註明“請回復”字樣，則需書面回覆）。其次，應邀後應守時守約，不可怠慢貽誤。最後，散席時要向主人致謝，熱烈握手深化感情，還應對宴會作些讚美，萬勿對飯菜發表貶損性評論。
六、禮品
商務交往中常互贈禮物以增添雙方的情感與友誼，鞏固交易夥伴關係。贈送禮首先應根據對方的喜好與習慣加以選擇。一般應偏重於意義價值，即有意義的物品，使用價值不是很重要，但也決不能是無用之物。
