工作責任心得體會，責任是大樹城牆 ，讓人們非常的依靠，責任感是我們戰勝生活困難的精神力量，有了責任感，我們將會無所畏懼，下面爲大家分享工作責任心得體會。
工作責任心得體會1
“牢記崗位職責、促進安全生產”，通過對崗位職責的學習，使我意識到作爲生產一線的員工，只有定位好、履行好崗位職責才能推動思想轉變，才能更好的服務於生產。
崗位職責是“綱”，安全生產是“目”，唯有綱舉才能目張，作爲維護班的班長，我的職責就是搞好安全生產，讓設備健康安全的運行，做好基礎管理，根據班組成員自身的業務技能水平合理安排工作，保證班組不發生未遂及障礙。知其職後，如何履行好職責，盡到自己的責任，下面結合我的崗位淺談工作的認知。
首先，擁有一個正確的思想價值觀，要勇於解剖自己，分析自己，正視自己，不論職位高低、責任大小，對自己所從事的崗位需持有一個端正的態度，態度不僅決定了我們從事工作的質量，還決定我們人生價值的高度，端正的態度才能正確引導我們去提升、去改善自身的缺陷。
其次，工作上擁有吃苦耐勞的精神，工作不怕苦、不怕累、不怕髒，不空談有實幹，尤其從事電力行業工作，在日常維護工作，工作內容比較複雜，且無規律性可言，緊急缺陷需要及時處理，消除設備隱患，加班加點不可避免。所以擺正心態、養成吃苦耐勞的精神才能更好的適應工作崗位。
再次，要有安全意識。安全意識是履行好崗位職責的前提保證。安全是爲了工作，工作必須安全。一名職工沒有安全意識，不管有多高的工作熱情，有多強的工作能力，離開了安全意識，無論對個人，還是對企業都是一種很大的潛在威脅，意味着時刻有發生安全事故的可能性，一旦釀成事故，就會給企業與個人造成不可估量的生命財產損失。
最後，業務技能的提高。這是履行好崗位職責必須具備的能力要求。要想履行好崗位職責，除必須具備強烈的工作責任感以外，還必須要有一定的知識水平和工作能力。光有工作熱情，而不具備工作能力，是無法適應工作崗位。
正因如此，我們需要不斷的學習各種技能知識，武裝自己的頭腦，揚長避短，克服不足，這樣才能在工作中保證自身的安全，才能更好的適應自己的工作崗位，才能爲企業做出積極的貢獻。
工作責任心得體會2
每當想起剛工作時的那股幹勁，感覺渾身的血液都在沸騰一樣，那是一種充滿活力猶如一匹野馬暢意的馳騁感，如今也已工作一年多了，褪下了那層稚幼的外殼，整個人也變得成熟起來，在這一年裏收穫頗多，而我認爲最珍貴的莫過於擁有一顆責任心。
一、責任心是一種態度
責任心是一種態度，對於每個人來說，工作不僅是爲了賺錢，更重要的是一種責任。一個富有創造力的團隊必然是由一羣充滿責任心的成員所組成。責任心是工作和生活的一種積極的態度，只有擁有了這種態度，我們就會少一些抱怨、少一些牢騷，多一份認真、多一份激情，工作也會因此更加出色，人生也會因此更加精彩。
缺乏責任感經常會遇到困難就躲，碰見事情就推，一級一級往下推，躲得無影無蹤，推得乾乾淨淨，最後困難得不到有效解決，事情大事化小，小事化了，最後不了了之。長此以往形成了不良風氣，瀰漫空中，看不見藍天、白雲。
二、分層管理、職分責不分
我想事業的發展需要多一些有責任心的人，事情是大家的，我們每個人都有責任去解決。分層管理制度這是明確責任的一個很好的方法，同時這也是中央的一個基本管理模式，有利於提高管理實效。但是我覺得，分層管理模式好，但運行的方式更重要，所以我認爲，分層管理，但不能分家。
這是整體仗，不是單打獨鬥，事情都是集體的事情，不是個人的，每個人都要有主人翁精神，去分擔都是義不容辭的。我認爲，分層管理，職分責不分。
有的時候，我們的.惰性常常驅使我們產生“事不關己，高高掛起”的思想，尤其是做管理工作，當有事找到我們時，我們儘量推開，有的時候並不是我們不管，只是想體現分層的管理特點，但如果把握不好分寸和方式，可能就會讓人覺得我們是不負責任，不想管。其實這也不難，只要我們把事情說明白就好。
我認爲，分層管理，職不同，責一樣。我覺得逐層問責制，是提高責任心的重要保障，但同時，落實逐層問責的時候，不能只看到幹活人沒幹好的責任，更應該看到從上至下的責任，否則就會產生“幹活人不撈好”的怨言。說了這麼多，並不是對分層管理有意見，我只是希望，這麼好的管理制度，不要因爲實行者的疏忽而達不到良好的效果罷了。
三、生存需要責任心和態度
裏皮來執教中國足球，中國足球人也一度看到了希望，他的一個重要的理念就是“態度決定一切”，其實責任心就是一種態度，一種信念，我們都是受過高等教育的，我們應該是具有這種態度的，只是我們願不願意用着這種態度去辦事而已。
在這“羣雄逐鹿，適者生存”時代，生存需要責任心和態度。我想只要我們有這樣的責任心和態度，我們完全有能力把工作真正的落到實處，“落實工作”就成了水到渠成的事情了。
最後用一句話與君共勉“天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲也，所以動心忍性，增益其所不能。”擁有一顆責任心將會是你成功道路上一把劈荊斬棘的利刃。
工作責任心得體會3
時間過得飛快，轉眼之中我來到訂單部工作已有快四年的時間，在這裏始終覺得“工作效率”，便是成功的關鍵，我們每天的工作就是電話訂貨，既要有速度，又要有效率，一個的成功的訂單在電話訂貨工作之前首先得制定一個詳細的目標。
我們在打電話給客戶之前一定要做好電話訂貨前的準備工作，不僅要將每天貨源記住，還要在向客戶介紹品牌時，能隨機使用相應的技巧和方法，如果事先沒有做好準備，到時很容易偏離主題，失去方向，浪費許多寶貴的時間。
我們電話訂貨只靠聲音傳遞信息，與客戶溝通靠的是“單線聯繫”，“只聞其聲，不見其人”。在電話接通時，使用“您好，我是……”，問話中，使用“請問您需要什麼……”等語言，幾句簡短的對話就可以縮短與客戶之間的距離，使用文明語言是訂貨的關鍵。
每當有新的捲菸進入市場，我們電話訂貨員，首先要了解新產品的各種特徵、產地、價格等，然後向客戶真誠地推薦，細心地宣傳，正確地引導，使客戶瞭解到新產品，接受到新產品，並讓他們積極參與推銷新產品。當客戶動心時，可以講“您不妨可以先購買一些試一試”，如果推銷成功，還應講“謝謝”，即使客戶不接受，也要注意禮貌用語，講究說話的藝術性。
及時爲客戶解決好訂煙問題，可以更好地完成電話訂貨工作。如果一時不能滿足客戶的需求時，可以用“對不起”，“抱歉”，並且向客戶推薦同檔次的捲菸，最後結束時要用“謝謝您，再見”結束通話，儘量關心客戶，滿足客戶的需求。
我們還要善於傾聽客戶意見，努力改善服務水平。服務水平與服務質量的高低，客戶是最瞭解，最有發言權的。要提高服務水平，提高服務質量，就必須要善於傾聽零售戶的意見。在平時的電話交流中，也要虛心聽取對方的意見，“想客戶之所想，急客戶之所急”。
公司的企業理念是誠信厚德。我們電話訂貨員與廣大客戶的交流是長久的，而不是一時的。所以，我們的每一句話、每個承諾，都必須誠實守信，只有這樣才能取得對方長久的信任。
