客人指什麼人，古人云來者是客，即遠來是客，指對到訪的人一種尊重，所以客人是一種尊稱，在職場中我們難免會要去接待客人，這就需要自己知道一些接待客人的禮儀。以下分享客人指什麼人？
客人的意思：
1、被邀請受招待的人；爲了交際或事務的目的來探訪的人（跟“主人”相對）。
2、旅客。
3、客商。
拼音：[ kè rén ]
引證解釋
1、旅客。 句道興 本《搜神記》：“太守遙問：‘何處女子獨遊無伴？’女子答曰：‘女是客人，寄在城外，是以無伴。’”《二十年目睹之怪現狀》第二一回：“外面亂烘烘的人來人往，不知又是甚麼船到了，來了多少客人。” 楊朔 《木棉花》：“西裝男子翻開英文報紙，眼睛卻望着一些穿長衫的客人，似乎在說：‘英文都不懂，你們配到 香港 麼？’”
2、 指寄居在外的人。《三國志·魏志·管寧傳》：“中國少安，客人皆還，唯 寧 晏然若將終焉。”
3、 客商；商販。《宣和遺事》前集：“ 蔡京 又更茶法：天下立茶場，拘榷茶貨，令客人赴官請引，自於茶園買茶，赴官秤驗，納息批引，限日販賣。”《三國志平話》卷中：“ 趙雲 按敵樓，言天晚，來日入城。客人不肯，言：‘俺資本船貨物多，城外恐有失。’”《水滸傳》第十六回：“ 楊志 説道：‘俺只道是歹人，原來是幾個販棗子的客人。’”
4、 賓客，來賓。 巴金 《家》二：“請你們快點去，裏頭還有客人。”
5、 特指嫖客。《老殘遊記續集遺稿》第四回：“年輕的人，都要搽粉抹胭脂，應酬客人。其中便有難於嚴禁之處，恐怕傷犯客人面子，前幾十年還是暗的，漸漸的，近來就有點大明大的了！”
6、 即客家。 清 黃遵憲 《送女弟》詩：“中原有舊族，遷徙名客人。”參見“ 客家 ”。
客人的近義詞：
一、賓客[ bīn kè ]
客人（總稱）：迎接八方～。
郭沫若 《中國史稿》第三編第六章第二節：“隨着豪強地主勢力的發展，依附農民的數量不斷增加。 東漢的徒附、附從、義從、客、家客、賓客、部曲等等，都是依附農民的不同稱呼。”
二、來賓[ lái bīn ]
來的.客人，特指國家、團體邀請的客人：接待～。各位～。
冰心 《晚晴集·追念振鐸》：“來賓臺上坐在我旁邊的巴金同志，忽然低下頭來輕輕地對我說。”
接待客人的禮貌用語
一、 接電話時，禮貌用語爲：
您好!xxx物業!請問您需要幫助嗎?
二、 工程維修用語：
接到報修電話，禮貌用語爲：
您好!xxxx物業!請問您需要幫助嗎?
用戶講述完問題時：
您的問題，我們已經登記了，我們會盡快爲您上門服務。
上門維修時：
您好!我們是xxxx物業的`工作人員，我們是來維修的`。
問題修理完畢時：
X先生/女士：我們已經修好了，請您檢查一下。
如果再出現其它問題，請您打電話XXXXXXXX，我們會再次爲您服務。
離開業主家時：
打擾您了，謝謝您對我們的信任。
三、 接待來訪人員：
您好!請問您有什麼事情嗎?
請坐，您稍等一下，他一會兒就來。
四、 對方找人辦事，當事人不在：
您找的人不在，是否我可以轉告他?
您可以留下姓名與電話，我會讓他儘快與您聯繫。
五、 對方態度比較激動時：
請您息怒，我能爲您做些什麼?
請您稍等，我幫助您查詢一下。
六、 掛電話或來訪者告辭時：
再見!(您慢走。)
在業主面前，員工不能說“七個不”：“不、不會、不知道、不是我管的、不行、不幹、不能…”。八、出現問題“三不放過”，即：問題原因不查清楚不放過，責任者未查清不放過，處理意見和改進措施未拿出來不放過。
接待來訪需要注意的禮儀
1、對來訪者，應起身握手相迎，對上級、長者、客戶來訪，要起身上前迎候。對於不是第一次見面的同事、員工，可以不起身。
2、不能讓來訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來訪者，要安排助理或相關人員接待客人。不能冷落了來訪者。
3、認真傾聽來訪者的敘述。來訪者都是爲有事而來，因此要儘量讓來訪者把話說完，並認真傾聽。
4、對來訪者的意見和觀點爲要輕率表態，應思考後再作，對一時不能作答的，要約定一個時間後再聯繫。
5、對能夠馬上答覆的或立即可辦理的事，應當場答覆，迅速輸，不要讓來訪者等待，或再次來訪。
6、正在接待來訪者時，有電話打來或有新的來訪者，應儘量讓助理或他人接待，以避免中斷正在進行的接待。
7、對來訪者的無理要求或錯誤意見，應有禮貌地拒絕，而不要刺激來訪者，使其尷尬。
8、要結束接待，可以婉言提出藉口，也可用起身的體態語言告訴對方本次接待就此結束。
如何迎接客人
一是確定迎送規格。通常遵循身份相當的原則，即主要迎送人與主賓身份相當，當不可能完全對等時，可靈活變通，由職位相當的人或由副職出面。其他迎送人員不宜過多。
二是掌握到達和離開的時間。準確掌握來賓到達和離開的時間，及早通知全體迎送人員和有關單位。如有變化，應及時通知有關人員。迎接人員應提前到達迎接地點，不能太早，更不能太遲，甚至遲到。送行人員則應在客人離開之前到達送行地點。
三是適時獻上鮮花。迎接普通來賓，一般不需要獻花。迎接十分重要的來賓，可以獻花。所獻之花要用鮮花，並保持花束整潔、鮮豔。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃*花朵。獻花的時間，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領導與主賓握手之後將花獻上。可以只獻給主賓，也可向所有來賓分別獻花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接，可事先準備特定的標誌，讓客人從遠處即可看清;對首次前來，又不認識的客人，應主動打聽，並自我介紹;而對比較熟悉的客人，則不必介紹，僅向前握手，互致問候即可。
五是留下一定時間。客人抵達住處後，不要馬上安排活動，要給對方留下一定的時間，然後再安排活動。
