1、工作態度要積極端正
工作中一定要認真工作，多做事才能更好的瞭解工作情況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少說話，就是少說無關緊要的話，不說不利團結影響安定的話，以謹慎負責的態度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，爲開展工作打下良好的基礎。
祕書工作是以領導工作爲核心的，要始終圍繞這一核心，進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現爲熱情昂揚的工作態度，所以在工作中要積極主動的爲領導提供力所能及的服務和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。但也要注意，積極工作不等於擅做主張。遇事要向領導請示，經過批准才能執行。
農村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者知道的事例中，有的是關於耕地的，有的是關於亂佔街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關係到鄰里和睦相處，關係到村莊和諧穩定。這時候祕書人員在工作中認真耐心的態度對解決矛盾有重要作用。在我實習期間曾經有一起關於在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現出了農村信訪事件的複雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中，我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的情況介紹，然後本着認真負責，實事求是的態度進行了實地調查，走訪相關人員，掌握了詳細全面的情況。在信訪站同事任常建的調解下兩家人最終和解。
積極端正的態度決定一切，決定祕書工作的成敗得失。在以後的學習和工作中我一定會吸取實習中得到經驗，更好的完成工作。
2、專業技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉領導採取的方法。把這種思想延伸到祕書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。
掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現代祕書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。例如：日常工作中對於word中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進行設置;通過邊框設置可以在word中實現表格標題、題頭在文檔的各頁重複出現;還可以在繪圖中實現對斜線表頭的個性化設置。我在鄉辦公室的同事們大都達不到這個要求，可以看出基層的辦公自動化水平還不夠，還需很大程度的提高。
隨着時代的發展，辦公自動化水平會越來越高，祕書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限於簡單的打字複印和信息錄入，更多的是熟練利用網絡利用oa系統完成日常工作。在今後的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
3、綜合素質要全面強化
祕書很多時候要做領導的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成爲領導做出決策的依據。所以本着對工作，對領導負責的態度，祕書在工作中一定要認真對待信息的採集工作，保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實有效，才能夠找到符合條件的人選，國家政策才能真正得到落實，國家的照顧才能得其所。
通過10天的實習，在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。兩個月的實習生活將是我的寶貴的財富，在以後的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習中指導老師安排的工作，鞏固了文祕專業的主業知識，達到了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經驗，掌握了操作技能，能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在10天看似簡單重複的實習中，我對祕書工作有了更加深刻和理智的認識，同時更希望自己通過不斷的工作和學習，在實踐中儘快成長爲一個合格的優秀的祕書人員。
一、理論目的
社會理論活動是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好方式;是提升思想，修身養性，樹立效勞社會的思想的有效途徑。經過參與社會理論活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與學問。
社會理論是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我才幹培育的一個重要方式，因此關於我們在校大學生來說，能在暑假有充足的時間中止理論活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，進步自我才幹的重要的機遇。作爲大二的學生，社會理論也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會理論應別離我們理論情況，這樣我們才幹真正從中得到收益。我覺得我們在中止社會理論之前應該有一個明白的目的，爲自己制定一個真實可行的計劃。應注重理論的過程，從過程中鍛鍊自己、進步才幹。
因此，爲了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的理論情況在假期期間找了一份工作，固然僅有10多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上抵達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己才幹的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂。
二、理論內容
由於是第一次留在蘇州過暑假，爲了安全起見，我和班級的另一位同窗一同去公司工作。我們工作的蘇州市市政工程有限公司是一傢俱有十多年曆史的市政公司。我們主要擔任文件管理與接待的工作。工作的前三天主要是培訓，擔任人引見了公司的主要業務及工作流程，在熟習業務的基礎上對我們的工作中止分工。我們早上9點上班，到公司之後，員工要中止簡短的早會，瞭解一天的基本工作並對前一天的工作中止總結，對存在的問題中止整改。之後我們就開端了一天的工作，文件整理和接待是兩個最基本的工作，我們的大部分時間都在做這兩份工作。下午5點下班，下班之前我們得檢查一天的工作能否完成，然後要按時填好缺勤表。
三、理論成果
文件整理工作看似簡單，其實需求工作者有極大的耐煩。除此之外，認真也是必不可少的，文件要按時間或類別分類放好，放在指定的文件夾裏，當需求的時分要以最快的速度找出來。接待工作時一個與人打交道的工作，這就懇求我們具有良好的言語表達才幹及與陌生人交流的才幹。來訪者形形色色，很多時分我們很難自如應對，所以我們的言語表達必需合理得當，說話要有條理同時應讓他人覺得你的親和力。要經過自己層次明晰的說明，把公司的效勞引見給顧客。同時要用自己的魅力吸收來訪者，讓他們經過自己來了解公司，瞭解公司的效勞。另外在面對細緻問題時我們應堅持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。
四、理論體會
十五天的工作很快就終了了，但這次工作對我的影響卻遠遠不止那十五天。工作中我學會了寬容、抑止、忍耐，對那些在工作中爲難或者不配合我們的人。由於他們的爲難和不配合使我們的工作不能夠順利的展開;由於他們的爲難和不配合使得我們的心情變得很糟糕;也由於他們的爲難和不配合使得我們在心底對他們有了仇恨的情節，但是往常我卻想對他們說聲謝謝，是他們教會了我們如何忍耐，如何抑止，如何去應對;是他們教會了我們在工作中必需有個好意情;是他們讓我們明白了其實不管生活如何的艱難，世界依然是美好的;是他們讓我們懂得了無論遇到什麼困難和曲折，生活依舊得過下去，明天依舊會準時來臨。感謝不時在工作中爲難我的人，是你們掘鑿出更深的痛苦，讓以後的幸福填充得更爲豐盈。
學會了理解，理解指導的企圖。公司的工作並不複雜，但是我必需正確領會指導的企圖，然後展開工作。每一次都是對自己的鍛鍊，每一次都是進步，每一次都是一個新的提升。
學會了待人接物，如何與人相處。人與人之間的關係不時以來都是我們所關注的熱點，而人與人的相處之道也成了文人騷客筆下的常客。與人相處，是每個人終身都要面對的大問題。相互信任和理解是樹立調和人際關係的基礎，與人相處所應遵照的準繩也是樹立在這個基礎之上。工作的十五天讓我學會了多些傾聽，讓我懂得了閒談莫論人非，靜坐常思己過，讓我明白了退一步海闊天空，忍一時驚濤駭浪。播下一顆種子，收穫一片希望;播下良好的行爲，收穫人生的精彩。
學會了鬥爭、拼搏、努力，爲了自己的夢想而付缺勤勞的汗水。我閱歷了一個爲自己拼搏的時節。我不斷堅信一分耕耘一分收穫，付出總有報答。當汗水順着面頰流下的那一刻我知道我已在收穫了，汗水是收穫是代言人，汗水過後就是那成功的喜悅。我都在努力的鬥爭者，勤勞的耕耘者，只是爲了心底的那個淺淺的、藍藍的夢!
公司介紹：大宗集團位於山東省XX市西南部大宗工業園區，東靠京滬鐵路、京福高速公路；西臨微山湖；南接京杭大運河；北挨魯南大煤田。境內104國道、棗沛高速公路縱橫交錯，地理條件優越，交通便利。集團公司有健全的法人治理結構，符合現代化企業制度的要求，並在美國、北京、河南、濟南等地設有對外辦事機構。公司現有裝機容量爲10萬kw的煤矸石熱電公司；年產20萬噸玉米澱粉的生物公司；年洗精煤150萬噸的大型洗煤公司；有運輸車100餘輛的物流公司和以建材、紡織、農產品加工爲主的綜合貿易進出口公司。並在河南省XX市一次性買斷了重晶石、鐵礦石資源，獲得永久性的開採權，在XX市高新區成立了新型建築材料有限公司，同美國進行建材、紡織、農產品貿易，前景廣闊。至xx年底，公司擁有總資產6.4億元，淨資產4億餘元，年實現銷售收入近10.2億元，創利稅近億元。先後被各級評爲“山東省aaa級信用企業”、“XX市誠信企業”、“XX市百強民營企業”、“XX市功勳企業”、“XX市突出貢獻單位”、“招商引資先進單位”和“上繳稅金第一名單位”。
集團公司有龐大的信息網絡，銷售人員遍佈全國各地，資金雄厚，信譽良好，與國內金融機構保持良好的業務關係往來，連續3年被中國農業銀行山東分行評爲“aaa級信用企業”，在人才培養上，公司有一套完整的育人體系，對每年考入大中專院校的學生給予物質獎勵，並向國外選派留學生，在項目開發上，通過招商引資、內引外聯，與上海交大、南京大學、浙江大學等科研所建立常年關係往來，使新的科研成果以最快的速度轉化爲生產力，在產品開發上能夠研製一代、生產一代、儲備一代。大宗集團有優越的投資環境，公司所在的大宗村是全國小康建設明星村、山東省十大名村，村內建有佔地30畝的文化廣場，投資5000餘萬元的人民公園、青年公寓、和諧家苑別墅區，同時村南還建有一塊佔地800餘畝的生態林，傾力打造現代化的生態旅遊村，全力爲客商投資提供一流的外部環境。
一、實習概況
暑假開始前，學校要求每位學生在放假期間要參加一些社會實踐活動，並寫一份社會實踐報告。於是，我就打算在我叔叔上班的一間公司裏打工，並瞭解一些有關專業的知識與實際工作中結合情況，並瞭解一下公司內部財務部門的結構組成。
二、實習內容
第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開着冷氣的辦公室裏，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作幹，要眼力有活，可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙着自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，他看到我這樣，就讓我別那麼緊張。我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料，通過我叔的介紹也瞭解一些。
公司的會計部並沒有太多人，設有一個財務總兼，一個出納，兩個會計員，我跟了一個從業多年的註冊會計師，也就是我叔。在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校裏學不到的，就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那裏的時候，那裏他交代了一下我的工作內容，剛開始我還覺得蠻緊張的，不過漸漸的就覺得不那麼緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由於以前在學校模擬實踐經驗，所以對於憑證也就一掃而過，總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。於是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。
步入工作崗位後，才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那麼容易，需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制並不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識，什麼機打發票，手寫發票，商業，餐飲，更別說支票和銀行進帳單了。連寫着禮品的發票我也不知道怎麼走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題，然後就寫出分錄，和實際工作有着天壤之別。大家都很忙，一天做幾家帳，看完以後，再區分那些票據，思路清晰多了，不懂得就去問我叔，後來我自己也練習了登記帳憑證，做完後讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業務熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯
摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是爲了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以爲按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因爲粗心大意反而算錯了不少數據，好在朱會計教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。
每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
三、總結
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結：
一，作爲一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作爲現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。
二，作爲一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三，作爲一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要彙報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公衆和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關係。
這一個月的實習給我的感觸太深了，彷彿一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關係有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那麼纔有可能在工作中收穫的更多。
大學的最後一個暑假，我去了一家廣告公司實習。爲了使自己的基礎更牢固，技術更全面，實習的內容是學習平面設計（photoshop和coreldraw的使用）。
因爲考慮到以後畢業有可能從事這個行業的工作，因此我非常珍惜這次實習的機會，在有限的時間裏加深對各種平面設計的瞭解，找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛鍊和提高。
第一天來到公司，不知道該做些什麼，什麼也插不上手，只是這裏看看，那裏逛逛，最終還是公司裏的老師給我指了條路，讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片，終於找到事情做了，於是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過效果沒有這麼好，因爲以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益匪淺。
假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧，確實可以達到事半功倍的效果。
photoshop小技巧
1.製作圓角矩形方塊
首先在photoshop中建立一個新文件，在文件上用矩形選取工具畫一個矩形框，接着選擇選單select→feather，輸入半徑值，數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色後，取消選取範圍。選取選單image→adjust→threshold，由調整thresholdlevel來改變大小，如此就會產生您想要的圓角矩形大校若要產生圓角矩形的選取區，可以在選取區作用的環境下，切換到快速遮罩模式，同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。
2.高解析製作
在用photoshop製作網頁圖形的時候，許多朋友爲了快速的操作，都會把圖選擇低解析度進行製作，但是有些濾鏡會因爲圖形解析度的不足，而無法處理，最後出來的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時，可以先在高解析度下完成繪製、影像等工作，然後再向下取樣，將影像縮成最後的大校
3.保留選取範圍大小
當您在photoshop中使用imagesize或cancassize改變影像大小時，原本在影像中選取的範圍也會跟着改變，如果想要保留原本的選取範圍，可以先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵)，然後再選擇“imagesize”或“canvassize”。使用imagesize指令會將影像與選取範圍一同縮小；若使用canvassize指令則只會將影像縮小，而選取範圍仍保持原有的大校記着再將快速遮罩模式切換成標準模式。
4.快速隱藏圖層
如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像，是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢？這裏有一個既快速又方便的作法：只要在圖層面版上同時按住ctrl＋alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示，就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl＋alt＋快速鍵調整圖層的前後次序。
二、coreldraw小技巧
1.擦去錯誤線條
如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具，不小心把線條畫歪了或畫錯了，您不必急着將線條刪除，只要立刻按下shift鍵，然後反向擦去即可。
2.動尺規
在coreldraw中事實上是可以讓您自由移動尺規的位置，只要在尺規上按住shift鍵以鼠標拖移，就可以將尺規移動。如果您想將尺規放回原位，則只要在尺規上按住shift鍵迅速按鼠標鍵兩下，就會立即歸位。
3.利用coreldraw製作動畫gif文件
事實上利用coreldraw也可以用來製作動畫gif文件，您可以將coreldraw中的圖層當成動畫中一個個的影格，然後逐一輸出成gif文件(其他圖層上的影像必須先關閉)。再利用photo-paint的movie功能，先選擇creat`fromdocument將第一張gif文件製成movie，再陸續將轉好的gif文件以“fromfile”插進來，選擇“儲存成…”動畫gif的格式，於對話框中設定延遲的時間和位置，如此就算大功告成。
4.同時旋轉與縮放
如果您在coreldraw中，拖拉物件的旋轉把手時，同時也按住shift鍵，那麼將可以同時旋轉與縮放物件；若是按住alt鍵，將可以同時旋轉與變形傾斜物件。
經過幾天的基礎訓練，老師終於讓我參與他們的策劃，剛開始有點緊張，後來就慢慢熟悉了策劃和後期製作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向老師和前輩求教，認真學習技術，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，爲以後真正走上工作崗位打下基矗“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的`匱乏，在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。要處理好“三個關係”：即課堂教育與社會實踐的關係，以課堂爲主題，通過實踐將理論深化；暑期實踐與平時實踐的關係，以暑期實踐爲主要時間段；社會實踐廣度與深度的關係，力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是爲了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，爲我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和後期的製作等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。
暑假時間爲響應院系號召提高自己的社會實踐能力，我應聘了中國電信見習客戶經理一職，中國電信暑假實習實踐報告。活動期間我參加了中國電信開展的各項活動，活動涉及寬帶受理，家客終端，個客終端的銷售及欠費回訪等各方面。活動中中國電信中心大街營業廳給予了大力支持。視將本次活動的的有關情況報告如下：
1 學習c網及寬帶的相關知識和營銷策略，同中國電信工作人員深入到小區下鄉宣傳業務手機輻射健康知識。
2 學習電信完善的管理運行模式，參加電信的4次會議，會議的主題分別是：加強見習客戶經理對工作的認識並提高業務能力，部署家庭健康計劃工作，總結7月份工作並部署8月份工作計劃，優秀營業員情景演示及表學彰習會網議，社會實踐報告《中國電信暑假實習實踐報告》。
3 學習中國電信對電信用戶實施優質服務的落實辦法，在營業廳實踐規模化優質服務接受廣大用戶諮詢向電信用戶的解釋有關受費及相關問題。
4 學習cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴展和改革的過程中規範化管理與城市物質文化水平的提高還不太適應，電信的規範化管理服務水平和服務質量用戶還不太滿意，分析投訴舉報較多的地方，主要有一下幾個方面的原因：
1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業務水平不夠高，業務素質不夠硬
2客戶報裝程序繁雜
3營業網點少客戶交費不太方便
結合前街社區的實際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時聘用人員的業務素質和水平的考覈組織學習提高服務質量，提高裝機效率，簡化客戶報裝程序，縮短等待時間，爲方便用戶電信可與當地銀行信用社協商，使用戶可就近在銀行或信用交納費用。
三、實踐體會
人的一生中學校並不是永遠的學校，而是真正的學校只有一個，那就是社會，大學社會實踐是引導我們走出校門，走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式，是促使大學生投身改革開放培養鍛鍊才幹的好渠道，是提升思想，修生養性樹立服務社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新理念，吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西讓我終身受用，社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才幹。
在此我感謝電信給我這次實踐機會，在今後的學習生活中我一定繼續努力，爭做一個優秀的大學生。
實習的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業了，感覺真的有點捨不得，捨不得的大學生活，捨不得的太多，去過了實習就應該有個交代。
我現在在新鄉市體育中心恆升數碼廣場的一家手機賣場打工，在這裏度過我短暫的實習階段。作爲一名手機銷售員（：電腦銷售實習報告），在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多，學到了很多在學校裏面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
下面我就淺顯地談談我的感觸吧！
1、做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：
臨近清明節，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由於我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質很高，她及時的發現並把錢還給了另一位顧客，這才倖免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。
2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力：
說到應變能力，我自認爲我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那裏買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴裏冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什麼：我的兒子都比你們大，怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了，因爲前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然後她就邊選看手機，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來了，又開始重複昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因爲昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽着她的抱怨。她大概沒有聽到我的迴音，轉過頭看着我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這麼年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你爲大姐，並不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接着我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家裏面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地爲她剛進來時莫名的發火向我道了謙。
阿姨走後，老闆和其他同事使勁的誇我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這裏我心裏面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
3、一定要以誠待人：
我們店裏除了出售手機之外，還附帶銷售一些MP3。MP4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店裏面看MP4，我剛進店不久，對MP4的功能還不是很瞭解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉換。你拿回家就放心的用吧！我們承諾在一個月之內有任何非人爲質量問題，我們無條件退貨，一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了，她還反覆勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個400元，一個500元。但是僅僅過了一週，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短，一個說格式還是需要轉換。並要求退貨，因爲我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷MP4的過程中使用了不正當的方式，誘使她們買了MP4。
她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學生。很快店裏面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店裏面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老闆，不巧老闆剛剛出去了。於是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，於是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候，我轉過頭把我的同事以老闆的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我不時向她遞以眼色示意。然後我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當時，我打定的決心是縱使老闆很生氣，甚至解僱我，我得按我良心辦事，沒有商量的餘地。結果是大大出乎我的意料的，老闆不僅肯定了我的做法，還認爲我做事情很有魄力。
初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終於可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰勝這新環境；難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心裏矛盾，腦子裏翻天覆地。
今年xx月，我在xx物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。 我所實習的xx物業管理有限公司，隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
一、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。 嚴把員工招聘關。xx物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業；招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，並持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑眩做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性；隨着市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。xx物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。
從實際出發，管理處嚴格參照ls09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法；制定量化考覈標準，實行定性和定量考覈相結合，增強了考覈的可操作性，減少考覈時人爲因素的影響；建立完善考覈機制，實行末位淘汰制，避免了考覈走過場的現象，通過考覈機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。 在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、xx物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”，促進公司與業主之間的良性互動。
xx物業在與業主關係管理方面，在實習中我瞭解到，在XX年xx重點開展了“顧客互動年”活動。成立了xx俱樂部，設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動；“六一”兒童節，與幼兒園聯誼開展遊戲活動；十月份，組織小區業主觀看露天電影；十二月份，聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流，創建了互動的顧客關係，營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。 對於設備管理，我在實習中看到，管理處着重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，並認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準；發電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯繫，對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度；對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還爲業主提供各種服務，形成了管理處一道亮麗的風景線。 短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物業管理知識的理解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由於時間短暫，感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。通過實習，我發現xx物業無論是在管理經驗，還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業管理行業中的一位後起之秀，它的發展前景非常廣闊。但在深圳，xx物業的品牌不太響亮，若xx物業挖掘新聞，借用傳播媒體，擴大其知名度。那麼，將在物業管理行業新的規範調整期佔有更大的市場，讓更多的居民享受到其優質滿意的服務。
通過實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作爲微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物業管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業管理實際工作中，要時刻牢記物業管理無小事，以業主的需求爲中心，一切從業主需求出發，樹立“想業主之所想，急業主之所急，做業主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創新，與時俱進，爲業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境，爲全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。
七天雖短暫，這段時光卻蘊含了多種多樣的回憶——哭過、笑過、累過、苦過、樂過、感動過、興奮過。7月13日，我們滿懷着一腔熱情，攜帶着憧憬，快樂地踏上下鄉之旅；7月21日，我們早已收拾好行囊，裝載着滿滿的回憶，回到原點。而與孩子們一樣，我們在成長，成熟了！
學生：遠離羞澀，歡樂相伴
伊始，學生們很乖但很羞澀，與我們很陌生，一道鴻溝架在我們之間。初上課，他們會很認真地聽講，但是很少主動地去發言，課堂上安靜得如大針丟在地上的聲響，都清晰地在耳邊響起。但通過拓展培訓、趣味運動會、遊園活動、文娛匯演等一系列活動，慢慢地，與孩子們熟悉起來，一種無形的暖流在心中流動，盪漾着點點的芬芳與動情。我看到了越來越多的孩子們能夠敞開心扉，真誠地和這羣大哥哥大姐姐交流和溝通。我更願意與“朋友”的身份與孩子們交流，陪伴他們，用心去關愛他們。
讓我記憶最深——幾個學生爲了演好小品中的人物，甚至在上課前到學校的“祕密基地”自己反反覆覆練習。這個小品講述了一個因木偶爭奪導致友誼破裂的故事，反映朋友之間應互相信任，互相理解，才能化解誤會。劇終，當旁白深情地念到小盆日誌—— “如果我們之間能多一點理解，我們或許就不會在人潮中擦肩而過，形同陌路。友誼像一列末班車，錯過了就不再來。”那些年，深藏記憶；那些人，一生難以忘懷。於角色，他們演的是友誼破裂的陌生人，可是他們本身卻是彼此很要好的朋友。於情感，他們很好地演繹了青春叛逆的色彩，側面地詮釋了一種關愛友人，且行且珍惜的情意。於評價，儘管表演的時候有些許笑場，聲音也有點小，但他們不斷地追求進步，嚴格要求自我，執着地做到最好的精神深深觸動我的心靈。
離開之際，孩子們一大早就幫我們準備好了早餐，眼睛盪漾着淚水，依依不捨地送別我們，還不忘說：“以我們爲榜樣，將來和我們在華師大相遇。”七天，這最美麗的時光，也許不能給他們帶來許多知識，但是這一次，讓他們成熟了許多，也成長了許多！期待和他們的重逢！
隊友：患難真情，真愛一生
七天前，二十幾個人認識但不熟悉，沒有多少的交集；七天後，漸漸熟悉了彼此的存在，習慣了和隊友一起並肩攜手的日子，習慣了互相陪伴的日子。一起的歡聲笑語在腦海裏歷歷在目，猶如一股暖流溫暖乾枯的心靈。
一起給學生講課、玩遊戲、進行師生友誼賽。支教之路，與孩子，共度開心的日子，感覺快樂的時間瞬間度過；一起戴上小紅帽，頂着火辣辣的太陽，走街串巷去派問卷、做訪談。調研之路，雖艱辛但快樂，雖困難但碩果累累；一起前往市場買菜，煮大鍋飯，做大鍋菜。後勤之路，趣味無窮，與你們一起快樂；一起排練，儘管被自己的不規範姿勢笑到抽；一起酣睡在桌子拼成的大牀鋪上，笑言擠擠更健康；一起相約早起，然後開始忙忙碌碌的一天······
每當翻起內心的記憶，我又想起那一幕——去年，我帶着稚氣去三下鄉，但是我身體不適，嗓音沙啞，有點兒感冒，而隊友則熱情地幫助，讓我能夠完成任務。可是我心中有許多的遺憾，不能爲孩子上一堂展現自我魅力的課程，不能用悅耳的聲音深情歌唱。
今年，爲了彌補遺憾，也爲了圓最後一次下鄉夢想，我踏上遠赴潮汕的旅途。作爲支教版塊的負責人，任務艱鉅，可是不能阻擋釋放熱情與傳播愛心的行動。剛開始，面對挑選支教版塊的人員，我覺得很頭疼和繁瑣，既然要不同專業的同學參與，才能設定多種類型的課程，讓孩子可以體驗大城市的創新教學模式，領悟多元化的知識。但是不同專業，相聚討論的時間難以協調。最後，與隊長商量，確定了兩名政治專業、一名數學專業、一名英語專業、一名藥劑專業的隊員。與這幾個娃娃相處，發現他們都盡心盡力，樂意分擔版塊任務。緊接着，在學習最忙碌的時候，申報書的撰寫拉開帷幕了。我與五個隊友一起負責支教版塊的方案撰寫，每天熬夜在設計具備隊伍特色、結合當地學校實際的課程，思考新穎的支教主題和課程名稱，不斷琢磨寫下的每個字，用得是否妥當，這樣寫是不是正確等，修改圖文排版，由於申報書是一個表格和有字數限制，所以文字需要精煉，圖表需要規範與創新。經過多次討論與交流，申報書確定最終稿，淚水在眼睛遊蕩，真心的付出獲取美好的碩果是一種快樂。理論與實踐相結合，在實踐中檢驗理論。按照支教方案，與隊友在三下鄉支教學校進行教學。起初，面對孩子，壓力上大，害怕讓孩子錯失美好的時光。但隊長的鼓勵、各個版塊的協助，尤其是四位班主任每天早上準時到達課室，點名，確認學生的到來；白天認真地上課，還要維持學生的上課秩序；晚上細心地將學生的上課反饋一張一張撕下來，給每位當天授課老師。七天，心牽掛學生；七天，攜手相助；七天，倫研團隊造就了溪中的一個支教特色。
經歷患難，隊友之間的默契增進了；真心相處，隊友之間的感情更深了，歡樂更多了！
自我：堅定信念，一直前行
這一路走來，並不是一帆風順的，從下鄉前的準備到如今下鄉結束，中間有曲折有故事，但很慶幸，我堅持下來了。僅僅的七天的經歷，卻用四個月來準備，但給予一個成長的機會，收穫匪淺。
在籌備下鄉工作期間，最曲折的故事莫過於寫教案、催教案。我雖是一個師範生，但發現一節課程設計要嘔心瀝血，纔能有比較顯著的效果。例如：在寫“我是一個天氣播報員”教案的時候，不斷去理解一些關於天氣知識，選擇一些趣味性而不枯燥的知識；也要去想想哪些教學方法更能夠將知識更容易讓學生接受和理解，是引導式、討論式，還是導學案式呢？最後，製作PPT，不僅考驗計算機技術，而且考察排版的能力。俗話說：“臺上三分鐘，臺下十年功”。一節課堂，不是四十五鍾就能隨便備課完成，則需要幾個小時的寫教案，幾個小時的試講，但這也難以解決課堂上的意外事件。漸漸地，堅定信念，迎刃而上，完成三份教案。而另一個優點煩躁的任務——催隊友的教案。由於每個隊友會有自己的安排，上交教案會有點拖拉，爲了能夠順利完成任務，基本上每天微信、qq一個通告，四五天後，一個短信或者電話提示。最後，還是有驚無險地收齊教案。這些經歷看似很簡單，但做起來卻有很多的麻煩和困難，考驗一個人的耐心。一種下鄉信念，激勵着我無怨無悔地付出；一種敬業精神，支撐着我一路前行。
在下鄉七天裏，我漸漸習慣每晚精心準備教案、彙報總結工作進展、安排第二天相關事宜的日子；漸漸習慣每天和學生們上課、相處、遊戲的日子；漸漸習慣和師弟妹們聊天說笑的日子。我雖然還不夠成熟，但是學會了一份堅持，一份責任，一份耐心。也許，以後我不會有機會再去下鄉了，但是這份心情我會一直記得，只因這是屬於我最美好的青春時光的記憶。
一段時光，一個旅程；一次體驗，一次成長！在最美麗的時光裏，與孩子們一起，成長！
大一學期結束的第一個暑假我過得真的很充實很有意義，我的社會實踐活動主要有兩個，一個是我參加了學校舉辦的三下鄉社會實踐活動，另一個是我的工作實踐，這兩個活動讓我接觸到很多之前沒接觸過的新事物，領略過之前沒有的感觸，這就好比冬天過後的花草樹木浸潤到初春那和煦的滋潤中，影響着我的內心以及精神世界，這或許就是我參加社會實踐的意義以及給予我力量的所在。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
我去三下鄉實踐的地點是xx市xx鎮，在此農村地方的活動我仍記憶猶新。在真正參加這個活動之前，我和團隊的其他隊友們都是接受過事前訓練的，在那些等待着去xx實踐的日子裏，是各種訓練、排練、以及準備工作在陪伴着我們度過!很快，真正考驗我們的時刻如眨眼搬的速度到來了。在此次的活動中我們有到三沙花木基地去參觀，並分組問了曾獲“中國勞動模範”稱號的陳炎連幾個問題，聽了他給我嗎講述三沙花木基地這些年來的發展歷程後，心裏很是震驚不已!沒想到農村地方的經濟也可以這樣快而高質量的發展起來，還說目前爲止三沙地區基本上每一戶人家都擁有一輛小汽車，而且三沙基地將來還會擴大發展的區域，一種奇妙的想法於是就從我的腦裏出現，或許將來大學生能運用所學的知識到農村發展也是不錯之舉，因爲奇蹟就在我們腳下。
除了領略到三沙地區經濟迅速發展帶給我的震撼外，我還感受到了xx地區人們利用自然風光之美給家鄉帶來財富的智慧。我們還參與了體驗掃大街的活動，雖然辛苦但我通過這次活動更能感受到那些清潔人員的艱辛勞動，即使大街是那麼的髒他們還是沒有半點的怨艾，臉上還時常掛着那慈祥的微笑，在和他們的談話中我真的能感受到他們對待掃大街的職責如對待家裏的清潔一樣的付責任。他們對這個社會環境的付出讓我很是敬佩，他們都是我學習的榜樣。清潔從我們做起，少丟一個垃圾，社會多一份美麗。
我們還探望了敬老院的老人們，看着他們就如看到自己家裏的公公婆婆一樣，是多麼的溫馨。我們爲老人準備了一些吃的東西，和一些表演的節目，我們還教他們學起了手指操來，看着他們那因年邁而不在靈活的雙手，我心裏頓時想到了我的父母，，我知道人總會有老的時候，我的爸爸媽媽也不例外，到老了是多麼的需要人的照顧，也是多麼的需要別人的呵護，所以我一定要讓我的父母將來會有一段美好的下半生，有子女的關懷與照顧。從我對我自身的影響來說，能力的提升是最爲重要的，我在這個三下鄉的社會實踐活動中也因此鍛鍊了自己的能力，學會更多和團隊隊友溝通的技巧，學會了耐心的傾聽，學會了更靈活的處事方式等等的，也發現了自己的膽量也越來越大了。
通過這次暑假三下鄉社會實踐活動讓我體會了很多生活中缺少發現的道理以及做人的意義，真是讓我受益匪淺。下面是我從工作實踐中得到的一些心得體會，現總結如下：
參加完三下鄉的社會實踐活動之後我就回到了家裏，並在家附近找到了一份暑期工作，那是一間燈飾廠，規模不大。在裏面做工的前幾天我覺得真的很新鮮，熱情不滅，可是這幾天過後我就開始有點埋怨了，覺得重複做這樣的工作實在是太乏味了。可是我又想到了在那車間一起工作的叔叔阿姨們，他們也和我一樣重複着相同的工作，可就沒見他們對此埋怨過，他們爲了生計在那努力工作着，而我這種做了不夠幾天就埋怨的怎都無法跟得上他們的辛苦，而且他們也很敬業，又想想我的父母，父母不也是在做着周而復始的勞動工作嗎，他們爲了我和弟弟的上學費用和生活費用，在那裏沒半點怨聲的工作着，我這個做女兒的也該爲了減輕父母的負擔努力工作纔可以啊，就這樣工作陪伴我我度過了一個暑假。雖然辛苦但我學到的確實很多，我還學會了擁有一顆寬容的心去待人，儘管別人做了一些錯事傷害到自己，但寬容就好比海洋容納了各種各樣的生物，也因此變得美麗多彩，我相信我的寬容也一樣會讓我得到多姿的生活。、
這個暑假我自認爲是沒白過的，因爲我從三下鄉以及暑期工作這兩個實踐活動中學到了很多對我終身有用的經驗，我會將我所學到的應用到我的學習以及日常生活中，爲將來出到社會工作做好準備，也努力爲社會奉獻我自己微小的一份力量，相信自己的前途是無限量的。
