頂崗實習時間：20xx，10，12——20xx，1，12
頂崗實習地點：咸寧萬豪溫泉谷度假區
畢業實習是我們大學期間的最後一門課程，不知不覺我們三年的大學時光就要結束了，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來萬豪咸寧溫泉谷，在這裏進行我的畢業頂崗實習。
酒店簡介
萬豪溫泉谷度假區，位於XX咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門，距離XX市區1小時、XX市區2。5小時車程，有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經過，未來城際鐵路開通後武漢至咸寧僅28分鐘。
咸寧溫泉又名沸潭，在唐代即已著稱，至今有14xx年曆史。日出水量達80000噸，富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質，保健功效顯著。度假區毗鄰XX市區，淦河緩緩從旁流過，自然環境優越。咸寧溫泉國際酒店是XX市首家定位於準五星級的生態旅遊渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔，這裏風光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞，是咸寧溫泉旅遊渡假中心，離市中心商業區不足一公里，驅車武漢僅需1小時車程，交通快捷、便利。
酒店依託咸寧具有14xx年的原生態溫泉地熱水資源，着力打造XX首席溫泉度假養生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閒養生中心和遊客接待中心。現已建成的酒店，設計新穎、風格別緻、功能齊全、手筆大氣；規劃佔用地30畝，建築面積31000平方米，分爲帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分，其中別墅區建築面積5600平方米；有各式別墅28套，主樓公寓區建築面積25000平方米、有各式普通標準間117間；豪華標準31間；情趣套房9套；商務套房14套；總統套房1套，有大、中、小各式會議廳8間；大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入住；餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建築共八層，設有：桑拿按摩保健、乾溼蒸汽浴、spa水療按摩，中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等，同時爲了突出溫泉特色，開設有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均採自地下500米的溫泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40餘種傳世祕方，融養生、休閒於其中，是旅遊休閒、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處！
頂崗實習的過程
1、實習前的培訓
由於我們此次是頂崗實習，所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進入飯店後，我們就開始了爲期兩天的的短期培訓。通過酒店各部門負責人的介紹和講話，我們基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，之後我們就被分配到了各個崗位。
2、上崗工作：客房服務員
進到客房的第一天，我覺得自己什麼都沒學到，只是跟着師傅“做房”，一直在鋪牀鋪牀……後來才知道是因爲時間比較緊，住客又比較好，所以才讓我們沒怎麼培訓就上崗了。但是客房上班時間相當好！在中餐沒有時間，在客房屬於自己的時間顯得相當充裕。在客房雖然工作很緊湊，沒有什麼停歇，但我們實習生幾乎都上早班，只要忙完，下午三點半就可以下班。就算沒忙完，頂多也就是推遲一小時。這對我們來說實在太好了，可以利用下班的這段時間學一點東西。雖然我們只是充當一名普通客房服務員的角色，但我們的工作也絕不僅僅是打掃衛生那麼簡單，其中也有一系列的複雜程序。
在客房，鋪牀的每一步都是有要求的，整個過程包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等都必須在五分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求一次性完成，並且要保證牀單的中線要和整張牀的中線吻合。然後是給牀包角，就是把牀單整齊地包住牀墊，而且不能讓牀單和牀墊之間有空隙，否則牀單就不能保持平整。然後開始套被子，這個很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應後用力抖幾下就行了。其它的可以細節整理，應該注意的是被子的中線要和牀、被單的中線重合，這就是前面面所說的“三線合一”。做完了這些，最後一步是把枕頭放進枕套裏，套整套也有技巧，要保持飽滿、看起來很平整。稍不注意，枕頭就會飽滿不一致，鼓鼓囊囊，很是難看。而且枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶，在酒店行業，這是有根據的，因爲有的客人會不小心將自己物品，如手鍊等放入整套內。這都是由於枕套開口方向不符合規定引起的。
你可不要以爲客房服務員的工作僅僅是鋪牀那麼簡單，客房服務員的首要任務就是清理房間。清理房間也是有一定規範可尋的，如打掃房間的順序、物品的擺放等等。無論任何時候，服務員進房間首要先敲門，進門後第一件事情是打開窗戶，讓房間換氣。然後收拾房間裏的垃圾，連同垃圾桶裏的垃圾一起扔掉。接下來就開始撤掉房間裏所有的棉製品，要撤下已經被客人用過的牀單、被套、面巾和浴巾等等。結束之後，你可以先鋪牀，也可以先打掃衛生間。打掃衛生，要注意的是用溼布擦乾淨之後，要用幹抹布再擦一遍，要保證不留有一點水漬，每一個小地方都不能放過。整體打掃的次序呈環形，順時針或者逆時針，整個過程中還要把各種傢俱、器皿歸回原位，還有檢查房間裏消耗的日常用品並補齊。很細節的事情有很多，如電話應該擺放在牀頭櫃左上方、鬧鐘放在右上方，便籤本放在下方正中間，整體呈倒三角。便籤本上的鉛筆如何擺放、放幾張便籤紙都有講究。還有擦鏡子時應注意斜着看幾眼來檢查鏡子是否乾淨等等，在整個清理過程中的每一步都需要認真對待。都結束之後就是最後一步用吸塵器清理地毯，這裏還需要讓吸塵器順着地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨房間。撇開清掃房間，進入房間的第一件事是查房。查房的第一步要看有沒有客遺，即可人落下的物品或錢財。然後查看是否有消費，房間是否有損壞，房間配置有沒有少。最後統一報到客房中心，而這所有的事情都要在一分鐘內完成，這就是我們酒店推廣的“三分鐘退房”的一部分。實習期間就發生了一件客人損壞了一條香巾的事情，由於剛剛退房客人還沒走，立刻通知客房中心，再由客房中心通知前臺，由前臺服務員向客人說明情況，最終是要客人賠償的或由酒店賠償。在工作中還了解到，每個員工都要有安全意識，學會保護自己。雖然這些不軌的客人是少數，但是這種情況還是存在的。在保證高質量的服務同時，我們還是要保證自己的安全。額外的，服務員還要對本酒店和本市比較瞭解，這樣會爲客人提供很多意想不到的服務，讓客人更滿意。我們酒店還舉行了“用心服務”大動員活動，鼓勵員工爲客人提供額外的親切服務，讓客人覺得我們酒店就想家一樣。而且給酒店裏的每一位都下達了任務，像我們客房，不論職位大小，每人每週都有兩件用心服務的任務。
三、頂崗實習的作用
本次實習主要是爲了讓我們對所學的專業知識有一定的感性認識，從而幫助我們將課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，爲日後的課程學習打下良好的基礎，更有利於對專業知識的學習、理解和掌握。同時也有助於我們日後就業。
四、實習總結及體會：
我懷着美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始爲期幾個月的實習生活。酒店管理是一門很大的學問，有太多太多需要學習的地方。即使是工作了這快半年的時間，我覺得我還是有很多很多需要學習的地方，還有很多很多我不懂不明白的地方。不過，這段不尋常的經歷讓我獲益不少，並贏得了良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評，結交到了很多良師益友。實習也讓我們對社會有了新的概念，真的覺得自己真的如同滄海一粟，實在是太渺小了，這個社會是如此的複雜，無能爲力的事太多了，有時候真讓人感覺到身心疲憊。實習的有一段時間裏我變得沉默寡言，因爲我發現面對這樣的大千世界，我的想法和觀點竟是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機會，我還可以繼續學習，走向更高點，讓我這個被現實社會擊打的“小孩”，重新整裝出發。實習的這段時間讓我明白，學習是多麼重要。以前的'我，不懂得珍惜實習的機會，只顧着自己生活舒適，卻忽略了最重要的未來。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，爲以後策劃自己的職業生涯墊定基礎。
我在實踐中體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富。實習生活就像一個放大鏡，不僅讓我看到自己優秀的一面，更重要的是將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜，這也是一個人進步的前提。瞭解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在實習中經歷了挫折和失敗後，我學會也懂得了很多在學校裏無法獲得的人生哲理。現在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現實。我成熟了許多，相信我會越挫越勇……把實習當作是體味社會和人生，從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經驗和處世之道，瞭解人際關係的複雜，也許這纔是我們實習生活中最重要的。
對酒店有了自己的認識，在服務中，微笑是最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最重要的“武器”。服務是有形產品和無形產品的綜合，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一。高質量的服務不僅能夠爲顧客留下深刻的印象，爲其再次光臨奠定基礎，而且還能夠使顧客倍感尊榮，爲企業樹立良好的品牌和形象。站在客人的角度，爲客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供優質服務的來源。通過實習，通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人露出真誠微笑並主動與人打招呼的好習慣；學會了用標準的禮貌禮儀待客；做到了無論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿着酒店的制服就時刻都有爲客人提供最好的服務的意識。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關係，而要做到這點，最重要的是需要務實，從基層幹起，出於基層而脫穎於基層，一個成功的管理者必然是這樣產生的，成功的管理者能把所有員工團結起來，這樣的實現是整個企業的目標。從我在客房部的實習中可以明白，客房部服務員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領班、主管都是從基層服務員幹起一步一步走上去的，對基層工作很瞭解，也很熟練。而且，每當酒店接待重要的客人時，通常是領班甚至主管親自整理客房，絲毫不疏忽。從這裏看，實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西。客人的要求，要認真傾聽，盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達；對合理的但不可能辦到的要求，要用委婉的語氣拒絕，並耐心地實事求是地向客人解釋，幫他尋求其他解決方法。事實上，人非聖賢，孰能無過，客人並不一定總是對的，面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是要用微笑和耐心去打動他。另一方面，我認爲酒店各部門應多交流，在酒店信息和資料上儘量統一併及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務質量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
實習結束了，每個同學都有自己難忘的故事，實習的時間是短暫的，但過程卻是漫長的……不禁猜想回到學校的感覺應該很好，沒了利慾之爭，無疑是一片桃源，半年裏發生了那麼多事情，有那麼多的感慨，我要利用在校時間好好地消化一下。
五、致謝
大學三年學習時光已經接近尾聲，在此我想對我的母校，我的實習單位，我的父母、親人們，我的老師和同學們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持；感謝我的母校咸寧職業技術學院給了我在大學三年深造的機會，讓我能繼續學習和提高；感謝咸寧職業技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心，同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨；同學們在學習中的認真熱情，生活上的熱心主動，同事們的指導，所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助，其中我的指導老師對我的關心和支持尤爲重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會找我面談，對我開導，教育，遇到困難郭老師會爲幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷，在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠地向幫助過我的老師，同學，公司的領導和同事表示感謝！
不知不覺中大學的第一次假期開始了，心中滿懷一份欣喜一份期待。應學校要求，和對自身能力的提高我選擇了一座離家不遠的製藥廠作爲了實踐對象——xx藥業有限公司。
xxxx藥業有限公司成立於20xx年6月份，註冊資產人民幣500萬元。位於亞歐大陸橋頭堡——xx。是中國最大東西主幹鐵路線——xx鐵路起點，鐵路，港口，機場，公路等交通條件十分便利。企業佔地約21畝。房屋建築面積爲4000平方米，現有職工105人。
實踐，就是把我們在學校所學的知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。因爲環境的不同，學接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化同時每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機遇的同時，也有了更多的挑戰。在中國的經濟飛速發展的同時，對於人才的要求也就會越來越高，我們不僅要學好課本知識，還要不斷從生活中，實踐中學習其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突破自我，表現自我。
在廠裏，我的工作是藥品裝箱，每天的工作時間是7:00—11：30及14:00--18:00，雖然時間長了點，但我並沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵是一種感悟，是一種對積極生活的追求。在這裏我學會了自主，學會了要儘自已的努力做到最快、做到最好。在學校，充滿着學習的氛圍，每一個學生都在爲取得更高的成績而奮鬥。而這裏，每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中每個人都在不斷提高。人人都說大學是小社會，但我總覺得校園裏總是少不了那份純真，那份真誠。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，使我不得不去面對那些我從未面對過的一切。在學校，理論的學習居多，而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的。雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。作爲一名新時代的大學生，我懂得了學習與社會上各方面的人交往，學習處理社會上所發生的各方面的事情。畢竟，3年半之後，我們將離開校園，走進社會，要與社會交流，爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，畢竟以後的人生旅途坎坷漫長的。要爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人而奮鬥。
持續半年之久的頂崗支教生涯即將結束，我內心感慨良多。在這半年至中我學到了許多課本上根本涉及不到的東西，比如：經驗。在頂崗之前，我私下裏從學長學姐那裏瞭解了一些關於頂崗的事情，並且還從學院組織的相關座談會中瞭解到了更多情況。但是在自己真的投身了這項事業之後，依舊還是會有新的感情和體驗不斷涌現。頂崗支教真的是一場低調的盛宴，你的收穫遠遠比想象中多。
一、班級管理是場持久戰。
我們被束縛在大學這所象牙塔裏太久，以至於忘卻了自己曾經也是一個調皮的孩子的年代。剛剛和學生接觸時，我被那些他們層出不窮的“花招”震撼到了，比如他們會用橡皮蛇此類稀奇古怪的東西來捉弄你，再比如他們會發明一些類似“弩”一樣的東西來捉弄其他同學，剛開始我偏執的認爲他們是在和我作對，不支持我的教學工作，而我忘卻了他們只是一羣還是處於青春期的孩子。爲了能夠儘快“收服”這羣頑劣的調皮鬼，我不得不重拾自己這樣大時的回憶和重新體味自己這個年齡時的思考方式，並且爲了“知己知彼，百戰不殆”我不斷的向他們的班主任以及其他任課老師瞭解這些孩子的情況。在瞭解情況之後我決定先用“擒賊先擒王”這條計謀，在成功的“招安”了班裏的孩子王之後，我決定使用第二條計謀“個各擊破”對於不同性格的孩子在犯了同樣的錯誤之後我實行分化處理，對於很快能意識到自己錯誤的孩子，我基本上都是用眼睛盯着她看或者走到她身邊敲敲桌子；對於相對頑劣一些的孩子，我採用要他獨自反思的方式或者把他叫到辦公室告訴他，他哪裏不對，然後要他保證自己下次再犯將會怎樣辦；對於屢教不改的孩子，我只能送到班主任那裏聽憑發落了。所有的人包括我在內，只要觸犯了錯誤，都會受到相應的處罰，因爲遊戲規則我們是提前制定好的，沒有任何人可以違反。
二、知識與技能在學習中進步。
在學校學到的知識技能和現實相比真的是差很多，你只有不斷的學習在學習才能填補空缺。在我們正式帶班之前，實習學校爲我們每人分配了一名有多年教學經驗的教師作爲指導老師，並且在聽了兩週課之後我們才正式上崗。在上崗之前，自己信心滿滿的外加些許忐忑，但真的上崗之後只有“書到用時方恨少”的感覺。這個“少”不僅僅是知識儲備量上的少，更體現在技巧經驗上的缺乏。雖然每節課的備課都會提前準備好多，但是上課時還會有好多狀況發生，比如，怎樣設計導入，導入只有符合孩子們的口味才能吸引他們的眼球，如果總是一個口味孩子們也會失去興趣；再比如，上課講的內容的多少，過多孩子們會產生倦怠感這就等於你做了無用功，少了就等於浪費時間；再比如，教師可以聲調的變換是學生知道哪裏是重點、難點，也可以利用聲調的變化是學生在課堂上有適當的休息調整。這些技巧的掌握並不是朝夕就能完成的，但掌握這些技巧還是有捷徑的，就是不斷的聽有經驗的老師講課和不斷的向指導老師請教。只有不斷學習，才能使自己更快的成長。
三、批評是成長不可或缺的部分。
最新一輪的聽憑課結束後，指導老師和其他名師老師給我的指導意見只有四分之一張紙。我看着那四分之一張紙的評論，問：老師，就這樣多，還有嗎？我的指導老師——苗XX老師說：覺得比剛開始時少了許多那就對了，這說明你進步了。成長在批評中體現。記得第一次指導老師聽我講課時，給的指導意見有滿滿的兩張紙那樣多。看到那樣多的意見之後，我告訴自己：只有努力修改和完善自己，才能成爲一名合格甚至優秀的教師。然後我按照指導教師給的意見逐條完善自我。爲了完善自我，首先在備課方面我更是加大了時間投入，去閱讀更多信息；其次爲了提高教學的質量，特別是提高學生的積極性與運用能力，我更加註重教學的質而不是量，這樣可以增加學生的信心讓他知道他很聰明別人學會的他也可以；再次爲了進一步完善自我教學質量，每節課之後我都會回顧自己上課是的情境，認真寫教學反思。除了來自指導老師的意見之外，我們南宮二中小組內部也在進行了“互相評比活動”。小組成員之間互相聽課，然後找個共同的時間大家互相探討一下彼此的優缺點，同時做的好的戰友還要向大家傳授經驗，在開始新一輪的聽課活動。經過一段時間的“互相評比活動”之後，我發現大家給予我的肯定越來越多，特別是活躍課堂氛圍這方面得到了大家的稱讚。批評是進步中不可或缺的環節，接受批評是進步的開始。
爲期半年的頂崗支教活動，使我深深體會到成爲一名優秀的人民教師並不是一件容易的事。除了本身需要具備淵博的學識和較強的綜合素質之外，還需要不斷的積累教學經驗。當然，我體會更多的是當一名老師的快樂與幸福。和我的學生在一起自己重新體驗了自己爲夢想而奮鬥的點點滴滴。當站在講臺上給我的學生講課時，我都能察覺到自己臉上洋溢着幸福的微笑，因爲，我讀了這麼多年的書，學來的知識終於有了用武之地，讓我自身有一種成就感。實習讓我豐富了知識，增長了經驗；實習讓我堅定了學習的信心，給予了我勇氣。實習帶來的是無價的人生閱歷，它將成爲我一生中最美好的回憶。這是一段充滿艱辛和收穫的經歷，也是我人生中最珍貴的財富。
1、實訓目的：
主要是彌補審計理論課堂教學紙上談兵的不足。通過實訓，使得學生可以將審計基礎知識、，審計基本理論和審計實務有機結合起來，並在實戰演練中增強對審計的感性認識，加深對審計過程的瞭解，熟悉審計基本理論和技能的運用，爲將來從事審計、會計工作打下堅實的基礎。
2、實訓內容：
以企業的年度會計報表爲實訓資料，採用風險導向審計模式進行系統操作實驗，包括接受被審計單位的委託，簽訂業務約定書，編制審計總體策略和具體審計計劃，運用檢查記錄或文件、檢查有形資產、觀察、詢問，函證、重新計算、重新執行、分析程序等主要審計程序，收集充分適當的審計證據，編制審計工作底稿。最後對審計證據進行整理、分析、鑑別、彙總，形成恰當的審計意見，並出具審計報告。
3、實訓總結：
兩個星期緊張的審計實訓，時間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經驗和深深的體會。 我們實訓的目的是注重教學與實踐相結合，提高學生的動手能力，增強對審計知識進一步的理解，培養學生對審計知識的靈活運用以便於在以後的就業不至於手慌腳亂！
在這次實訓中，我深刻地體會到什麼是團隊合作精神，因爲對一個企業進行審計是一件十分繁重的工作，一個小組必須要有一個有序的分工，然後再綜合大家的工作成果，最後才能做出最後的結果。
我們的實訓總共分爲7大模塊，分爲：1、計劃階段審計實務操作； 2、銷售與收款循環的審計； 3、採購與付款循環的審計； 4、生產與服務循環的審計； 5、籌資與投資循環的審計； 6、貨幣資金的審計； 7、審計報考。
由於我們小組的人數較多，爲了工作更有效率，所以我們採用了抽籤的方法進行了分組和分配工作，針對前面6個模塊，平均2個小組成員負責一個階段，第7個階段就根據各組的工作底稿等資料進行整理並出具審計報告。 我和另外一位小組成員主要負責第一階段即計劃階段審計實務操作。
我們簡單而似乎又 繁瑣的實訓步驟 開展初步業務活動，與委託單位簽訂業務約定書； 2、通過資料，瞭解被審計單位及其環境，識別評估其重大錯報風險； 3、針對評估的重大錯報風險計劃實施的程序； 4、初步確定重要性水平與可接受的審計風險； 5、編制總體審計策略與具體審計計劃。 根據實訓的步驟，我們填制的表格有：基本情況表、承接業務的風險初步評價表、審計業務約定書、橫向趨勢分析表、縱向趨勢分析表、比率趨勢分析表、分析性測試情況彙總表、識別並評價與審計相關的重要的內部控制的設計並確定其是否得到執行、審計風險初步評價表、審計總體工作計劃表。以上表格統稱爲計劃階段審計工作底稿。
基本情況：生產實習
實習目的：通過生產實習瞭解設計管理和企業生產營銷情況，在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。實習時間：20xx.4.23-20xx.6.1
實習地點：武漢 泛美廣告公司
總結報告：
積極的售中過程及我們精幹業務、技術支持；走特色營銷之路，快速、優質的售後服務，讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力於強化內部質量管理，倡導一絲不苟的工作作風。“酒香不怕巷子深” 的時代早已一去不復返，即使是好的產品也需要好的方法和思路去完成銷售，如今的消費者是不會自己找上門來買你產品的，這一點早已被不斷變化的市場所證明；包裝的概念也不再是用傳統的印刷工藝、材質加工、版面設計等等所能概括；廠商有好的產品要銷售，那麼如何有效的將產品核心價值和概念準確傳達給消費者呢？我們提倡的是策略性的包裝概念，是以消費者爲導向，市場爲依據，調研爲支持的高端策略包裝之道，我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠爲廠商帶來市場價值，這是符合整體營銷戰略方向，能夠爲企業帶來銷售業績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。在爲期1個月的實習裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對武漢泛美廣告公司也有了更深的瞭解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：
（1）由於受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠，業務成功率不夠穩定，（2）銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司的正常運轉；
摸索過程：
在實習的這段時間裏，我覺得自己太渺小了，掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部，是處理整個新餘市中國銀行各網點的軟硬件上的問題，思想彙報範文對於軟件，我的接觸的比較多，但是主要是瞭解它的應用和一些簡單的編程，在學校裏做那個課程設計的時候，有充裕的時間和比較完整的參考資料，但是在現實生活中就沒有這麼好。我進去沒有多久的時候，部裏說要我跟着做點事情，一開始他們就知道我再軟件方面還比較瞭解，他們要我再電腦上，用編程的方式製作表格，我就在電腦裏擺弄，但是最後還是沒有做好這個事情，最後我看着師傅是怎麼完成的，他先是進行遠程登陸到的一臺linux系統的電腦上，之後再進行編程，沒有過多久，表格就按照要求打印出來了。在銀行裏，其他部門要做的統計表或者工資表什麼的傳到網上去，都是信息科技部來負責這個事情，都不是用microsoftexcel做，而是進行編程做出來，時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料，這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之後的時間裏，我一般是跟着熊師傅學習軟件上面的知識，在銀行裏，遇到什麼問題，我都會跟着師傅一起去，看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終於明白人家都說：要學計算機很容易，但是你要想學精，就不是那麼簡單的事情了。對於我們在大學剛畢業的人，馬上要進入工作狀態是不太可能的，首先，業務知識不瞭解。其次，專業知識一般來說不是很紮實而且缺乏實際工作能力。最後，公司的一些工作要慢慢了解。
實際操作：
在後面的實習階段，經過我的申請，部裏同意讓我進行一些實質性的工作，就是讓我以後也處理業務，在業務上有不懂的可以覈對內網上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題：就是一個這樣的問題，有一些對賬單不知道是因爲什麼原因，打印不出來，因爲我最近經常看以前的業務和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問題的原因，經過調試，對賬單比較順利的打印出來。在這之後，我經常處理行裏的一些關於軟件上的業務，在空餘時間，我經常擺弄電腦裏的一些軟件(銀行裏需要的)，自己慢慢摸索，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業務，然後跟他們的對比，有不好的地方，再進行修改!在銀行裏，大家都是靠自己的實力來做事情的，單有知識沒有能力是完全不行的，在實習的後面一個多月，我主要是跟着師傅處理銀行出現的一些軟件方面問題，和辦理的一些業務。在之後的工作中，我利用空餘時間也跟着張工程師學習硬件上的一些知識，主要是處理硬件問題，因爲我的工作倆也不打，我想利用實習的這一點時間，讓自己多學習點東西!
實習收穫及總結：
實際工作與在校的學習有着巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回家後深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光，好在我也並未虛度四年的光陰。
在實際工作中，比起在校園裏更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這裏所說的方法和技巧並非溜鬚拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作爲一個剛踏入社會的人，如何在複雜的社會人際關係中處理現實和原則關係的問題。如何與同一辦公室裏的男女同事相處，並聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。從這次的實習中我真的體會到，現在的社會競爭是殘酷的，但是對於有真才實學和有能力的人疼愛有加，對於沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現在的社會不象以前，競爭方式跟自然環境一樣，適者生存、不適者淘汰，每一個工作崗位都不是鐵飯碗，所以在這個社會中，你單單有知識或者是能力都是不行，要在學校學好知識的同時，利用其他空餘時間去鍛鍊自己，使自己掌握更多的技能和提高自己的能力，在以後的過程中能使自己創造更大的價值!
這次在實習的過程中碰到好多問題，憑自己的知識量很難解決，以後在工作的時候，也不能放棄任何學習的機會，只有讓知識來武裝自己!這次的實習對於我來說是個很難得的機會，因爲讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法，牢記在心裏，並且我做了記錄，方便以後解決類似的問題。在處理人際關係的問題上，我也懂得了好多。
