實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的1種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種覈算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對於此，在進行了兩年的大學學習生活之後，通過對<會計學原理>、<財務會計>、< 管理會計>、<成本會計>及<會計理論>的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。
自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作爲一名會計專業的學生，在20xx年11月起，有幸參加了爲期近三個月的專業實習。
炎炎夏日列日當頭。正是因爲有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加實習的決心。也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
首先，感謝xx-xx期貨經紀有限公司上海營業部能給我這個機會在這裏實習，我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx期貨經紀有限公司成立於1997年7月，由中國的銅生產商-XX銅業集團公司和深圳綜合實力50強企業集團-深圳xx恆集團股份有限公司(現爲中糧地產)共同投資興辦。總部設在深圳，在上海、南昌設立了營業部，在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來，xx一直積極地協助江銅集團開展期貨保值相關業務，積累了豐富的實踐經驗，在企業套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競爭力。xx通過“專業的優勢吸引客戶”，“真誠的服務留住客戶”，“共創價值感召客戶”，始終堅持“真心實意爲企業服務”的經營理念，尤其是在銅期貨品種上，xx期貨具有突出的專業優勢，確立了較高的市場地位和廣泛的市場影響。
xx期貨擁有一流的交易環境和交易系統，擁有一流的管理和研發隊伍，造就了一批資深期貨專家，尤其是專門成立的“企業套期保值小組”、“銅研究中心”和“農產品小組”等專業團隊，其源源不斷的研究成果，深受市場讚許。公司的規範導向，穩健原則，服務意識，深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來，xx除繼續加強了在銅期貨上的優勢外，其他品種的拓展也獲得了快速進步，尤其是農產品的交易量有了較大增加。20xx年，公司全年交易額達2628億元，比上一年又增長達88%，尤其是在上海期貨交易所的200多家會員中，xx的成交量居第一位，成交金額居第二位。xx的成長一直得到了監管部門、交易所、行業協會以及廣大客戶的大力支持，更是滿載着社會各界的關懷和厚愛。xx是中國期貨業協會和上海期貨交易所爲數不多的理事單位之一。9年來，公司的經營業績持續增長，股東投資回報率穩健上升，公司的綜合經濟效益指標已經位居國內同行業前列。xx被稱爲“放心的期貨公司”。
xx的理念是：以誠爲節，信用守恆。xx的經營思路是：與客戶共創價值xx的遠景：打造國內一流的綜合性期貨公司，向金融衍生品服務集團的方向發展。xx的核心競爭力：套期保值和套利，真心實意爲企業服務。xx是大型國企——江銅集團的控股子公司，因此，在企業文化建設上，秉乘和繼承了江銅集團企業文化的相關元素和風格。江銅文化是一個較爲成熟、仍在發展、卓有成效的企業文化。江銅理念：“用未來思考今天”;江銅核心價值觀：“至高、至精、至誠、至遠”;江銅企業使命：“共創、共享”;江銅經營理念：“與客戶共創價值”;江銅道德：“以誠爲節，信用守恆”;江銅作風：“規範、自省、協作、高效”。江銅的企業文化:“同心多樣化”的戰略追求和價值取向，爲江銅及其下屬公司的成長提供了持久的動力。xx公司員工對此有着強烈的認同感和歸宿感。
我所在的實習單位是xx期貨上海營業部，xx期貨上海營業部是xx期貨公司直屬的營業部之一，成立於20xx年1月28日，主要經營華東地區的期貨代理業務以及上海期貨交易所上市品種的交割業務。營業部坐落在上海陸家嘴金融貿易區內，擁有500多平米的營業面積，擁有一流的交易環境和交易系統以及一批擁有多年有色金屬行業從業經歷的期貨專家，經過多年的發展，利用公司股東-江銅集團在上海地區現貨銷售和交割的優勢，發展了一大批生產企業和貿易商，爲他們提供較爲完善的套保方案，具備專業水準和真誠服務的精神，爲廣大的投資者提供投資和套利方案。營業部以規範穩健爲原則，經營業績持續增長，是一個市場形象好、運作規範的優質營業部。
這次的實習中，是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨，進行模擬交易操作，在股指期貨正式推出之前，能夠通過模擬的形式認識這一產品的規則和風險。從這次的操作中，我總結了以下幾點：1.對於期貨投資，要知道一個與股票投資不同的理念在於：股票投資買的是上市公司的未來，可以預先買入;而期貨交易必須順勢而爲。2.操作時，須對大勢作一個初步的判斷，以確定主要的建倉方向。大勢向上時先建多倉後平倉，向下則建空倉。3.股指期貨交易由於是雙向的，所以不要買入後一味放着，應按照指數的波動進行短線操作，但不能一次性滿倉，除非指數瞬間波動大幅偏離振盪區域。4.一旦建倉方向錯誤，應及時平倉，並反向開倉或等待更好的時機。5.每天收盤儘量避免重倉過夜，尤其是行情看漲時，不留空單，反之依然。6.如果是逐步開倉，應管理好資金，當趨勢要出現拐點時出手。
股指期貨給我帶來的感受就是，做空也能掙錢，而且我發現，近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢牛快熊的步調所決定。但不管怎麼波動，一天中總有點和最低點，只要把握住這兩個點，基本上在如此劇烈波動的前提下也不會爆倉。雖然可能做錯方向，但堅定持有就會有機會平倉。至於如何選擇一天當中的和最低點介入，這可能需要一些經驗了。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的會計教育和實踐的確是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學科，會計需要理論的指導，但是會計的發展是在實踐中來完成的。所以，我們學習會計應當與實踐結合起來。做到從感性認識上升到理性認識。採用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好“三個關係”：即課堂教育與社會實踐的關係，以課堂爲主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係，以暑期實踐爲主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係，力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。通過這次的實習，我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更重要的是檢查一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足和差距所在。
這個暑期社會實踐我的心得體會我總結了四點：一，實務工作與書本中的不同點是，實務中的一些原始數據需要經過自己的判斷和計算得到，書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數據得到的難易程度關係到工作的複雜程度。二，以前依照書本，未能接觸到現實的實務，通過這次學習使我對會計的感性認識上升到理性認識。爲我爲將來步入社會打下良好的基礎，系統的學習並較好的掌握了本單位的會計實 務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。三，我覺得學習工作以後，不僅學歷重要，個人的業務能力和實際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時間久了都是會做的，在實際工作中動手能力更重要，因此，我認爲我們在大學裏所學的知識，與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力，與比較系統的專業知識，這纔是我們實習的真正目的。四，實際工作中必須處理好，公司內部的關係，處理好公司內部同事的關係，這樣在遇到難題時，同事往往主動詳細的提供幫助，處理好與業務同事的關係，與業務人員及時溝通，以保證進行有的放矢，及時得到需要的信息，處理好公司業務部門同事的關係，往往能提高公司效率。
在實踐的這段時間內，我幫忙接電話，複印資料，整理文件，開發票等，感受着工作的氛圍，這些都是在學校裏無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。而且要得到被人的認可，你要去主動去做些事情。在家裏，依靠着父母的我們從來不會爲生活發愁，有父母悉心的照顧，每天只要用功讀書，其它在生活方面的事情從不會動手。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!
以前總是認爲做學生只要做好學生就好了，學生也就是以學習爲本分，可是隨着社會就業競爭壓力的加大，學習固然重要，可是個人的能力卻更爲重要。以後畢業了，總不能帶着書本進入社會，那樣總會被社會所淘汰的。
記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。同事，上司之間的關係都要搞好，而且要有能力拉攬客戶，要在其中證明你有能力做這個案子。記得在校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作爲一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才，我要在社會實踐中多多學習，總結學到的經驗，真正的消化爲自己所用。
雖然我學的是生物專業，但在這次實踐中我更關注自己能力是否得到提高。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，而且要做的東西和自己的專業也不對口，但我還是學到了自己不曾接觸過的東西，也因此覺得很開心。在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以爲到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業裏並沒想象中如此容易。平時在學校，做實驗時得到的結果如果數字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠裏，數字絕對不可以出錯，因爲質量是企業的.第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持着這種競爭狀態，才能在市場中立於不敗之地，就因爲這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校裏可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這裏更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像在學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在工廠裏出錯是要負上責任的，這關乎工廠的利益損失。
很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。就像聽那些比我們大些歲數的人總是會說最懷念的還是上學的時候，進入社會以後要考慮的事情太多，壓力也就越大。我們上學，學習先進的科學知識，爲的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地爲社會服務。
通過這次實踐活動，我明白了無論什麼都要努力爭取，只有自己力量強大了，才能爲自己贏得榮譽，而且要有一顆真誠對待的心。
一、實踐內容：通過應聘爲酒店（深圳民間瓦缸煨湯坊）的服務員，正式成爲一名酒店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實踐中，發現問題，提出建議，最後對全體公司員工進行問卷調查，在調查中發現問題，提出有利管理的建議與意見，促進公司管理水平的提高。
二、實踐總結：
實踐目的：爲了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，爲將來融入社會打下基礎與作好心理準備；同時響應學校培養與提高大學生綜合素質能力的精神，理論聯繫實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
實踐經歷：這學期的暑假，我只身去了深圳，深圳是個人才聚集的地方，特區的經濟很發達。因爲父母都在深圳的原因，所以就把深圳做爲我的實踐地點；在深圳福田區的福華路，我找到了家江西系的酒店，應聘成爲了酒店的服務員，從7月20日開始了爲期1個月的打工生活。在起先的日子裏，我只是以觀察熟悉爲主，學會一些酒店的工作流程和服務的程序，經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務好，但真正要做好它並不是那麼容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助，讓我得以應付我的工作。我的工作任務主要負責大廳的顧客，有五個大桌和兩個小桌，碗、筷、臺都由我負責處理；另外一個重要任務就是送外賣，外賣都是周圍的生活小區、寫字樓、商場。一個月的實習當中，我親身感受着酒店的每一個管理層面，聽說着員工們的苦與樂，結合着自己所學的知識，同時也發現了些問題，便試着向酒店管理層提些淺薄的建議。後來的工作中，我想到了用問卷調查的方式來反映酒店管理存在的問題，聯繫我工作中所發現的，打印了多份問卷，請員工們填寫，我回收後總結了些問題與建議，提交給了總經理，希望對他有所幫助。
實習結束後，總經理給予了我1600的工資，這是我的勞動所得。
實踐成果：社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的，這是最重要的，而不在於你所從事着怎麼樣的社會實踐。你做個環境的調查報告，也許對你並沒有多大的促進作用，所以在社會實踐當中有無對自己有所促進，纔是此次社會實踐的評價標準。通過本次的社會實踐我學會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以後成長成才都很有幫助。
我總結了以下幾些認識：所學知識要用到實際工作中，需實踐的經驗，要下大功夫。在當服務員的過程中，我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作，從一個領導者的角度來考慮着一些問題，總想着用所學過的管理方法與經驗運用到實際工作當中去，但我發現，儲存在我腦中的知識少之甚少，即便是些管理方面的知識，都未能想起一些，更何談得來運用。那時我才發現我所學到的並沒有那樣的豐富，掌握的並沒有那樣的牢靠，就象一個不會打仗的戰士，卻拿着槍矛站在了戰場上。大學四年之後，我是否也會象現在一樣，沒有準備好就踏入社會？其實這就讓我學會了一種緊迫感，讓我學好學更多掌握更多的緊迫感，大學四年並不漫長，也並不空閒，需要我們學得其實很多，只是我們還沒有真正的發現。
一、 德克士工作介紹
（一）德克士簡介
德克士，連鎖快餐店，與麥當勞、肯德基並列中國三大西式快餐。德克士炸雞起源於美國南部的德克薩斯州，1994年出現在中國成都。1996年，頂新集團將德克士收購，並投入5000萬美元，健全經營體系，完善管理系統，並重新建立了CIS系統，使其成爲頂新集團繼“康師傅”之後的兄弟品牌。自1996年至今，店面覆蓋了全國382個城市，輻射的消費羣超過3億人，年營業額超過27.3億，爲上萬名員工創造了就業機會，成爲了國人最爲喜愛的西式快餐品牌之
一。
（二）工作分類及內容
德克士的店內工作主要分爲以下幾個方面，首先是內場和外場和前線，內場主要負責食物的製作工作，又分爲H,CK和PVT，分別指漢堡，炸雞，米飯湯品製作和緊急支援。外場又稱爲OCU，主要進行外部顧客就餐場所的清潔和打理，由於德克士提供三公里內免費送餐，外場工作人員還會被安排送外賣，由餐廳提供交通工具。同時外場還安排有專門的接待員處理與顧客的關係，帶領兒童遊樂，進行滿意度調查，進行商業拜訪等活動。前線主要指收銀服務人員和配餐員。每天的上午十點半到下午兩點，下午兩點到五點半，下午五點半到晚上九點會專門安排DM，即優惠宣傳單的發放工作。每個人的崗位不固定，根據班表安排及個人能力會承擔不同的崗位。
以上人員屬於服務組，除此之外還有管理組，每天會有當班的經理以及助理經理，會計和倉儲。店長也會安排有親自帶班，店長之上有區域督導，負責整個焦作地區四家德克士的管理工作。
德克士每天早上八點開門，晚上十一點半打烊，實行小時工資制，每日工作時間約爲六小時，DM工作時間爲三個半小時，在每週六日，卡友日等較忙的時候會安排連班，除此之外還會有加班，每天都會有休息的員工，一週約有一天的休息時間。
二、德克士工作過程
在德克士工作的一個月中，由於時間較短，而一些工作需要較強
的專業性和一定時間的培訓，我主要從事不需要較高技巧的外場清潔工作，DM和送餐。
工作的前兩天爲試用期，上的是早上八點開鋪的班，由於是第一天上班，我早上六點多就起牀了，七點四十就到達了餐廳,在狹小的工作間換完工作服就開始進行開鋪打掃。德克士安排的每週外場清潔表會有詳細安排每日的重點清潔工作。桌底的十字架常常會有許多食物殘渣，需要用鏟子清理出來，桌椅的表面則需要用清潔劑進行嚴格的擦洗，地板上的口香糖漬也需要用鏟子剷掉。餐廳每日大約九、十點顧客就開始多起來，這時候外場的主要工作就轉變爲收拾餐盤，抹桌子，掃地上的食物殘渣。由於是快餐店，德克士總會有很多小孩子，在我上班期間，平均每天都會遇上小孩子隨地撒尿的現象，就需要及時打掃，用拖布拖乾淨。還會有很多顧客把飲料灑的到處都是，只用拖把拖地會使得地板變得非常粘，就需要用水稀釋拖幹。外場工作作爲服務生是和顧客接觸的另一個主要戰線，顧客經常會提出很多對食物的要求，詢問套餐的打折情況，活動的進行時間，都需要外場人員結合領班經理進行協調解決。
DM就是發優惠傳單，不像在店裏有空調，需要在太陽下穿着厚厚的工作服向來往的路人發放優惠券，一站就是三個半小時，當然當中允許回店裏休息幾分鐘喝水。工作期間發生了別的DM沒有好好髮長時間坐在路邊休息被扣錢的，對所有人都是一個警醒。
送餐相對來說就是一個較爲輕鬆的工作，顧客下單後配餐員配好餐會交給外場人員送餐，由餐廳提供電動車，由於我是焦作本地人，對周邊小區，公司，政府部門較爲熟悉，所以也參與送餐，送餐之後還會有積分卡拿，固定數量的積分卡可以兌換餐廳的食品。
在以上工作之外，每個月還有一次進貨工作，把幾百箱肉製品，醬類，麪包運到冷凍庫裏，大夏天穿着棉襖進入零下幾十度的凍庫也不失爲一種獨特的體驗，搬貨產生的滿身大汗瞬間就會凝結。由於白天需要工作，所以進貨主要在晚上進行，我們七個同事一直幹到凌晨兩點多，第二天還要起來上班。
總體來說，在德克士這一個月，有吃苦也有開心，認識了很多朋友，嘗試同各種各樣的人打交道，收穫還是很大的。
三、德克士工作感悟
（一）工作的辛苦與掙錢的不易
在德克士的一個月中，每天都需要站立長達六小時以上，在工作的最後幾小時往往是腳擡起來就能感到刺骨的疼痛，吃飯也往往不能按時按點，無論自己經歷什麼，在面對顧客時都要保持極強的耐心和良好的服務態度，去凍庫搬貨後，腳往往幾個小時都不能從冰冷中緩過勁來。發DM偶爾也會遭人白眼，敬而遠之，跟着接待員去商業拜訪還要一層一層的爬樓梯再下來再換一棟樓爬上去，將優惠劵發遍小區的每一戶人家。外場有時候還會排到看廁所的班，需要時刻保持洗手間地面的乾爽防止顧客滑倒，有時候還要處理廁所裏濺在地面上的大小便。工作的重複性很強，每日就是固定的幾項。但是我認爲相比很多其他行業來講，工作條件還是不錯的，起碼上班的大部分時間都會有空調。德克士的工資並不高，像我這種臨時乾的每小時只有六塊
四毛錢，中國人有句老話，不當家不知柴米貴。和我這是同一個道理，不是自己掙的錢不懂得珍惜。這樣一天下來往往只能拿到四十塊錢，口渴的時候買瓶三塊錢的飲料都要算算自己需要幹多久才能將這三塊錢重新掙回來。辛苦的工作經歷也讓我對父母的不易有了更深刻的體會。這是我作爲一個成年人正式掙到的第一筆錢，當然，這只是一個起點，但是我相信，這些經歷纔是人生道路上更加寶貴的財富。
（二）與人打交道的體會
我的性格相對來說比較喜歡與人爭辯，不服輸，去德克士之前，母親還專門囑咐我給人家打工不要和客人發生爭執。包含德克士這樣的餐飲行業普遍都奉行顧客就是上帝，快餐行業尤爲突出，顧客提出的大部分要求都會得到滿足。但不排除會有顧客無事生非，作爲服務人員仍然需要耐心平靜。與人打交道還體現在處理與同事領導的關係上，我這個人不喜歡和陌生人過多交流，開始幾天難免有些不適應，後來，爲了打破僵局我多和同事交流，有什麼不懂主動悉心求教，在清閒時候也會主動找話題與人交流，最後也和很多同事建立了不錯的關係，也贏得了領導的喜歡。在與人打交道的過程中，也可以體會到人情冷暖。很多人講80後90後怎樣沒有教養，但是在發DM的過程中，很多年輕人都會在接到宣傳單後微笑迴應，甚至說聲謝謝，還有很多年輕夫婦讓小孩子接過優惠券後說聲謝謝，從小教育孩子有禮貌，反觀很多中年人卻是皺眉躲避，猶恐不及，甚至有人會煩躁地嘟囔幾句。當然這也有可能是的可是這種快餐難以讓中年人接受的緣故。這對我來說也是一種教育，讓我明白在生活中要學會與人爲善，尊重他。
今年xx月，我在xx物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。 我所實習的xx物業管理有限公司，隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
一、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。 嚴把員工招聘關。xx物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業；招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，並持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑眩做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性；隨着市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。xx物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。
從實際出發，管理處嚴格參照ls09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法；制定量化考覈標準，實行定性和定量考覈相結合，增強了考覈的可操作性，減少考覈時人爲因素的影響；建立完善考覈機制，實行末位淘汰制，避免了考覈走過場的現象，通過考覈機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。 在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、xx物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”，促進公司與業主之間的良性互動。
xx物業在與業主關係管理方面，在實習中我瞭解到，在XX年xx重點開展了“顧客互動年”活動。成立了xx俱樂部，設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動；“六一”兒童節，與幼兒園聯誼開展遊戲活動；十月份，組織小區業主觀看露天電影；十二月份，聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流，創建了互動的顧客關係，營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。 對於設備管理，我在實習中看到，管理處着重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，並認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準；發電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯繫，對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度；對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還爲業主提供各種服務，形成了管理處一道亮麗的風景線。 短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物業管理知識的理解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由於時間短暫，感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。通過實習，我發現xx物業無論是在管理經驗，還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業管理行業中的一位後起之秀，它的發展前景非常廣闊。但在深圳，xx物業的品牌不太響亮，若xx物業挖掘新聞，借用傳播媒體，擴大其知名度。那麼，將在物業管理行業新的規範調整期佔有更大的市場，讓更多的居民享受到其優質滿意的服務。
通過實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作爲微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物業管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業管理實際工作中，要時刻牢記物業管理無小事，以業主的需求爲中心，一切從業主需求出發，樹立“想業主之所想，急業主之所急，做業主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創新，與時俱進，爲業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境，爲全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。
時光飛逝，爲期兩週的見習期就此結束了。有諸多不捨，諸多感慨！我見習的單位是坐落在湖南省湘潭縣譚家山鎮——長嶺衛生院，這是一家小的不起眼的鄉村醫院，沒有宏偉的外科大樓，劃分的清晰的門診樓，急診樓，甚至是優美的綠化環境或者醫家的雕塑和掛像，即使醫生也屈指可數，但是恰巧是這樣一個地方對還是醫學生的我受益匪淺！
剛見習的時候，我是呆在藥房裏。我選擇的專業是中醫，所以在藥房的這段時間，我就認識一些藥材！說實話這一認識，我愈加佩服古人的智慧和文學造詣，連藥名都取得這麼詩意和生動，比如“女貞子”，“白頭翁”之類。藥房裏的叔叔阿姨細心的爲我解釋一些常用藥材的功效。因爲很多來這裏求醫的一般是附近村民，我實習的日子恰好是“雙搶”繁忙時期，他們面朝黃土，背朝天，頂着火辣辣的太陽在田間割禾，汗流浹背！容易中暑，所以大家都來醫院藥房買些枸杞子、野菊花、甘草泡水，清涼油，藿香正氣水解暑。爲此，我還學到真中暑的處理辦法，首先搬離病患到陰涼通風處，給予清涼飲料如冷開水，汽水，綠豆湯，將清涼油擦於太陽穴，服仁丹丸，嚴重的還要吸氧，輸葡萄糖氯化鈉液。中醫也有方法，鍼灸、刮痧一絕呀！只可惜我連穴位也弄不清楚，刮痧又沒那手法，開服中藥那就更不用提了！由此，更堅定了我學好專業的決心，對選擇這條學醫之路並不如初衷那麼茫然！在見習這段時間學得更多的應該是作爲一名醫生所要具備的“人格魅力”。作爲一名合格的醫生，前提條件必須具有紮實的專
業素質，“人格魅力”在此也很重要！人格魅力——用湖南人的性格來表示再恰當不過了：吃得苦，耐得煩，霸得蠻。對自己要能吃苦，很多事情你需要動手幫不能自已的病人處理，很多病人離醫院比較遠，你需要親自去他們家瞭解病情，打針吃藥！對絮絮叨叨不停問病情的病人和病人家屬要耐心解答，救治時更要不怕麻煩的處理；對突發事件或急診要比其他人鎮靜，迅速及時，這就是“霸得蠻”了！見習這段時間，我就跟婦產科的馬醫生走了一些地方，我拿醫用箱，也學到了不少哦！特別是作爲一個女孩子，這更有必要了！這是這段見習期我遇到的一個病人，通過此我懂得了某些人，某些事，雖然與醫學無關，但蘊含的深意更多！嚴酷的夏天，一位77歲的老爺爺突然因高溫致心臟病發，暈厥在地。幸運的是家人都在身旁，將他搬到躺椅上，及時服下救心丸，撥打120，才終於緩過來！生命脆弱的很，消亡只在忽然之間，作爲兒女兒孫，我們應多關心他們的身體，去醫院做一些健康檢查，給他們多一些愛和安心，不要等錢賺夠了纔想起他們，可能已經來不及享你的福了！時光荏苒，見習期結束了，要謝謝長嶺衛生院給我這次見習的機會!通過這次見習,我對學醫更感興趣,也對自己充滿了信心。以後的路還很長，我們所要學習的永無止盡！
對於大學的第一個暑假實習，我想了很久，也做了很多的打算，但因各種原因而作罷。針對自己所學的專業，實習的首選當然是和自己專業密切相關的行業，但事非人願，當今的社會是一個競爭異常激烈的爭鬥場，想找一份和自己專業相關的職業是非常難的，更何況是暑假實習了，但爲了不讓暑假的兩個月白白浪費，出去實習是必然的選擇，只是實習的地方非吾所願罷了，這也正應了那句“先就業，在擇業。”只是用在這裏並不十分精確，應改成“先實習，再擇習”。
在回家之前，本來對暑假實習充滿期待，也充滿信心，但回家之後，經過一番的尋找，自信心倍受打擊。許多公司不招暑假工，只招長期工，這對於我們暑假工來說無疑是“滅頂之災。”沒辦法，只好退而求其次，思考哪些是招暑假工的地方，經過深思熟慮之後，去到進行銷售方面的公司尋求實習的機會，先後去了手機大賣場、蛋糕店、飯店等等，但都無功而返，因爲由於經濟危機的影響，這些店根本不招人，真可謂是雪上加霜啊！今年的經濟危機對銷售業的影響是巨大的，大多原本經營的商店都面臨倒閉，這就更加導致暑假實習狀況的惡化，在很多上班族都失業的情況下，我們暑假工想找份工作實習簡直異常艱辛，當然對於一些家庭有背景的學生除外。因爲上班族和我們比起來有很多的優勢，比如:社會經驗豐富、辦事能力強、工作週期穩定性強等等，但反過來思考一下，我們暑假工的優勢在哪？突破這一點，無疑會給我們找到實習崗位提供幫助，有時缺點也就是優點，就看怎麼去理解了，暑假實習的週期短，這會對不上大多企業的胃口，但也不可否認，有些企業爲了爲了更多的獲得利潤，招錄暑假工無疑是他們的法寶之一，這些企業一般包括季節性生產的公司，爲了節省開支，會招錄暑假工，還有就是一些短期促銷型的公司，由於暑假工最多工作兩個月，促銷期一過，不用辭退，可以充分的壓榨暑假工的剩餘價值，再者暑假工的優勢之二就是工資較少，可以減少企業的生產投入，減少成本，提高利潤。仔細思考之後茅塞頓開，但一想到自己的專業，上者好像都和自己的專業無關，從內心來講，還是很希望能找到與自己專業相關的工作去實習的，所以在去上述類型企業尋找實習機會之前，我先去了一些英語類的語言學校，希望自己能夠找到一份助教的工作，但最終都以失敗告終，心中頗感失落，此時靈機一動，既然當不成助教，我可以自己當家教！想好就做，在具體實施之前，頭腦對家教的事情先做了個前期規劃。首先是要有生源，怎樣才能招到學生了？第一個想到的就是輿論宣傳——廣告單，自己是學傳媒的，深知宣傳的影響力；第二個就是依靠親戚朋友的介紹。步驟想好之後，就該具體實施了，我首先去向以前的英語老師瞭解一下英語家教的市場情況，總的來說家教市場的狀況還是的，英語家教這塊尤其的突出，經過仔細的觀察之後，發現絕大多數英語家教所教的都是應試類的，而很少有專門針對英語口語的家教，這種情況的發生也是很能夠理解的，中國的孩子學英語大多是爲應付考試，更具體的說是爲升學而學。在中國衡量一個學生的英語水平好壞，主要是通過考試成績的優劣來取得的，所以學生拼了命的去考高分，爲此他們不得不去做大量的英語試題，英語口語水平的好壞根本沒有誰去關心，因爲高考也不考啊！但現實生活中，需要用到口語的地方也很多，這種矛盾狀況的出現就是許多學生很苦惱。現實生活中我們不難看到，平時英語考試成績很好的學生，碰到要與外國人交流時卻啞口無言，“啞巴”英語的出現無疑是中國英語教育的苦果，最終還是我們自食其果。針對此種狀況的出現，我選擇的家教突破口就是口語家教，很快我就擬定了家教宣傳單，打印好後，複印了100份，準備去一些居民區粘貼。
七月，驕陽似火，此時的氣溫和南京也有的一拼，貼了一路，汗流了一路，還不時的遭到別人的白眼，此時的自己對生活有了更深的體會，生活不易啊！這也正應了那句“磨難是生命的常態。”經過一上午的汗流浹背，終於將100份宣傳單貼了出去，此時一看時間，正午已過，邁着沉重的步伐回到家，此時心裏只念叨兩個字“熱”、“累”。經過幾天的等待，終於等來第一個電話，聽聲音是位長者，估計是給自己孫子或孫女找家教，和長者經過一番交談後，約好去他家見面，掛完電話，心裏是無比的激動，自己的付出終於有所收穫，但隨後的一個電話又讓我的心情跌到谷底，長者又打來電話說：“他有事，改日再和我聯繫。”但隨後的幾天，長者再也沒來過電話，我打過去也是停機，此時的心情很糟，長者的那句：“有事，回頭聯繫！”僅僅是個託詞而已，另一頭讓親戚朋友幫忙介紹也沒什麼消息，在第一個電話響起後，遲遲沒有第二個電話的動靜，此時心裏也打起退堂鼓，把一件事情做好遠沒有那麼簡單啊！“山重水複疑無路，柳暗花明又一村”又過了幾天，第二個電話終於響起，這次是位母親，她所希望的是她的孩子能夠和其他孩子一起學，我聽到這裏，心又涼下來，我現在還沒有學生，根本提供不了她所期望的環境，無奈之下我只好實話實說，結果可想而知。到這裏我對口語家教的事情已經完全失去信心，無奈又重新開始找實習的地方，此時自己已沒有開始的心高氣傲，所期望的就是能有個實習的地方，對什麼樣的工作要求不高，頗有飢不擇食之感！
經過一番痛苦的尋找，終於找到了一份化肥的推銷工作，雖然和自己的專業扯不上任何關係，但至少獲得了一份實習工作。面試的時候，心裏還是很緊張的，畢竟是第一次應聘，心裏底氣不足，不知道將會被問什麼樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優點，當時我還是滿不好意思的，把自己的優點說的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自誇”的味道，說的太少證明對自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表達能力，適合銷售；第二.我的責任心比較強，會認真的做好工作；第三.我比較有親和力，有利於和人交流”，經過一番回答之後，我的自信心也增強了不少，隨後的回答越來越流暢，在回答完所以的提問後，對於今年天自己的表現還是很滿意的。第二天，我接到公司的電話，告訴我被錄用了，聽到這個消息很是激動，我終於有了一份實習的工作，隨後我便去公司進行了簡單的崗前培訓，既然要推銷化肥，就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優勢所在，經過一番學習，初步掌握了一些關於化肥的信息。接下來就要去實戰了，化肥銷售的主要對象是農產品經銷商，他們是在城鄉的結合帶，因爲那裏纔是市場，對於農村，我是不怎麼熟悉的，因爲我從小就在城市裏長大，對於去農村，我是充滿了新鮮感的，但很快這種新鮮感便被現實的殘酷敲打的支離破碎。來到經銷商的所在地，我們便開始工作，六人共分爲三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經你銷商作爲突破口，因爲這裏賣的化肥品種比較多，方便進行推銷。走進店裏，老闆立刻笑臉相迎，馬上過來詢問我們需要點什麼，當得知我們不是來買化肥，而是推銷後，老闆的臉色陰了下來，說道：“我這裏牌子很多了，不需要其他牌子的化肥了，況且我也沒聽過你們的牌子，你們走吧！”說完就把我們往外趕，此時我們臉上火辣辣的，心裏如打翻了五味瓶，儘管我們說了一通自己家化肥的好處，但那位老闆的態度沒有絲毫的好轉，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結果出奇的一致，一樣的態度，一樣的結果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對，忙碌了一天，費了很多的口舌，但化肥一包都沒推銷出去，這讓我的內心充滿了苦澀，深深的感受到社會的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無人問津，這就像人一樣，有能力的人供不應求，沒有能力的人只能疲於奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日，每一日下來都飽受創傷，都對生活有了新的體會，實習了一個月，沒有推銷多少化肥，自然也就沒有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。
這個實習是痛並快樂着的，現在回想起我找實習工作過程中的點點滴滴，心中充滿無限的感慨。在實習過程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對生活的覺悟也進一步的提高，同時也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收穫，但從中也看到了很多自己的不足，社會經驗還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日後的生活中進行磨練，通過實習中我發現自己持之以恆的能力還是明顯不足的，針對這一些自己的欠缺，在以後的學習的生活中我要逐漸的克服與改進，對於自己的優點要進一步的發揚與完善，在實習中，我深深的意識到知識的重要性，人要有作爲，充足的知識儲備是必須的，所以在以後的學習中更要強化自己的知識儲備，在學好自己的專業課的基礎上，博覽羣書，增強自己的綜合素質，千里之行始於足下，對於我來說，最重要的就是要腳踏實地的去做，總的來說，這個實習過程雖然辛苦，但也很值！
雖然未正式的公佈設計具體內容。但問題已經出現了，重點是伙食問題。大概，因爲廣州地區與浮雲的飲食習慣有所不同，飯堂的菜色，大家都似乎都不太滿意。另外，午飯時間常常需要長時間排隊取飯，一排起碼半個鍾。這樣對中午休息的時間受到一定程度的影響。可喜是公司的努力，飯堂爲我們15名實習生另外燒一桌飯菜，並開設小房間給我們用午飯。感謝公司對我們的支持，並經過實習期間觀察，公司對我們實習生的確是優待的很。很多正式入職的文員，其實也是每天在飯堂打飯吃的，一樣要排半個小時的隊。
實習期間正式的設計內容公佈了，中式炒鍋和湯鍋。這個設計題目的確很難，正如秀姐和鍾sir所說，在凌豐生產的所有不鏽鋼產品中，最難設計的就是這兩樣了。這兩樣是中國家庭必備的，功能基本、而且單一，可以設計和改進的一般只有把手的配件。但是正是這樣難設計纔要更賣力地去設計，因爲這樣的市場是最大的。秀姐還希望我們能在各種條條框框下進行突破，帶來更多功能上的創新。我們也知道任務很艱鉅，來得這裏實習，就必須迎難而上，對公司負責、對學校負責、對自己負責。
每天朝八晚六地工作着，數日過去，大家似乎一籌莫展。不知不覺中期彙總的時間越來越迫近。作爲一個大三的實習生，其實我自己感覺到壓力其實很大的。這次實習一行15人，還有一部份是08級的師弟師妹和09級的兩個師弟。作爲實習團隊中設計經驗相對比較豐富的一員，一要瞻前，做的方案要比其他人好、多；又要顧後，不能多於天馬行空，要符合用戶需要、符合生產要求。說真的，實在忙不過來。無奈之下，只能放棄功能上的突破，在造型上下工夫，設計一系列的炒鍋與湯鍋。
還遇上另外的問題就是分組問題了，一方面大家缺少以小組形式做設計，所以造成許多溝通上的阻隔。在整個設計過程中，小組討論和分析歸納做得太少，結果造成大家各做各的。我這組的指導設計師是星哥，大家又因爲對工作氛圍的不習慣，根本不敢去找設計師討論，擔心對設計師工作有影響。這一方面的問題在中期彙總，得到有效改善了。
中期彙總會議上，秀姐與鍾sir明確地指出，可以自由地讓自己尋找適合自己的設計方法，工作時間可以隨意地去與設計師們溝通、交流。秀姐並對設計內容進行修正，可以任意設計以不鏽鋼爲主要材料的產品。在這裏不得不說下，XX公司的企業文化，在會議上與日常工作，大家都叫秀姐、源哥、鍾sir。我們只知道秀姐是產品開發與檢測部的主管、鍾sir是設計主管、源哥是檢測的主管，他們的具體職位和職稱實在不知道。不過的確整個公司的企業文化很濃厚，沒有什麼上級對下級擺架子的情況，工作上大家都以輕鬆愉快的心情去完成。儘管中期我們交出來的方案並不是太理想，但會議中我們對公司企業文化有新的認識，更大膽地去想去設計了。
經公司的安排，去了國恩寺參觀，又去了肇慶九龍湖進行拓展訓練。一方面減輕了工作帶來的壓力，同時更好地對公司的其他員工進行交流。
簡單總結下公司的設計環境，整個環境是比較輕鬆，以自主設計爲主定期匯重方案。作爲一個實習生，感覺公司的設計氣氛不濃厚，缺少設計的步驟和大量的設計方案。雖然每星期整個設計部都會進行會議，但感覺設計交流不足和缺少調研。或許公司有完整的設計步驟，只是我看到了一部分；或許許多企業設計工作就是這樣，是我這樣一個未出茅廬的大學生想不通；又或許和老師口中的設計公司每天加班趕方案不停地修改差太遠。另外一方面，就是企業和學校進行實習活動，學生可以得到實習機會、鍛鍊設計能力，企業可以從學生設計中找到設計靈感和方向並能宣傳企業文化。這個的確是一個雙贏的活動，可是，個人感覺企業比較把重點放左後者。整個實習過程大家設計上的交流依然欠缺，儘管在中後期有改善，但依然不足。或許有很多原因，最近設計部任務比較繁重、企業不希望放過多資源去培養等其他原因。總體來說，感受企業文化足夠，無論伙食和遊玩，設計培訓力度不足，導致工作散漫。
後十天的工作過得特別地快，每天一早起來打聲招呼、一個點頭、一個微笑就開始工作。晚上閒聊、玩玩遊戲。大家都熟悉了環境，設計的思路又開闊了。今天吃了個下午茶，明天出去吃個飯，後天去游泳。不知不覺間已經到了最後總結的日子了，我感覺自己算不上出色地完成設計任務，但大家的確很好地完成了設計，在總結會議上得到了秀姐和其他領導的讚賞。
20天的實習真的轉眼就過，最後一天晚上大家一齊出去吃飯。明天大家就回廣州了，談不上各散東西，但大家各忙各的，要好象實習的20天那樣同吃同住一起工作、一起玩樂的機會變得很小。到這裏，難免有點傷感。但我珍惜這份友誼。
新的學期不到半個月又要開始了，到時我就以大四身份需要滿街跑找工作了。不能停下來，設計水平必須快速提高，時間不等人，加快步伐，爲自己日後迎接挑戰作好更多準備。
