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和領導溝通的技巧有哪些

來源:時尚達人圈    閱讀: 7.22K 次
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和領導溝通的技巧有哪些,平時在職場上不單單要注意跟同事之間的溝通,還有注意與領導溝通,那麼該如何與領導溝通呢?跟領導溝通有哪些技巧呢?下面小編來告訴大家和領導溝通的技巧有哪些。

和領導溝通的技巧有哪些
和領導溝通的技巧有哪些1

和領導溝通的技巧有哪些?

和領導溝通,我把常見的日常溝通情況做了分類總結,你需要把握以下4個原則

第一,如果你向領導彙報工作,那麼你要說結果。因爲領導分配的任務,最想要的和最關心的是結果,問題是否解決了。工作都是以結果爲導向的,艱辛的過程是達到目標結果的加分項,沒有結果再辛苦的付出都將毫無價值。

第二,如果你向領導請示工作,那麼你要說方案。領導不是十萬個爲什麼,你需要對這份工作有自己的看法和意見。所以,所以請示工作至少保證給老闆兩個方案,並表達自己的看法。

第三,與領導總結工作,就要談過程,理清邏輯,找出重點突出,總結經驗,這是缺失點的反映點,繼續優化。

第四,如果你和領導談論工作計劃,那麼你必須說出標準。達到什麼樣的工作目標需要多長時間?你需要什麼資源來提供和協調你的同事們爲你做的事情?提前做好標準工作,劃定工作邊界,避免你日後背鍋。

針對跟領導工作需要注意哪些細節,你需要掌握以下5個日常細節?

第一,凡事想在領導的前面。換位思考以下,如果你是領導者,你下一步要做什麼,那麼事先能準備好的事情,比如會議、投影儀等等,如果你能事先處理一些複雜的瑣事,就會大大提高領導的效率,當領導者沉迷於你的時候,你也會脫穎而出。

第二,學會及時提煉總結。大型的公司一般都有專業的'文祕,大多數中小型企業都是會議總結和談話記錄的下屬。在與領導的日常溝通會議中,部門的語音會議應該及時記錄。完善領導的重點、處理和提交的時間;這樣一個清晰的會議記錄和總結,更方便領導者在會後及時跟蹤和查詢會議進展情況。

第三,要保持專業和整潔。有些人認爲保持專業是可以理解的,是否真的有必要保持乾淨和整潔?領導不和自己一起工作,他們在辦公室裏交流。如果你這麼想,那是個大錯誤。有的人辦公室桌面像垃圾堆,文件資料零食一塊堆,桌面整潔是一個人是否能清晰地處理事情的標誌,所以不要忽視這一點,想想如果領導碰巧在你的位置上和你溝通,看到混亂是無法進行的。其次,在與領導者溝通之前,你必須整理好自己的想法,在溝通中表現出專業和有條理,這會大大增加你的得分。

第四,主動報告自己的工作。在工作中,無論工作的成效如何,你都應該及時報告工作的進展情況。不要在老闆要求時報告,這是一種糟糕的態度。工作報告應該隨時進行,特別是在發生變化和異常的情況下。

第五,不要犯相同的錯誤。每一種挫折或不利的突變,都帶有或大或小有利的因素,就看你能否從中發掘出最本質的經驗教訓。關鍵在於不要犯同一個錯誤,否則不但會使自信心受挫,而且也會使別人對你喪失信心,失去發展的良好機遇。

和領導溝通的技巧有哪些2

1、主動溝通

所謂主動溝通就是及時的主動的和領導彙報。當領導交代給你一項任務,任務有進展了,要主動和領導彙報。即使沒有什麼重大的突破,也要彙報給領導這段時間你做了什麼工作,進度卡在了哪一項。

就像一個工作交代給了我們,我們工作了一天沒有彙報,第二天依舊沒有彙報。即使是工作出現了偏差,遇到了難題都沒有彙報。等到領導主動問工作的時候,很可能和領導最終想要的有很大的不同。這會嚴重影響我們在領導心理的形象。

2、有問必答,給出明確回覆

當領導有問題問你的時候,要把語言組織的精煉一些。切勿吞吞吐吐答非所問。

比如領導問某件事實施的可能性時,我們可以給出一個肯定的或者否定的答覆。但是如 果回覆可能啊、估計吧、以後什麼的,那麼領導一定是不滿意的。

3、準確領會領導意圖

一切的工作都是從接受領導的命令開始的,所以準確的理會領導的意圖然後實施,可以讓你的工作量減少很多。領導委派工作時,我們應該認真聆聽,必要時做好記錄。加以自己的理解。當領導佈置完任務後,可以將你理解的思路再重複一遍。確保你要做的是領導想要的。

4、適度的捧場

作爲領導,肯定希望被下屬肯定和仰慕。我們可以在領導講完話時,由衷的給與掌聲。在領導對某個項目提出的正確合理的意見時,可以讚賞領導很專業。但是要注意,捧場是適當的,只適合於偶爾。適當的捧場既可以讓領導得到滿足,也可以對我們的工作帶來幫助。過度的捧場那叫阿諛奉承,只會遭到其他人來自內心的鄙夷。所以我們要控制這個度,一定要有自己的原則。

5、陳述句式,條理清晰

我們在和領導彙報工作時,彙報工作儘量避免使用疑問句和轉折句,要使用陳述句,條理清晰。什麼意思呢?比如在彙報某項工作時:本週我們完成了1、2、3條工作,未完成1、2條工作。還需要某某的支持,預計什麼時候可以全部完成。這樣領導很清楚你的工作進度和遇到的問題。使用疑問句會顯得自己的不自信,而使用轉折句某種程度上會被認爲在找藉口推脫。

6、給領導做選擇題

領導都喜歡做選擇題而不喜歡做問答題。職場需要的是解決問題的人,而不是製造問題的人。在日常工作中,我們總有一些問題需要向領導請示。和直接問領導怎麼解決相比,帶着兩套以上方案讓領導選擇的方式更加的合理。既體現出我們用心思考去解決問題,又能給領導很清晰的解決方案。

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