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職場中與領導溝通的注意事項

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.41W 次
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職場中與領導溝通的注意事項,在職場中要記得保持尊重的態度,無論做什麼都要掌握好分寸,職場是複雜的,職場不會相信眼淚,和領導溝通時要掌握技巧,職場中與領導溝通的注意事項,職場上的那些事。

職場中與領導溝通的注意事項
職場中與領導溝通的注意事項1

一、不怕說話

對於領導而言,說錯話的員工有價值,因爲錯了可以改,而不說話的員工沒價值,因爲不說話就沒有思考和反饋,領導最頭痛的就是開會的時候每提到一個問題,下面員工就鴉雀無聲。

有互動纔有溝通,有溝通,信息纔有流動,信息向下流動,計劃才能執行,信息向上流動,問題才能得到反饋,高效能人士七個習慣中的積極 主動習慣,講的就是要敢說話。

二、不說廢話

既然我們都知道溝通這麼重要,領導需要溝通,爲什麼還有人不敢說話呢?因爲很多人常常說的是廢話,自己也知道是廢話,自然不敢說出口。

那麼,什麼是廢話呢?溝通是爲了傳遞有價值的信息,推動企業協作,溝通的結果指向行動,向上溝通最大的價值目標就是我們提供更加有利於提高決策相關信息,如果一句話不能指向決策或者是自己沒有解決辦法發展提供一些有利於決策的信息,那麼這就是廢話。

例如,當你回覆領導的工作日程時,如果你回答:是的,這是胡說八道。 你知道什麼? 你知道以後該怎麼做嗎? 如果這個任務與現有的任務衝突呢? 因此,在接受任務時,正確的答案是:任務已經收到,根據目前的情況,我會在一定的任務後安排任務,預計在一定的一個月和一天完成,會取得什麼成就。 根據您的反饋,領導可以立即通過事情優先級、工作計劃、工作結果作出相應的決定。

三、不說空話

如果我們要建立工作中的個人品牌,不說空話是基本要求。什麼是不說空話,就是記住自己說過的話,不是說我們說出去的每件事情都要說到做到,但至少,要做到我們承諾的事情。

如果是因爲某些原因,無法達成,但在過程中起碼要給到反饋,不要自己感覺無法實現預期目標,也不向上反饋,等到了時間節點,也沒給出預期結果,及時向上反饋,至少領導心裏有底,還能採取其他的方式來補救。

有很多人確實不說廢話,看上去言之有物,但事實上說的和做的完全是兩回事,這就是傳遞有價值的信息變成了傳遞錯誤的信息,這種信息給決策造成的誤導比不傳信息更大。

職場中與領導溝通的注意事項2

職場下屬與領導談話之間的語言禁忌

一、喜歡對領導指點江山

有些下屬確實很有能力,對公司發展很有想法,但這不可以成爲你目空一切地對領導指點江山、激揚文字的理由。無論你有多大的能力,在領導面前,你也不能大談你的資歷有多麼豐富、想法是多麼正確。有人甚至在領導面前也流露出一種控制慾,告訴領導公司下一步的發展應該如何如何,怎麼做才能怎麼樣等等。哪怕領導正讓你出主意,你也只可以把你的想法一二三地說出來,選擇權甚至接不接納你的想法的決定權永遠在領導那兒,切記不可告訴領導:就得這麼辦了,這事兒最好的辦法就是這麼辦。如果你不擔心自己“死”得比較難看,不妨試試。

二、向領導提低級問題

記住,上學時我們有不明白的就問老師,但職場不是學校,不能什麼事都去問領導。比如搞不清楚端午節公司休息幾天,你要自己去查下國家規定,再看看公司辦公室有沒有貼通知,不能直接在走廊裏見到總經理就問:“領導,過端午節咱們放幾天假啊?”這樣會讓領導覺得:一,你心思不在工作上,總惦記着休息。二,把領導當成記事簿翻了。又比如剛來公司的新人,不能總去問領導或部門經理複印機在哪兒、飲水機放哪裏了、食堂的位置在什麼地方等等這類問題,這種問題自己多看看多走走都可以解決的,別讓人覺得你嘴碎又發傻。

三、不要向領導亂倒苦水

比如報社領導讓你去採訪一個明星,你不要沒等去就說這個明星有多麼難採訪不好見到、路有多遠要跟到劇組、而且自己一個人去如何困難、是否有加班費、照像機壞了辦公室也不給配新的'什麼什麼的。想一想,活還沒等幹呢,你說了一堆困難,什麼都讓領導給你解決了,怎麼能顯示出你的工作能力呢?領導有什麼必要非要用你呢?記住,領導把這件事交給你做肯定有他的道理,也許他認爲你平時工作遇到問題就很會解決,也可能他就是想試試你解決困難的能力。

在他的心裏,做爲領導他對工作的難度肯定是有一個權衡的,鐵定完成不了的事他是不會非要你來做的。在適當的時候你可以提困難,當然在工作的過程中你如果能把他能想象到的困難都化解了,那麼你得到的就將是領導的賞識了。但無論怎樣,你都不能工作做都沒做就開始喊難,這樣的下屬是最不受領導待見的。

四、與領導交談時要有重點

有的下屬向領導彙報工作時,往往爲顯示自己做了多少努力而誇誇其談、滔滔不絕,把過程說得很辛苦。其實,彙報工作時領導最想聽的是成果,是最終的結果。結果讓他滿意了,自然地,過程你不說他也滿意,他會體會到你的苦與累的。反之,你過程說再多,結果不盡如人意只能讓領導覺得:煩啊煩,這個人怎麼這麼煩!記住,彙報工作就是說工作的最終效益和結果。

當領導要了解公司近況時你也要有重點、實事求是地說出目前公司的情況,不要過多溢美或掩飾公司的情況,因爲領導要的是真實的情況,這樣才能更好地進行下一步的安排。還有,在閒聊時(比如公司聚會聯歡時),領導可能會聊些看似無關痛癢的話,但你不能無關痛癢地回答,更不能扯得太遠甚至和公司無關。比如領導想了解些公司員工的情緒狀態啊,對福利是否滿意啊等等,你回答時就只能和公司上一年的福利去比較,千萬不要和500強企業的待遇去比較。咱們也要讓領導有信心不是?

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