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職場溝通中技巧有哪些

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.29W 次
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你知道職場溝通中技巧有哪些嗎?很多人剛進入職場時總是懵懵懂懂,甚至經常犯錯,掌握一些溝通技巧是非常有必要的。下面小編就在這裏跟大家分享一些職場溝通中技巧有哪些的內容,希望對你們有一定的啓發。

職場溝通中技巧有哪些
職場溝通中技巧有哪些1

一、任何時候都別忘了,那是你的上級。

在你和上司逐漸熟悉之後,很可能會出現一種情況,就是你把她或者他當成了朋友,甚至開起玩笑來,這是非常可怕的。無論你們有多熟,在公共場合上級就是上級,你可別相信那套“女士優先”的說辭,在這裏是騙人的!在飯局茶局上,別等着領導去給你拉椅子,更不能在坐車的時候等着領導給你開門。

二、做領導的解語花。

這就需要你練就一套察言觀色的本領了。只有讀懂領導的心思,你才能成爲他的心思,兩人才能合作默契。不過,這裏的察言觀色,可不是要你去捕捉那些沒用的弦外之音,而是要加深對他的瞭解,知道他對工作的想法,他的人生觀和價值觀,這樣你才能知道在工作中應該採取什麼樣的手段,而且領導也會發現原來你是最能夠幫上他的忙的人。接下來你還怕得不到他的重用嗎?

三、適當讚美對方會馬上拉近你們的距離!

這可不是要你學會拍馬屁,職場上的“馬屁精”是會遭人唾棄的。你的恭維的話要說得適時而且動人,不是要讚美領導英明神武,而是要傳達一種你對他的真心讚美,哪怕讚美一下他新買的.鞋子的品味,都會讓領導心花怒放。

四、領導需要你的關心。

別忘了,就像我們在開頭所說的,領導也是有血有肉有感情的人,他和你一樣需要關心和安慰。所以,雖然工作時氣氛比較嚴肅,但在用餐或者聚會或者下班後,你可以在領導生日時送上一份祝福(哪怕只是一條短消息),在他生病時慰問一下等等。

這也是一個改善和原來對你頗有微詞的領導之間關係的好方法。俗話說,人心都是肉長的,所以你的領導一定不會對你的體貼關心視而不見。只要你願意去改善不和諧的關係,願意邁出這一步,事情就沒有什麼難辦的。

職場溝通中技巧有哪些2

有效溝通技巧1:常做換位思考。

如果其他部門的同事對你的工作或者安排有所不滿,這個時候你首先要做的並不是上門找他理論個明白,而是應該站在對方的角度上去思考:“如果我處在他的位置上,接到了這樣的任務會怎樣?”

有效溝通技巧2:會議上做好溝通。

如果事先知道在部門間的會議上會討論一些比較敏感的問題,那麼最好在開會之間就予以解決,如果必須要在會議上才能解決的,也應該事先打個招呼。另外,要注意一個問題,在開會需要溝通的時候,沉默未必是金,該說的話一定要說出來,討論時儘量以解決問題爲主。

有效溝通技巧3:在與對方溝通的時候儘量採用面對面的方式溝通,而不是通過電子郵件或者即時聊天軟件等方式。

這是因爲面對面的溝通可以藉助豐富的表情,讓你的表達更加準確,以減少信息失真的出現。如果你總是抱着“我正事也忙不過來,哪有空去串門溝通”或者“別人也要忙自己的工作,哪有功夫搭理我”的心理,可就要小心了。因爲如果你不想花時間溝通,那麼正事是肯定要受到影響的。

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