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如何看待職場人際關係

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.6W 次
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職場歧視的存在,不僅侵害了平等就業權利,也阻礙了和諧勞動關係的構建,破壞了職場公平競爭的氛圍。接下來由小編爲大家整理出如何看待職場人際關係,希望大家喜歡!

如何看待職場人際關係

怎麼看待職場中的人際關係

與上司相處的"五大定律"

老闆、同事、上司、下屬這些稱謂無不在提醒我們:一旦進入職業生涯,你就要開始一種職業化的生活。職業化意味着個人思想意識、行爲規範諸多方面的再塑,這個過程是個人自我提升與磨練的進程,在工作後的若干年,你可能會發現自己有了許多的蛻變,可以用"成熟、精幹、開放、目標明確"等等詞語來加以形容,但也許還會遭遇"世故、圓滑、失去銳氣"之類的評價。個人職業化的歷程與方向,確實關係到職業成敗。蛻變可能會成爲一隻美麗的蝴蝶,但也可能會成爲一隻迷失自我本色的飛鵝。這使我想起若干年前一位學長告訴我的一句話:"做人應該象一個銅板,在適應與迎合世俗的同時,保持自己的個性。

這實質就是完善自我的一個理念。在從學生到職業人的轉變過程中,可能會經歷很多的痛苦,痛苦的來源在於現實與本我色彩的諸多不適應與矛盾。這種不適應如果不能恰如其當的調節,對於個人發展是非常不利的。如果在保持自我個性的基礎上與社會規範吻合,做社會人是職業化的一個重要內容。確實,一踏上工作崗位,你將會面對很多的情境、各種各樣的關係與人,其中學會處理人的關係是非常重要的一課,在職業諮詢中,心理學家發現人際關係不協調是個人職業問題的重要方面。在以下,我將談談與上司的相處之道。

與上司的相處爲什麼對於你上非常重要的呢?

原因一:對於剛出校園的你,一個欣賞你的上司會充分地幫助你一步步地成長,培養你的業務能力,傳授經驗,爲你未來的職業發展奠定基石;

原因二:你的工資、業績評估、你的自信心、你的一切一切在很大程度上取決於上司對於你的評價。

總而言之,與上司保持良好的關係是一個非常基本的生存法則。

首先,還是讓我們來看一看以下的幾個常見的問題吧:

1、到了新單位,每天都很忙碌,但不知爲什麼自己的上司卻更加看中另外的一個同事;

2、與上司有不同的意見,不知道應該怎麼辦;

3、手頭正在做一件事,上司又突然佈置了新的任務;

4、對於上司是否應該經常"拍馬屁";

5、碰到了一個你認爲並不出色的上司該怎麼辦;

6、你的上司與你的做事與爲人風格完全不同,應該怎麼辦?

毫無疑問,與上司相處首先應當遵守的`是在工作中人與人相處的最基本的法則,例如相互尊重、保持適當的距離、增加對於自我的管理等等,此外,還有一些特殊定律。

定律一:在職場生涯中,你一定要學會尊重與服從

尊重上司,學會服從。必須記住,上司是你真正意義上的衣食父母。受僱與他人,爲他人工作的人假如總是與上司的意見相左,他的工作就不可能順利做好。上司之所以是上司一定會有他的優勢,他必須爲他的所有命令承擔責任,因此你要相信他的命令有一定的理由。如果你初出茅廬有出生牛犢不怕虎的精神,如果你桀驁不遜,你現在得趕快補上"服從"這一課。

定律二:理解與順應企業文化

不同的企業有不同的文化,這種文化會決定人與人之間的行爲方式,以及基本的概念。有的崇尚張揚,有的崇尚沉穩;有的要求員工按部就班,有的需要員工更活躍,不僅表現在具體的工作方式、領導思維上,還表現在員工們推崇的服飾文化、人際交往的藝術等方面,這些往往就是企業的生存法則,最終決定了你以什麼形象出現在公司、用什麼樣的方式進行日常工作、怎樣與領導和同事們打交道。如果你是個有心人,就能及早適應新環境,在未來的生活中游刃有餘。

定律三:學會展示自己

你的上司並沒有時間天天觀察你、發現並研究你的優勢,因此實際上你需要主動地適時展示自己,贏得上司的最佳印象。

具體而言,你應當:

A、擺正心態,從小事做起

因爲上司往往並不瞭解你的才能,開始不會委以重任,讓你做些比較瑣碎的雜事、小事。除了力爭在最短的時間內盡善盡美地把它完成你別無選擇。這是取得上司信任的最有效的途徑。不要自視清高,以爲大材小用;或者幾天沒達到自己的目標,就開始懷疑是不是選錯了單位。誰也不能一口就吃出個胖子,想要燦爛輝煌,你先得耐得住寂寞。

一個真正的案例:世界著名管理諮詢公司在談到該公司之所以在半年之內給畢業僅半年的小張加薪三次的原因時說:"沒有什麼,我們就是發現她糊的信封總是要比別人漂亮,公司的人在需要的時候總是想到交給她就行了。"

B、表明你是一個具備特點的人

一個誤區:給領導拍馬屁

你的個性與特殊才能是你與別人不同的標誌。職業化並不意味着磨滅個性,敬重並不表示奴顏。相反,你的特點正是上司考慮發展你的原因。你在關鍵時刻體現的冷靜、你的反應靈敏、你的活波幽默,你的責任感都是你的制勝法寶。

毫無疑問,所有的人都喜歡聽人讚揚,你的上司也不例外。但不要認爲拍老闆馬屁需要太大的智慧。佩服的眼神比說出來的語言要更有價值。在老闆發表言論時,有意無意地露出佩服的樣子,微微點頭,再加上適當的反應,老闆就會知道你很有誠意。其實,你根本用不着用令人肉麻的話語來表示自己的態度。此外,業績是衡量一個人能力最客觀的標準,因此腳踏實地、埋頭苦幹,把上司安排的每一件事都辦得妥妥貼貼,然後再說幾句中聽的話,比起那些只說不做的人來,上司一定會對你另眼相看。

定律四:遵守基本的做事流程

下級與上級的溝通過程中,你一定要"積極、主動",這是一個基本的做事法則,你不應當因爲害羞或膽怯而延誤工作,"早請示,晚彙報"適合於任何的企業與時代。

你應當養成非常好的職業習慣:

A工作每進行到一個階段,都需要向上司彙報;

B在遇到問題或有不同見解時,都應當主動與領導溝通和探討,以免延誤工作;

C反應及時:對於上司交代的任務你應當快速反應、完成;

D充分地協助你的上級做各種工作,"眼裏有活",主動找事。

定律五:瞭解你上司的類型,學會更有效的溝通

每個人都有自己的行爲風格與個性,這會充分體現在他的工作風格上。注意上司的類型,你將會更好地預測他的情緒,理解他的價值觀,並按他的期望去做事,你應該有針對性的溝通。例如,面對一個關注細節、重視條理與規範的領導,你應該有充分的思想準備去接受他對於你在彙報方案中的所有細節的質問與探討;而面對一個思維活躍、重視整體的領導,你也應當有充分的準備,因爲你要不停地應付他們各種突如其來的創意,他們也很少會告訴你們該如何具體去做。

職場競爭的注意事項

練二十多年內功,你終於進入嚮往已久的企業,但這並不意味着從此就一馬平川。企業裏有許多看似瑣碎的細節,實踐則是考驗一個新員工品質的試金石,你不可不防。

1、信封:

很多企業在收到應聘簡歷時,都會把一些信封上印有原公司名字的簡歷第一輪就淘汰掉。原因很簡單,將公司業務交往用的信函私自挪爲己用,是一種對原單位的極不尊重,同時也是應聘者個人行爲很不負責任的一種表現。我曾收到過這樣一封簡歷,信封是他第一家工作單位的,信紙是第二家的,其漂亮的彩色打印效果很不錯,只是在每頁的右下角都打印有他所在第三家公司的標記。我十分驚佩此人居然能將跨度爲四年的三家單位的歷史濃縮在一封簡歷裏,想必並非打算以此證明他的履歷的真實性,而是習慣成自然的一種表現。此人一貫的工作方式以及個人素質都值得認真商榷。

2、電話:

在公司一般說來每個人的辦公桌上都安有電話,而且因爲業務需要通常都開通了國內或國際長途。但仍有一些公司在走廊或休息區專門設置了供員工撥打私人電話的投幣電話,目的是讓大家明白,公司電話僅是用於公司業務用途,而不是可以隨意聊天或處理私人事務。

3、手機:

前些年,在社會上還未普及的時候,很多銷售人員因爲業務需要由公司配備了手機,外人看來頗有爲風光,可當電話是由朋友打來的時候,他們仍是會簡而言之後迅速掛斷了電話,因爲他們心裏明白,每月的電話使用清單上這部分私人電話是要計入自己賬單的。

4、電腦:

很多公司不允許員工在公司電腦上打遊戲,網上聊天自然也是被公司禁止的,但仍有人利用公司的內部網絡“笑傲江湖”。一位員工通過互聯網到一家國外的網站下載了許多圖片,卻不料這筆高額費用算到了公司的頭上,清查之下這位員工很快失去了這份相當不錯的工作,並且在個人形象方面也大爲受損。

5、紙張:

很多公司對紙張的使用都有着嚴格的要求,例如:在打印機和複印機旁一般都設有三個盒子,一個是盛放新紙的,一個是盛放用過一面留待反面使用的,另一個纔是盛放兩面都用過可以處理掉的。如果用過一面的紙張不便於再用作打印或複印,可以簡單裝訂起來作爲草稿紙,或者用於財務報銷時貼發票,總之一定可以另找到用途,而不可隨意廢棄。

6、水杯:

有的公司規定一次性紙杯只能供客人使用。在公司開會時,經常可以看到客人一側是清一色的紙杯,而公司職員這一側則是風格各異的瓷杯或玻璃杯,充分體現了主人的風格與愛好。

7、用電:

在中午的休息時間或辦公區長時間無人時,須自覺關閉電燈及電腦顯示器等。如果在中午時間你到了一家公司,發現裏面燈光暗淡、電腦也似乎沒有開機,不要擔心,這一定是吃飯和午休時間,辦公室的主人們也許正在公司的餐廳或樓下咖啡座裏享受人生呢。

8、私人會談:

對私人朋友來訪很多公司都專門設有會談室,通常說來不會允許客人進入到工作區。而且,在時間方面也有着較爲嚴格的規定,一般只允許在休息時間接待這種來訪,除非是急事,並且也要求儘可能的簡短。很多人都覺得白領們大都喜歡下班後搞個聚餐或是找個酒吧、咖啡廳聊聊天,似乎特別在意搞些情調,其實很大程度上是因爲他們在工作時間根本沒機會閒聊或是與朋友們交流感情,一個白領自嘲說:“工作中像一個上了發條的機器零件,下班了也得像上足了弦的玩具兔子,從這個餐廳蹦到那個酒吧,而且不得不讓自己不停地動起來,不然朋友們會以爲他消失了。”

9、報銷:

大部分企業在審覈出租車票的報銷時,都要求列出起止地點及時間明細等等細節,並且對因工作需要或加班後乘坐出租車也制定了非常詳細的規定。白領們固然也不至於蒙受風吹雨打,但很多人也有着這樣的痛苦經驗:回到辦公室後需要極其耐心地將幾日來積攢下的出租車票分門別類地貼好,並註明相應的起止地點以及乘坐的原因,再按財務制度將它們整齊地裝訂成冊送給上級領導審閱。如果其中有意或無意地混入些個人票據,那後果當然是不言自明的。

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