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淺談職場禮儀與面試禮儀

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.64W 次
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  導語:懂禮儀會帶給人好印象,那麼在職場上和麪試時要注意些什麼禮儀呢?下面是小編爲你整理的職場禮儀與面試禮儀,僅供參考!

淺談職場禮儀與面試禮儀

  【職場禮儀與面試禮儀一】

  1.電話禮儀:

  在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯繫人、通話內容等。

  2.迎送禮儀:

  當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,併爲其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

  3.握手禮儀:

  愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。

  4.名片禮儀:

  遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

  5.辦公室禮儀:

  (1)在辦公室工作服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強幹爲宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的.衣服穿到辦公室裏去。

  在辦公室裏工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮噹作響的手鐲也不宜戴。

  (2)在辦公室裏對上司和同事們都要講究禮貌,不能由於大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣衆之下開玩笑。

  (3)對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

  (4)行爲要多加檢點。儘量不要在辦公室裏吸菸,更不要當衆表演自己擅長的化妝術。如很想吸菸或需要化妝,則應去專用的吸菸室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好藉助於洗手間。

  (5)辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

  (6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯繫,準時赴約,經過許可,方可入內。在別的辦公室裏,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解釦子、捲袖子、鬆腰帶。未經同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。

  【職場禮儀與面試禮儀二】

  對於初次見面的人,尤其是面試第一次的場合,禮儀就顯得格外重要,是否給別人留下了深刻印象,是否別人在背後說起自己是一個有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。

  我們認爲禮儀是個人素養的一個外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是爲了給面試官留下一個好的印象,因此,從另一個方面來說,面對不同企業文化,只要給面試官留下一個好的印象,那麼就是一個好的面試過程。 在經歷面試過程中,我們認爲面試禮儀最重要的是以下兩點。

  第一,準時。這點很重要。廣州車況很複雜,時間很難把握,所以,寧願早到一個小時也不要遲到。

  第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個管理者的角色,那麼放鬆心情去回答,因爲這並不會作爲一個能力去考覈你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過前面幾關,但是越到後面面試,面試官越看重的是你個人素養和想法,而不是你突擊訓練出來的商務禮儀。

  第三、注意聆聽。在面試過程中,主動的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風采。而 聆聽也是一種很重要的禮節。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在 聆聽基礎。

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