職場禮儀規範培訓課程
課程簡介：本課程是針對辦公室人員的職場禮儀問題而度身定造的課他通過現實案例的手法潛移默化式的調整員工現在的工作狀態。從思想上到到行動上徹底改變。從而達到和諧的辦公人文環境，創造理想的工作狀態。
第一模塊 職場基本禮儀規範
1、辦公室基本禮儀
2、辦公室女性禮儀
3、辦公室工作行爲的規律
4、電話轉接禮儀
[案例分析：1、是個男的2、刨根問底3、小道消息]
5、會議禮儀
第二模塊 同事相處禮儀規範
6、工作中的讚美藝術
[互動遊戲，讚美的結果]
7、職場中的講話藝術
8、職場中的12種行爲模式
9、同事相處藝術
10、影響同事關係的5種行爲
11、職場中的拒絕藝術
第三模塊 職場工作禮儀的`禁忌
12、辦公室工作中易範的錯誤
[案例分析：董事長是這樣被從電梯上擠下來的]
13、辦公室忌口的事
14、後勤工作注意事項
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特別助理陳晨： 010-86002875 13691243477
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