儀容儀表培訓總結，無論是在職場上還是生活裏，注意儀容儀表是尊重他人的需要，是講究禮貌的表現，好的儀容儀表能使人輕鬆愉悅，或給人美感，以下來由小編來分享儀容儀表培訓總結相關內容，希望對你有幫助！
儀容儀表培訓總結1
公司禮儀培訓工作總結（一）
在領導的大力安排和重視下，我行於20xx年x月x日對新員工舉行了爲期一週的培訓。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業素質進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態度，並且通過組織對多家同業銀行的調研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節、素質、習慣。
細節是個人素質的真實體現，素質是一系列良好的習慣。細節不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節決定成敗。在工作中養成一些良好的習慣，以習慣完善細節。良好的習慣一旦形成，將會成爲我們一生受用的寶貴財富，因爲行爲決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節是一種心理品性，它是靠日積月累培養出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節，並且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細節中，我們對每位客戶的一個小小的關注，帶給我們的也許是鉅額利潤。
二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。
微笑，是服務的靈魂。它作爲無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，
爲成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創特色，微笑暖人心。” 微笑在服務行業中起着不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以爲企業創造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業務，不管我們有多麼疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的.感覺，那麼下一次他還會來這裏辦理業務。微笑不需要付出代價，卻能產生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡單明瞭的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現了我們服務的專業化和規範化。當電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了。”；當客戶報計劃時，確認一下“請問，您是要報10萬元計劃嗎？”；當下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有着涼？”；當客戶不多的時候，適當的讚美如“您今天很漂亮”，這些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那麼下次他還會選擇我們華豐來辦業務。
三、苦練業務，培養良好的從業素質。
在調研過程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，櫃員也是站立式微笑服務，但是在辦業務的時候，操作很慢，致使後面排很長的隊，這種服務客戶會滿意嗎？如果說態度是服務的靈魂，那麼嫺熟的業務則是服務的軀幹。我們推崇優質服務，不僅要有責任感、愛崗敬業，又
要有純熟的業務技能。所以作爲一名新員工，要紮紮實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
儀容儀表培訓總結2
儀容儀表培訓總結
(1)整潔合體。保持乾淨整潔，熨燙平整，穿着合體，鈕釦齊全。
(2)搭配協調。款式、色彩、佩飾相互協調。不同款式、風格的服裝，不應搭配在一起。
(3)體現個性。與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應。
(4)隨境而變。着裝應該隨着環境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合，其着裝款式和風格也應有所不同。
(5)遵守常規。遵循約定俗成的着裝規矩。如：西裝應在拆除袖口上的商標之後纔可以穿着;西裝外袋不應存放隨身物件。
(6)不可在公衆場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿着吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
(7)脖子比較短的人不適合穿着高領衫，體形較胖的人應儘量避免穿着橫格子的上衣。
(8)佩戴飾物要尊文化和習俗。
儀容的基本要求：
(1)髮型得體。男性頭髮前不蓋眉，側不掩耳，後不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當。
(2)面部清爽。男性宜每日剃鬚修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲並保持手部潔淨。女性在正式場合不宜塗抹濃豔的指甲油。
體態的基本要求：
(1)站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。
(2)坐姿：保持上身直立，雙腿自然併攏，切忌抖動腿腳。
(3)走姿：擡頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩健。
(4)不可在公共場所席地而坐。
(5)單獨用食指、中指指向他人是失禮的行爲。
