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物業門衛管理制度及崗位職責

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.64W 次
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物業門衛管理制度及崗位職責,爲了提高物業的形象,保護小區業主的人生安全,物業公司應該合理管理的規範物業門衛崗位職責,下面小編帶大家聊聊關於物業門衛管理制度及崗位職責有哪些。

物業門衛管理制度及崗位職責1

物業門衛的崗位職責

一、熱愛物業服務工作,認真履行職責。負責小區院內、住宅樓的安全巡視、水電、易燃、易爆物品監管。值班期間,要保持高度警惕,經常在我小區內巡視,對出入小區的陌生人員和外來車輛要進行詢問和進行必要的檢查,發現可疑情況應及時報告物業管理員,特殊情況可直接撥打公安局110報警。

二、負責保持小區道路、院內及各單元樓梯內的衛生清掃工作,各單元樓梯內實行每週必須打掃一次,及時清理院內垃圾。雪後要儘快及時清掃,不得在道路上堆放。經常清除院內各角落廢舊物品,保持物品擺放整潔。

三、協助業主委員會做好業主用電、物業收費及向業主提供聯繫小區內水、電、暖、太陽能等設備定點維修人員的信息。

四、大門管理:早上6點鐘開大門,晚上11點30分鎖大門,晚上及時鎖好大門,進出住戶隨時鎖門,以確保小區的安全。

五、違反小區門衛管理制度,管委會將依據有關制度進行處罰。

六、承擔管理員臨時交給的其他工作

物業門衛管理制度及崗位職責

物業門衛制度

一、實行24小時着裝值勤,自覺遵守值班制度,嚴格交接班手續,做到愛崗敬業,忠於職守,文明執勤,優質服務。

二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害爲重點的“四防”工作。

三、按規定時間開啓、關閉大門和偏門,對進入小區的外來與暫住人員進行查詢。

四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關的事。

五、做好車輛出入小區管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行爲,努力維護小區正常秩序。

六、認真做好難以投遞的報刊、雜誌、信件、電報等收件登記,及時處理。

七、制止廢品收購人員及小商販進入小區,制止亂貼廣告行爲。

八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生,督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。

九、盡力爲住戶排憂解難,積極參加搶險救災工作。

物業門衛管理制度及崗位職責2

物業保安崗位職責管理制度篇1

(一)門崗保安員職責

1.着裝整齊,按規定上崗交接班,忠於職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。

2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

5.嚴禁收買、推銷、小販等閒雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。

6.禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。

7.完成上級交辦的其它工作。

(二)各責任崗保安員職責

1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防範管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

2.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。

3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。

5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;餘坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。

6.負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情爲業主(住戶)排擾解困。

7.完成上級交辦的其他任務。

(三)監控中心保安員職責

1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。

2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告並與有關崗哨取得聯繫。

3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

4.負責錄象帶的保管工作。

5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看並處理。

負責接受白天和夜間業主的投訴,並及時通知有關專業組進行處理,積極主動爲業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取儘早解決。

7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。

物業門衛管理制度及崗位職責 第2張

8.完成上級領導交辦工作。

(四)巡邏崗保安員職責

1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,並作好記錄。

2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閒雜人員勸離轄區內。

3.監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理彙報。

4.負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。

5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

6.負責巡查停車場治安、消防情況。

7.完成上級交辦的其它工作。

(五)停車場保安員職責

1.維護停車場的.治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。

2.提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。

3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。

5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級彙報。

6.認真、如實作好值班記錄表。

7.完成上級交辦的其它工作。

物業門衛管理制度及崗位職責3

一、崗位管理規定

1、 加強提高各方面素質。

2、 熟悉小區治安崗位職責、任務、工作要求,掌握小區內的.保安工作規律及特點,加強重點崗位的安全防範。

3、 服從領導,聽從指揮,做到令行禁止、遇事彙報。

4、 遵守國家的法令、法規,做到依法辦事。

5、 熟悉本崗位的職責和工作程序,圓滿完成工作任務。

6、 堅守崗位保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,預防治安案件的發生。

7、 積極配合衛生、綠化、維修等其它服務,制止違章行爲,防止破壞,不能制止解決的問題向值班室或管理科報告。

8、 廉潔奉公,堅守原則,是非分明,敢於同違法犯罪行爲做鬥爭。

9、 不得在住宅小區內介紹或從事任何商業活動,不得接受業主贈與的財物。

10、 注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視並及時報告。

11、 驅趕物業範圍內踐踏草地、亂散發廣告、撿垃圾等違章人員。

12、 要按點、按時、按線路認真仔細的巡邏,加強治安管理工作,訪客進入小區應出示證件,保安人員要做好來訪記錄。小區內實行24小時警戒,保安員要着裝整齊統一,舉止大方,文明禮貌,並嚴格執行交接班制度。

物業門衛管理制度及崗位職責 第3張

二、保安崗位交接班管理規定:

1、按時交接班,接班保安員應提前到達崗位,如接班人員未到,當班人員不得離開工作崗位。

2、接班時要詳細瞭解上一班的值勤情況和當班應注意的事項。

3、向下一班移交值班記錄本,交接人員應在值班記錄本上簽字。

4、接班人員應將上一班交下的值班裝備查點清楚,並在值班記錄本上註明交接情況。

三、巡邏員崗位管理規定:

1、治安巡邏員必須加強責任心,堅守崗位,嚴格執行崗位責任制,按責任區域分工,認真負責地履行職責。

2、治安巡邏員因責任心不強,玩忽職守,撤離工作崗位或不按規定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災事故等各種隱患,按損失價值包賠一定的經濟損失,情節嚴重者,解除勞動合同。

3、治安巡邏員發現盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲,不上報,不排除而貽誤時機造成損失的,除包賠經濟損失外,還要解除勞動合同。

4、治安巡邏員如有內外勾結監守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款,解除勞動合同,交公安bu門處理。

5、治安巡邏員在巡邏執勤時發現犯罪分子並將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者,給公司或廣大業主避免造成較大損失的,公司給予一定的獎勵。

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