蘋果發生大規模網絡故障，多項服務受影響，多位不具名的蘋果工作人員表示，由於發生大規模網絡故障，使得員工無法在家工作，同時也使零售員工無法完成任務。蘋果發生大規模網絡故障，多項服務受影響。
蘋果發生大規模網絡故障，多項服務受影響1
今天蘋果IT設備出現技術問題，一些服務宕機，幾小時後才恢復。
報道顯示，宕機開始於美東時間中午時分，iCloud、Siri、iMessage、蘋果地圖、App Store等蘋果核心服務均未能倖免，均出現斷連，甚至蘋果一些內部系統也受到衝擊。
據最新消息，蘋果工程師在耗時五個小時之後，終於解決了這個問題，截至發稿前各項服務已經完全恢復。
值得注意的是，這已經是蘋果近期第二次出現大規模服務宕機問題了。
在3月10日下午，就有大批用戶反饋稱自己上的App Store打不開了，反覆試了很多次都不行，同時包括自帶的天氣、音樂等應用同樣打不開。
當時蘋果客服第一時間迴應稱，是系統維護原因，所有用戶的蘋果自帶軟件均受到影響，目前工程師正在加急處理，預計十多分鐘便可恢復。
之後大概十分鐘左右的時間，各項服務就被修復，比這次的修復進度要快了不少。
蘋果發生大規模網絡故障，多項服務受影響2
當地時間週一（3月21日），手機中國瞭解到，蘋果公司發生大範圍網絡故障，一些蘋果用戶的Apple Music、iCloud和App Store等服務被切斷，除此之外，蘋果公司內部企業和零售系統也出現了短暫的網絡鏈接錯誤。
據提供網站和服務狀態實時信息的在線平臺Down Detector，包括Apple Music、iCloud、Apple TV+、地圖等在內的蘋果服務均遭遇故障。
據悉，多位不具名的蘋果工作人員表示，由於發生大規模網絡故障，使得員工無法在家工作，同時也使零售員工無法完成任務。此次網絡故障阻礙了公司的產品維修、調換和取貨，還影響了員工之間的溝通和訪問內部網絡的功能。
此外，蘋果公司告訴員工，故障源於域名系統（DNS）問題。需要注意的是，公司沒有立即迴應置評請求，但在其網站上證實了這些問題，“15項服務受到影響，包括App Store、Arcade、Apple TV+、音樂和播客，部分用戶無法訪問。”
值得一提的是，DownDetector的數據顯示，蘋果並不是該日內唯一遭遇網絡問題的公司，來自亞馬遜和谷歌客戶的'網絡問題報告也在同一時間增長，但沒有蘋果用戶那麼密集。
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當地時間週一（3月21日），蘋果公司發生大範圍網絡故障，一些用戶的Apple Music、iCloud和App Store等服務被切斷，公司內部企業和零售系統也出現了短暫的網絡鏈接錯誤。
多位不具名的蘋果工作人員表示，這些問題已使員工無法在家工作，也使零售員工無法完成任務。網絡故障阻礙了產品維修、調換和取貨，還影響了員工之間的溝通和訪問內部網絡的功能。
蘋果告訴員工，故障源於域名系統（DNS）問題。公司沒有立即迴應置評請求，但在其網站上證實了這些問題，“15項服務受到影響，包括App Store、Arcade、TV+、音樂和播客，部分用戶無法訪問。”
蘋果公司表示，在週一下午晚些時候發生宕機後，包括 App Store、Apple TV、Apple Music、地圖在內的所有服務都已經恢復。
此次宕機導致數千名用戶無法使用近 12 項蘋果服務。蘋果系統狀態頁面曾顯示 11 項服務遭遇宕機，包括播客、音樂和 Arcade 遊戲。頁面當時顯示，蘋果正在調查這個問題，服務可能會很慢或不可用。
宕機跟蹤網站 的數據顯示，超過 4000 名用戶報告了訪問 Apple Music 時存在的問題，近 4000 名用戶報告了訪問 iCloud 的問題。
用戶還標記了“查找我的 iPhone”、Apple store 零售店應用、地圖和支持方面的問題。而且，蘋果在家辦公的職能部門員工和零售員工也遭遇了服務訪問問題。此次宕機耽誤了產品維修和取貨，並限制了員工訪問內部網站。
根據網絡狀況監測網站DownDetector的數據，蘋果並不是日內唯一遭遇網絡問題的科技巨頭，來自亞馬遜和谷歌客戶的網絡問題報告也在同一時間增長，但沒有蘋果用戶那麼密集。
雖然亞馬遜、Facebook和谷歌都曾遭遇過大範圍宕機，但本次宕機的規模對蘋果來說是罕見的。
截止發稿，美股盤中蘋果微漲0.18％，現報每股164.28美元，年初至今，蘋果股價已累跌超7％。
