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顧客從士力架中吃出 7 毫米玻璃片,品牌緊急召回

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顧客從士力架中吃出 7 毫米玻璃片,品牌緊急召回,全球糖果巨頭瑪氏集團的日本公司宣佈,旗下巧克力“士力架”因混入玻璃片,將召回301萬塊產品,顧客從士力架中吃出 7 毫米玻璃片,品牌緊急召回。

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5月13日,全球最大食品生產商之一的瑪氏集團日本公司發佈公告,自上個月末,共受理了4起事故投訴。有一位日本消費者吃出了7毫米的透明玻璃碎片,還有一位消費者被士力架裏的異物硌掉了一顆牙!

瑪氏公司調查後發現,所有事故產品均來自同一生產線。如果任由這些可能包含危險異物的食品繼續在超市裏售賣,可能給整個瑪氏公司的品牌造成無可估量的損失。所以即使承擔鉅額虧損,也要在全球範圍,追回這條生產線上產出的300多萬件產品。

而這條出問題的生產線,根據日本NHK的報道,就來自瑪氏公司在中國北京的代工廠。

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儘管來源還不能100%的確定,但日本網民已經用文字,瘋狂將怒火傾瀉到了“中國製造”上。

而瑪氏公司除了一句:“對於給您帶來的不便,我們深表歉意。未來我們將進一步加強我們的質量控制體系,努力防止再次發生“外,並未作出其他迴應。

瑪氏食品公司(Mars, Inc.)是一家擁有百年曆史的世界級食品公司,於1911年在美國成立,著名產品有M&Ms、士力架以及德芙巧克力。

1994年,瑪氏食品在中國北京市懷柔區建設了一座生產廠,標誌着該公司正式開始將產業鏈的一部分轉移到中國。

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此舉遭受了西方社會大量的批評聲音,有澳洲媒體稱,瑪氏將在澳洲的士力架生產線轉移到中國,是造成澳大利亞大規模失業的重要原因。

但,勞動密集型產業向發展中國家轉移的潮流,不會因爲幾句媒體的批評就逆轉。截至目前,瑪氏在中國共開設了7家工廠,包括位於廣州的永和工廠、上海的松江工廠、嘉興工廠、北京懷柔的巧克力工廠等,作爲其全球產業佈局的重要一環。

2017年瑪氏食品還在中國設立了瑪氏全球數字創新中心,與阿里巴巴、騰訊等數字媒體進行創新合作。可以看出其對中國工廠和中國市場的重視程度。

在進軍中國如此蒸蒸日上的時刻,出了這樣的食品安全重大事故,無論是對瑪氏集團本身,還是中國的工廠而言,打擊都是致命的。

首先,還是要釐清責任究竟在誰,是否真如日本網民說的那樣,都是因爲“中國製造”的不靠譜?

正常進行質量和食品安全管理的廠家,不可能出現食品當中混入7毫米玻璃的事故。而如此大顆粒的異物,也很難通過巧克力類產品的原料採購的篩查。

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如果以上論述成立,那問題就能鎖定在兩方面了,即生產加工過程有碎玻璃混入,以及出廠時未經過X光異物探測儀檢測。

代工廠的產線,授權方有提供設備及監管的義務,如果國內代工廠是按照瑪氏公司明確提出的.標準生產的,那作爲授權方的瑪氏公司則要對這次事故負全部責任。如果代工廠在生產標準上打了折扣,那麼生產方要負一定責任,但瑪氏公司作爲授權方,在監管層面上的失職,也是要負主要責任的。

至於涉事中國工廠會不會因此關閉,很大可能不會。瑪氏箭牌中國區總裁麥凱倫曾經表示,中國是瑪氏僅次於美國的第二大市場,單就這一方面,許多外國公司就無法與中國做切割。

但不論如何,這都是對中國食品生產工廠信譽的一次打擊。在食品安全問題層出不窮的今天,消費者對包裝食品的信心每況愈下。如何加強從原材料到生產線再到尾篩等流程的管理,避免再次出現食品安全事故,是所有國內食品品牌和廠家需要共同思考的問題。

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近日有媒體報道稱,全球糖果巨頭瑪氏集團的日本公司宣佈,旗下巧克力“士力架”因混入玻璃片,將召回301萬塊產品,包括保質期到2023年1月8日和2月5日的“士力架花生單個裝”“士力架180g裝”“士力架迷你裝”,以及保質期到2023年1月8日的“白士力架”。

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央視網視頻截圖

該公司稱,有顧客表示食用商品後牙齒脫落,調查後發現,竟有一塊長約7毫米的玻璃片混入其中,因此決定回收同一生產線所產出的商品。

不過瑪氏中國公司發聲明表示,此次召回不涉及中國市場。據悉,召回涉及55個國家。歐洲絕大部分國家都被波及,包括德國、英國和荷蘭,但瑪氏總部所在地美國則沒有受到影響。

記者梳理髮現,這已不是瑪氏集團第一次因士力架中發現異物而召回產品。

早在2016年,就有報道稱美國瑪氏公司發佈公告,由於在德國出售的士力架巧克力產品中發現塑料片”,可能會導致食用者窒息,決定召回同一工廠特定時間段生產的所有產品。美國瑪氏公司表示,該產品是在荷蘭費赫爾的一家工廠生產的,有導致窒息的風險,將從55個國家召回巧克力產品,主要有德、英、法等歐洲國家和部分亞洲國家。

5月16日14時許,記者通過天眼查找到瑪氏食品(中國)有限公司電話並撥打過去,提示無人接聽。

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5月15日消息,士力架又出事兒,日本士力架被曝吃出7毫米玻璃片上了熱搜,引起了人們的關注。

據日媒報道,瑪氏集團的日本公司稱,旗下巧克力“士力架”因混入玻璃片,有顧客表示食用商品後牙齒脫落,經調查,竟有長約7毫米的玻璃片混入其中,因此決定回收同一生產線所產出的商品,一共有301萬塊。本次召回涉及55個國家,但是,瑪氏中國公司發聲明表示,此次召回不包含中國市場。

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據瞭解,士力架是瑪氏集團旗下巧克力品牌,口味甜中帶鹹,屬於中高端產品,1930年在美國上市。瑪氏還擁有德芙和MS等食品品牌的其他品牌。德芙巧克力也曾出現過食品安全事件,曾被曝光產品中有“綠頭蒼蠅”、“死蟲子”等問題。

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此前,有媒體報道,遼寧某地的消費者,在購買的德芙巧克力中吃出了蟲子,撕開包裝的時候蟲子還在蠕動。德芙所屬方瑪氏公司迴應表示,若該事件屬實,公司會按照相關標準進行賠付。

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有網友表示,說好的工匠精神呢?爲什麼每次出問題了都不涉及中國市場?國外的有問題,中國的沒問題,這是因爲中國的食物安全是不是標準定得太低了?還是賣到中國的東西沒有任何問題,都是最好的?食品安全問題必須重視。

以前巧克力是進口食品的代名詞,現在物質極大豐富,巧克力不再是什麼新鮮玩意,就是一種糖果。糖果又是高糖不健康的零食。大衆思想也進步了,所以巧克力不香了,人們不如以前那麼喜歡了,銷量不斷下滑。

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