【導讀】：有些人一說話就招人煩，爲何會這樣呢？這是因爲他們說了以下的八句話。這八句話的殺傷力巨大，如果你不想惹人煩，那麼最好不要說這些話。
有些人一說話就招人煩，爲何會這樣呢？這是因爲他們說了以下的八句話。這八句話的殺傷力巨大，如果你不想惹人煩，那麼最好不要說這些話。從根源上看，說這些話的人不懂得如何溝通，因而在無意中把人得罪。要想杜絕這種現象，最好的辦法就是掌握一定的溝通技巧，做一個人們都喜歡的人。
指示型：“你應該”。這種居高臨下的指導會讓溝通變成命令，引發牴觸心理。隨意指手畫腳往往會打亂別人辦事的節奏，讓人反感。
質問型：“爲什麼不”。有時我們想提建議，卻讓人感受到質問和指責。不妨換成“如果那樣做，你覺得如何”，這種徵詢口吻更易讓人接受。
貼標籤：“你怎麼老這樣”。人都有一時之過，不要把對方一棒子打死，否則他會委屈甚至惱怒。
不耐煩型：“別跟我說”。我們自以爲無所不知，因而拒絕傾聽別人的“藉口”。這種輕視的態度會讓對方感覺無處訴說，心生委屈。
威脅型：“如果……我就……”。威脅往往會引起逆反心理，不如以獎勵的方式，即承諾如果對方做到了什麼，就給予怎樣的獎勵，往往更容易讓人接受。
先揚後抑型：“還行，不過……”。這種肯定只是表象，“不過”之後纔是重點。這種句式讓人感覺我們不真誠，甚至有點輕視。可以改爲“已經很好了，如果再怎樣改進一點就更完美了”。
打哈哈型：“誰知道呢”。這種模棱兩可的話意味着敷衍，而每個人都希望自己的聲音被認真對待。可換爲“我和你的意見不太一樣，你再問問別人的意見”。
比較型：“你看人家”。我們總認爲比較能讓人“知恥而後勇”，殊不知這種句式用多了會適得其反，容易讓人自暴自棄，還顯得我們過於挑剔，從而影響關係。
針對上述問題，不妨注意這樣幾個溝通技巧：1.指出別人的行爲對我們的影響，但不加評判和指責。2.表達自己的感覺和情感，不推斷別人的意圖。3.表達自己需要的同時，保證對方感受到尊重、信任、理解。4.提出具體、明確的請求(要什麼，而不是不要什麼)，而且確實是請求而非命令。
