買到假酒如何投訴，買到假酒這種情況其實在我們的生活當中也是是時有發生的情況，買到了假酒一定要把收據都撿好了，這些投訴的時候可以用到的，以下買到假酒如何投訴。
買到假酒如何投訴1
如果懷疑購買的酒爲假酒，則可以撥打該酒生產廠家的電話，由廠家來鑑定真僞。
如果是假酒，那麼消費者要儘量保存好相關證據，比如當時購買的酒等等，然後向工商部門反映，工商部門可以上門查處。
購買酒類應注意的事項：
(1)消費者在購買酒類商品時，可向經營者索看《酒類流通隨附單》，其內容應包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號、聯繫方式)、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規格、產地、生產批號或生產日期、數量、單位)等內容，並加蓋經營者印章。
(2)購買菸酒儘量到大型超市，在中小超市和副食店消費時，關鍵一點，就是要求商家把菸酒的編號寫在發票上，之後在發票上加蓋商家真實有效的公章。
投訴方法
消費者在購買的商品發生質量問題或對接受服務不滿意時，如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴，也可以不經協商直接向消協投訴。
投訴首先是個時間問題，向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間，法律、法規已作具體規定，即在發生爭議後2年內。但是，消費者如何與商店發生爭議後，應及時向消費者協會投訴，不要拖得時間太長，因爲，時間一長便可能發生證據丟失的情況。
另外，一些不宜存放的商品，時間長了，很難鑑別其質量問題。特別是實行“三包”的商品，一旦過了“三包”期會增加解決爭議的難度。所以一旦發生消費爭議，消費者應及時向消費者協會投訴。
向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式。消費者由於工作學習繁忙，無暇抽身前往消費者協會投訴時，可以採取書面投訴，郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產廠家、生產日期或有效期等。
然後詳述質量問題發生的時間、經過或服務不滿意的具體表現，接着闡明認爲存在質量問題或服務問題的理由，並提出具體要求和說明是否“三包”。最後寫上自己的姓名、地址、郵編、聯繫電話等。最重要的是隨信附上購物發票(複印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明，如季節降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等。以供處理投訴的消協同志參考。
有些商品的質量問題投訴，因涉及到讓消費者協會親眼目睹商品產生質量問題的情況，所以，消費者必須到消協所在地投訴。投訴時帶好發票等憑證，實物等。然後口頭敘述該爭議發生的前因後果，大致可按書面投訴條理進行，對消委會接待同志的提問，要實事求是地回答，不管是書面投訴還是口頭投訴，都必須做到客觀、真實、全面。最後，消費者填寫投訴表。
買到假酒如何投訴2
一、買到假酒的維權方法
消費者如果購買到假冒劣質酒類產品，可撥打商務投訴熱線12312進行投訴，商務執法人員會協助消費者維權。需要注意的是，消費者在購買酒類產品時需要將商品編號寫在發票上，並且發票上需要加蓋商家真實有效的公章，然後向所在市的酒類專賣管理局防僞鑑定中心申請酒類鑑定。
二、買到假酒的索賠方法
《消費者權益保護法》中規定退一賠三，《食品安全法》中規定假一罰十。或許有人認爲酒是日常消費用品，並不屬於食品的範疇。其實不然，酒也屬於食品的一種。《食品安全法》就是專門針對食品領域的法律，所以消費者如果遇到假酒問題，可以自主選擇運用哪一部法律進行索賠。
新實施的`《消費者權益保護法》對於經營者涉嫌欺詐的賠償額度更是大幅提高，除了上面所說的退一賠三之外，並且規定了賠償的保底金額爲伍佰元。也就是說，如果賠償金額不足伍佰元，仍然按伍佰元計算。就消費者來說，當然是根據哪部法律獲得賠款較多，就選用哪部法律。
三、工商局查到假酒怎麼處罰
查處假酒
對於假酒，工商局現在可以判定爲侵犯他人商標權產品，可以根據《中華人民共和國商標法》進行處罰。
第六十條：工商行政管理部門處理時，認定侵權行爲成立的，責令立即停止侵權行爲，沒收、銷燬侵權商品和主要用於製造侵權商品、僞造註冊商標標識的工具，違法經營額五萬元以上的，可以處違法經營額五倍以下的罰款，沒有違法經營額或者違法經營額不足五萬元的，可以處二十五萬元以下的罰款。
對五年內實施兩次以上商標侵權行爲或者有其他嚴重情節的，應當從重處罰。銷售不知道是侵犯註冊商標專用權的商品，能證明該商品是自己合法取得並說明提供者的，由工商行政管理部門責令停止銷售。也可根據《中華人民共和國反不正當競爭法》定性，適用商標法處罰。
如果由食藥監查處，可以食品安全法或者產品質量法進行定性處罰。
在現實生活中，假酒的存在不僅會對某些商品的商標權進行侵佔。還會對消費者構成一定的安全威脅，因此，公衆也應當積極配合執法部門，儘量杜絕假酒的存在，以免對自己的身體健康構成威脅。
買到假酒如何投訴3
買酒買到假的怎麼處理
一、首先一定要冷靜，事實已經促成，第一步該思考接下來怎麼辦，文明人做文明事，依法維權，切勿大吵大鬧，適得其反。
二、與生產廠家聯繫，最終確定是假酒後，搜尋購買證據，購買的酒、購買收據、發票或小票等做好備份；
三、向購買酒所在的食藥監局投訴（投訴電話12331）、或者向行政機關的工商局和社會團體的消費者協會投訴（聯合執法，投訴電話都是12315）。最終你所購買的假酒被確認是在商家購買的假貨時，工商局會責令商家罰款並完成退貨退款，工商局也會要求商家按照購買價格三倍左右對你進行賠償。
如果你因喝了假酒對身體健康造成損害，你也可以通過消費者協會向對方索要賠償，協商不成，你可以依法向法院提起訴訟。
根據消費者權益保護法，食品造假按規定在三倍範圍內進行賠償；情節嚴重的、對身體健康造成傷害的假冒僞劣食品纔有可能向法院申請10倍賠償，即使商家標明假一罰十也無法律效應。
購買國產酒時，需要向商家索看商品經營許可證、食品安全合格證和酒類流通隨附單等。
購買進口酒時，可像商家索看報關單、檢驗檢疫合格證和食品安全合格證等。
購買商品時一定要擦亮眼睛，不要買三無產品！剛纔小編的的方法不僅適用於假酒對於假藥、食品等也適用。
