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直播運營可以做的有哪些

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.02W 次
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直播運營可以做的有哪些,直播運營是一個目前比較新的崗位,這個崗位是因爲直播電商行業的火爆而催生的。所以很多人都看到了商機想要從事這個行業,直播運營可以做的有哪些。

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主播運營的工作內容

1、負責通過網絡招募、拓展、挖掘、培養、管理主播,整理主播資料,建設主播團隊;

2、負責跟進主播的諮詢、投訴、建議,反饋,有效處理並提出合理的解決方案;

3、培養潛力主播,維護已有主播,配合運營部門,協助完成主播入駐直播平臺引導工作;

4、完成上級佈置的臨時工作,提高主播的整體數量、質量,並對主播的推廣效果,運營數據,目標業績負責;

5、協助負責人優化主播招募及管理流程,構建友好和諧的主播管理制度。

主播運營怎麼做好

1、運營需要有很強的抗壓能力和找渠道方法的敏銳度,開始做運營,最頭痛的就是招商,畢竟一個幾百觀看的主播,商家是理都不理的,招不到商家,尤其是有力度的商家,主播就會陷入一個惡性循環,尤其在現在淘寶直播還沒有嚴格把控這塊,不管是給主播還是給粉絲,刷觀看都是一種給予信心的作用,也是彰顯淘寶直播實力的方式。當然不排除等淘寶直播成熟之後,會封殺這種方式,起碼現在沒有這種風頭。

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2、運營需要有策劃能力,說到策劃,很多運營可能會說,不就是做九塊九秒殺,抽獎這些嗎?如果簡簡單單是這些,那也不會出現貧富差距那麼大了。策劃能力,重點在於一個直播間切割化運營,比如一場直播預計播3小時,那可以切割三塊,第一個小時怎麼安排,第二個小時怎麼安排,最好是細分到前20分鐘怎麼安排,比如剛開始20分鐘,主播告知粉絲我是什麼類型主播,每天會在某某時間段給大家分享知識和產品,這讓看回放的粉絲會知道主播的動態和內容,然後和老鐵粉互動,聊聊今天哪款產品最要買,今天又有什麼新鮮事,這個可以在微博或者百度熱點先了解下。然後後半個小時,抽空把重要的產品錄個寶貝講解。

3、運營要有分析後臺數據的能力,這個時候,應該不斷了解在線人數,在線人數多的時候,主播講的什麼內容,用的什麼方式吸引了粉絲,粉絲進來的渠道是哪個,粉絲互動的內容有哪些,然後再看哪個時間段在線人數最低,是不是因爲主播講的內容太多忘記互動了,或者是不是主播離場了,是不是主播一心和老粉絲聊天,忽略新粉絲的感受了等等,做好筆記,下播後再和主播溝通,交流下。改善下。

4、運營要有轉粉能力,主播辛辛苦苦留住的粉絲,是不是要用什麼方式讓粉絲先關注下?用什麼方式讓粉絲第一時間進羣,用什麼方式讓粉絲主動和主播互動,點贊。粉絲進羣之後,如何通過點贊抽獎的方式導入到運營微信上,如何讓粉絲分享直播間。

主播的分類有哪些

1、秀場主播

秀場主播以90後和00後居多,按秀場內容分爲:唱歌主播、MC主播、聊天主播、NJ主播、舞蹈主播、樂器主播等等。

2、其他主播

除了秀場主播與遊戲主播之外的網絡主播形式,包括:教學主播、美食主播、戶外主播、外語主播、財經主播、健身主播、理財主播等等。在國內以上主播類型相對較少。

3、遊戲主播

按遊戲內容分爲:英雄聯盟主播、絕地求生主播、DOTA2主播、穿越火線主播、地下城與勇士主播、風暴英雄主播、爐石傳說主播、魔獸世界主播等等,遊戲主播通常是由遊戲職業玩家、遊戲高玩、遊戲紅人等轉型而來。

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直播運營工作內容

1、內容運營

因爲我自己平時做直播比較忙,所以策劃方面的事情全部都是交給運營去做,比如說這個月的要拍幾條視頻,視頻內容是什麼;每個星期、每天的直播腳本策劃,可以在直播間里加哪些互動的內容等等。

2、主播定位

根據主播給人的第一印象,給主播打造人設。不同的主播有不同的定位,比如我自己是個知識博主,所以我的定位就比較偏乾貨輸出型,給人一種很有文化、很博學的感覺。(確實也比較有文化,尤其是在直播這個領域)

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3、指出直播問題,提出意見

運營要全程監控直播間,關注主播直播動態。特別是在主播懈怠,偷懶的時候要進行及時提醒。還要重點關注主播的體態、表情,並進行指點。

比如說我自己有時候在直播間講課講的太激動了,可能會一個不小心蹦出一兩句髒話,這時候運營就會提醒我了。

4、進行後臺數據監控

每天、每個月都要進行數據對比,重點關注直播間的觀看人數、關注人數、打賞人數、流水總額的變化。除了關注自己的主播,還要將自己的主播與同時期主播進行對比,差在哪裏,好在哪裏要進行歸納總結。

這麼看下來,直播運營每天要乾的活是不是很多?跟工作內容成正比的是你的`個人成長和薪資待遇,做直播運營能讓你的個人能力得到飛快的提升,如果你積累一定的經驗,做到了一流運營的位置,那肯定是成爲各大公司爭搶的香餑餑。

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直播運營維護知識

1、預告下期直播

直播間所有產品都介紹完之後,還有一件事情非常重要:預告下期直播。

直播間裏留存的粉絲一般分爲2類:一類是你的忠實粉絲,另一類是剛點進來的路人粉,因此這個時候做好下期預告,至少會吸引這兩類的粉絲。

在直播間發佈預告的重點有3個:時間、內容和福利。做完下期直播的預告後,這場直播就接近尾聲了,主播可以選擇和粉絲再互動幾分鐘,然後下播。

2、製作直播切片

主播出鏡環節到此結束,但是工作還遠遠沒有結束。直播內容的影響還在,因此關播後,要對直播的內容進行整理,行業內稱爲“直播切片”,即把直播中的精彩片段單獨剪輯出來。

做好直播切片,對直播和商品都能產生正向的影響,簡單來說有四點。

第一點:是對內容進行二次利用,除了直播產生的實時影響,還可以利用直播的內容生成複用內容,供直播平臺反覆使用。

第二點:是放到產品的詳情介紹頁等相關頁面,爲產品增加個性且真實的解析,有利於提高此款產品的下單率。

第三點:製作切片時可以根據產品的特點來剪輯,讓產品介紹更加結構化。

第四點:是切片會吸引用戶點進你的直播間和商品頁,促成轉化。

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3、多渠道分發

最後,對直播切片進行多渠道分發。直播的切片可以分發到抖音、快手、微信等渠道,一方面是對本場直播的內容進行留存和沉澱,另一方面,相對於直播來說,多渠道分發產生的影響更持久,可以持續性地爲直播間引流。

4、有計劃的覆盤

如何有計劃地進行復盤呢?小編總結了覆盤的幾個步驟:

回顧直播的整個過程

如果所在平臺可以回看的話,儘量把直播再回看一遍。假設自己是一名用戶,點進這個直播間,站在一個粉絲的角度看這場直播,你會更理解用戶的感受,並發現其中的問題。

總結本場直播的優點

要善於發現並總結直播中的優點。目的是加深記憶,在之後的直播中繼續保持這樣的做法。

列出本場直播的問題

覆盤中最重要的一環就是挑錯。找出本場直播中存在的問題,並列出解決方案。如果有失誤犯錯的地方,一定要劃重點,切忌再犯。

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