一個外貿人的領悟，職業生涯就是一部奮鬥史，在工作上如何拿下訂單，在職場上如何和同事上級相處，在客戶面前如何步步爲營，都存在各種各樣的問題和體會。下面是一個外貿人的領悟內容！
一個外貿人的領悟1
在這裏，我停下來，小小的收拾了一下自己的外貿心情。寫了幾篇美其名曰心得的東西。說是心得，不免慚愧，也許再過幾年不免笑自己此時的“爲賦新詞強說愁”。
但是，還是願意記載下來這些心情和歲月，願意於同行的人共勉。
第一集：面試
春節過後，初春的河北似乎比節前還要冷。正月初十的清晨6點，寒意肆無忌憚的侵入我的骨頭。厚厚的羽絨服，小小的揹包，在春寒料峭的清晨的我和我男友一起等待把我們載出去的長途汽車。
心裏除了激動，迫不及待，更有些絲絲的懼怕。
我們到時，人才市場早已人頭攢動，我一個攤位一個攤位的小心翼翼的試着。但所有看起來有實力的處於城市裏的公司都是英語六級，有經驗；或者研究生。簡簡單單的幾行字把我無情的擋在千里之外。
但我還是硬着頭皮去一個一個的嘗試，結果有些攤位我擠都擠不進去，好不容易擠進去的，談不了兩句就說：你回去等消息吧。轉了一圈之後，發現還有一些縣城裏的公司來招人的，攤位前人不多，我就走了過去。
招聘我的是個和我年齡相仿的女孩子，聊了很簡單的幾個問題，學歷，年齡，專業，證書，經歷等等，最後問我，我們公司在縣城，你介意去那裏工作嗎？
我毫不猶豫的回答，我願意。
當下我就拿到了複試通知單，一週之後去到那個認爲偏僻的縣城。這是面試的第一關。
待我去到那個公司，經過路上打聽，才知道那個公司是當地最好的一家作出口的公司，並且有自己的工廠，很多人去那裏面試。心不免又提起來了。
過了兩個小時，終於輪到我們這一批人面試了。人事部的女孩子一眼認出了我，事後她偷偷告訴我，我是唯一一個回答我願意的女孩子，別人都說可以，不介意等等。
我們參觀了一圈工廠和辦公樓，然後面試。
面試我的是兩個業務員，他們的英語很流利，可是我太緊張加上平時口語不好，竟然嗑嗑巴巴說不出來。
於是心一橫，和他們說起了中文。因爲知道自己口語方面沒有優勢，所以多講一些我上學期間的打工經歷，講講爲什麼來這裏，講講我對這個公司的瞭解。他們很驚訝，我能知道這些。
這是第二關。
面試完之後，我覺得自己心裏還是忐忑不安，因爲做外貿，口語很重要的。於是耍了個小聰明，偷偷溜出來四處看看找找人事部經理。當我敲開人事部經理的辦公室時，我的心裏一點點恐慌都沒有，出奇的平靜充滿信心。
人事經理是一位50歲左右的男子，看起來對我很友善。也許對我的來訪有一點驚奇，但是我沒有看出來。
我告訴他爲什麼來這裏，因爲我喜歡這個公司的氛圍，渴望這份工作，希望自己能夠踏實的做下去。並且我告訴他，在校期間，我還學習了市場營銷的課程，每個假期都出去做銷售。
等我出來的時候，我的心裏虛虛的，因爲從他的表情上看不到任何肯定或否定的信號。
漫長的1個多小時之後，結果出來了，面試的三批人裏選中兩個，我就是其中一個。
結果連我都不相信，如果我知道他今天只招兩個人，不知道我是否有勇氣走進人事經理的辦公室。
後來，我問人事部文員爲什麼選中我，她告訴我：
1、我是唯一一個回答我願意的女孩子。
2、我是唯一一個對公司的背景有所瞭解的人。很多人來應聘，竟然不知道公司是做什麼的。
3、我是唯一一個用漢語應聘的人。很多人英語不好，就不再講下去。
4、我是唯一一個見過人事部經理，讓他感覺可以踏實做下去的人。他說人事部經理很欣賞我。
這就是我第一份工作的面試，有很多機緣的東西，但也有很多必然的東西。直到現在我都覺得每次面試的時候，瞭解公司多重要；讓對方感覺你踏實，有激情多重要；找對人多重要；面試當中的隨機應變多重要。
第二集：第一次交易會
三個月之後，在當地有一個專業性的展會。因爲周圍的幾個縣全部是做這個產業的，所以展會上的競爭肯定會很厲害。這是去參展之前就想到的。
看了以往展會上的照片，發現每個展位都是展產品，每個攤位被塞的滿滿的。如果我是客人，可能覺得自己象走進了菜市場，滿地的青菜蘿蔔，但是沒有一家讓人覺得印象深刻。
當時給了總經理建議，我們的攤位上半部全部用大型的彩色展板覆蓋住，上面的圖片分別顯示公司辦公環境，辦公樓；原材料檢驗；生產車間；成品檢驗；機器設備，共五部分。
下面一排放產品。展廳外公司的三輛轎車隨時恭候，客人要去公司，召喚一聲即可。
我們攤位的位置很好，因爲只有一個入口，入口右看就可以看到我們的展位，雙開口。
我們總經理完全接受了我的意見，這是我沒有想到的。他比我更大膽。順便說一下，我的總經理也是老闆，在當地做外貿最成功的一個人，完全不會說英語。
我們的展會還做了一些細節工作，咖啡，茶水，杯子，餐巾紙，紙，筆，空白合同，複寫紙。
每個客人一份小禮物，一個光盤，車裏的衛生，從開展到撤展，車裏的空調一直開着，等待隨時接客人回公司（從展廳到公司5—7分鐘車程）。
當然，我們辦的很成功。
期間還有一個小插曲，第一天都有四個穿着很整齊的客人來我們攤位轉了一圈，我們主動和他打招呼，他們並不領情。仔細看了看我們幾款產品，走了。連名片都不肯留。
第二天，又來了。
第三天是最後一天，他們又來了，這次是五個人。我主動打招呼他們還是不領情，他們不是不禮貌而是幾個人不同方向的轉着看。
所以我就說：Pls。help yourself to go ground， if anything need my help， pls。 come back to me。
他們看過之後，主動給了我一張他們的名片，我就和他們隨便聊，問他們來了多久，住在哪裏，是否對那些產品感興趣。他們說是的，他們一直在國內生產，但現在想從中國進口，並且他們第二天早晨就要走。
當時在那個地方，有另外兩家工廠質量也是很不錯的，他們也來參展了。所以，客人走後就立即通知公司準備樣板，規格，樣板尺寸，包裝全部定了下來。並且用一個公司手提包將樣品包裝好。
晚上經過我的檢查沒問題後，我帶着樣板去找客人。因爲有朋友在酒店，所以很容易根據名片找到了客人房間號。但是客人出去了，等了很久也沒有回來。
第二天一早，我又去了。順利找到他們後，他們很驚訝我們竟然這麼快準備好樣板。並且爲他們打包好。
由於他們事先預定的接送車出了故障，他們問我可不可以幫忙想想辦法。老天給我機會，於是我說看我能否申請車去送他們到北京。
最後我們在高速路上，檢查了我們的樣板，介紹了我們公司，告訴他我們公司日本織機的型號。我感覺觸動他最大的是當我報出我們公司日本織機型號的那一刻。一切順利。
送走他們第三天，我就接到了他們的工廠調查報告。半個月後，我們就開始了合作。 那幾個當初酷酷的客人，對我似乎一直很客氣。直到我離開這家公司，他還說對我送樣板的那個早晨印象深刻。
有些客人記住你，因爲你的口語！
有些客人記住你，因爲你的專業！
有些客人記住你，因爲你的努力！
我不知道，因爲什麼他記住了我；但我知道努力做一件事是很快樂的！
第三集：我的第一次辭工
第一次辭工對很多人來講都是難忘的，對我來講更是。
不知不覺在這家公司我工作了將近一年，我的成績已經慢慢凸顯出來，受到領導和同事的讚揚；而自己也非常努力，爲了能及時回覆客人郵件，經常到晚上12點還在辦公室。
每次半夜發完郵件，自己悄悄回到宿舍，心情仍然是激動的難以入睡。我感覺自己象個慢慢開始露出頭的水底火山，開始漸漸迸發自己的能量。
很快到了春節，男友要去南方工作了，他不放心我，希望我同去。一邊是我熱愛的工作，一邊是我深愛的人，我開始了一個兩難的選擇。最後爲了我的愛情，我放棄了我的工作。
那一次的離開是很多人都沒有想到的，我在任何困難面前都未曾哭過。可是那次的辭職，我卻流淚了。那是因爲心底真的不捨。
我走的時候很多人都走出辦公樓來送我，人事部經理也來了。我和他們依次真誠的擁抱，他們也一樣真誠的擁抱我。
起碼在我感覺，我們所有人都是真誠的。我的眼淚一直衝刷着我的雙眼，我的眼前全是濛濛的。可是三年後回憶起來，那個場景依然清晰可見。
直到現在，我還和之前的同事保持聯繫，心裏的那份溫暖一直都在。
我的心告訴我：熱情投入的工作，真心誠意的待人，熱情似火的去愛，無意中你就會發現，自己的這段人生已經是花香滿路。
一個外貿人的領悟2
這個社會是有等級的社會，有特權階層，有受壓迫階層；公務員，工人，農民，本應該是職業名稱，職業不分貴賤，現在成了等級的代表，公務員蔑視一切，工人瞧不起農民，農民苦苦掙扎！
經常看到有人抱怨，這個公司不公平啊，待遇他們高我低；老闆待人不公平啊，分配不均；經理管理不公平啊，明明是他搶了我的.客戶，居然我得讓給他……
於是乎，拍案而起，辭職的有；怒目相對，口角相加，再不溝通的有；表面平靜，內心波瀾，始自暴自棄混日子的也有 辭職解決問題了嗎？
未必，到了新公司或許還是如此，即便新公司這件事平等，可能另外一件事不平等；難道你再辭職嗎，如此的輪迴，一輩子不會有大的發展的。 口角解決問題了嗎？
絕對不會，只會讓你在公司的地位更加尷尬，被孤立，無援手，孤軍作戰； 自暴自棄者最愚蠢，工作是爲別人的嗎？
我也經歷過這個階段，也被歧視過，被不公平壓迫過，我沒辭職 ，沒吵架，更沒有自暴自棄，我去爭取，不能爭取的就接受，然後付出比別人幾倍的努力去證明自己。
在公司工作的時候，都是靠電話營銷，不分區域，不分產品，找到負責人電話直接打過去推銷，大部分是拒絕，偶爾碰到幾個恰巧要的客戶，溝通幾次。
最多面見一次就簽了，還有一些客戶，你打電話過去的時候他沒有需求，後來由於某些原因又打算。
我的第一個客戶就是這樣，週五打電話過去，聊了一會，有點興趣，後來他突然有事，說考慮一下，很匆忙的就掛了，到了週一突然打電話過來，準備購某項服務。
那天那個時候我正好去了廁所，客戶打過來找我，直接叫我的姓名（當時打電話我會故意一些誤會，我會說您好，我是某某公司的李嘉誠，不好意思，李*成，跟李嘉誠差一個字，所以大部分客戶一下子就記住了我的名字）。
我們部門經理接的電話，明知是我的單子，居然給了另外一個老員工，那個老員工跟他一起進部門，只不過進步較慢，沒能升經理，兩個人的關係很好。
我一直不知道，後來，傳真合同，打款，到賬，寫在前面的板報（公司規矩，籤的每一個單都要寫出來，公司名稱，金額，以激勵不出單的人）。
我一看，這是我的那個客戶啊，我以爲是同事自己發的，就恨自己沒能力，居然錯失了一個單子。
第二天客戶來交手續，在前臺，問接待，找李*成，接待內線給我，讓我過去，一頭霧水，不知道是誰，他說，我是**公司的**，不是昨天剛簽了合同，拿錢了就不認識了啊？
我可記住你了，李嘉誠，哈哈，很多人打電話我都不願意理他們，感覺你不忽悠，說話比較實在，纔跟你籤的。
我恍然大悟！ 交給行政人員，讓客戶去手續，我徑直去找部門經理，告訴他，這個客戶是我的，現在來了，衝着我來的。
他白了我一眼，這說明你能力不行，爲什麼不當場確定呢？萬一這個客戶昨天接到其他的部門的電話，跟其他部門簽了呢？
我們部門就損失了三萬多的業績了，你要從你自己身上找原因，這樣吧，這個單子你們均分，一人一半，讓你長個記性！ 無語！
客戶完手續過來找我，那位老同事上去寒暄，說以後這個單子我跟小李一起爲您服務！
客戶笑着說，不用了，我很好服務，小李一個人就夠，我就是衝着他才簽單，你們公司一天打電話n多個給我，我都嫌他們太能忽悠，從來不理！ 我看了經理一眼，經理一個黑臉，我估計他明白了我的挑釁！
後來的一年裏，我的苦難來了：分單子，同事三個，我一個；三天兩頭拎我過去訓話，小錯大罵，大錯直接恨不能弄死我；
別人一天打二十個電話他不管，我一天打上百個電話，還依舊被點名批評…… 我咬牙堅持着，別人查100個資料，我查200個，晚上兩點睡，早上五點起；別人一天打二十三十個電話，我打一百，一百五；
中午別人吃飯聊天放鬆，我依舊在打電話查資料。 他其實可以除我，可惜，他沒想到我進步那麼快，連公司銷總監都始注意我，數次在公司全體銷人員會議上公表揚，號召大家向我學習！
我在公司是風雲人物，找我學習的人衆多，我爲公司的銷提出了n多的理念，尤其是專業談單，拒絕忽悠的理念，讓公司的業績突飛猛進；在部門我就當啞巴，除了最基本的交流，我基本上在工作。
後來公司成立新部門，需要徵調每個部門一個員工（原有五個部門，五個老員工，再新招七個員工，組成標準12個人的編制）。
當然徵調誰，經理說了算，毫無意外，我絕對是我們部門的不二人選，因爲他不可能再像以前那樣訓我，因爲大家都在學習我；但是他看到我就生氣，又不想表揚我；
除又除不了，就只能送走了！ 到了新部門，我如魚得水，雖然不是經理，但是充當了經理的角色，培訓，管理，帶新人，想想都知道，徵調的時候每個部門都不可能把精英放走，來這裏的一定是業績不怎麼強的員工！
結果第一個月，我們了公司第二，六個部門，第二名！ 第二個月，第二； 第三個月，第一；
第四個月，第一； 有一個細節是，我跟原來的部門衝突了好多單子，大部分都讓我簽了，好幾次原經理來找我，說我搶他們部門單子，我就說了一句話：按照你的理論，跟誰籤就是誰的，不是嗎？
一年半的時間，我積累了經驗，積累了抗壓能力，如果我當時選擇一頭我們所說的任何一條路，也許我的人生軌跡就改變了！
人要適應這個社會，必須先認清這個社會，大的環境等級制度森嚴，會直接映射到社會的方方面面，工作，生活，出行，如果你認不清這個社會現實，盲目的追求所謂平等，所謂公平，最終你會被這個社會所不容。
除非你有能力推翻這個社會，建立所謂大同； 或者你與生俱來是個天才，一步到高層； 再或者你是高富帥，白富美，官二代，天生就是高等人！
我不是在爲等級制度辯解，我也想這個社會絕對公平公正，但是誰都知道不可能，那就適應這個社會，適應你的環境，憑自己的努力提高自己，讓自己提升。
等你到了社會的高層，公司的高層，你會發現，原來公平是被自己所掌握的。 加油吧各位！
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