職場如何拒絕別人的求助

你知道職場如何拒絕別人的求助嗎？在職場中，很多人都會需要求助別人或者幫助別人，如果別人求助自己，而自己不方便的話就最好決絕求助。那麼我們在職場如何拒絕別人的求助呢？下面是小編幫大家收集的相關內容，希望能幫助到有需要的朋友。

一、什麼情況下該說“不”

1.當你沒有準備好時

如果你剛到一個不熟悉的新職位，你需要一定的學習時間，把自己從門外漢變成淺專家再變成資深專家。

在你還在門外漢階段，如果有人請你主導一個需要本領域專長的時間緊任務重的項目，你應考慮說“不”。因爲如果你接受，你露怯顯拙的風險太大，搞砸的機率太高。從保護自己的信心爲出發點，說“不”比較明智。

2.需要過度透支自己時

假設同事找你幫忙，本來力所能及的情況下，伸出援手是應該的。

但如果你最近已經忙到恨不生出三頭六臂，還答應同事這個請求，就意味着你要犧牲睡眠，犧牲本來就已經“週六保證不休息，週日休息不保證”的難得週末，就該考慮說“不”，放自己一馬。

3.孰輕孰重比較明顯時

同事讓你做一件事，名義上互利互惠，但你經過分析之後，發覺不管是短期還是長期，這事既不緊急又不重要，屬於雞肋項目。

同時，從這個項目當中你也學不到什麼，而且此項目可能會稀釋掉你正在主導的另一個項目的時間和精力，而後者對業務的影響明顯大於前者，就應該選擇對同事的項目說“不”。

二、、學會如何說“不”

簡單解釋，但不做過多太細節的解釋好多人之所以打怵說“不”，是因爲擔心對方覺得沒面子，影響與對方的關係。減少這種副作用的一個辦法去加以解釋，使“不”軟着陸。

解釋需要本着簡明扼要的原則，尤其是當對方提的要求完全不符合你的興趣的時候，不要留後路，有人爲了讓自己感覺好一些，或者爲了讓拒絕理由聽起來更充分，囉囉嗦嗦講一堆，結果陷入被動。

1.不隨意麻煩別人，減少別人隨意麻煩你的機會

職場的互幫互助不僅常見，而且應該提倡，但確實有人工作職責界限不清，或者工作生活界限不清，隨意張口找人幫助，彷彿別人的時間不用白不用。

如果你是這樣的人，那麼可能有兩種結果：一是那些被你麻煩過的人會經常反過來找你幫忙，不管不問你是否正在忙自己的事情。二是可能人人試圖遠離你，因爲你給人的印象是總在索取。

所以，正確的互助模式應該是，在得心應手的情況下對別人伸援手，自己有需要時，考慮清楚後要求幫助，並且，以防要求用力過猛，不使人爲難。這樣給人的印象是：你尊重別人，別人可能樂於爲你出力。

2.用正面的方式婉轉的語言變相拒絕，不拖泥帶水

舉例說明：老王請你參加一個項目的開幕典禮，這項目與你關係不大，而你自己手頭的項目正進入重要階段。老王和你關係不錯，直接拒絕不合適，可以考慮用下面這種方式迂迴回絕。

你說：你真行，終於要開幕了，我最近在趕業務，你告訴我具體時間，我回去看一下我的日程，如果能去就回復你，如果明天你還接不到我的答覆，就說明時間衝突我去不了。

請注意，這裏的技巧是說“如果能去就回復你”，而不是“然後答覆你”，這樣做，其實你已經軟性拒絕了，既給了對方面子，又避免了二次回覆拒絕時的難堪。

3.別人若堅持不懈要求，你要意志堅定

總有人有始終不渝的優點，不達目的不罷休，遇到這種人，如果他提的要求僅僅是你不感興趣，但是其他人可能會獲益，可以嘗試推薦其他人，前提是這樣做不會給其他人增加負擔，而是會可能雙贏。

對付堅持不懈的人，還可以用建議時間拖後或請他也邀請別人的方式來稀釋你的付出。很多事情，拖着拖着就不是事兒了，當事人可能自己都忘了。那樣，你既沒搭上時間，還沒得罪人。

總之，如果你被要求幫忙做的事需要你花費大量時間和精力，而在你看來此事並不重要的話，不要僅僅因爲對方變着法兒施加壓力，你就失去自己的原則，需要想出招數把自己保護起來。

職場怎麼拒絕別人的求助

1.做好心理建設

職場心理學專家認爲，首先，每個人必須認識到自己有拒絕別人的權利。其次，找個能自在說話的場所，並且考慮談話的時機。接下來是想清楚要拒絕對方要求中的哪個部分，並且預先準備好能明確傳達出“這個部分我沒辦法幫你，但如果改成……我就可以幫上忙”的訊息。最後是設想傳達訊息之後可能會發生的狀況。

2.找出“Yes/No”之外的選項

遇上同事請求協助的時候，自覺只能接受或拒絕，沒有轉圜餘地，也是導致人們無法拒絕的.原因之一。其實，只要把拒絕別人的請託當成是在跟對方交涉，就比較能夠打破心裏障礙，沒有那麼難開口。

假設完全接受對方的請求是100％，徹底拒絕是0％，那麼不妨試着向對方提出90％、70％或50％的方案。你可以從請託的“內容”“期限”和“數量”做評估，比如說，90％接受是“期限延長3天的話就辦得到”;70％接受是“無法擔任項目經理，但是參與項目沒問題”。

3.拒絕前表達感謝，拒絕後致上歉意

拒絕的說法也有一套固定模式可循：先以感謝的口吻，謝謝對方提出邀請;然後以緩衝句“不好意思”“遺憾”接續，讓對方有被拒絕的心理準備;接下來說出理由，並加上明確的拒絕：“因爲那天已經有約了，所以沒辦法出席。”

如果婉拒是不太重要的邀約（如飯局），只需說今天不方便即可;但如果是要拒絕額外的工作，就必須說出今晚無法加班的具體理由。最後切記要加上道歉，以及希望保持關係的結尾：“真的很抱歉，如果下次還有機會，我會很樂於參加。”

4.電話或e-mail拒絕要格外溫和

電話溝通看不到說話者的表情和動作，有時哪怕是說法客氣，對方還是會感覺你的態度強硬，因此講電話的時候要增加一些緩衝句，儘可能體貼理解對方的心情。e-mail則是連聲音的抑揚頓挫都沒有，容易給人公事公辦的感覺，因此要增加感性的詞彙。

5.正面朝向對方，放鬆眉頭

說話的姿勢、表情、音調也會給人不同的感覺。拒絕時要儘可能正面朝向對方，側身容易給人警戒心強的感覺。蹙眉也會給人負面的印象，儘量有意識地紓緩眉頭，以接近微笑的溫和表情講話最適當。