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員工流失的問題及對策

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.41W 次
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隨着經濟全球化,國外大公司紛紛搶灘中國市場,他們不僅爭奪市場份額,而且以推行人才本土化的政策來爭奪中國的人才。尤其是世界石化巨頭——BP殼牌、埃克森—美孚等公司,憑藉其雄厚的經濟實力和先進的管理優勢,在國內石化行業進行投資的同時,採取各種優越的條件吸引國內石化人才。

員工流失的問題及對策

根據“黃金定律”的二八法則,企業的80%的利潤是由20%產品創造的,企業20%的員工創造了80%的價值。正如美國通用汽車公司前大名鼎鼎的總經理艾爾弗雷德斯隆所說的:“把我的資產拿去吧,但是請把我公司的人才留給我,五年後,我將使拿走的一切失而復得。”可見,擁有高素質的核心員工對企業的發展是何等的重要。

近幾年來,勞動力市場逐漸規範,人們的就業觀和擇業觀也發生了變化,人員流動變得越來越頻繁。在當今市場經濟條件下,大多數人並不會終身從事某一種職業,而是隨着人才的供求關係在人才勞動力市場上自由流動。如何留住人才,發揮員工的工作積極性是企業面臨的迫切的問題。如何恰當的處理這個問題,使企業能夠留住和吸引優秀的員工,對於提高企業的競爭力,促進企業的成長和發展,增強企業的創新力和適應性具有重要的作用。

  一、員工流失的主要原因

(一)、當前,導致員工流失的內因主要是員工所在企業的內部環境對員工的.影響。具體反映在員工對現有工作的滿意度和員工需求的實現程度。

員工對工作的滿意度與工作報酬、地位、工作環境、人際關係、管理風格等有關係。工資收入高,工作時間靈活,工作內容豐富,員工地位平等是工作的必備條件。只有滿足了這些必備條件,企業才能提高員工的滿意度,降低流失率。當員工的工作績效得到領導認可,獲得不斷提高知識技能的發展機會,看到在企業中良好的發展前景時,員工就傾向於留在企業,否則可能產生離開企業的意向。

(二)、激烈的市場競爭引起的勞動力市場人才供需比例變化是影響員工離職的重要外部環境因素。

(三)、年齡、學歷、性格等員工個人特點也是影響核心員工流失的重要因素;員工的家庭責任感、個人生活風格、地域情結也會影響員工離職意向;

  二、防止員工流失的具體對策

(一)、營造有吸引力的組織文化。在企業內建立有吸引力的組織文化。一是爲員工提供良好的企業前景和企業文化;二是提高領導者個人魅力和對下屬的關心度;三是重視構建學習型組織。學習型組織的構建將有助於企業人才之間及它們與企業之間的交流、溝通、協作與信息共享,有助於加強企業的組織文化建設。

(二)、按需招聘引進員工。企業應根據自身人員結構和崗位需求,合理的、有的放矢的招聘企業需要的人員。同時,在確定錄用人員後,應當注意勞動合同的訂立。總之,只有一個良好的開端才能在今後的職工隊伍建設中起到事半功倍的效果。

(三)、逐步提高員工收入。一個有競爭力的企業首先是員工有較高的收入,使員工的工資水平對外具有競爭力,這是企業經營者的責任。我們應根據經營管理隊伍、專業技術隊伍和技能操作隊伍的不同特點,在建立科學有效的評價體系、合理設立收入序列、完善獎懲辦法等方面作深入細緻的工作,讓企業真正需要的人才脫穎而出,讓真正爲企業作貢獻的人得到實惠。同時,我們應當引入勞動力市場價位機制,靈活多樣的調整企業的收入分配策略,適應市場競爭的需要,以“各得其所,永不滿足”理念,增強員工的歸屬感和成就感,解決他們在經濟上的後顧之憂,讓他們全身心的投入到工作中去,爲企業創造最佳的經濟效益。

(四)、人盡其才,才盡其用。“流水不腐,戶樞不蠹”。人才只有流動起來,才能充分調動其內在潛能,做到人盡其才,才盡其用。企業應創造公平的競爭環境,形成合理的人員結構(知識結構、技能結構、年齡結構),保證員工迅速、有效、合理的配置。首先,要建立科學的人才選拔機制。給人才一個發揮自身才能的舞臺,做到人盡其才,才盡其用,企業公開公平的選聘人員,通過聘期考覈,實行崗位動態管理,使能者上庸者下,吐故納新,始終保持崗位人員的生機和活力。

(五)、建立精神激勵機制。良好的工作條件、和諧的工作環境歷來是降低核心員工流失的有力措施,然而,我們也不應當忽視精神激勵。首先,應加強溝通,建立上層主管與員工的定期聯繫機制,使企業所有員工緊緊圍繞公司發展方向和目標努力。其次,要提供社交機會,鼓勵員工參加各項主題活動,發揮黨、團、工會的優勢,有目的組織員工參加有意義的活動,這其中最高管理者參與尤爲重要。第三,要使工作成爲樂趣,雖然做到這一點很難,但如果將工作作爲一種樂趣,將很大激發員工的潛能,在給員工帶來歡樂的同時,爲企業創造財富。

(六)、堅持以人爲本。現在員工的自主意識、自尊性都比較強。對員工進行管理時,稍有偏差,就容易讓員工產生逆反和對立心理。因此,管理部門在管理過程中要時刻堅持以人爲本,切實轉變觀念,樹立管理就是服務的意識,進一步改進工作作風。同時還應多傾聽員工的意見,使信息暢通,讓員工積極參與管理決策。

防止員工流失是一項系統工程,需要企業各部門密切配合形成合力。更需要企業對未來市場競爭的深刻認識和把握。留住員工,是企業發展壯大的核心動力,企業應以人爲本,在制定、實施各項措施時,處處留心,只有留住心,才能留住人。最終形成“各有特長、相互協調、工作有力、業績優良”的員工隊伍。

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