人際關係與溝通技巧，人際交往能力強的人在職場上也非常吃得開，懂得人際交往也是職場制勝的法寶，學會與不同的人交往是職場的必修課，做到不被職場困住就是一大成功，小編這就帶你瞭解人際關係與溝通技巧。
人際關係與溝通技巧1
一、什麼是人際交往
人際交往是指社會發展羣體因其相處而組成的相互依賴和互相聯絡的人際關係，歸屬於社會的層面。漢語喻指除親屬關係之外的人和人之間相處關聯的統稱，也被稱作“與人相處”，包含同學關係、學友（同學們）關聯、師生之間、勞務關係 老戰友關聯、朋友及領導幹部與被領導幹部關聯等。人是社會發展小動物，每一個人均有其與衆不同之觀念、背景圖、心態個性化、個人行爲方式及價值取向殊不知人際交往對所有人的心態衣食住行、工作中有挺大的危害，乃至對機構氛圍、機構溝通交流、機構運行、機構高效率及本人與機構之關聯均有巨大的危害。
什麼是人際交往，人際交往就是說人和人之間的關聯。
二、如何解決好人際交往
1、時時處處替別人關心，切勿以自我爲中心——要解決好朋友間的關聯，還要學好從各個方面視角去獨立思考，擅於做出適度的自我犧牲。
2、胸懷豁達大度、擅於接納他人及自身——要不失時機的給他人以誇獎，不必摳門對他人的讚美。但須留意的是把握在其中的'分寸感，不必矯情，要真正的表述本身的感情，當別人取得成功時，自身爲他而感到高興的感情、心態。假如是虛情假意、矯情的表述，那麼你將喪失他人對您的信賴，乃至造成厭煩牴觸心態。
3、與朋友溝通交流中留意聆聽和意見反饋——在與朋友溝通交流全過程中，必須留意聆聽他的語句，並給與適當的意見反饋。
三、人和人之間的相處
人們瞭解，實際的全球，是1個人和人之間組成的全球。與這世界溝通交流，本質上就是說與這一全世界的人開展溝通交流，並且務必是有目地的溝通交流。能夠說，不管人們在幹什麼，或是想幹哪些，要想取得成功，務必學好擅於與溝通交流。在大型商場曾說過，稱爲“人脈關係就是說錢脈”，就的就是說這一含意。1個銷售員，想把自身的商品銷售出來，就得根據廣告詞、營銷、上門看看、產品推薦等一連串方式和客戶溝通，能夠保持掙錢的目地。1個有理想的人，想工作中得心應手、大展鴻圖，就得擅於與頂頭上司、屬下、朋友開展有效溝通，能夠連通自身的成功之道。以致於年青人處對象，也得會學握另一方獨特心態狀態，能夠機警地步入另一方的情感生活中來。因而，溝通交流終究是大家在衣食住行生工作中就該把握的主要能夠。從某種程度而言，這是人們獲得財富、開心、幸福快樂和身心健康的最關鍵的方式和對策。
人際關係與溝通技巧2
一、故意顯露笨拙的一面，使對方產生優越感。
比如說，時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動爲優點，企圖在觀衆中塑造一種形象，提升優越感；殊不知，一個人面對比自己優秀的人，只會增加心中的挫折感，也就自然而然就產生了反感。根據這個原理，某些人爲獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現出單純的一面，以其憨直的形象，激發他人的優越感，吃小虧而佔大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒，工作上處處表現得幹勁十足、能力超強，殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能幹好，那還要我們幹什麼？
二、說些自己的私事，從而拉近彼此間的距離。
開門未必一定要見山，一見面就談工作的事，鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題，先談及共同的話題，或自己的繁雜瑣事，以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統席位的競選演說中，曾經輕描淡寫地說：“緊接着，我還要告訴各位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰，但我們希望能再生個孩子。
在公司與同事談及私事，可以增進彼此間的親切感。但是，私事並不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私，別人可能會以此爲笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私，他人也會對你表示不滿，並乘機報復。
三、傾聽是你克敵制勝的法寶。
一個時時帶着耳朵的人遠比一個只長着嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時，如果只顧自己喋喋不休，根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產生反感。
做一個好聽衆，不僅要自己說，更要尊重別人說，效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽並不只是單純的聽，而應真誠地去聽，並且不時地表達自己的認同或讚揚。傾聽的時候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應適時的以表情、手勢如點頭表示認可，以免給人敷衍的印象。
特別是當對方有怨氣、不滿需要發泄時，傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說，並不一定需要得到什麼合理的解釋或補償，而是需要把自己的不滿發泄出來。這時候，傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要，也要避免正面衝突，而應在對方的怒氣緩和後再進行。
