溝通的內容主要包括。在日常生活中，我們經常都需要與人溝通，溝通可以說得上是一門藝術，想要進行有效溝通就得明白溝通的內容有什麼。接下來就由小編帶大家瞭解溝通的內容主要包括的相關內容。
溝通的內容主要包括1
首先，在工作中員工應該主動與管理者溝通。一般來說，管理者要考慮的事情很多很雜，因此經常會忽視與部屬的溝通。有時候管理者在下達命令讓員工去執行後，自己並沒有機會親自去考查實際工作，以至於沒有切實考慮到員工會遇到的具體問題，對很多事實情況不瞭解，因此，作爲一名員工，尤其應該注重與領導的溝通，應該有主動與領導溝通的精神，這樣，可以彌補領導因爲工作繁忙和沒有具體參與執行工作而忽視的溝通。
其次，作爲一個管理者，應該積極和部屬溝通。高效溝通是優秀的管理者必備的技能之一，企業的管理者也要重視做好上傳下達的工作，一方面要善於與更上一級溝通，另一方面管理者還必須重視與部屬溝通。
再次，溝通是雙向的，作爲部屬，應該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法；作爲管理者，也應該有主動與部屬溝通的胸懷。只有大家都誠實與守信地進行溝通，不必要的錯誤都可以在溝通中消除，雙方纔可能密切地配合，企業纔可能發展得更好更快！如果任何一方積極主動，而另一方消極應對，那麼溝通也是不會成功的'。
溝通是每個人都要面臨的問題，也要被當作每個人都應該學習的課程，應該把提高自己的溝通技能提升到戰略高度——從團隊協作的角度來對待溝通。只有這樣，才能真正創建一個溝通良好、理解互信、高效運作的團隊。
良好的溝通可以促進理解，可以使你與同事、朋友、家人的關係更融洽，具有良好的溝通能力可以使你很好地表達自己的思想和情感，獲得別人的理解和支持，從而和上級、同事、下級保持良好的人際關係。溝通技巧較差的人常常會被別人誤解，給別人留下不好的印象，甚至無意中會對別人造成傷害。
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溝通的作用
什麼叫人際關係？簡單地說，我們每一個人都有能量，不同的能量相碰撞，就產生磁場，產生磁場後，彼此調整自己的頻率，就形成人際關係。
所謂溝通就是對準頻率，頻率不對，就會聽而不聞、視而不見、溝而不通。我們要調整自己的頻率，而不是叫別人調整頻率。要先觀察對方的頻率，把自己的調得跟他一樣，他就很容易跟你溝通。
由於中國人的人際關係實際上是人倫關係，所以在溝通的時候，需要融合倫理的觀念，忌諱沒大沒小，否則就會破壞人際關係。比如，打招呼這件簡單的事情，你若是遇到熟悉的同事、同學，大可拍拍他的肩膀：“老張，你好啊！”若是遇到領導或長輩，還以此種方式打招呼，對方心裏就不高興。若是遇到你的下級或晚輩，你只需等着對方和你打招呼就行了。
中國社會特別重視關係，彼此的關係良好，就算偶爾說錯話，也沒有什麼關係。若是關係不夠，或者關係不好，那就會雞蛋裏挑骨頭。不過，也有本來關係很好，一句話傷了和氣，便老死不相往來的可能。這就更加促使我們重視溝通的重要性。
人際關係與溝通，可以簡稱爲人際溝通。在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動，必須勤加練習，多加磨鍊，養成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關係獲得改善。與其討好別人，不如用心保持和諧、互動、互助的良好狀態，透過好好溝通來互相感應。若能心意相通，大家都愉快，那就是良好的人際關係。在愉快中把正當的事情辦理妥當，則是我們共同努力的目標。
人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想說什麼就說什麼，愛說什麼便說什麼。否則你只是在發表意見，根本不是在進行溝通。善於溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關係，造成惡劣的溝通效果。
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溝通的要素包括哪些
溝通過程應包括五個要素，即溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環境、溝通渠道。
1、溝通主體是指有目的地對溝通客體施加影響的個人和團體，諸如黨、團、行政組織、家庭、社會文化團體及社會成員等。溝通主體可以選擇和決定溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通渠道，在溝通過程中處於主導地位。
2、溝通客體即溝通對象，包括個體溝通對象和團體溝通對象；團體的溝通對象還有正式羣體和非正式羣體的區分。溝通對象是溝通過程的出發點和落腳點，因而在溝通過程中具有積極的能動作用。
3、溝通介體即溝通主體用以影響、作用於溝通客體的中介，包括溝通內容和溝通方法。溝通主體與客體間的聯繫，保證溝通過程的正常開展。
4、溝通環境既包括與個體間接聯繫的社會整體環境（政治制度、經濟制度、政治觀點、道德風尚、羣體結構），又包括與個體直接聯繫的區域環境（學習、工作、單位或家庭等），對個體直接施加影響的社會情境及小型的人際羣落。
5、溝通渠道即溝通介體從溝通主體傳達給溝通客體的途徑。溝通渠道不僅能使正確的思想觀念儘可能全、準、快地傳達給溝通客體，而且還能廣泛、及時、準確地收集客體的思想動態和反饋的信息，因而溝通渠道是實施溝通過程，提高溝通功效的重要一環。溝通渠道很多，諸如談心、座談等。
溝通技巧：
1、講出來：尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕不是批評、責備、抱怨、攻擊。
2、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教：反之只會使事情惡化，成爲溝通的劊子手。
3、互相尊重：只有給予彼此尊重纔有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。
4、絕不口出惡言：惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
5、不說不該說的話：否則往往要花費極大的代價來彌補，甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔；但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。
