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團隊管理經驗分享

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.73W 次
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團隊管理經驗分享。大部分的工作者都是從低做起,一直往上爬,爬上管理層的這個位置。經驗都是從零積累起來的。看看別人的管理團隊經驗,從中更好的學習。下面跟大家說說團隊管理經驗分享。

團隊管理經驗分享1

一、分配任務的時候,一定要具體通知到特定的人

如果只是發在羣裏周知一下,可能沒有人有積極性去做這個事情,因爲一個團隊裏面,大概率不是所有人都積極接受工作挑戰。

二、不要輕易的和你的上級老闆溝通手下哪個員工不給力

不能因爲一次表現不好,或者出了線上事故,就和老闆溝通這個員工不行,因爲這會影響這名員工的績效考覈,應該慎重再慎重,沒有人不犯錯,也不怕犯錯,犯錯之後,應該再給予機會觀察一段時間, 如果實在不行的話,再找老闆和HR溝通優化問題。

三、抓大放小,把握幾個關鍵節點,事半功倍

不用跟進開發過程中的每個細節,但有幾個關鍵節點,一定要做到!!

1、需求評審時,做到判斷需求的合理性和可行性

2、出技術方案時,做到了解其中的實現方法、實現成本、風險及收益

3、需求提測前,一定要走查,發現問題還有時間在測試階段修正

4、需求上線後,一定要驗證線上效果,定期收集線上數據,分析項目的業務價值

四、帶頭髮起技術分享

對內:帶頭做技術分享,培養團隊的技術氛圍

對外:輸出技術文章,幫助團隊建立技術影響力

五、每日站會

每天都要對前一天的工作進行復盤,一方面是保證大家的工作產出,避免摸魚,另一方面可以及時瞭解到大家在工作中遇到的問題,及時給出解決方案。

團隊管理經驗分享

六、因人制宜

對於團隊中喜歡挑戰的人,就需要不斷給予更高難度的工作任務,激發他的潛力和工作熱情,一旦從工作中獲得了成就感和認可,也就對團隊有了歸屬感。

對於工作經驗或者工作能力不突出的團隊成員,可以給予easy和middle級別的任務,不斷積累經驗,結合他的工作動機,看是否需要給予更高級別的挑戰。

一個團隊一定是有梯度的,但是這個梯度不是固化的,隨着工作經驗的積累和團隊leader的培養,是有可能從一個小萌新成長爲團隊重量級人物的。

七、每週五下班前分配好下週的工作

因爲我們團隊規定每週五下午六點半之前提交週報,週報包含本週工作和下週計劃,收齊週報後,結合團隊成員自己的下週規劃,以及需求池,分配好下週的工作任務。

如果到週一再分配,那大家可能因爲沒有明確工作計劃,週一上午就浪費過去了。

八、控制技術項目的資源投入比例

如果你的團隊不是專門的基礎架構組,那就需要控制純技術項目的人力佔比,一般不會超過20%,比如你的團隊有10個人,那麼最多隻能投入2個人力focus在純粹的技術項目上,超過這個比例的話,一般會影響業務項目的進度。

但也不能一點都不投入資源在技術項目上,因爲技術項目一般是爲了提升研發效能服務的,業務在快速奔跑,一邊開飛機一邊換髮動機,怎麼保證不墜機,就是團隊要有技術功底。

九、經常和團隊同步整體規劃

我一般以月爲單位,和團隊同步整體規劃,選在週會上,大概花10-20分鐘左右的時間,跟團隊成員說一下近期的規劃,讓團隊成員有個方向感,而不是隻埋頭做眼前的事情,對團隊發展沒有參與感。

說到參與感,最近在研究怎麼做團隊共創,還沒有實踐,等執行完有結果再分享出來。

最近經常和CTO一起開會,從大佬身上學到很多,比如溝通技巧,經常會有這樣一個場景:

大佬和你聊天的時候會拋出一個topic,然後問你的看法,等你發表完意見之後,他會再講一講他的看法和方案,也就是說在問你之前,其實他自己已經有方案了,那爲什麼還要問你呢?我想這就是參與感的培養,這個溝通技巧也可以應用到日常和團隊小夥伴的溝通上。

我們不應該直接地告訴下屬該怎麼做,而是通過引導他有自己的思考,然後經過和他的討論,最終完成一個方案的制定,這會讓團隊成員的成就感和參與感翻倍,從而執行起來就更有效率。

十、帶核心組員參加需求分析階段

一般一個需求落地有這樣幾個階段:需求分析、需求評審、開發、測試、上線。很長一段時間我讓組員參與的是需求評審以及之後的幾個階段,但是我發現讓組員只參與評審,對需求的來龍去脈理解是不透徹的,所以最好在分析階段就把核心的組員叫上,一方面是讓他們更瞭解業務,有利於梯度培養,一方面是對需求瞭解更多之後,在開發階段纔不容易出問題,而且也要讓大家珍惜每次需求分析和評審的機會,因爲這是開發同學能夠了解業務最直接的機會了,要積極參與到需求的分析思考中去。

十一、複雜些的項目,一定要老帶新一起做

如果是有技術難度的項目,需要老帶新一起做,如果丟給新人去做,大概率項目會有延期風險,而且新人一般都急於表現自己的工作能力,不到最後一刻,不願意承認自己的能力不足以承擔整個項目,常常會出現項目馬上要上線了,新人才迫不得已告訴你自己搞不定了,有延期風險,這種情況也可以理解,所以我們要從戰術上避免類似現象出現,那就是複雜項目,有條件的情況下,搭配一個有經驗的老手,帶着新人一起做,這樣新人的壓力也會小一些,項目的風險一般也在可控範圍內。

十二、不要輕易給下屬畫餅給承諾

除非你有信心能實現承諾,否則不要輕易給下屬畫大餅給承諾,因爲一旦承諾不能兌現,會對好不容易建立起的信任關係有個毀滅性的打擊,如果你畫大餅是爲了激勵員工,那我建議你換其他方式。

十三、技術團隊KPI如何做

技術團隊的KPI來自兩部分:1、 快速支持響應業務需求 2、 團隊技術基建。

如果只停留在業務需求迭代上,團隊價值很難突出,所以除了支撐業務需求之外,團隊基建也要跟上,只有團隊有更多的能力積累,能解決更大的問題時,價值才能體現出來。

十四、讓員工能把事做好,除了激勵,還有優秀的團隊

薪酬激勵是一種手段,還有一個因素也能讓員工更熱愛工作,那就是優秀的團隊,一個是在招聘的時候,要招優秀的成年人,注意,這裏的成年人重點指心態,因爲我發現即便是工作了好幾年的人,也有很多心態不成熟的。另一個就是人員優化,這是一個很沉重的命題,但也是職業生涯中需要面對的問題。

團隊管理經驗分享2

一、新手階段:3人團隊

第一次管理團隊,嚴格來說是在實習階段,公司總人數10000+。

或許是求學階段就一直有班級管理、社團管理的經驗,所以在實習和工作期間也較早的擔當起了管理的職責。

在這家公司管理一個3人的小團隊,一個UI,一個前端,一個沒有多少產品設計經驗的後臺轉產品的產品新手,加上我(一個近兩年經驗的產品leader)。

實事求是,當時年紀輕,能夠在實習階段參與管理,主要還是感謝領導提攜和信任,感謝後來都當上副總的兩位大哥的支持。

雖然個人幹勁足,能夠超質量完成所負責的工作,但是對於工作階段的團隊管理,確實沒有什麼經驗。

所用的主要還是在學校管理班級和社團那一套,稍微加上一些從書裏讀到的一些團隊管理的理論,期間踩了很多坑,也有很多感悟,現在回頭看來真的能感覺到當時的稚嫩。

1、 思維轉變的重要性

剛開始接受管理職能,其實會有些不適應,雖然筆者在校期間已有管理經驗,但是工作中確實不太一樣。

工作上,更講究能力優勢和爲人處世。

在接受這個管理職能前,工作中筆者一直都是單槍匹馬,做好自己的本職工作,畢竟當時還只是一名實習生。雖然那時候工作能力上已經具備甚至超越了部分畢業一兩年的同事,但是整個人都是踏實做好本職工作的心態。

這樣的心態,導致筆者開始一段時間,都不太適應去管理團隊的其它成員(或者說任務分配吧)。認爲彼此就是一個小團隊,認爲大家把事情做好,沒有誰安排誰的必要。

但是這樣的心態,導致後來的工作出現了一些狀況。

比如團隊裏有的成員,一旦工作完成了,沒有人安排,就進入閒置狀態,或者有的成員(當時另外的那個產品大哥)需求沒溝通清楚,確認階段出現了問題。

所以最後領導安排給我解決,我解決過程中,只顧着自己把事情做好,卻忘記了作爲管理者最重要的一點:就是教會其他人解決問題的能力。

這樣大家會一起成長,團隊的合力才更大,你的領導力和同事向心力才更強,可當時確實沒考慮到!(還是太年輕)

所以,對於剛接觸管理職能的新手來說,個人思維和管理思維的轉變特別關鍵。

2、 3人團的管理策略

3個人的小團隊,算是一個最小單位的作戰小組吧,我當時管理的經驗就是:短平快的交流和協作。

無論是任務分工,進度規劃,工作交流,都一定要縮短交流、協作路徑,足夠扁平化的管理(除了做決策,平時大家並沒有上下級之分)。

減少開會,加強快節奏的直接溝通,可保持高效的作戰狀態!

二、上一階段:8人團隊

筆者第二階段的團隊管理,管理人數8人,公司總人數100左右。

雖然有了第一次團隊管理經驗,但是嚴格來說,第一次的團隊管理,僅僅是一次“新手村”的鍛鍊罷了,基本就是靠筆者自己的理解和不斷的試錯。

8人團隊的管理,對我來說,是個不小的挑戰,也是一次不錯的機會。

在這裏,很感激信任我的總監(一位氣質實力俱佳的職場精英),感激她對我的認可和信任,感激她對我工作的鼓勵與支持!

這個8人的小團隊,我作爲Leader,其他包括一個UI,一個新媒體編輯,一個小程序研發,一個IOS開發,一個Android開發,兩個後臺,一個運營人員。

在這個團隊裏,因爲有了之前一些粗淺的管理經驗,自己對各端的工作職能和相關技術都有了更深的瞭解和理解,所以我的團隊管理能力也得到了更大的發揮空間。

1、 流程控制的重要性

筆者認爲這個階段流程控制最重要,當然這只是個人看法和感受。

這裏講到的流程控制,指的是對產品流程中每個階段目標和完成質量的把控,每個端口工作內容的規劃和飽和度管控。

這樣描述,是不是感覺到其實並不簡單,而且當中的重要性,應該不言而喻了吧。因爲既包含了對產品各階段的管控,也包含了對團隊人員的管理。

作爲團隊的管理者,你需要對成員負責;作爲產品或項目的管理者,你需要對產品或項目負責。

在這個8人的小團隊中,真正讓我感受到了,麻雀雖小,五臟俱全。

整個團隊,就是一個完整的互聯網產品線的研發團隊。

角色層面:包含了產品,設計,研發,運營;職能層面,包含了設計,新媒體編輯,移動端研發,小程序研發,後臺研發,運營等崗位。所以,做好流程控制,你就需要對每個崗位做好工作安排,包含工作內容,進度安排,交付目標,質量管控,工作的'飽和度(包含工作任務,學習任務等)等。

一個良好的,伸展性強的流程控制,在應對緊急突發事件時,才能較爲自如的應對。

團隊管理經驗分享 第2張

2、 8人團的管理策略

8個人的小團隊,算是一個完整產品線的最小作戰單元。

管理這樣的團隊,對於管理者來說,相比壓力與挑戰,對自身能力的鍛鍊反而是難得的機會。

管理這樣的團隊,筆者總結的策略如下:

少決策:作爲管理者,也就是決策者,在這樣的團隊裏,少做決策不是說減少決策更不是不做決策,而是要珍視自己每一次決策的機會,儘量保障決策出,必有順利的執行和良好的結果反饋。少做大決策,多做小決策:做大決策需要考慮更多,更長遠,耗費的時間和人力也更多,承擔的責任和風險也更大,所以,大決策要精簡;做小決策,講究高效和短期成效,因爲小的決策基本都是對工作進程的小調整(臨時任務等),講究迅速響應,快速見效果。每天一小結,每週一大結:團隊管理中,團隊工作總結和個人工作總結是非常有必要的。團隊成員每天工作前,做個人晨會總結,目的是成員清晰對過去工作的反思和對當天新工作的安排,管理者也能清晰知道成員的工作進展和個人對工作進度的把控情況;每週一次周總結,團隊一週的工作進展和下一週的計劃與安排;這樣能夠從較緊湊的,讓每個成員和管理者都能清楚工作的內容和進展。不定期團建:團建很有必要,既能增進成員間的感情,也能讓繁忙工作中的團隊短暫的抽離出來,適當放鬆。保障張弛有度,團隊才能維持長期的戰鬥力。項目管理:一個8人的完整產品線團隊,有必要進行項目管理,不管是通過微軟系的軟件進行管理,還是通過一些現成的第三方項目管理軟件進行管理,目的都是通過將工作任務按照到人到事到天/時的方式進行有記錄可追溯的管控。

三、當前階段:15人團隊

筆者當前階段的團隊管理,管理人數15人,可以說是企業內部小型團隊的高配版了,公司總人數500+。

嚴格來說是12人,因爲其中3人是臨時徵調進來的。

這次團隊管理15人,橫跨三條產品線,人員分配爲:4人、5人、6人。

對我來說,多產品線的管理,比單產品線管理複雜許多,加上團隊人數也達到了15人,真的是不小的挑戰,當然更是一次不錯的機會。

在這裏,很感激信任我的CTO,感激支持我工作的各部門領導,感激各位技術組長對我工作的支持。

在這個團隊裏,因爲有了之前積累的一些管理經驗,所以我在這種跨多條產品線的團隊管理中也算是有所憑仗。

1、 項目管理的重要性

筆者認爲多產品線的管理,項目管理最重要,當然這只是個人看法和感受。

項目管理對每個階段的團隊管理都很重要,但在跨產品線的團隊管理中,我認爲項目管理是比其它更重要的關鍵環節。

在單條產品線的時候,因爲團隊都集中在同一個目標中,所以項目管理內容相對清晰,可以簡單的描述爲:單線管理。

然而多產品線的管理,項目管理涉及多個項目團隊,對於這樣的多線管理,項目管理相對複雜些,對於進度、風險的把控則顯得尤爲重要。

2、 15人團的管理策略

15個人的團隊,算是一個高配版的多線作戰團隊。管理這樣的跨產品線團隊,壓力不小,對各方面能力的提升也很大。

管理這樣的團隊,筆者總結的策略如下:

學會放權:多線管理,一定要在每一條線發展一個分線負責人,讓其協助管理分線工作,和他們成爲朋友,讓彼此都認可對方的能力,共同推進各產品線工作。定期跟進:跟進每條線的任務和進度,項目管理軟件的使用,能夠極大程度的幫助管理者進行項目管理。管理組總結:管理者們(多線管理者和分線管理者),定期開會總結,總結工作中的問題,成員的情況等。全員總結:定期全員總結,重點關注團隊一線成員對於自身工作的認識,和思考,以及可能存在的問題。定期分享:分享內容包括技術分享,產品建設思路分享,成員日常心得和體會等。不定期團建:團建很有必要,既能增進成員間的感情,也能讓繁忙工作中的團隊短暫的抽離出來,適當放鬆。保障張弛有度,團隊才能維持長期的戰鬥力。

四、總結

筆者分三個部分介紹了自身在三個階段,三種體量的團隊中,擔當管理者的經驗,僅做交流用,沒有高大上的理論或套路,只是筆者實際的體會和經驗。

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