商務談判協議禮儀，談判是一門藝術，它體現在整個談判過程的各個階段、各個環節，以及談判的方法和策略上。關於商務禮儀中談判的重要性，那麼下面介紹商務談判協議禮儀一起了解一下吧。
商務談判協議禮儀1
在談判中出現僵局或分歧，不要輕易放棄，要尋找一切途徑和方法，達到預期目的。一般說來，有誠意地適當調整自己的目標，作些必要的妥協讓步是十分有益的。
讓步，是談判中常用的技巧。運用時要有理、有利、有禮、有步，雙方讓步的幅度要對等，所謂“投桃報李，來而不往非禮也”，讓步是爲了達到己方談判目的的手段。
當談判目標已達到或對方絕無進一步讓步的可能時，應主動轉入妥協，不要究追不捨，咄咄逼人，要給對方留有一定的餘地，把談判對手逼入死角是不禮貌的行爲，也不利於進一步的合作。很重要的一點是，讓步的幅度要適當，讓步幅度太大或太快，反而會使對方產生疑問，不利於談判的成功。
當然，也不能過於吝嗇，讓步幅度要足夠，才能使對方受到鼓勵，增強成交的信心。讓步是有條件的。有時，堅持自己的談判條件，不等於無禮，在沒有得到對方相應交換條件時，作出輕易的讓步甚至無條件的讓步，不但不會讓對方滿足，反而會刺激對方更加苛刻的要求。
在談判桌上，禮儀只是一副溫情的面紗，遮蓋着彼此的脣槍舌劍。所以，如果對手接受了你的讓步，不必感到不好意思。
如果你的對手讓步了，要控制自己的情緒，不要喜形於色，得意忘形。重要的是要分析對手讓步的用意，要稱讚對手的讓步是如何明智，讓對手感到他的讓步給你帶來了極大的面子和滿足。
有時，雙方會各持己見，毫不妥協，這是因爲，談判者往往代表着社會組織，因而不會輕易改變自己的立場，否則有損於他及其所代表的組織形象和尊嚴。談判中不能變來變去，這是一種猶豫不決、缺乏魄力的表現，即使作出讓步，也是在不損害根本利益和尊嚴的前提下。有人說，談判桌上沒有輸家，只有贏家，是有一定道理的。凡成功的談判，應是各方都對結果感到滿意，各方站在各自的角度都認爲達到了理想的結果。即使生意不成，但溝通了信息，交流了感情，認識了朋友，也是一種令人滿意的結果。雙方經過磋商、讓步，最終達成協議，這是談判的結果。一般來講，協議一經達成，就要舉行簽字儀式，以便對談判成果加以確認。在安排簽字儀式的同時，還要爲對方安排好遊覽、參觀、購物及返程票等。作爲談判客方，在條件許可的情況下，可進行適當的學習、參遊覽等活動，不過前提一般是尊重主人的安排，既不要強人所難，給對方增加麻煩，又要儘量避免全盤拒絕，不給對方面子。
商務談判協議禮儀2
一、知己知彼的原則
“知彼”，就是通過各種方法瞭解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”，則就指要對自己的優勢與劣勢非常清楚，知道自己需要準備的資料、數據和要達到的目的以及自己的退路在哪兒。
二、互惠互利的'原則
商界人士在準備進行商務談判時，以及在談判過程中，在不損害自身利益的前提下，應當儘可能地替談判對手着想，主動爲對方保留一定的利益。
三、平等協商的原則
談判是智慧的較量，談判桌上，唯有確鑿的事實、準確的數據、嚴密的邏輯和藝術的手段，才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
四、人與事分開的原則
在談判會上，談判者在處理己方與對手之間的相互關係時，必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判，二者之間的界限不能混淆。：
五、求同存異的原則
商務談判要使談判各方面都有收穫，大家都是勝利者，就必須要堅持求大同存小異的原則，就是要注意在各種禮儀細節問題上，要多多包涵對方，一旦發生不愉快的事情也以寬容之心爲宜。
六、禮敬對手的原則
禮敬對手，就是要求談判者在談判會的整個進程中，要排除一切干擾，始終如一地對自己的對手，時時、處處、事事表現出對對方不失真誠的敬意。
