美國16家星巴克門店因治安問題將永久關閉，星巴克週二表示，關閉是迴應員工擔憂並確保商店安全和熱情的更大努力的一部分。美國16家星巴克門店因治安問題將永久關閉。
美國16家星巴克門店因治安問題將永久關閉1
據智通財經消息，出於安全考慮，星巴克()將在7月底關閉16家美國門店，其中大部分位於西海岸。
具體來看，星巴克將關閉洛杉磯都會區的六家門店和西雅圖都會區的六家門店。出於安全考慮，星巴克還將關閉俄勒岡州波特蘭市的兩家門店，費城的一家門店和華盛頓特區的另一家門店。
星巴克發言人表示:“我們不得不做出艱難的決定，關閉一些挑戰性事件特別多的門店。”
當地時間週一，星巴克美國業務的兩名高級副總裁Debbie Stroud和Denise Nelson發表了一封致員工的信，對商店安全的擔憂是其核心內容。這封信提到了幾個社會安全問題，包括商店區域內暴力的增加。
對星巴克來說，關閉門店的時機非常特殊，因爲越來越多的門店的員工投票成立工會。自紐約布法羅一家門店的員工在2021年底成爲第一批加入工會的人以來，在星巴克的9000家美國門店中，已有超過100家門店的員工加入了工會。
被關閉的 16 家門店之一，西雅圖聯合車站 505 號的員工也投票加入了工會。
星巴克寫給員工的信中沒有提到工會，只是集中在安全問題上。星巴克高管強調，關閉門店是出於安全考慮。
美國16家星巴克門店因治安問題將永久關閉2
由於反覆出現安全問題，包括吸毒和其他威脅員工的破壞性行爲，星巴克正在關閉全國各地的16家商店。
這家咖啡巨頭將關閉家鄉西雅圖的六家商店，洛杉磯的六家，俄勒岡州波特蘭的兩家，費城和華盛頓州各一家。星巴克表示，這些商店的員工將有機會轉移到其他商店。
星巴克週二表示，關閉是迴應員工擔憂並確保商店安全和熱情的更大努力的一部分。星巴克運營高級副總裁黛比·斯特勞德和丹尼斯·納爾遜在給員工的一封信中表示，該公司的商店也不能倖免於吸毒人數增加和日益嚴重的心理健康危機等問題。
“我們知道，有時，這些挑戰也會在我們的商店裏發揮作用。我們閱讀了您提交的每份事件報告——很多，”斯特勞德和納爾遜寫道。
但該公司還面臨一些工人的批評，他們表示，除了關閉外，沒有徵求他們的意見，也沒有給他們任何選擇。
西雅圖一家即將關閉的'商店的員工Mari Cosgrove說：“我們認爲，我們不允許參與關於我們工作條件的決定，星巴克也不聲稱他們無法爲我們的工作場所提供安全體驗，這是不公平的。”
由於星巴克美國商店正在進行的工會化努力，關閉變得更加重要。超過189個美國據國家勞資關係委員會稱，自去年底以來，星巴克商店一直投票成立工會。星巴克反對工會化的努力。
兩家即將關閉的西雅圖商店已投票決定成立工會，而波特蘭的一家商店已請願舉行工會投票。上個月，由於運營問題，包括溢出的隔油池，星巴克還關閉了紐約伊薩卡的一家工會商店。
組織這項工作的勞工組織星巴克工人聯合會表示，它打算代表在西雅圖關閉的兩家工會商店對星巴克提出不公平的勞工實踐指控。
但星巴克堅稱，關閉與工會運動無關。
該公司發言人說：“開設和關閉商店是我們業務運營的一部分。”“這確實植根於安全和熱情的商店。”
美國勞動法不禁止星巴克因商業原因關閉其商店。但它不能關閉商店——無論是否加入工會——以報復勞工組織者。
在給員工的信中，星巴克表示願意做出調整，以確保商店安全，包括修改營業時間和移動傢俱——或移除傢俱——以便讓員工更清楚地瞭解商店。該公司表示，它正在測試警報系統和傳感器，以便在有人在洗手間時提醒員工。
星巴克還注意到一項名爲Outreach Worker的努力——現在在八個城市——它將商店員工與非營利組織聯繫起來，這些團體可以幫助長期無家可歸、精神病或濫用藥物的顧客。
該公司還表示，如果成爲安全隱患，一些商店的洗手間可能會關閉。
這種情況與2018年有所不同，當時星巴克發佈了一項政策，允許任何人使用其洗手間，即使他們沒有購買任何東西。這一決定是在星巴克的一名員工報警舉報兩名被拒絕使用洗手間並被要求離開的黑人男子後做出的。這些在星巴克等待商務會議的男子被捕；他們後來與星巴克達成了和解。
美國16家星巴克門店因治安問題將永久關閉3
據美國《華爾街日報》消息，美國星巴克公司11日宣佈，它將永久關閉16家門店，其中包括星巴克總部所在地西雅圖的多家門店，因爲有員工舉報這些門店曾發生吸毒和其它涉嫌犯罪的活動。
星巴克公司美國業務負責人黛比·斯特勞德在致全體美國員工的郵件中說：“我們認真閱讀了你們提交的每份事故報告，理解你們的安全顧慮。如果你們在工作中沒有安全感，我們就不會成爲很好的合作伙伴。”
據報道，星巴克公司前不久以安全問題爲由取消了美國門店衛生間對外開放的政策，此事曾引發熱議。
據《華盛頓郵報》10日報道，星巴克創始人霍華德·舒爾茨近日在華盛頓特區舉行的會議上談道，星巴克每天服務1億名消費者，而將其衛生間當作公廁的非店內消費者不斷涌入，爲星巴克員工和店內消費者帶來了安全隱患。出於安全考量，星巴克正採取一些更強硬的政策，並考慮限制非消費者進店人數。
舒爾茨坦言，這是自2018年以來一次重大的企業文化變革。據悉，2018年，一名非裔男子在費城的一家星巴克請求使用洗手間時，因未消費遭到店長拒絕。之後，迫於輿論壓力，星巴克宣佈其洗手間向所有人開放。
6月14日，星巴克中國官微迴應微博網友提問稱，“有關星巴克可能因爲安全原因考慮限制使用洗手間的那則新聞，指的是美國市場不包括我們國內門店。所以，不影響大家來門店使用洗手間。”
