互聯網大廠年底紛紛裁員“過冬”，其實，大廠裁員的消息，在 10 月下旬就透出風聲了。進入 12 月以後，互聯網大廠裁員的消息，就沒有斷過。互聯網大廠年底紛紛裁員“過冬”。
互聯網大廠年底紛紛裁員“過冬”1
智聯招聘29日發佈《2021互聯網行業人員流動情況調研報告》(下稱《報告》)顯示，49.9%的受訪者表示所在企業有裁員行爲，教育、房地產、電商三大領域受影響更嚴重；裁員原因上，超四成企業稱“經營困難”。
近半數受訪者稱所在企業有裁員
智聯招聘數據顯示，49.9%的受訪者表示自己所在的企業有裁員舉措，受訪者本人在2021年經歷裁員的佔比達到25.1%。
互聯網企業的規模與裁員比例幾乎呈一種正相關關係，即規模越大的企業，越傾向於採取裁員舉措。58.6%的萬人以上企業受訪者表示所在企業有裁員；企業人數規模在1000-9999人的大型企業，有50.3%的受訪者反映企業在2021年裁員，比例均遠高於同行業中其他規模的企業。
來源：《2021互聯網行業人員流動情況調研報告》
分業務領域看，從事教育方向的受訪者被裁員的佔比最高，達到69.1%；房地產、電商的從業者被裁員佔比也高於其他業務領域，分別爲50%和47.8%。
《報告》提到，近三成被裁受訪者司齡不足一年。數據顯示，有被裁員經歷的受訪者中，28.6%表示在該企業工作不足1年，36.2%受訪者工作1-2年，23.2%工作3-5年。
“經營困難”成裁員主因
《報告》提到，儘管九成以上的企業會在裁員時對員工進行補償，但高達66.7%的被裁受訪者表示對企業的補償方式並不滿意，“非常不滿意”的達到三成。補償方式上，有33%的被裁受訪者表示收到“N+1”補償，有25.7%沒有收到任何物質補償。
來源：《2021互聯網行業人員流動情況調研報告》
此外，智聯招聘數據顯示，僅43.8%的被裁受訪者表示企業與其進行了充分溝通，19.9%表示溝通“很充分”，有25%受訪者表示企業與被裁員工無溝通。
裁員原因上，智聯招聘調研數據顯示，43.4%的被裁受訪者反映企業給出的裁員是“企業生產經營狀況發生嚴重困難”；其次是“企業進行組織結構調整，進行人員優化”，佔比37%。全體受訪者中，有61.3%認爲大規模裁員的原因是“互聯網行業流量見頂”，佔比大幅高於“企業效益不好”(38.8%)、“企業想招聘年輕員工”(25.2%)等其他選項。
受訪從業者中，有55%表示對行業已經失去信心。不過，有57.8%的從業者願意選擇繼續從事互聯網行業，原因有“已經有了一定積累”“看好行業前景”等。表示有轉行意願的佔到25.4%，對於想進入的行業，選擇進入文娛傳媒類行業的比例最高，爲21.2%。還有16.8%的受訪者表示對於是否繼續從事互聯網行業持“觀望”態度。
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1月4日消息，據界面新聞報道，阿里本地生活即將開啓一輪大幅裁員，裁員涉及餓了麼口碑幾乎所有業務線，包括地區分公司人員，不包含第三方騎手。
針對裁員及業務縮減問題，1月4日下午，阿里本地生活迴應紅星資本局稱：“消息不實，我們既沒有所謂裁員計劃，更對下一步的發展制定了明確的規劃。”
阿里本地生活的主要業務爲餓了麼與口碑。2015年，阿里巴巴和螞蟻金服各出資30億人民幣成立了口碑公司。2018年4月，阿里以95億美元全資收購餓了麼；同年10月，餓了麼與口碑合併，構成了阿里本地生活服務公司。
值得一提的是，早在去年10月12日，支付寶在APP內發佈《口碑搬家公告》，宣佈支付寶APP底端中間入口由“口碑”改爲“生活”，而“口碑”則被放在支付寶首頁的宮格處，支持用戶自行排序或刪除。有市場分析稱，口碑從“C位”被換走，也意味着其被降權。
2021年7月，阿里宣佈了新一輪組織架構調整，將基於地理位置服務的三大業務，即高德、本地生活和飛豬，組成生活服務板塊，由俞永福代表集團分管，向張勇彙報。
阿里巴巴集團（；）最新財報顯示，截至2021年9月30日止的三個月，阿里本地生活服務營收爲95.13億元（約14.76億美元），較2020年同期的88.39億元增長7.6%，佔總營收比例則降至5%。該部分收入主要來自餓了麼的平臺佣金、提供配送服務收取的服務費及其他服務費。
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其實，大廠裁員的消息，在 10 月下旬就透出風聲了。
10 月 18 日，“字節裁員”話題登上了脈脈熱搜。綜合多方爆料，當時其裁員重點爲遊戲業務，主要集中在 Ohayoo、以及“綠洲計劃”旗下個別在研發項目。
據 Gamelook 報道，10 月 19 日，字節跳動迴應裁員信息屬實，稱裁員爲公司正常業務調整。
11 月 24 日，@晚點Lastpost 報道稱，字節教育旗下瓜瓜龍、清北網校、學浪等多個業務都開啓了「裁員模式」，據不完全統計，有近 2000 人被裁。
如果說遊戲和教育行業的“裁員”是大廠因爲遊戲政策收緊而不得不採取的措施，那麼其他一系列裁員動作，則真的能說明地主真的在“節衣縮食”了……
11 月 30 日晚，字節跳動旗下的房產交易平臺幸福裏，“通知北京部分新房銷售員工裁員”的消息在網上傳出，離職員工可以獲得一個月薪資作爲補償。
對此，幸福裏迴應稱，近期因爲「業務需要」對部分城市的新房直銷團隊進行了調整。
隨後，12 月 7 日，有網友繼續爆料，字節跳動將撤銷其「人才發展中心」。
對此，不少用戶表示，“沒想到這波裁員，裁到最後，連 HR 都裁掉了”。
事實上，字節跳動的裁員，似乎只是年底這波裁員動作的開始。進入 12 月以後，互聯網大廠裁員的消息，就沒有斷過。
12 月 1 日，愛奇藝將裁員的消息衝上微博熱搜。據網友爆料，愛奇藝裁員比例達到 20%-40% ，其裁員範圍涉及多個業務線：短視頻、文學、動漫、遊戲和智能硬件均有裁員現象。
隨後，愛奇藝裁員的消息很快被多方證實，但官方對此的解釋是“加快盈利步伐，聚焦內容、技術，精細化成本管理”。
據新浪科技報道，此次裁員中，中層（總監級別）、司齡較長、年齡較大、薪水較高的用戶，多在被裁之列。
和愛奇藝一樣從“中層”裁員的還有快手。
12 月 7 日，快手在脈脈上被爆料將裁員 30%，“國際業務部分已經開始，且裁撤員工多爲年薪 100w 以上的中高層”，爆料人透露。
不少網友補充爆料，除了中高層以外，快手還會將績效爲 C 的員工一併優化掉。
據瞭解，快手將績效分爲 S、A、B、C 四個等級，C 爲最低績效。
截止到目前，快手還沒有做出任何官方迴應，但是 12 月23 日，不少用戶在社交平臺上“曬”出自己收到的公司單方面接觸勞動合同的消息，公司在郵件中要求這些用戶在 12 月 24 日前配合完成離職交接手續。
發展大潮回落，大廠迎來減速期
大規模裁員，反映出大環境下互聯網企業的生存困境——增長乏力。
很多人將過去十年認爲是互聯網公司的黃金時代。
一方面，對於那時的“大廠們”來說，日活月活尚未見頂，只要通過跑馬圈地，圈住足夠多的流量，就能夠通過“賣流量”大賺一票；
另一方面，當時的互聯網賽道還沒有被開發完畢，任何看似「格局已定」的行業，都有着「從細分賽道突圍」的可能，只要公司準確切入，就能夠在短時間內容得到超高的回報率。
比如，在 2015 年時，國內電商被淘寶和京東二分天下，但是誰也不會想到當年成立的拼多多能夠依靠下沉市場和頂級的社交玩法，在 3 年後叫板淘寶和京東。
退一萬步講，在這種大環境絕佳的風口中，即使暫時不能盈利，互聯網公司也能夠藉助有利的外部形勢給投資人信心，進而完成融資，實現持續擴張。
最典型的例子就是愛奇藝的「蘋果園計劃」。
在 2016 的年愛奇藝世界·大會上，愛奇藝的創始人龔宇向用戶展示了一棵蘋果樹，樹上的每一顆蘋果都代表了愛奇藝的一個細分業務，包括影視、網絡小說、直播、遊戲等。
可以說，愛奇藝畫的這個“餅”給了資本無限遐想，所以即使是上市以後一路虧損，愛奇藝仍然通過發債融資近 30 億美元，進行更進一步的業務擴張。
據報道，在 2019 年的愛奇藝世界·大會上，龔宇一口氣揭幕了旗下 21 款產品矩陣，其業務範圍覆蓋VR、短視頻、文學、動漫、直播、體育、遊戲等衆多領域。
在當時，愛奇藝的員工數量已經高達 8889 人，較三年前（2016 年）的 4794 名員工數，漲了 85.42 %。
但是，從目前的大環境上看，這樣的黃金時代似乎已經過去。
根據網信辦公開數據顯示，截止到 2020 年 12 月，我國網民規模達到 9.89 億互聯網普及率達到 70.4% ，較 2020 年 3 月僅提升 5.9 個百分點。
可以看見，流量觸及天花板，大多互聯網賽道進入“紅海狀態”，大廠不可避免地迎來的發展減速期。
關於這一點，大廠們最新的財報也體現得淋漓盡致：大家不是淨利潤下降，就是虧損擴大。
首先，已經盈利的上市互聯網企業，利潤均有所下降。
比如，阿里巴巴第三季度的淨利潤爲 285.24 億，同比下降了 39%，成爲頭部大廠中利潤跌幅最大的公司；
再比如，騰訊的淨利潤下降了 2%，雖然這個數字遠遠好於阿里巴巴，但卻是騰訊十年來，第一次淨利潤下滑。
此外，雖然拼多多躋身「盈利大廠」行列，但是“增長故事”也沒有那麼動人了：
根據海豚投研測算，第三季度，拼多多的營收爲 215 億，遠低於市場預期的 256 億；GMV 同比增長 30%，遠低於市場預期的 45% 左右。
其次，沒有盈利的上市互聯網企業，虧損範圍還在持續擴大。
比如 B站，雖然在第三季度營收達到 52.1 億元，同比增長 61%，但是虧損卻在持續擴大，淨虧損爲 26.9%，同比擴大了 67%，虧損幅度顯然大於營收增長速度。
再比如快手，季報顯示，2021年前三季度，快手調整後淨虧損爲 145.11 億元，去年同期爲72.44 億元，同比擴大 100.3%。
最後，沒有上市的互聯網企業，雖然外界對其具體營收無從得知，但是從整體市場行情看，也不難發現其難處。
根據《上海證券報》報道，過去半年，字節跳動的國內廣告收入停止增長，這是其自 2013 年開啓商業化以來首次出現的'情況。
增長放緩之下，資本市場也給出了及時的反應：比起峯值，騰訊股價下跌 20%，阿里巴巴下跌 40%，拼多多下跌 60%，快手下跌了 80%。
連年虧損的愛奇藝股價已經跌去了 83%，可謂“腳踝斬”。
裁員，是大廠“降本提效”的無奈之舉
在互聯網發展大潮來臨時，大廠們可以持續燒錢，搞“軍備競賽”；但是，當“增量空間有限，效益顯著下滑”時，精簡人員其實也是意料之中的事情。
快手CEO程一笑說：“快手對降本增效一直抱有很大的決心，並已從第三季度開始付諸行動。”
拉勾招聘數據研究院的數據報告顯示：“從 11 月以來，互聯網大廠的人才需求指數整體下降了 26%，對比去年 11 月 中旬開始的上漲趨勢，今年的招聘需求已經出現拐點開始下降。”
顯然，大廠的招聘工作變得更加謹慎。
此外，還有不少業內人士表示，這波裁員除了和「員工冗餘」有關，其實也受大廠調整組織架構的影響。
“在面臨營收壓力的時候，那些「邊緣性的戰略業務」難免被裁撤掉，員工們也自然變成了架構調整下的犧牲品。”一個相關從業者告訴運營社。
「邊緣性的戰略業務」往往指那些現在不賺錢甚至可能燒錢，但是在未來可能是風口的業務。面對這種類型的業務，在擴張時代，很多大廠的選擇是“即使我不賺錢，但是我要先入場，佔上位置”。
比如快手的「出海業務」。由於快手在海外大規模“燒錢拉新”，其營銷成本高居不下。據 @晚點LatePost 報道，在半年狂燒 55 億後，快手不得不進行戰略收縮，其具體表現爲：將原有的三個海外 App 進行合併，將運營重點從獲取新用戶轉爲留住老用戶。
再比如字節跳動和百度的遊戲業務。遊戲業務雖然是公認的賺錢業務，但其競爭壓力也異常激烈，且被騰訊和網易把持優勢地位，因此也成了大廠們需要大量燒錢，但是短期內難以收穫利潤的包袱。
於是，今年 10 月，字節跳動對其遊戲部門 Ohayoo 和“綠洲計劃”下的個別項目進行裁員。
此外，還有爆料稱，百度的遊戲部門裁員比例高達 80%-90%，但目前百度並沒有給予正面迴應。
雖然多數公司都對外迴應，這是正常的「架構調整」，但是在當前「流量增量空間有限」的情況下，放慢發展速度顯然是大勢所趨。
據成癮財經報道，在 Q3 財報電話會議上，馬化騰展望未來時表示：“我們每年員工都以超過 30% 、40% 的比例增長，至少在 2022 年，會更加溫和”。快手相關負責人更是直接表示，明年沒有大幅增加人數的計劃。
04 結語
當一個行業的紅利正在褪去，獲客成本不斷提高，核心收入開始收縮的時候，很多企業只能不停調整、不停試錯，從而尋找新的突破口。
每一次調整和試錯以後，裁員都在所難免。
從2010 年開始，中國共經歷了 4 次大的裁員潮：2012 年全球範圍電子和金融行業大裁員，2016 年的 O2O 裁員潮，2019 年的互聯網裁員潮，以及 2020 年的疫情裁員潮。
雖然每一次裁員都意味着很多用戶不得不「再就業」，但是裁員背後往往孕育着新的希望。
比如 2020 年疫情裁員後，線下經濟萎縮，但是私域的東風卻乘勢而起。
這次裁員或許也能夠變成一道新的分水嶺，讓互聯網大廠從過去的「跑馬圈地」走向「降本增效」，進而探索出嶄新的「高質量發展道路」。
畢竟，雖然現在互聯網“大廠”的營收有所波動，但是好在他們的現金流依舊充沛。
