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口才不好怎麼與人溝通

來源:時尚達人圈    閱讀: 6.57K 次
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口才不好怎麼與人溝通?在現實生活中,我們經常都要與人溝通,溝通也可以說得上是一門藝術,口才不好就需要一些溝通的技巧。接下來就由小編帶大家詳細的瞭解口才不好怎麼與人溝通的相關內容

口才不好怎麼與人溝通1

口才不好怎麼與人溝通

技巧1、就下列問題自問自答

1、你自認爲哪些關鍵的溝通長處成就了你目前的成功和高效?

2、你有哪些弱點和侷限?列舉出你所知道的你不擅長以及最易出錯的領域。

3、你尚未開發的溝通才能是什麼?

4、你相信你有什麼潛在的能力和興趣尚未展現和實現?演講?寫博客?

技巧2、考慮你的聽衆

不是你而是你的聽衆在溝通。一旦接收到你的信息,他們會進行“再創造”,所以你要爲他們多加考慮。

對經理們來說,最常見的聽衆包括員工、業務對象(消費者和競爭者),以及與公司事務相關的各方。

據參與這項調查的經理們說,其員工最希望清楚瞭解經理所推薦的行動路徑。他們希望那些行動步驟是“有意義的”。他們希望你說的話,不管以什麼形式,都能被他們迅速而輕鬆地理解。

技巧3、明確你的目的

管理溝通的第一信條、一切都是爲了說服。無論是寫電郵,或者是與你小組的一位成員聊天,以及進行一次重要展示,你都可能是在說服聽衆採取行動。

當你首次練習這一步驟時,把你的目的寫下來,或者大聲說出來。

這樣做的目的是、有意識的表達能幫助你發現你真正想說的事情。瞭解你能說服別人的各種方式並有意識地進行實踐。

技巧4、準備好你的信息

專家告誡,你需要做到能夠隨時隨地發佈你的信息。

你應當準備什麼信息呢?參與這項調查的經理把大部分溝通時間和精力花在下列五組信息上、

1、公司文化、在這裏我們如何做事。

2、財務成果、我們做得怎樣,以及你能得到什麼。

3、組織結構和層級、誰負責什麼。

4、時間管理、我們應當怎樣使用時間。

5、你對工作的認識、我在做什麼,我爲什麼要做,對你意味着什麼。

一旦你確定了你需要發出哪些信息,你就要盡最大努力把每一條都做好。

技巧5、建立信譽

建立信譽涉及到使用適當的環境、適當的風格,顯示你的激情、你內心的誠意。如果你正在面臨一場危機,例如車間地面起火了,一定要告訴大家。

然而,當你想要動員大家並獲得支持時,用商量的口吻或者提議共同參與的方法會有效得多。

這些經理人認爲,雖然共同參與是說服人們的最有效方法,但有時你只需要吩咐、指導、檢查,或扮演一個顧問角色。

研究顯示,要說服人們,你要投入智力與情感。不管你實際上說什麼都是要對人們產生影響的。人們能夠記住的信息都是新奇的、具體的、充分討論過的。他們能記住的故事是精心編織的、難忘的、觸動感情的。

技巧6、出人意料

你的材料也許能輕易得到,包括每週簡報、季度報表、營銷報告,或者戰略文件。但是,千萬不要把這些文件作爲附件發送出去。當你在演講時,也不要陷入直接宣讀電子表格上的數據或者幻燈片的頁面內容這樣的陷阱。

你需要把這些材料打造成引人注目的信息。要達到這種效果,你也許需要一個驚人的事實、一個打動人的統計數字、一個勵志故事,或者一個強有力的象徵或比喻。

參與這項調查的一位經理人,說他曾使用世界頂尖高爾夫球手伍茲(TigerWoods)的故事來說明爲什麼在持續盈利的情況下,公司也必須用創新產品來應對變化中的市場。

他經常談到伍茲在已經處於事業頂峯時,依然努力學習以提高自己的擊球動作。作爲一位永遠的完美主義者,伍茲即使在因“轉型”而表現低落時,也想着要更進一步改進他的揮杆動作。

有效的溝通者會用一些能引起共鳴的象徵和比喻,使自己的觀點得到非專業聽衆的接受。

技巧7、準備、瞄準、發送

溝通渠道指的是你遇到的建立溝通的所有機會。一個渠道可以是內部的或是外部的(例如媒體),但也包括個人聚會、電郵、備忘錄、通知板、會議、行業展覽、公司停車場裏的交談、展示會,等等。

你需要挑選那些能夠增強信息效果的渠道,並確保你充分發揮了所選渠道的潛力。所有渠道都有其優點和缺點。據受訪的經理們說,面對面的方式具有最大的潛在影響力。

要確保你所選的各個渠道能相互補充。與依賴於單一媒介(比如電郵或一次會議)相比,多種渠道的結合會有更大效果。不論選擇什麼渠道,要確保你的`信息能到達你的目標人羣。

還要記住,有些渠道比起其他渠道會讓人覺得不太可信。就像一位首席溝通官說的,“如果你的渠道讓人覺得不可信,你通過它所傳達的信息也會讓人覺得不可信。”

技巧8、保持簡單

有效的溝通者都是簡約大師。他們知道如何識別信息當中的核心元素。許多有效的溝通者使用故事,以簡單、易記的形式傳達他們的想法。

故事可以起到啓迪、激勵、吸引和聯結的作用,幫助聽者讓信息形象化,具有很強的象徵力和“粘附力”(具體而易記)。故事讓理念更加具體,常常訴諸視覺感官,不斷觸動情感。

簡單易記的形式當中常包含了多種理念。故事的最大價值就在於它的情感力量。

技巧9、講出真相

願意說出真相的人不多,願意聽到真相的人也不多。這其中有很多原因,但結果卻是許多經理人發出的是“密碼”訊息。CEO說,“我們是一個團隊!”或者項目經理說,“我們準時完成並節約了開支。”這些信息令人迷惑,因爲它們含混不清而且有謊言的嫌疑。

迴避真相的經理們也許瞞得了一時,但真相終會大白。一旦你背上了不誠實的名聲,以後你發出的每個信息都會受到質疑。沒有真話,也就無信任可言。

講出真相意味着要充分了解你的聽衆,能以最好的方式把真相告訴他們。還要記得對溝通中用卡各種真相加以區分、你的真相、聽衆真相、情景真相以及道德真相。

技巧10、做一個計劃

把你的個人溝通計劃看作是你的路線圖。你知道自己想要去哪裏,但是還需要到達那裏的具體路線。這個計劃就是你的溝通路線。它迫使你做長遠考慮。

爲什麼要費力做這項工作?因爲只有這樣你纔會認清你的管理目標。要去了解你在溝通方面的優點和缺點,以及面臨的挑戰。制定一個評價戰略來收集反饋,採用更有效的溝通方法。

對你將要做的溝通工作要有所取捨,就不會手忙腳亂。要認清你的溝通對象是誰,你想要告訴他們什麼,而且你要如何與他們溝通。以更好的傾聽來獲取你所需的影響力。一句話,做好溝通。

口才不好怎麼與人溝通2

怎麼學好口才與人交流

1、說話緊張的時候,努力使自己放鬆。靜靜地進行深呼吸,在使氣息安靜下來,在吐氣時稍微加進一點力氣,這樣心就踏實了。笑對於緩和全身的緊張狀態有很好的作用。微笑能調整呼吸,還能使頭腦的反應靈活,說話集中。

口才不好怎麼與人溝通 第2張

2、平時練習一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題,瞭解吸引人的和不吸引人的話題,在自己開口時,便自覺地練習講一些能引起別人興趣的事情,同時避免引起不良效果的話題。

3、訓練迴避不好的話題。應該避免自己不完全瞭解的事情,一知半解、是懂非懂說一遍,不僅不會給別人帶來什麼益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發出提問而你又回答不出,則更爲難堪。要避免你不感興趣的話題,自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。

4、訓練豐富話題內容。有了話題,還得有言談下去的內容。內容來自於生活,來自於你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。

口才不好的人如何聊天

或許有人會聊天的人一定有很好的口才,懂的很多方面的知識,有很多社會經驗,好聽的聲音,說話又風趣幽默。和自己一比較,認爲自己表達能力很一般,懂的又少,說話又不幽默,與其不知道說什麼倒不如什麼都不說。一開始從心底就有些不自信。首先,我們要做的是調整好自己的心態,口才好、幽默感、好聽的聲音,這些固然很重要,但沒有並不代表我們就不能聊好天,我們不能爲自己不能聊好天而找這些心安理得的藉口,因爲聊天的內容並沒有你想象的那麼重要,真誠的態度和情緒更重要。

口才不好怎麼與人溝通 第3張

生活中你一定遇到過這樣的情況,坐在身旁不遠的兩三個人在聊天,如果彼此客客氣氣的,幾分鐘說一句話,你可能都不會注意到他們是在聊天。如果這兩三個人有說有笑的,你是不是也會關注他們在些聊什麼,怎麼聊得這麼開心。所以聊天的第一要求不是內容而是聊天的氣氛,也許你不知道他們在聊什麼,但是這種聊天的氣氛你是不是也有很深的感觸呢。所以我們一定要拋棄我們過去的思考方式,口才不好也能聊好天。

剛開始我們可能還沒辦法帶動這種聊天的氣氛,但一定要保持氣氛的延續,不能讓它冷場。在和人聊天過程中,我們要真誠的去迴應對方,只要用心就能聊好天。或許有人會問,聊天不是要少說多聆聽嗎?這個沒錯啦,如果你暫時還做不到長篇大論滔滔不絕,可以少說多聽,但不是說爲了迴應對方,就回答一些“是的”“對的”這樣的詞,多聽是爲了聽對方所要表達的真正意思,予以真誠的回覆對方,這就是爲什麼有些人說話不多,卻往往讓對方有種相見恨晚的感覺。給自己設定一個目標,每天要找多少人聊天,可能剛開始會覺得丟臉啊,慢慢的經歷多了,我們會變得越來越會聊天。

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