天貓京東雙11銷售額超8894億元，對於這場大促，“雙11”決戰已經鳴金收兵，各大電商平臺、品牌商家的戰績將陸續出爐，天貓京東雙11銷售額超8894億元具體情況。
天貓京東雙11銷售額超8894億元具體情況1
2021年11月12日零點，天貓雙11總交易額定格在5403億。截至11月11日23:59，京東雙11累計下單金額創造了新的紀錄，超3491億元。這樣算下來，天貓京東這個雙11合計銷售額超8894億元。
疫情下被寄予拉動消費期望的雙十一收官，天貓、京東各自銷售數據均再創新高，但增速放緩。
11月12日凌晨，天貓公佈11月1日到11月11日的成交額爲5403億元，相比2020雙十一4982億元的同口徑數據，2021年增速僅8.45%。
此前雙十一天貓成交額均保持兩位數以上增速。相同時間週期內，京東雙十一的總交易額爲3491億元，相比2020年2715億元的戰績同比增長約28.58%，低於2020年32.83%的增幅。
對於這場大促，“雙11”決戰已經鳴金收兵，各大電商平臺、品牌商家的戰績將陸續出爐，極有可能再創新高。不過，歷經多年的“第1分鐘以X元打破紀錄”“第1小時以X元打破紀錄”“第N小時打破去年全天紀錄”等時間軸戰報，公衆對再創新高早已審美疲勞。
在新發展理念指引下，“雙11”不應再把成交額奉爲圭臬，而應加快從營銷導向切換到科技導向。希望有一天，“雙11”能從流量大戰、銷量大戰變爲“含科量”大戰，成爲平臺和商家展示一年來“創新、協調、綠色、開放、共享”成果的'節日。
天貓京東雙11銷售額超8894億元具體情況2
除了電商平臺成爲大贏家外，不少品牌的銷量同樣驚人。
小米公司宣佈，大獲全勝！今年11月1日-11月11日，小米雙11全平臺支付金額破193億，較去年增加了50億。
平臺力撐中小商家、中小品牌
京東評價，今年是該平臺中小企業增長最快的雙11，中小品牌新增數量同比增長超4倍。雙11期間，京東通過降低質保金、降低扣點、基礎使用費階梯返還等一系列費用減免政策，幫助中小商家節省了約78.5%的基礎成本，新增的中小品牌數量同比增長超4倍。同時，京東推出了品牌首購禮金、品牌會員日等活動，並提供新用戶補貼政策，幫助中小商家新客轉化率提升了4倍。
天貓更是在戰報中凸顯了中小品牌的銷售大爆發勢頭，稱今年雙11期間，大批品牌實現跨越式增長：
截至11月11日0點45分，已有411個去年成交額過百萬的中小品牌，今年銷售額突破千萬；更有40個去年雙11成交額千萬級的品牌，在今年雙11成交額突破了1億元大關。
截至11月11日23時，共698箇中小品牌的成交額實現從百萬級到千萬級的跨越；78個去年雙11成交額千萬級的品牌，今年雙11成交額突破了1億元大關。
天貓直言，“中小商家賣得好不好、體驗好不好”是今年天貓雙11的重要標尺。今年參加天貓雙11商家數量達到29萬，創歷史新高。其中65%是中小商家、產業帶商家和新品牌，有7萬商家是首次參與雙11。
天貓京東雙11銷售額超8894億元具體情況3
今年“雙11”，在商家們各種補貼券、廣告、折扣的“狂轟濫炸”下，很多消費者一時衝動交了定金，之後卻發現定金是不能退的。不少“雙11剁手黨”提出疑問，交了定金還有退款的“後悔藥”嗎？
除了交定金外，被商家所謂的優惠“套路”、看到有贈品或折價商品衝動下單、因購物集中包裹丟失等，都是“雙11”期間消費者容易踩的“雷”。如果遇到這些煩心事兒，消費者該怎麼辦？《法治日報》記者進行了採訪。
定金不退
設置冷靜期擦亮雙眼
湖南長沙市民文先生是網購達人，在10月下旬某電商平臺第一波搶先購期間，就把自己的“購物車”塞得滿滿的，並支付了定金。等到付尾款時，他發現有幾件衣服可穿的機會不多，便想退掉，但店鋪客服告訴他，支付的定金無法退還。
“平時全款買東西都能退，爲啥定金反而不能退？”文先生對此很不理解。
記者注意到，一些電商平臺的“雙11”消費規則專門對“定金”作出說明：“定金主要用作購買預售商品時確定購買名額，擔保合同履行；支付定金後，買賣雙方應自覺遵守民法典相關規定，當合同不能履行時，除不可抗力外，應根據雙方當事人的過錯承擔違約責任。”而在付定金時，消費者必須勾選“已知曉定金不退”選項，才能進行付款。
圍繞“定金不退”這一點，接受記者採訪的多名消費者均表示不能認同：“付定金是爲了購買商品，如果我不想要這個商品了，爲什麼不能退？”
對此，湖南省長沙市天心區人民法院員額法官陳澤春解釋說，定金不同於訂金。民法典第五百八十七條規定：債務人履行債務的，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現合同目的的，無權請求返還定金；收受定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現合同目的的，應當雙倍返還定金。
“因此，消費者交了定金後便不能要求退款，而商家不退定金也是合法的。但定金不得超過主合同標的額的百分之二十，超過部分不產生定金的效力，消費者可以要求退還。”陳澤春建議，消費者可以給自己設置一個消費冷靜期，即看中商品之後，睡一晚再來決定是否真的要買；同時，在購買時看清提示是定金還是訂金，訂金可以要求退還。
那消費者交了定金後還能退款嗎？北京宣言律師事務所律師杜秀軍介紹，消費者權益保護法第二十五條規定，經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。“如果消費者支付定金後想退款，可先履行合同約定，在支付完尾款後，保持商品完好，在電商平臺上申請‘七天無理由’退貨。”
