指紋變化影響支付 指紋發生變化（比如：指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況），可能會影響指紋支付，建議使用密碼支付或重新錄入指紋。
若使用vivo手機，支付寶無法指紋支付可參考以下處理方法：
1、請確認是否使用了錯誤的指紋
指紋匹配錯誤次數過多時，一般需要使用密碼驗證，這種情況下建議您輸入密碼驗證或稍後再嘗試使用指紋驗證。
*注：開啓指紋支付時，在支付寶經過驗證的指紋才能用於支付。比如手機錄入多個指紋，但在微信中只驗證了一個指紋，那麼只有這個指紋才能用於支付。
2、確認是否刪除過綁定的指紋
如果在指紋設置界面曾經刪除過綁定的手指，請重新添加指紋，並同時在支付寶中進行指紋綁定。
3、指紋變化影響支付
指紋發生變化（比如：指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況），可能會影響指紋支付，建議使用密碼支付或重新錄入指紋。
4、嘗試重新開啓指紋支付功能
進入手機設置--指紋、面部與密碼（或 指紋與密碼）--指紋--支付，嘗試重新開啓支付寶指紋支付功能，並校驗指紋。
5、升級系統
請您將手機升級至最新版本使用查看（是最新版本就不需要更新）。
6、還原所有設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*注：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的'所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟件使用後再進行操作，若有重要的數據資料建議可以提前備份好再操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公衆號“vivo”或者“vivo客戶服務”進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯繫，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
查看支付寶版本：支付寶>我的>設置>關於。
開啓指紋支付：打開支付寶，進入我的 > 右上角設置 > 支付設置 > 生物支付 > 指紋支付，打開支付寶指紋支付開關併成功校驗指紋。支付時請使用綁定支付寶的'手指進行支付。
設置指紋支付過程中提示初始化失敗
此問題是由於支付寶和支付寶安全校驗服務無法關聯啓動導致，請您進入以下路徑：
手機管家>應用啓動管理（啓動管理）>支付寶，關閉自動管理開關，選擇允許關聯啓動和允許自啓動。
使用指紋支付功能時，出現無法使用，功能不響應的情況
指紋匹配錯誤次數過多時，支付寶從安全考慮，不再發起指紋驗證，需要使用密碼驗證。這種情況下建議您輸入密碼驗證或稍後再嘗試使用指紋驗證。
如果在指紋管理界面中曾經刪除過綁定的手指，請重新綁定指紋，並同時在支付寶中進行指紋綁定。
系統升級後無法使用支付寶指紋支付
因爲安全原因升級後需重新驗證，請重新打開支付寶指紋支付功能：
打開支付寶>我的>右上角設置>支付設置>生物支付>指紋支付，確認支付寶指紋支付開關已經打開，並按照提示成功校驗指紋（如下圖）後
再使用指紋支付。
支付寶指紋支付異常的.原因：
1.可能是由於用戶個人的手指上覆蓋阻礙物，有手汗或者污漬時會導致識別受到阻礙；
2.可能是由於手機網絡出現問題，爲了保持網絡穩定，用戶可以切換網絡進行再次操作；
3.支付寶系統繁忙，指紋識別不過，過一段時間重新嘗試即可；
4.確認是否是由於賬戶安全問題引起的，如果是需要聯繫客服凍結賬戶並更改密碼。
