人際關係的溝通技巧有哪些呢，人際關係是很重要的，在生活中，只有提高人際關係，才能夠豐富生活，提高生活的樂趣。所以我們要學會掌握溝通技巧，下面一起了解人際關係的溝通技巧有哪些呢。
首先要學會控制自己的逆反情緒人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。
這個表現往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。交往的主動性人們在交流溝通的過程中，不是一方領導另一方，而是雙方都是活動的主體。
這就是說在人際交往過程中，每一方都是積極活動着的主體，所不同的是所處地位有主次而已。但即使處於次要地位的一方，也不是被動地接受信息，機械地做出反應，而是根據自己的要求，興趣去理解和分析對方的信息並做出反饋，調整自己的言行，達到信息交流之目的。溝通時放低姿態“我說的纔是對的”，這種態度只會導致溝通關係的惡化，讓溝通無法進行下去。
在進行溝通的時候，要儘可能放低姿態，也就是說，應當在充分尊重對方意見的同時，適當不過激地表達自己的意見和主張纔是最好的。
即使認爲自己的說法沒有錯或者對方的意見存在問題，也應當首先聽對方把話說完，不同的人有不同的想法，表達的能力、理
解的能力也有不一樣，或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方，應當放低姿態耐心傾聽。
不要感情用事溝通的時候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無法溝通下去，甚至導致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過程中因爲感情用事而感到格外煩躁、不安導致注意力無法集中，那麼就不得不停止溝通，過一段時間等待心情平復後才能繼續溝通，而這實際上會讓溝通的各方都不愉快。
與溝通對象坦誠相待溝通的過程中與溝通對象坦誠相待非常重要，不要有隱瞞，坦誠是你們通過溝通加深合作關係的重要臺階。首先可以通過自己的坦誠，讓對方相信自己，進而帶動對方對你坦誠，進而促進溝通的順利愉快進行。
與客戶溝通的說話技巧有哪些？
1、說話必須簡明扼要。
無論是自我介紹還是介紹產品，都要簡明，最好在兩句話內完成。語速一定要緩慢不拖沓．說話時一定要看着對方的眼睛，面帶微笑。
2、對方在說話時，不要隨便打斷對方的話。
不要隨便就反駁對方的觀點，一定要弄清楚對方的意圖後在發言。有很多推銷員，經常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點，就開始插話反駁，結果弄成了一場電視辯論會，引起客戶的極大反感，訂單自然沒有談成。
3、面對客戶提問是，回答一定要全面。
回答的全面並不是讓你滔滔不絕，也不是回答的'越多越好，而是要針對客戶的問題來全面的回答。不要有所遺漏特別是關鍵問題。也要學會問一答十，這和精準並不矛盾，客戶在瞭解產品時，肯定要問到的問題，最好一次性回答。
擴展資料：
注意事項
1、配合客戶說話的節奏；客戶的說話習慣不同，節奏有快有慢，要配合客戶的說話節奏纔是上乘之策。事前瞭解客戶的性格也很重要。此點要靠多觀察和勤於積累經驗。
2、多稱呼客戶的姓名；交談中，常說照xx先生的意見來說，記着客戶的名字，不要出錯。尤其是初次會晤的客戶。每一個都喜歡別人記住自己的名字，因此藉此可衡量自己在別人心目中的重要性。
3、語言簡練表達清晰交談中，如果說話囉嗦，概念模糊，未能表達清楚意見，會嚴重影響交涉。所以交談中要注意措辭，用簡練的語言表達自己的意思，令別人能聽得清楚。
同事間的溝通技巧有哪些
一、在與同事們交流時，要懂得把握說話分寸
在公司裏說話注意分寸，不僅可以讓自己在不同的場合說話，還能夠注意到對方的情緒變化；大家在與同事聊天時，一定要懂得說話的分寸，要讓自己時刻知道什麼話該說，什麼話不該說，能夠達到這種程度，就算不用向領導拍馬屁，也能夠讓領導感覺到舒服，這就是領導喜歡高情商下屬的原因；
所謂的情商高就是如此，也是一個人在公司裏成熟的表現；情商高的人就算是在公司裏與同事開玩笑，也會非常的風趣幽默，而且也不會因此得罪同事；由於在公司裏不得罪人，自然人緣也會越來越好。
二、與同事說話，要懂得尊重對方
一個人的說話方式，不僅能夠展現性格，也能夠反映出人品，會決定自己在公司裏的人緣；當大家在與同事們交流時，要是懂得尊重同事，不管自己說啥話，同事們都會很舒暢的願意聽；
再看看那些，平時說話尖酸刻薄的同事，甚至在同事們面前覺得自己不可一世，往往會給同事們一種居高臨下的`感覺，不僅會經常與他人發生矛盾，而且人緣也會非常差；
其實，真正情商高的人，在與同事們打交道時，總是會尊重對方，即便是對方出現了失誤，也不會先指責的，而是在互相尊重的情況下，給對方提出合理的建議。所以說，大家在與同事們交流工作時，一定要建立在尊重對方的情況下。
三、要想給同事留個好印象，說話就不能太直接
既然大家在職場打拼，說明都已經是成年人了，職場中的人情世故必須要懂得，在同事面前說話進退有度，不僅會讓自己給同事留下大方得體的印象，也會讓人行走職場變得容易；可能在同事面前說話大大咧咧，會讓同事們喜歡，這些人之所以被人喜歡，那些因爲他們沒有心計，不懂得保護自己，這不是情商高的表現；
要是在同事面前太會說話，可能會被人打上城府深的標籤，但是這種說話方式卻不會得罪人，只要在同事面前說話委婉一點，不隨便觸碰別人的痛處，在公司裏就能夠獲得好人緣。
有效溝通技巧有哪些
一、溝通能力
溝通能力包含着表達能力、傾聽能力和設計能力(形象設計、動作設計、環境設計)。溝通能力看起來是外在的東西，而實際上是個人素質的重要體現，它關係着一個人的知識、能力和品德。
溝通過程的要素包括溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通渠道。
二、有效溝通技巧
溝通，它是一種能力，並不是一種本能。有效的溝通，可以提高解決問題的速度，那麼有效溝通技巧有哪些呢?
1、事前準備，溝通之前一定要弄清楚溝通的內容以及溝通的目的。
2、闡述觀點，把你要想表達的內容說清楚，講明白。
3、處理異議，相互溝通就是互相說自己的想法，不同的人肯定有不同的想法，在溝通時肯定會出現異議，所以要處理好異議，各自說明理由。
4、達成一致，通過溝通，讓彼此達到一個共同的想法。然後共同完成最後的目標。
三、我有特殊溝通技巧
溝通是每個人每天都在進行的一項重要的事，人與人之間需要用言語肢體等來進行有效的溝通。作爲人們之間你來我往的重要橋樑，溝通技巧變得尤其重要，因爲很多時候有效的、有技巧的言語溝通會讓自己和他人之間的關係變得和諧。對此，我有特殊的溝通技巧你知道嗎?
我們每天都在跟他人接觸與交談，家人、朋友、同事、孩子以及形形色色的陌生人......在溝通與交流的時候，我們首先要做到的就是真誠與溫暖。
不管對象是誰，只要我們讓他感受到我們的真心，總會達到有效的溝通結果。和家人溝通的時候，要懂得傾聽和關心，時時關心家人的身心健康。與孩子交流不能只是物質上的給予，而是要放低姿態跟孩子做朋友。
對於同事我有特殊的溝通技巧就是多交流，抱着互相學習與進步的態度，謙虛友善。對於朋友，的技巧就是交心，也就是以心相交，只有真心實意與之交往，就會收穫真實的友情。對於萍水相逢的人，真誠溝通交流，有時候也會獲得真心知心的朋友。
在與別人交流與溝通中，我有特殊的溝通技巧就是真心待人，用心聆聽，真誠以對，關心愛護別人。這是特殊的溝通技巧也是最爲平常與真實的技巧。在現實中，往往說的簡單，做到卻很難。但是人與人之間的溝通最重要也是最特殊的就在於一個心字不是嗎?
