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和家長溝通的技巧有哪些

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.08W 次
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和家長溝通的技巧有哪些,溝通是一件很重要的事情,畢竟家長以及老師就是應該及時的溝通孩子的各種問題幫助孩子做更好的成長,獲得更多的可能性,你知道和家長溝通的技巧有哪些嗎?

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作爲老師跟家長溝通是很有必要的,與家長溝通需要掌握方法和技巧:

1、在和女性家長溝通時要多進行情感溝通,讓其知道自己對學生家長和孩子的關心,之後再溝通學生的優缺點就會順暢很多。

2、在和男性家長溝通時,只要實事求是、簡潔明瞭就好,過多的囉嗦和寒暄反而會消磨男性家長的耐心產生反效果。

3、對於溺愛孩子的家長,情感共鳴是法寶,如果是已經做了父母的老師可以以一個普通父親或母親的身份跟家長聊孩子的教養經驗和困惑,如果是新入職的年輕老師,可以以自己的成長經歷與家長溝通孩子真正需要的成長環境。

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4、對於難搞的家長要先積累證據。一件小事不足以讓家長認識到自己孩子的問題,可以將這些小問題做詳細記錄,在一定的時間跨度裏持續的問題更有可能引起家長的反思。

5、受教育程度高的家長可能會強勢、自信,溝通時先求同後存異,受教育程度低的家長可能會教育觀念落後,打罵孩子或是不管不顧是多數,溝通時要喚醒家長的重視同時適當指導。

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一、尊重家長、理解家長是前提

一方面要尊重家長。心理學有一句名言:“如果你想要人們相信你是對的,並按照你的意見行事,那就首先需要人們喜歡你,否則你的嘗試就會失敗。”我們做班主任的不可能在跟家長接觸的短短時間內讓家長喜歡自己,但我們可以注重自己的言談方式,使家長產生一種願意跟你溝通的的慾望。因此再跟家長溝通之前,一般要充分準備好學生的材料,諸如學生的各科考試成績,作業完成情況及老師近段時間的評語等。同時在腦海裏預想一下家長可能遇到的問題,力求自己在迴應家長的問題時做到準確無誤,以增強家長對自己的信任感。而對於少數文化程度較高或教育孩子經驗豐富的家長我們本着虛心求教的態度,跟她們交流和請教管理孩子的方法,這樣既便利我們工作,同時也讓家長覺得我們比較民主隨和、誠實可信,從而更願意跟班主任聯繫溝通。

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另一方面理解家長。在與家長交流的過程中,理解家長對孩子造成的一些過失或者爲了孩子與老師發生的矛盾等問題。事實上,我們從家長那裏會得到學生的各種信息,同時老師還把學生在校的表現反饋給家長。如果教師與家長結成和諧融洽、互相信賴、彼此合作的教育同盟力量,會把孩子引向好的發展。

二、善於與不同類型的家長進行溝通

因爲家長的組成是非常複雜的,其知識結構、修養程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,班主任應對學生家庭進行調查分析,對待不同層次的家長,班主任可採取不同的方式對待,做到因人制宜、有的放矢。

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對於知識型的家長,班主任可以如實地向家長反映學生情況,在充分肯定家長的合理化建議的同時,適時提出自己的看法;對於溺愛型的家長,班主任一般在交談時先肯定孩子的長處,然後用懇切委婉的語言向家長反映情況,指出學生存在的問題以及溺愛所帶來的危害,從而使得這類家長在班主任的幫助下全面地瞭解孩子,並主動積極配合學校的教育工作;對於那些對孩子失去信心而放任孩子的家長,班主任要多強調家長在孩子成長與學習過程中的重要性,吸引他們主動參與到孩子的教育活動中來,班主任要及時將學生的點滴進步反映給家長,激發他們對孩子的信心;對因離異而不管孩子的家長,要勸他們不要因個人恩怨而影響孩子,幫助他們在孩子的教育上盡到自己的義務。其實無論與何種類型的家長溝通,最關鍵的還是要以誠待人,將心比心,相互理解,保證學生的健康成長。

三、建立家校聯繫的有效途徑

一方面的聯繫途徑是家訪。通過家訪,班主任能瞭解學生的成長環境、家長的文化素質、家庭教育狀況等基本情況,從而對學生有了一個比較全面的認識和理解。需要注意的是,在家訪中,班主任宜與家長共同商洽教育學生的方法,樹立家長教育子女的信心。不宜過多地指出學生的錯誤,削弱家長對子女的信任。由於通訊事業的迅猛發展以及移動通訊具有的便捷、快速、方便等優點,使得電話或短信溝通成爲一種新的方式。班主任通過給家長打電話、發短信的方式,既便捷,又宜於與家長的情感維繫。需要注意的是,班主任在與家長電話交流時,語氣要和藹,要親切。對學生的'近期表現,要多肯定,多鼓勵;對於不足,要委婉表述。隨着現代網絡事業的發展,網絡平臺也日益成爲交流的重要方式。班主任可通過Email、網絡博客等方式與家長在網上進行交流。

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另一方面的聯繫途徑是定期開家長會。家長會是家校聯繫中佔主導、最重要的交流方式。家長會的定義是由學校或教師發起的,面向學生、學生家長,以及教師的交流、互動,介紹性的會議或活動。通俗講,就是“學校同家長聯繫的一種方式”。召開的目的就是要促使家長與老師互相理解和支持,使學校教育與家庭教育能更好的配合,從而促進學生的發展。然而,長期以來,家長會卻存在形式單調、內容雷同、方法陳舊等現象。這就需要我們建立新型的家長會模式。首先,班主任在召開家長會時應學會換位思考,從家長的角度出發,體會被尊重、被接納、被理解的感覺。其次,家長會的內容應具有豐富性。家長會上除了傳統上的彙報學生的考試成績外,還應包括孩子品德言行的進步、綜合素質的提高等方面的內容,從而提醒家長重視孩子的身心健康等。最後,家長會的形式應多元化,且要具有研討性。改變教師一言堂式的傳統形式,變爲研討交流式,使它成爲老師與家長和老師與學生、家長與孩子、家長與家長之間的討論會和交流會。

四、要正確地評價學生

教師與家長接觸,往往離不開評價學生。在家長面前評價學生,可以先請家長談學生在校外的表現,而後班主任談學生在校內的表現。對學生的評價有以下幾點:

一是進行發展性評價學生,即學生在發展過程中的表現是否進步,是否一天一個腳印,一步一個臺階,向上發展。以此來評價學生,使學生在遷移默化中走出分數的怪圈,從而全面提高整體素質。

二是樹立正確的“學生觀”。客觀地、全面地評價每一個學生,使家長聽後,覺得這是教師的肺腑之言,感到學校教育的目的和任務是與家長的願望相一致的,從而做到心理相容,共同教育學生。

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三是講究方式。在共同語言上多交流,注意語言技巧,切忌挫傷家長的自尊心。因爲家長都有一個“望子成龍,望女成鳳”的思想,“莊稼別人的好,孩子自己的好”,在他們心裏,自己的孩子是不錯的。假如,我們教師在家長面前盡說學生這不好那也不好,把學生看扁了,會嚴重地挫傷家長的自尊心,畢竟最差的學生也還有他的閃光之處。

五、讓家長感受到你是一個認真負責師德高尚的教師

班主任在與家長的談話中,始終能反映或體現老師對學生是:“一切爲了學生”、“爲了學生的一切”。體現出他把孩子交給你放心,家長非常信任你!

總而言之,班主任和家長的交往非常重要,班主任和家長良好關係的建立需要靠老師的責任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的溝通,而它又建立在對學生正確評價的基礎上。班主任應以與時俱進的精神去學習、總結他人的成功經驗,以創新思維來指導自己的工作,在工作上形成新的思路,開創新的局面。

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類型一:包辦代替

有的家長經常說“老師,我的孩子不會穿鞋,請老師幫助穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂”之類的話。他們從來不提及讓孩子學習生活方面的技能,而是一味的讓老師代勞。

此類家長在家一定是包辦代替,什麼都幫孩子做好,完全不考慮孩子的能力,這是包辦代替型家長。此種類型的家長容易培養出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不適應集體生活。

應對措施:

1、利用家長開放日,讓家長髮現自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。

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2、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應該掌握的生活技能有哪些?幫助家長樹立正確的教育觀。

3、教給幼兒生活方面的技能技巧,在幼兒園提供給幼兒更多鍛鍊的機會,幫幼兒樹立自信心,讓幼兒願意爲自我服務,並把幼兒的成功及時反饋給家長。

類型二:望子成龍

有些家長一來接送孩子,就和老師長談,還經常給老師打電話,詢問孩子在幼兒園的種種表現,“孩子吃得怎麼樣?睡得怎麼樣?上課回答問題了嗎?學的東西都掌握了嗎?在家需要家長怎樣輔導?”等等。

其實,此類家長對孩子抱以重任,“望子成龍”的心態過重,希望孩子樣樣都出類拔萃,遙遙領先,有些急功近利,卻往往造成孩子做事情膽怯,缺乏創造力。

應對措施:

1、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應該具備的各種能力,討論過分管制孩子會造成不良後果的嚴重性,幫助家長樹立正確的教育觀。

2、教師在幼兒入園、離園時主動與他交流幼兒在園情況,多報喜少報憂,最好長話短說。

3、舒緩幼兒情緒,鼓勵其認真完成每件事,只要儘自己最大的努力就可以了。

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類型三:漠視教育

有的家長從不主動與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時,好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴裏說“配合老師,幫助孩子改正”,卻沒有看到他真正行動。這類家長其實是在漠視教育。此種類型家長會造成幼兒對一切事物產生無所謂的態度,不求上進。

應對措施:

1、先了解家長不交流的真正原因:是工作忙?還是不知道該怎麼配合老師?

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2、與家長個別溝通,教給家長配合的方法,向其說明配合後會產生的效果。對工作忙的家長,老師可以以書信的方式與之交流,幫助家長解決教育問題。

3、向家長宣傳幼兒園豐富多彩的活動,鼓勵幼兒積極參與到各項活動中來,取得好成績後及時向家長彙報。

家長對孩子教育的態度,往往是由於對幼兒教育的認識不夠,也可能是對孩子賦予過高的期望,導致期望與實際脫節,才造就了“問題家長”。找到“問題家長”的根源,幫助家長重新樹立正確的幼兒教育觀,是幼師做好幼兒園家園共育的關鍵所在!

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